过山车运营安全手册PPT演示文稿

1、1,运营安全手册金属工厂疯狂眼镜蛇过山车,2,目录,第一章 安全运营标准化 第二章 安全运营流程 第三章 设备应急 第四章 平日检查,3,第一章 安全运营标准化,1.1 操作员安全管理规定 .XX 1.2 设备安全操作规程 .XX 1.3 运营早间点检表 .XX 1.4 设备早间点检表.XX 1.5 设备安全操作相关人员 .XX 1.6 操作员安全管理规定 .XX,4,第一章 安全运营标准化,1.1 操作员安全管理规定,1.设备操作员每人必须经相关部门培训、考核合格后上岗，并附有操作员培训 考核管理表。 2.设备操作员实行固定岗位制，不得擅自到其他设备进行操作。 3.每项设备保证运行当日两名操

2、作员在班。操作眼互相轮休、用餐。 4.操作员必须严格按照操作流程进行操作，禁止擅自教授他人操作。 5.操作员在操作间工作不允许： 1）擅自离岗，使岗位空缺、操作间（台）无人。 2）在操作间工作期间发手机短信、打电话聊天、打瞌睡、睡觉等。 3）非操作人员（其他服务人员）不得擅自代替设备操作员进行操作。 4）未经允许不得擅自更改设备运行模式。 6.如在特殊情况下需急停设备，操作员必须冷静应对，从游客角度出发实行急停 程序，将危险指数将至最低，保证安全。 7.操作员有责任制止其他员工到操作间休息、与操作员谈话、聊天等。 8.操作员不得在设备周勉以及操作间、设备间吸烟、以及使用明火。 9.操作员必须安

3、全用电，爱护相关设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若 发现损坏，需通知相关部门进行更换、修理。 10.若设备出现异常，需立即通知设备部，不得擅自维修。 11.凡违反规定者或未遵照本规定而发生意外事件，将追究相关人员责任，并予 以严肃处罚。视情节，根据乘玩科奖惩执行办法进行处罚。,5,第一章 安全运营标准化 1.2 过山车操作规程,6,第一章 安全运营标准化,1.3 运营早间点检表,1.操作盘的表示等及开关启动状态是否有异常？ 2.非常停止按钮是否能正常启动？ 3.插座和开关是否存在不良状态？ 4.非常停止按钮是否能正常启动？ 5.安全装置（安全杠）及安全护栏有无异常？ 6.车辆各部分有无异常

4、？ 7.Maub Control Panel,LCP室机器启动状态是否正常？ 8.空气压缩机（1.2.3）启动状态是否正常？ 9.弹射区间发动机及弹射设备有无异常？ 10.轨道区间没有龟裂，周边护栏没有异常？ 11.各部分的刹车制动装置没有异常，2台运转时没有问题？ 12.预备车辆的移动吊车启动有无异常？ 13纤细检查预备车辆运行准备事项，车辆的固定链条是否被捆绑好？ 14.消防设备正常，车辆备品是否被整理好？,7,第一章 安全运营标准化,1.3 运营早间点检表（附表）,8,第一章 安全运营标准化,1.4设备早检表,9,第一章 安全运营标准化,1.5 设备安全操作相关人员,设备部： 主管 孙爱

5、民电器 张 勇机械 张福勇机械 潘日振10,第一章 安全运营标准化,1.5 设备安全操作相关人员 组长： 何建波,11,第一章 安全运营标准化,1.5 设备安全操作相关人员 操作： 郝鹏,12,第一章 安全运营标准化,1.5 设备安全操作相关人员 操作： 赵婷婷,13,第一章 安全运营标准化,1.5 设备安全操作相关人员 操作： 李秀娜,14,第一章 安全运营标准化,1.5 设备安全操作相关人员 组长： 刘丽,15,第一章 安全运营标准化,1.6 操作间安全管理规定,16,2.1 运行前 .

