厂家产品质量担保书范例素材参考

1、厂家产品质量担保书范例素材参考 厂家产品质量担保书范例素材参考 诚信是一枚凝重的砝码，放上它生命不再摇摆不定，天平立即稳稳地倾向一端。今天给大家带来一些产品质量担保书素材，希望可以帮助到有需要的同学! 甲方(卖方)：乙方(买方)： 由甲方开发新建座落在市区(镇)路(街)住宅工程第单元、第层#住房套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据 _建房1998102号商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定要求，如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。

2、 一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。 二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为： 1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年; 2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年; 3、供热、供冷系统和设备的保修期为2

3、个采暖期、供冷期; 4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为1年; 5、该商品住宅售出后，由甲方委托的物业管理公司负责维修处理; 6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。 三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不

4、当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。 甲方(章)：_乙方：_ 法定代表人：_法定代表人：_ _：_ _：_ x年x月x日x年x月x日 真诚地感谢您购x械制造有限公司承制的机械设备及工程产品，此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证;若有您购买的我公司的产品有任何异常，我公司都将立足于维护客户权益，而采取必要的挽救措施，力求阁下生产工作得心应手，时效倍增。 x机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时，更加尊重买卖双方彼此权益的保护，您购买我公司产品均享有壹年的维修及终身售后服务的权益保护，同时明确双方的责任，详见以下细则： 此保

5、证服务只适用于原购方，我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行，坚持高效优质的服务承诺，提供应时专业的服务。 保修期内如果因为质量问题的损坏，我公司负责维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用;客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。 易损件、易耗品、使用不当、人为损坏(碰撞、遗失配件)、自然灾害及不可抗拒力(如台风、洪水、地震、战争等)造成的损坏，须酌情收费而提供有偿服务。 x机械制造有限公司 我个人和本企业郑重承诺： 根据中华人民 _产品质量法和 _工业产品生产许可证管理条例等国家法律、法规和规章的规定，严格做到以下每一声明事项： 1、依法把好产品的原、辅材料进厂和产品出厂质量检验关

6、，决不使用腐-败变质、回收过期食品和非食品原料加工食品，决不滥用添加剂，决不生产、销售掺杂使假和假冒伪劣产品，保证所有出厂的产品质量完全符合现行国家、行业、地方或企业标准要求。 2、保证保持企业生产和管理条件符合生产许可审查规定条件; 3、按规定按时进行生产许可证年审;按时按规定对本企业使用食品添加剂的情况到质监局进行备案;接受质监局部门组织的巡查、回访和产品质量监督检查; 4、按规定在产品包装绳标明生产许可证编号和加印(贴)质量安全市场准入标志。决不使用不合格的食品包装容器包装食品; 5、决不将生产许可证、产品包装标识转让他人使用，或者伪造、冒用、涂改生产许可证、标记或者编号。 6、严格执行

7、委托加工备案要求，决不一委托加工为名变相出租、转让生产许可证证书、编号和标识。 7、坚决遵守国家法律法规规定的其他要求。 若违反上述规定，我个人和本企业愿承担由此产生的一切责任和后果(包括被告吊销食品生产许可证) 企业法定代表人签名： 日期： x公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证： 1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。 2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的

8、有偿服务。 3、属于下列情况之一的不给予保修，但可以实行合理的有偿服务。 x超过保修期; x不能提供购买凭证的; x未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏); x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的; x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏; x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的; x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。 4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场

9、。 x公司 垂询电话： 技术支持： 质量、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。 (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因

10、、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。 (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。 (6)、处理方案落实 处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单) _进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。 售后服务 服务承诺 (1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。 (2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。 (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。 (4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议。