淘宝商城实战攻略.ppt

1、淘宝商城实战攻略,淘宝商城简介,4,1,2,3,申请入驻淘宝商城,店铺装修、产品上架,店铺的运营与推广,目录,淘宝商城简介,淘宝商城，亚洲最大网上购物网站淘宝网打造的在线B2C购物平台 自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括Kappa、Levis、Esprit、JackJones、乐扣乐扣、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。迄今为止，已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。,申请入驻淘宝商城,旗舰店 商家以自有品牌（商标为R或TM状态），或由权利人排他性授权，在淘宝商城开设的店铺,专卖店 商家持品牌授权文件在淘宝商城开

2、设的店铺。,专营店 经营淘宝商城同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺,入驻申请资质,入驻申请流程,店铺装修,购买模板,威客,专业美工,在淘宝装修市场根据品牌和产品风格以及行业选择合适的模板直接使用,在开始人气商品的推广而美工尚未到位的情况下可以选择到威客网发布任务，详细说明自己的需求,根据产品风格、品牌风格，设计契合的海报及店内模板,外包给TP方,有品牌运营需求,买家在购物的时候都有一个同样的流程：产品进入视线-信息传递到大脑-产生购买欲望-形成购买 所以，视觉营销是一切购买的前提，店铺装修很重要,装修的方式,产品上架,进入宝贝发布界面,选择类目,填写宝贝信息,发布成功,发布出错,发布成功,

3、修改宝贝信息,出售中（仓库中）,选择发布方式,商品发布的流程,产品的标题：充分利用30个字的空间！ 违规扣分行为： 在标题中加入其他无关本商品的名字和功效 乱用淘宝网热推关键字，并且与本商品无关 使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称 出现与其它商品和品牌相比较，甚至贬低的情况 在标题中使用“最高”、“最好”等最高级陈述 不允许任何商品在标题中添加对赠品、奖品的描述 不能以任何理由在同一件商品中使用多种属性关键词 不得在标题中添加未获得的授权，及未加入的服务,产品图片的选择： 清晰展示图片，并且注意多展示细节 产品描述 ： 从多个角度考虑，把感兴趣最终转化为想要买的催化剂 我很专业很值得

4、信任，很会为您考虑。 有很多人买了这件东西大家都说好。 我还有很多这样的东西，您再挑挑看。 买得多您还能享受更多优惠和折扣。 最近还有特别优惠的活动，您不要错过。,店铺的运营与推广,淘宝端口的优化和推广,地理位置获取流量,淘宝展现获取流量,租金,流量就是店铺的生命线 流量从哪来呢？,基础自然流量,付费推广流量,会员营销流量,其他流量,活动流量,3,4,5,会员关系 管理流量,付费流量,基础自然流量,活动流量,高级自然流量,其他流量,（一）、搜索流量,影响所有宝贝主要因素：,影响所有宝贝主要因素（1）：相关性,关键属性：,所以上传发布产品的时候，一定要仔细填写喔！,标题：,影响所有宝贝主要因素（

5、2）：作弊降权,被降权有很多原因：虚假交易、换链接商品、广告商品、重复铺货、标题滥用关键词、商品邮费价格不符等。 降权时间： 目前最长的降权时间是从最后一次不规范的操作开始计算，30天左右结束降权。,在卖家中心后台通过搜索助手就可以查询店内是否有产品被降权,影响所有宝贝主要因素（3）：下架时间,下架时间是影响“所有宝贝”排序很重要的一个因素。 PS：下架时间排序是淘宝用来保证每个商品都有机会展现。,PS：淘宝的核心理念之一就是“客户第一”,DSR评分：是检验商家服务质量的重要参考。,影响所有宝贝主要因素（4）：DSR评分,影响人气的主要因素,要争取自然流量增长 该怎么做？,（一） 产品标题优化

6、之产品标题基本组成,第一步产品标题基本组成的命名。产品是商家的，对商品最了解的人自然是商家自己。列出商品的各个维度，如： 年、季、品牌、风格、工艺、材质、系列、货号、款式、用途、特色、等级、新旧等等，或者可以参考数据魔方热销特征,我们以女装为例，根据特征得到：,*品牌 2011秋冬新款 韩版 纯棉 水洗工艺 长袖女装 A0358,品牌,年季,风格,材质,工艺,款式,货号,*品牌 2011新款冬装 韩版纯棉 水洗工艺 长袖女装外套A0358,通过搜索“女装”，我们发现“冬装”、“外套”是近期的热点词，优化得到新标题：,【2】产品标题优化之搜索框优化,产品标题优化(1) 搜索框优化,产品标题优化(

7、2) 分析工具优化,T,2、分时段上架,（二）付费推广流量,1、推广流量之硬广,2、推广流量之直通车,输入关键词后搜索页面右侧8个图片以及下方5个图片的掌柜热卖位置都是属于直通车推广,每个产品可以分属于4个计划，可以设置800个关键词推广,3、推广流量之钻石展位,4、推广流量之淘宝客,淘宝客本质上是一种利润的分享，用利润换取销量和市场。 要选择店铺里热卖的商品，自己都没有信心的产品，不要想着淘客会去推。,（三）、活动流量,1、平台活动流量之 聚划算,聚划算（）成立于2010年，2011年10月成为独立业务，是中国最大的以消费者为驱动的品质购物网站。时至今日，每天有1200万消费者发起品质团购,涵盖在线商品到地域性生活服务,帮助千万网友节省超过110亿,聚划算已经成为互联网消费者首选团购平台。,商品报名要求,平时日均UV在12万左右，聚划算当日流量235000 ，活动当日销售14000套。 1.成交金额：265万成交人数：17515人新客户人数14953 2.新客户占比85%。成交商品件数32561件。成交转化率10.43% 3.聚划算可以为店铺带来11000个左右的新客户，是平时的3倍 5.成交商品数是平时的2倍，成交转化率是平时的2倍。,卖家活动案例,其它平台活动,2、主题活动,双12全民疯抢，是淘宝集市店卖家参加的大促活动,3、淘宝站外活动,【2】活动流量之特殊活动