6、XX 2.1.1 游客须知 .XX 2.1.2 搭乘标准确认 .XX 2.1.3 安全提示 .XX 2.1.4 物品安全 .XX 2.2 运行中 2.2.1 工作人员走位 .XX 2.2.2 安全装置确认 .XX 2.2.3 OK手势确认 .XX 2.2.4 设备运转过程中观察 .XX 2.2.5 设备运转过程中站位 .XX 2.3 标准操作流程 2.3.1 操作台 .XX 2.3.2 操作流程 .XX 2.4 运行结束后 2.4.1 观察游客状态 .XX 2.4.2 自行解开安全带 .XX 2.4.3 打开安全装置 .XX 2.4.4 随身物品带走 .XX,第二章 安全运营流程,17,第二章

7、 安全运营流程,2.1 运行前（一楼大厅） 2.1.1 游客须知,1.本设备禁止身高1.4米一下的游客搭乘 2.禁止患有高血压、心脏病、颈椎病、脊椎病、 恐高、孕妇、饮酒者、身体不适者搭乘 3.等候过程中，请配合工作人员工作，共同维护 排队秩序 4.设备运行中，严禁将身体的仍然能和部位伸出车外 以免发生危险 5.禁止携带视频及可能掉落的物品搭乘本设备 6.乘坐设备前请将容易脱落的物品放入自律保管框或自行妥善保管 7.因天气或设备原因，将随时中断本设备的运行 8.如遇突发事件，请保持冷静，等候工作人员帮助 9.因游客自身过失造成后果自行负责,18,第二章 安全运营流程,2.1 运行前（一楼大厅）

8、 2.1.2 搭乘标准确认,欢迎乘坐过山车。过山车作为一项惊险刺激的游乐设施，我们对于身高不足1米4的儿童、老弱、孕妇、高血压、心脏病、恐高、酗酒以及其他身体不适的游客限制搭乘。希望您乘坐公园内其他更具趣味性的游乐设备。,19,第二章 安全运营流程,2.1 运行前（一楼等候大厅） 2.1.3 安全提示 亲爱的游客朋友们，你好。欢迎来到发现王国主题公园，您现在所在的位置 位于金属工厂区域的疯狂眼镜蛇弹射式过山车排队等候大厅。本设备轨道长度约1000米每次搭乘24名游客，运行时间41秒钟，做为一项惊险刺激的游乐设备 为了您的人身安全 我们对于身高不足一米四的儿童、老弱、孕妇、心脏病、高血压、恐高症

9、、饮酒者、晕车、晕船、以及做过大型手术的游客和患有颈椎病的游客是限制搭乘的，请您选择园内适合您的游乐设备， 疯狂眼镜蛇全体员工感谢您的配合 并预祝您游园愉快。,20,第二章 安全运营流程,2.1 运行前（一楼等候大厅）,21,第二章 安全运营流程,2.1 运行前（二楼挑战区） 2.1.3 安全提示,亲爱的游客朋友们， 一个黄色箭头竖排站两名游客，物品先自己拿好。 亲爱的游客朋友们 欢迎各位游客来到过山车挑战区 挑战疯狂眼镜蛇弹射式过山车，本设备轨道长度约为1000米，途径360度翻转180度旋转55个弯道，运行时间仅仅的41秒，在这41秒内 您需要的是刺激，但是我们一定要注重您的安全 所以您仔

10、细的听几点注意事项。 过山车做为一项惊险刺激的游乐设备 为了您的人身安全 我们对于身高不足一米四的儿童、老弱、孕妇、心脏病、高血压、恐高症、饮酒者、晕车、晕船、以及做过大型手术的游客和患有颈椎病的游客是限制搭乘的，请问在场的24位游客有没有上述的任何一症状。没有 非常的棒。请问 在场的24位游客 有没有后悔不想搭乘的。也没有，非常地棒。,22,第二章 安全运营流程,2.1 运行前（二楼挑战区） 2.1.3 安全提示,23,第二章 安全运营流程,2.1 运行前 2.1.4 物品安全 稍后，您身前的安全门会自动的打开，您要把身上所有易坠落的物品都要拿下来放到对面蓝颜色的自律保管框内。易坠落的物品包

