社会学概论8章社会群体

1、第八章 社会群体,社会学概论,本章要点,社会群体概念 社会群体的功能 社会群体的类型 社会群体的结构 群体领导 群体决策,第一节 什么是社会群体,一、社会群体的概念,社会群体是按一定的行为模式进行互动的一组人。它是人们在社会活动中形成的基本的、具体的社会结构。 一个社会群体包含四要素： 一群人 社会互动 共同的行为模式 角色关系,二、 社会群体与人群,社会群体与人群是两个不同的概念。 人群：指许多人聚集在一起。 为着共同的目的或兴趣在一起互动； 互动时间短； 互动的频率低； 没有形成稳定的社会关系； 没有集合体所特有的行为模式。,如果人群在互动过程中具有了以下四个特征，那么它就完成了人群向社会

2、群体的过渡，成为一个新的社会群体。,人群向社会群体的过渡,过渡过程的特征 在互动中产生出一个或几个较为明确或逐渐明确的行动目标，引导其成员活动的方向。 在活动中产生出一套行为模式，确定其成员之间的相互关系和活动疆界。 在活动中形成一套固定的角色关系，使其成员之间相互区别，使其成员与其他群体的成员区别开来。 其成员在彼此“喜欢”或“不喜欢”的基础上形成一个相互吸引的网络。,人群向社会群体的过渡,三、社会群体的形成,塔克曼在1965年提出的群体发展四阶段论。 这些阶段包括： 群体形成阶段 风暴阶段 正常化阶段 发挥作用阶段,四、社会群体内的关系（1）,社会关系是联接群体成员的纽带。社会群体成员之间

3、的关系有的是先天获得的，有的是后天在社会互动中建立的。这些关系主要有： 血缘关系是一种原生的社会关系，从某种意义上说它不是靠个人在社会群体内部互动建立的。建立在血缘关系之上的血缘群体，是社会的最基本的群体。如家庭、亲属群体等。,四、社会群体内的关系（2） 地缘关系是社会群体的成员因地理位置的远近而产生不同程度互动，由此所形成的社会关系，如邻里、自然村等。基于地缘关系建立的群体可称之为地缘群体。 业缘关系也是群体联结其成员的纽带。人们在生产活动、学习科研活动以及在发展个人的种种活动中结成的社会关系，就是业缘关系。基于业缘关系建立的群体可以称之为业缘群体。,阶级关系是阶级社会中的一种主要的社会关系

4、，它是分析社会宏观结构的基础。因此，我们在研究社会群体时，阶级关系也是一种值得重视的社会关系。 一个社会群体可以有几条不同的纽带联结它的成员。,四、社会群体内的关系（3）,五、社会群体的功能（1）,帕森斯认为社会群体在活动过程中有两种手段性功能： 对社会群体的外部环境的适应即适应功能； 对社会群体内部维持潜在模式，即维模功能。,群体活动过程中的目的提供功能有两种： 对于社会群体外的达到目标，即目标达到功能； 对于社会群体内的整合，适应功能使社会群体能在与环境的交流中不断获得群体活动所需要的资源。,五、社会群体的功能（2）,成员可以从群体中获得满足的需要,交往需要：个体在群体中可以与其他成员联系

5、，获得信息等； 安全需要：个体参加群体活动，获得他人的关心和帮助，减少孤独和恐惧感，获得心理和生理方面的安全感； 认同的需要：群体给个人提供了称赞和认可的机会，使个体得到了高层次需要的满足。,第二节 社会群体的类型,划分社会群体的标准（1）,社会学家从不同的角度提出了划分社会群体的标准，其种类繁多。 社会学家古尔维奇提出，群体分类标准是多元的，其中有： 群体功能的单一或多种； 群体成员数量的少与多； 群体存在时间的长与短； 群体律动的快与慢； 群体成员的分散程度； 群体形成的基础；,划分社会群体的标准（2）,群体成员的接近方式； 群体的组织化程度； 群体功能的内容； 群体定向； 对群体外社会渗

6、透所采取的态度； 与其他群体的一致程度； 群体成员的约束方式； 群体进行控制的原则； 群体与其他群体统一的程度。,一 内群体和外群体,萨姆纳指出，社会成员归属和生活的群体中是他们的内群体（或者翻译为“我群”），不是他们归属的群体是外群体（或者译为“他群”）。,内群体与外群体,二、初级群体和次级群体,库利在他1909年出版的社会组织一书中提出初级群体的概念。 他这样解释了初级群体的含义：“初级群体，具有亲密的、面对面的结合和合作等特征。这些群体之所以称为初级的，其意义是多方面的，但主要是指它们对个人的社会性和个人的理想的形成是基本的。”,初级群体与次级群体的区别,社会群体的特征-个人层面分析,从

