运营管理中心2016年岗位说明书（最终版）

1、3.运营管理中心3.1 运营管理中心主要职责3.1.1设计运筹管理1）编制年度设计运营管控计划，根据年度计划编制年度产值指标。公司年度产值目标的分解/签订部门业绩目标责任书/各部门月度工作计划与执行情况总结的汇总、监督和反馈/负责组织公司年度工作报告的起草和任务分解工作； 2）建设硬装设计管理及软装设计管理体系。管理内容包含项目过程管理、综合管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、采购管理、目标管理及项目回款管理；3）编制硬装及软装专业知识管理体系；4）建设项目运营风险管理体系。包含风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对计划、风险应对控制；5）建立日常运营管理制度；6）

2、编制设计人员梯队建设计划及人员招募计划，提交上级审批；7）设计任务下达及人员调度管理（依据项目类型、规模、设计工作饱和量情况进行项目匹配）；8）编制外部设计团队引入计划及制定合作框架协议；9) 落实设计管理体系各要素在设计部门的执行情况。监督、检查和指导设计体系的运行，并随时向总经理报告设计管理体系的运行情况。3.1.2设计评价体系建设及管理1）搭建硬装及软装评价体系，监督部门员工执行，收集反馈信息及调整；2）负责硬装及软装评价体系流程建立，对相关人员进行专业培训；3.1.3 设计标准化体系建设及推广1）编制制图规范及标准，对相关设计人员进行培训；2）编制软装配饰规范及标准，对软装配饰设计人员

3、进行相关培训；3）编制标准文件夹管理系统；4）标准图库系统建设；5）标准化节点系统建设；6）标准化模板系统建设；7）标准化体系及设计制图规范的执行与推广。3.1.4 BIM项目管理及团队建设1）根据公司业务发展及运营目标，搭建BIM设计团队，推广BIM软件在设计领域的应用；2）编制企业BIM设计应用标准。3）BIM项目设计管控（成本管控、质量管控、进度管控）4）BIM族库资源归纳、整理及制作；5）组织员工参与BIM培训，提升设计团队整体优势； 6）培训效果追踪/总结/监督和反馈/培训内容的改进与提升。3.1.5 云平台管理1）依据公司云平台开发计划及要求，编制云平台各阶段开发节点计划，完善云平

4、台建设相关任务；2）根据公司云平台管理计划及目标，实现云平台全周期管控，落实云平台的实施及推广；3）编制云平台管理制度，定期对设计人员进行相关培训；4）根据公司年度设计图库编制计划，完成各阶段云平台图库资源的阶段性建设任务；5）全家具交易平台建设。6）云平台供应商资源建设；7）搭建设计师资源共享平台；8）云平台设计资料共享资源建设。3.1.6设计团队建设及培训1）依据公司总体发展规划，编制设计团队培养及扶植计划，确保专业人员储备需求；2）优化设计团队的组织与架构，对重点岗位和特需人员进行培养和提升；3）组织专业技能培训、重点技能培训、流行软件培训以及科学管理培训等；4）设计人员梯队搭建、筛选及

5、培养； 5）设计人员等级考评、岗位认定；6）培训效果追踪/总结/监督和反馈/培训内容的改进与提升。3.1.7 产品定向研究1）依据公司总体发展规划及目标，编制产品定向研究计划；2）依据公司产品定向研究计划，组织相关部门参与产品定向研究；3）产品定向研究资料整理及归档。3.1.8采购管理1) 采购资源及供货渠道建设；2) 编制采购管理制度,完善采购验收流程，实现采购的标准化管理；3) 供应商入库管理及考评；4） 采购成本管控体系建设；5） 建立健全售后服务体系；6) 库房管理制度建设；7) 采购培训管理(包括供应商资源入库标准培训，新型材料及部品普及培训,以及部品验收标准培训)。3.1.9档案管

6、理1）建立健全档案管理制度，实现文档的分级管理、格式规范化存储管理；2）项目文件整理、分类及安全备份。3）软装配饰资源档案管理。3.1.10 制度建设1）编制部门日常工作及岗位管理制度，组织实施和定期修订；2）编制部门业务管理制度、业务流程，组织实施和定期修订，保障制度的适应性和可行性；3.1.11培训管理1) 部门专业能力建设；2) 部门员工业务及专业技术培训；3) 业务成功经验和失败教训总结，形成案例和知识库；3.1.12团队建设1) 负责部门员工日常工作管理、充分调动员工的积极性,以完成部门组织工作目标；2) 定期组织员工活动，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队凝聚