11、括：框架的眼镜、帽子、背包、手机、香烟、打火机、照相机、DV机、女士带的大型的耳环、挂坠、松动的手表等一切易坠落的物品都要拿下来放到对面蓝颜色的自律保管框内，贵重的物品请您交给自己的家人或者朋友代为保管。以免造成不必要的损失。,24,第二章 安全运营流程,2.1 运行前 2.1.4 物品安全,25,第二章 安全运营流程,2.1 运行前 2.1.5 再次确定人身安全,先放物品，后入座。 我想问大家很严肃的问题，请问 现在有没有后悔不想搭乘的，如果有，出口在您的左手边。没有的话 请活动一下您的脖子，甩动一下您的双手，感觉心态很好的话 再次确认您搭乘的情况下 请您身体坐直，头向后靠，双手高举 拉下安

12、全杠。,26,第二章 安全运营流程,2.2 运行中 2.2.1 工作人员走位 当工作人员检查安全杠时，要从前向后或从后向前对24个安全杠逐个仔细检查，做到确保安全。决不允许马虎大意。,27,第二章 安全运营流程,2.2 运行中 2.2.2 安全装置确认 当工作人员走到其中一名游客的身边时，先让游客自身用力反推安全杠，确认完毕之后，工作人员自身向内按压安全杠，之后用力反拉安全杠，确保拉不开为止。,28,第二章 安全运营流程,向内压,向外拉,29,第二章 安全运营流程,2.2 运行中 2.2.3 OK手势确认 当安全杠全部检查完毕确保安全后，喊麦人员用麦克告知操作人员，“确定安全，司机准备”并打出

13、OK手势，操作员再次确认轨道周围环境以及游客的状态，确保无误后给予OK手势回应，表示可以发车,30,第二章 安全运营流程,2.2 运行中 2.2.3 OK手势确认,31,第二章 安全运营流程,2.2 运行中 2.2.4 设备运转过程中观察 由于疯狂眼镜蛇过山车在运转过程中，处于高速运转过程，无法观看到游客的面貌，但操作员在车体运行过程中需要观察车体走向，在运行过程中有无不明物体的掉落，及观察轨道的晃动的幅度。服务人员需要照看游客物品，以防有其他游客上来领取或误拿,32,第二章 安全运营流程,2.2 运行中 2.2.4 设备运转过程中观察,运行中工作人员站立点位,操作员观察轨道状态,33,第二章

14、 安全运营流程,2.2 运行中 2.2.5 设备运转过程中站位 车体在运转过程中，喊麦人员应站立出口的下楼梯的出口处。在这里需要照看游客的物品，并利于观察设备到达缓行区域时观察游客的状态,34,第二章 安全运营流程,2.2 运行中 2.2.5 设备运转过程中站位,35,第二章 安全运营流程,2.3 标准操作流程,36,第二章 安全运营流程,2.3 标准操作流程 2.3.2 操作流程,1.按下红色紧急按钮在拔出。间断的按下故障确认按钮二次或按住，在按复位按钮一次。这是操作面板左上方荧屏中有关紧急情况的提示语句。在语句后面会有绿色符号出现，这是证明检测通过。 2.同样方式检测大回转（八角区）地面上

15、控制盒中紧急制动按钮，绿色符号出现证明检测通过 如图：,紧急按钮,37,第二章 安全运营流程,2.3 标准操作流程 2.3.2 操作流程,3.同样方式检测检修平台区的紧急制动按钮出现绿色符号，证明检测通过。如图：,移动轨道汽缸,钥匙开关,紧急按钮,进库按钮,出库按钮,38,第二章 安全运营流程,2.3 标准操作流程 2.3.2 操作流程,移动操作平台,*注意：以上为每日操作员进行操作前的必检项目。,39,第二章 安全运营流程,2.3 标准操作流程 2.3.2 操作流程,二.在上述三步操作完成后.会注意到荧屏中会出现第四提示语句后面没有符号出现，这是因为此项目为月检项目，每月一次。月检时需要在操