7、个人角度来理解初级群体，有下面的特征： 初级群体是个人形成自我概念的基本单位。 初级群体是个人在其中生活的较长久、人际关系最密切、互动最频繁的单位。 初级群体是个人人格全部投入并得到充分体现的单位。,社会群体的特征-群体层面分析,从群体整体的角度来分析初级群体，有下面的特征： 群体规模小。 体成员的整合性强。 群体成员面对面的互动。 群体的持久性。,三、正式群体和非正式群体,非正式群体和正式群体：依据群体的组织化程度、群体目标、群体的控制手段和满足的需要来划分，我们可以将群体分为非正式群体和正式群体(有的研究中也称正式群体为组织)。 水平群体：非正式群体和正式群体又可以分为相同社会层次成员组成

8、的水平群体；,正式群体和非正式群体,四 、成员群体与参照群体,群体也可分为成员群体及参照群体。 成员群体是指个体为其正式成员的群体。 参照群体是个人心中想要加入或理想中的群体，它的价值和规范体系常常是个人行为的目标和标准。,四 、成员群体与参照群体,参照群体通常包含三种含义： 是个人作为比较标准的群体。 是个人希望加入的群体。 是个人以其价值和观念为行为准则的群体。,其他群体分类方式（1）,垂直群体和混合群体：不同社会层次成员组成群体可以称垂直群体，各种社会层次的社会成员组成的群体是混合群体； 长期性群体和暂时性群体：群体成员组成的群体时间长的是长期性群体，时间短的是暂时性群体。,其他群体分类

9、方式（2）,开放群体和封闭群体：对外开放，接受新成员参加的是开放群体，有明确而严格的群体界限，一般不接受新成员参加的是封闭群体。 小群体和大群体：小群体是人数一般在30人以内的群体，人数比较多的是大群体。,第三节 社会群体的结构,一、社会群体的规模,社会群体规模：指群体内部成员的数目。 由于群体规模与群体凝聚力有密切联系，它曾引起社会学家们的广泛重视。 小群体与大群体相比，往往内聚力更强，更倾向于寻求一致性。 随着群体规模的增大，成员的满意感可能降低。 大群体比起小群体决策速度慢。 群体规模的扩大，不仅使成员参与机会减少，还可能导致机会分配的不平衡，出现少数人控制整体的局面。,两人群体与三人群

10、体,两人群体特点： 1、在两人群体中，任何一人的退出都可导致群体的解体，这一事实迫使两人群体成员如果想保持群体关系，就需要不断参与。 2、两人群体的另外一个特点是，任何人都无法扮演中间人的角色，不存在多数和少数的问题； 两人群体成员间因此产生了特殊的亲密感、责任感、压力感。 三人群体的特点： 1、彼此间的亲密感、责任感没有两人群体那么强烈，即使一个人退出，群体仍然存在； 2、同时，成员间关系不像两人群体那样面对面，不可替代。 3、而三人群体不仅可以居间调停，还会出现少数服从多数的局面。,计算群体内人际关系的公式,沙波特提出一个公式用以计算群体内人际关系的数目： X(N2 一N)2 X表示群体内

11、人际关系的数目，N表示群体成员的数目 人数少、人际关系数少的小群体与人数多、人际关系数复杂（人际关系数并不是按比例的增加）的大群体有着不同的特征。,群体构成是指群体中同质性和异质性的高低组合。 每一个成员都有其自己的特征，他们特征相似的即同质，不相似的即异质，这些性质将影响群体的活动。,二、社会群体的同质性与异质性,角色：群体成员在群体中特有特定的行为模式。 一个群体中三种典型的角色。 自我中心角色：自我中心角色是指成员处处为自己着想，只关心自己。这类人包括： 阻碍者。他指那些总是在群体通往目标的道路上设置障碍的人。 寻求认可者。这类人试图突出个人，出风头，而不顾自己的行为对群体是否有利。 支