7、力；3）根据公司总体发展战略及部门发展规划，制定部门年度人力资源规划及人员建设梯队计划，确保部门团队建设健康可持续发展3.2运营管理中心组织结构构图3.3运营管理中心经理岗位说明书（运营管理中心）部门经理岗位说明书岗位名称部门经理岗位代码岗位所属专业序列岗位专业等级直属上级总经理直接晋升岗位副总经理工作职责序号工作模块主要职责1设计运筹管理1. 参与公司设计运筹管理发展战略制定；2. 编制年度运营管控计划，完成年度产值指标。公司年度产值目标的分解/签订工作室业绩目标责任书/月度工作计划汇总、监督和反馈/负责组织公司年度工作报告的起草和任务分解工作；3. 编制硬装及软装项目管理体系。体系内容包含

8、项目过程管理、综合管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、采购管理、目标管理及项目回款管理；4. 编制硬装及软装专业知识管理体系；5. 编制项目运营风险管理体系，提交上级审核；6. 编制硬装及软装日常运营管理制度，提交上级审核；7. 编制设计人员梯队建设计划及人员招募计划，提交上级审批；8. 编制外部设计团队引入计划，提交上级审核；9. 落实设计运筹管理体系各要素在工作室的执行情况，并随时向总经理报告设计管理体系的运行情况。2设计评价体系建设及管理1. 建立和完善硬装及软装评价体系，编制设计评价体系标准，监督其实施；2. 编制硬装及软装评价体系流程，对相关人员进行专业培训；3.

9、 运营经理及专业经理的考核与评定；4. 评价管理体系的完善与修订；3设计标准化体系建设及推广1.组织编制硬装设计制图规范及标准并监督执行；2.组织编制软装配饰规范及标准并监督执行；3.组织编制标准文件夹管理系统；4.组织编制设计标准图库系统；5.组织编制标准化节点系统；6.组织编制标准化模板系统；4BIM项目管理及团队建设1. 根据公司业务发展方向及运营目标，组织搭建BIM设计团队，扩大及推广BIM软件的应用与普及；2. 审核部门BIM项目运营成本、进度、质量；5云平台管理1. 依据公司云平台开发计划及要求，制定云平台各阶段开发节点计划；2. 编制云平台管理制度；3. 组织云平台互联网经营体系

10、搭建的相关工作；4. 组织云平台全家具交易平台建设；5. 组织云平台设计资源共享建设；6. 组织设计师资源共享平台建设；7. 组织云平台软装配饰管理体系建设。6设计团队建设及培训1.依据公司总体发展规划，编制设计团队培养、扶植计划，确保公司专业人员储备需求；2.优化设计团队的组织与架构，对重点岗位和特需人员进行培养和提升；3.负责设计公司梯队搭建、筛选及培养；4.负责设计人员的等级考评、岗位认定。7产品定向研究编制产品定向开发计划。8采购管理建立健全采购管理制度，完善采购验收体系及流程，实现采购标准化管理；9档案管理1.编制项目档案管理制度；2.组织项目文件整理、分类及安全备份。10制度建设1

11、.编制部门日常工作及岗位管理制度，组织实施和定期修订；2.编制部门业务管理制度、业务流程，组织实施和定期修订，保障制度的适应性和可行性。11培训管理1.负责部门员工的相关培训。12团队建设1.负责员工日常工作管理、充分调动员工的积极性,以完成部门组织工作目标；2.定期组织员工活动，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队凝聚力。3.根据公司总体发展战略及部门发展规划，制定部门年度人力资源规划及人员建设梯队计划，确保部门团队建设健康可持续发展 岗位任职要求 年龄30-40岁学历/专业本科或以上学历 建筑/室内相关专业行业经验要求7年及以上建筑装饰、房地产行业工作经验职务经验要求3

12、年及以上设计项目管理工作经验。项目经验要求2年室内设计相关行业从业经验专业技术资格执业资格证书中级职称优先知识技能要求熟悉设计项目管理方面的法律、法规、技术标准、规范掌握设计专业、设计项目管理相关专业知识胜任能力要求执行力、学习力、领导力、决策能力、危机管理、谈判能力、组织协调、承压能力、计划制定、沟通能力、时间管理人格特质等其他要求具备较强的责任心备注 编写部门运营管理中心编写日期（运营管理中心）运营经理A岗位说明书岗位名称运营经理A岗岗位代码岗位所属专业序列岗位专业等级直属上级部门经理直接晋升岗位部门经理工作职责序号工作模块主要职责1设计运筹管理1.编制硬装年度及月度设计运营管控计划，提交

13、上级审核；2.负责硬装项目过程管理、合同管理、质量管理、时间管理、人员管理、成本管理、项目风险管理及项目回款管理；3.编制硬装设计人员发展计划及人员招募计划，提交上级审核；4.硬装设计任务策划、任务下达、及人员调度。2设计评价体系建设及管理负责对项目负责人、工程师及管理员进行考核与评定；。3设计标准化体系建设及推广1.编制标准文件夹管理系统；2.编制设计标准图库系统；3.编制标准化节点系统；4.编制标准化模板系统。4BIM项目管理及团队建设1. BIM项目设计管控（成本管控、质量管控、进度管控）；2.组织各部门参与BIM相关建模工作，审核BIM各阶段模型成果；3.编制BIM产品定向研究计划；4

