酒店安保消防管理制度

1、保安部经理职责直接上级： 总经理直接下级： 主管岗位职责：1、在总经理领导下和公安机关部门的协助下， 全面负责酒店保安 部的日常工作、组织、布置、直辖保安部各组的工作。2、负责制定酒店总体安全工作条例， 并根据制定的条例督促执行 和检查落实。3、每年 1 2 次对员工进行防火、防盗、防治安灾害事故，保密 和法规教育，同时进行一次消防防火演习。4、配合公安机关、 国家安全机关和其他执法机关对违法犯罪进行 调查取证。5、负责对重点宾客、旅游团体、大型会议的安全保卫工作，制定 严密的防范措施，保证接待工作的顺利进行。6、认真贯彻消防法规，加强对酒店防火系统、设备、设施、器材 的管理工作，确保一切设施

2、、设备的良好状态。7、加强对酒店各类物资、现金、票证、商品以及要害部门各种设 备的安全管理。严格执行酒店安全制度，堵塞漏洞，防止事故发生。8、维护酒店治安、 营业秩序，加强对门卫的管理和公共娱乐场所 的安全控制管理。9、对保安部人员招聘、录用、评估、奖状负责。按照奖惩制度实施 奖惩。保安主管职责直接领导： 保安部经理直接下属： 保安领班主要职责：1、协助保安部经理开展各项安全工作， 对经理负责， 指导保安领 班工作，并做好监督和检查，对部门安全制度提出合理化建议。2、做好岗位培训及军事训练工作， 熟悉周边的治安环境， 做好防 火、防盗、防破坏的防护工作，有问题及时解决。3、做好队伍的思想稳定工

3、作， 公正公平处理好员工与领班直接的 各类问题，部门经理不在岗位时及时履行经理职责。4、妥善的处理好岗位上发生的消防治安及其他突发事件； 处理不 了的及时汇报，并做好记录。5、完成上级领班交给的其他任务。保安领班职责直接上级：主管直接下级：保安员岗位职责：1、负责检查落实全体保安员的仪容仪表及执行记录的情况， 并提 出奖惩意见，对违反纪律者负责记过失及扣分。2、负责各岗位人员的调动和安排。3、协助保安部领导及内保组处理酒店内发生的各类问题。4、负责做保安员的思想教育工作。5、检查保安员的上下班交接情况。6、及时向经理及主管反应保安员的意见和要求。7、负责组织定期召开的班组会议， 宣布保安人员的

4、过失和表扬先 进。8、检查各岗位的值班记录， 并做好自己的值班日志， 重要情况及 时向上级报告。9、定期按要求做好员工的军训其培训， 和管理好各自的宿舍卫生 和内务卫生。保安部保安员职责直接上级：领班岗位职责：1、服从上司指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求， 认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。2、酒店保安员应具备强烈的责任心，工作认真负责，秉公办 事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制 止犯罪活动和违法乱纪行为。3、具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁， 礼貌待人，奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服 务中真正体现“敬客、迅捷、

5、周到”的酒店服务风格。4、努力钻研保安服务知识，掌握酒店的服务技巧，当值时要 保持旺盛的精力。5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或 雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的 各种设施。6、在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人 和事要礼貌地进行盘查监控。7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会 议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷 窃客人财物等情况的发生。8、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区。9、严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离岗位，不准

6、处理私事，确保安全。酒店人员配置及薪酬标准保安部经理（ 1 人）（3400 元）安保主管（ 1 人）（2400 元）领班（3 人）（1600 元）保安员（ 20 人）（1400 元）消防主管（ 1 人） （2600 元）消防领班（ 1 人）（1800 元）监控人员（ 3 人）（1400 元）岗位设定1 号岗位（大堂门口）3人2 号岗位（前停车场）3人3 号岗位（酒店后门）3人4 号岗位（后停车场）3人5 号岗位（内部巡查）3人6 号岗位（监控中心）3人机动人员5人领班4人主管2人经理1人消防安全组织机构图总指挥副总指挥灭疏通安工后火散信全程勤行引联防保救动导络护障护组组组组组组长长长长长长成成

7、成成成成员员员员员员防火安全检查制度1、火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；2、安全疏散通道、 疏散指示、 应急照明和安全出口的情况；3、消防车通道、消防水源情况；4、灭火器材配备及有效情况；5、用火、用电有无违章情况；6、重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；7、消防安全重点部位的管理情况；8、易燃易爆物品和场所防火措施的落实情况以及其他重 要物资的防火安全情况；9、监控室值班情况和设施运行、记录情况；10、防火巡查情况；11、消防标志的设置情况和完好、有效情况；12、其他需要检查的内容。消防管理制度第一章 总则第 1 条 为了加强和规范酒店的消防安全管理， 预防和减少火灾 危害

8、，保证酒店正常的营业、办公秩序，保障公共财产和酒店员工的 生命财产安全，根据中华人民共和国消防法等有关规定，特制定 本制度。第 2 条 各职能部门应当遵守消防安全法律法规和规章制度， 贯彻“预防为主，防消结合”的消防安全方针，结合本部门的特点， 建立健全其消防安全管理责任制和保障消防安全的操作规程， 积极履 行消防安全职责，保障消防安全。第 3 条 酒店的法人代表是单位的消防安全责任人，对本酒店 的消防安全工作全面负责。第 4 条 各职能部门应当在公安消防部门和酒店保安部门的指 导下，落实逐级消防安全职责制和岗位消防安全责任制， 明确逐级岗 位消防安全职责，确定各部门的消防安全管理人。第 5

9、条 属酒店的消防安全重点部门， 应当在公安消防和保安部 门的指导下， 制定其相应的重点部门各项消防安全管理制度， 实行严 格的消防安全管理。第二章 消防设施管理第 6 条 消防设施（消火栓、水龙带、水枪、防火报警装置、应 急灯、消防安全标志等） 、消防器材（各种灭火器以及消防专用装备 等）是预防和扑救火灾的专用设备，必须保持完好状态。第 7 条 各通道楼梯出口、 安全门、 消防通道等部位要经常保持 畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好。第 8 条 要加强并不断完善消防设施、 消防器材管理责任制， 各 部门配备的消防设施和器材要指定专人管理。第 9 条 消防设施、 消防器材管理人员应了解有关设施、 器材的 性能及维护、 使用方法， 并按要求定期进行保养、 检修、补充、更换； 要建立健全消防设施、器材档案，及时记录消防设施、器材的规格、 型号、数量、有效期及其配备、使用、更换、检查、检修等情况。第 10 条 灭火器应放置于通风、 阴凉、干燥、便于取用的位置， 并设有明显标志。第 11 条 任何部门和个人不得损坏或擅自移动、拆卸、挪用消 防设施、消防器材，不准埋压、圈占消防栓。第 12 条 酒店保安部负责对酒店消防设施、消防器材的管理情 况进行检查、指导和监督， 对违反有关法律、法规的行为进行调查并 向总经理提出处理