12、配者。这类人试图驾驭别人，操纵所有事务，不顾对群体有什么影响。 逃避者。这类人对群体漠不关心，似乎自己与群体毫无关系，不作贡献，等等。研究表明，这些角色表现会对群体活动带来消极作用。,三、社会群体的角色结构-自我中心角色,任务角色的表现者有： 建议者指那些给群体提供建议，出谋划策的人； 信息加工者指为群体搜集有用信息的人； 总结者指为那些为群体整理有关信息，为群体目标 服务的人； 评价者指帮助群体筛选最佳决策的人 。,三 社会群体的角色结构-任务角色的表现者,维护角色的表现者有： 鼓励者。他们热心赞赏他人对群体的贡献。 协调者。他们能解决群体内冲突。 折衷者。他们能综合不同意见，帮助群体成员制

13、定大家都能接的决策。 监督者。他们保证每人都有发表意见的机会，鼓动不太爱发表意见的人提出自己的看法，抵制支配者。,三、社会群体的角色结构-维护角色的表现者,领导：指对群体或个人施加影响的活动过程。它是影响一个群体走向目标的能力。 领导者：指担任某项职务、扮演某种领导角色并实现领导过程的个人或群体。 领导与管理既有联系又有区别。,四、社会群体的领导,社会群体领导的影响力,社会群体领导的影响力：指领导者影响和改变他人心理和行为的能力。 不同的权力有不同的影响途径。权力一般通过以下途径发生影响： 通过恐怖手段发生影响。 通过传统观念发生影响。 通过盲目崇拜发生影响。 通过理性的崇拜发生影响。 通过合

14、理赞同发生影响。 通过共同决策发生影响。,社会群体权力的两重性,一方面是积极的，它是建立在社会化基础上的权力。它表现为： 关心集体的利益和目标。 帮助人们设置目标。 沟通信息。 找出实现目标的途径。 同时鼓励和帮助成员达到这个目标。 一方面是消极的，它建立在个人主义的基础上。它表现为： 统治和屈从。 被领导者被看成是没有原动力的人。 潜力不能得到充分的发挥。,四、社会群体的领导,领导生命周期理论也叫领导寿命循环理论。 创造了三度空间领导效率模型。 有效的领导行为应该把工作行为、关系行为和被领导者的成熟程度结合起来考虑。,五、社会群体的决策,社会群体决策：是群体成员赞成的解决问题的方案。缺少反应

15、也叫缺席决策 。 群体成员提出方案后，无人表示反对或支持。 有时一个建议提出后，无人反应；接着又有人提出一个建议，仍无人反应。 群体成员互相不交流，就如什么也没有发生。决策的质量和可接受性难以确定。,采用独裁原则的决策只需很短的时间。 采用少数原则也就是强行通过原则的决策，只需要少量时间，效果与独裁原则差不多。 采用多数原则制定决策的过程比较民主。 在完全一致决策中，所有人都认为某一方案最佳，而没有异议。决策的可接受性程度高。 基本一致决策在某些方面类似多数原则，有些方面类似完全一致决策。,社会群体的决策原则,第四节 社会群体的动力,一、社会群体的凝聚力,群体的凝聚力是成员被群体吸引并愿意留在

16、群体内的力量和程度。 没有凝聚力，一群人不能被称作一个群体。,影响社会群体凝聚力的因素 影响群体凝聚力的因素是多样的。其中主要的有： 群体态度和目标的一致性。 群体外部的威胁。 群体规模。 群体的激励机制。 群体与外界的隔离。 群体的绩效。,社会群体凝聚力的作用,社会群体凝聚力的作用是多方面的： 高凝聚力群体的成员比凝聚力低的群体的成员有更大的满足。 高凝聚力群体的成员比低凝聚力群体的成员沟通的机会要多得多。 在高凝聚力的群体中，对其他群体的敌意和攻击行为容易出现。 凝聚力高的群体和群体意识强相关联。,二、社会群体的沟通,社会群体的凝聚力可以影响群体的沟通。 高凝聚力的群体，其成员之间的沟通比低凝聚力的群体好。 有沟通障碍的群体可进行沟通的改善。 发出讯号的群体成员与接受讯号的成员在改善沟通中的步骤是不一样的。,二、社会群体的沟通-发讯者,对于发讯者来说，他可以按以下步骤改善沟通的效果： 发讯者把自己置于受讯者的位置，熟悉受讯者，传递信息的用词、态度和时机均要与受讯者状况相吻合，以增强沟通的效果。 发讯者要选择最佳的信息沟通媒介。 发讯者发送信息要准确、及时。 发讯者发出信息后，应该改变角色，成为反馈的受讯者。,对于受讯者来说，要正确无误地理解发讯者的信息，需要做到以下两点： 对发讯者传来的信息要积极倾听，尽量理解信息的内容和