14、.负责搭建BIM团队，实现BIM应用；5.组织施工前及施工过程各专业模型的综合碰撞检查，沟通协调5云平台管理1.编制云平台管理计划及目标，实现设计项目全周期管控，落实云平台的实施及推广；2.云平台设计资源共享建设；3.搭建设计师资源共享平台；4.负责云平台的互联网经营体系搭建相关工作；5.规范云平台运营管理。6设计团队建设及培训1.组织专业技能培训、重点技能培训、流行软件培训以及科学管理等方面的培训；2.培训效果追踪/总结/监督和反馈/培训内容的改进与提升。7产品定向研究1.组织部门开展产品定向研究，完成相应产品定向研究工作；2.产品定向研究资料整理及归档。8档案管理1.项目定期归纳存档；2.

15、组织及审核项目文件整理、分类及安全备份。 岗位任职要求 年龄26-36岁学历/专业本科及以上学历/室内设计相关行业行业经验要求6年以上设计行业经验职务经验要求2年以上设计管理经验项目经验要求具备住宅样板间、商业BIM项目管理经验者优先专业技术资格执业资格证书无知识技能要求熟悉设计项目管理方面的法规、技术标准、规范；掌握设计专业、设计项目管理相关专业知识胜任能力要求决策能力、督导能力、组织协调、承压能力、计划制定、沟通能力、时间管理人格特质等其他要求敬业、正直、诚信、善于与人合作备注 编写部门运营管理中心编写日期（运营管理中心）运营经理B岗位说明书岗位名称运营经理B岗岗位代码岗位所属专业序列岗位

16、专业等级直属上级部门经理直接晋升岗位部门经理工作职责序号工作模块主要职责1设计运筹管理1.编制软装配饰年度及月度设计运营管控计划，提交上级审核；2.负责软装配饰项目过程管理、合同管理、质量管理、时间管理、人员管理、成本管理、项目风险管理及项目回款管理；3.编制软装配饰设计人员发展计划及人员招募计划，提交上级审核；4.软装配饰设计任务策划、任务下达及人员调度。2设价体系建设及管理1.下属员工的考核与评定3标准化体系建设及推广1.负责软装标准图库建设与推广；2.负责软装标准化节点建设与推广；3.负责软装标准化模板建设与推广。4BIM项目管理及团队建设1.完善软装配饰族库建设，搭建BIM格式化报价管

17、理体系。5云平台管理1.全家具交易平台建设；2.云平台软装配饰管理体系建设。包含软装配饰设计运筹管理、软装配饰全周期管理、软装配饰标准库管理、供应商资源管理。6设计团队建设及培训1.组织专业技能培训、重点技能培训、流行软件培训以及科学管理等方面的培训；2.培训效果追踪/总结/监督和反馈/培训内容的改进与提升。7产品定向研究负责软装配饰产品的定向研究及推广。8采购管理1.供应商标准化体系建设；2.部品采购管理；3.部品物流及布场管理；4.部品存储管理；5.供应商评价管理；6.编制企业采购成本控制标准，满足公司成本控制要求。 岗位任职要求 年龄26岁35岁学历/专业本科以上/软装配饰相关专业,或管

18、理专业行业经验要求5年及以上软装配饰、商业陈设相关专业工作经验职务经验要求2年及以上部门经理经验，有地产排名前十的公司工作经验优先项目经验要求2年及以上软装配饰项目管理工作经验专业技术资格执业资格证书无知识技能要求1.熟悉软装配饰相关的法律、法规、技术标准、规范2.掌握软装配饰专业、软装配饰项目管理相关专业知识3.熟知软装配饰市场各类部品、产品、人力价格4.熟练使用计算机、常用办公软件（WORD/EXCEL/PPT）胜任能力要求强的沟通能力、良好的关系协调与问题处理能力；人格特质等其他要求敬业、正直、诚信、善于与人合作，能够承受较大的工作压力。备注 编写部门运营管理中心编写日期（运营管理中心）工程师助理岗位说明书岗位名称工程师助理岗位代码岗位所属专业序列岗位专业等级直属上级运营经理直接晋升岗位运营经理工作职责序号工作模块主要职责1BIM项目管理及团队建设1.配合市场宣传制作工法展示演示文件；2.负责各专业BIM三维建模相关工作；3.负责BIM工程量清单的统计工作，提交成本部门；4.负责后期施工配合；5.负责对BIM图库资源进行归纳、整理及制作；6.负责软装配饰项目的成本和组价管控；7.协助上级完成BIM