16、作室下一楼内开关空压机储气罐的阀门一次，观察是否有绿色符号出现，有则证明通过。 三.当复位按钮系统检测通过，需要对四个区域。 装卸载区 发车区 减速区 保持区 进行确认 以运行一辆轻轨车辆为例,40,第二章 安全运营流程,2.3 标准操作流程 2.3.2 操作流程,四.当紧急制动系统确认后，装载区按钮灯亮，其他三个区灯不亮（因为车辆这时停在此区），若亮则需要清楚，方便下步操作。 方法如下： 按下复位按钮在拔出，再按故障确认按钮二次，接下来同事按下挡块复位按钮和相应区域的按钮，松开即可消除亮灯，同样方法消除其他按钮亮灯。 重新按下复位（* 以上操作均在三种模式的钥匙孔的手动模式进行。） 乘客限制

17、器，气动门的检测 将电钥匙打自动模式将下方电钥匙打到ENABLE并保持，同时将限制器打到开启位置，观察乘客限制器的关闭和开启状态。 同样的方式检测气动门的开启和关闭状态。一切正常，检测项目完毕，进入发车状态。,41,第二章 安全运营流程,2.3 标准操作流程 2.3.2 操作流程,准备发车 1.这时乘骑开始灯亮将其按下，确认准备发车如图,紧急按钮,发车确认按钮,42,第二章 安全运营流程,2.3 标准操作流程 2.3.2 操作流程,2.此时需要二人配合，一人位于前方的控制盒附近，负责乘客的安全就位并保证确保多余人员在附近走动或横跨轨道。确认无危险后给操作室的操作人员一个明确的OK手势，35秒后

18、按绿色按钮（按下并保持）。 3.当操作人员收到信号后检查轨道附属设施和游客状态后认定可以安全发车，这时按下发车按钮进行发车。 注意：1.每日操作人员操作完毕后，负责把钥匙电源关闭。 2.不是本设备员工，不允许操作。 3.下雨超过30分钟以上，禁止运行。 4.不是24人不许发车，（特殊情况除外）人少偏载，磨损较重等。 5.把空压机电源关闭。 6.把空压机的水，必须排除。 7.关好门窗等。,43,第二章 安全运营流程,2.4 运行结束后 2.4.1 观察游客状态 当游客返回保持区时，喊麦人员可以第一时间看到游客的反映状况，大多数游客状态在迷离过程中，回来稍微休息即可，有少数人会有手捂嘴表情很痛苦的

19、样子，这样基本确定游客会有少许的身体不适。当回到发车点时，如未好转，将会询问情况做出适当的处理。,44,第二章 安全运营流程,2.4 运行结束后 2.4.1 观察游客状态,45,第二章 安全运营流程,2.4 运行结束后 2.4.2 自行解开安全带 由于疯狂眼镜蛇过山车的安全系统中带有自动解开安全装置，待设备到固定区域停稳后，安全装置会在5秒后自动解锁,46,第二章 安全运营流程,2.4 运行结束后 2.4.2 自行解开安全带,设备停稳后正在自动解锁,47,第二章 安全运营流程,2.4 运行结束后 2.4.3 打开安全装置 由于疯狂眼镜蛇过山车的特殊性，安全装置在设备完全停稳后的五秒钟后会自动打

20、开。（如遇特殊情况，设备未停到位置，待设备停到位置复位后，安全装置会在五秒钟自动开启）,48,照片 （照片描述打开安全装置全过程）,第二章 安全运营流程,2.4 运行结束后 2.4.3 打开安全装置,49,第二章 安全运营流程,2.4 运行结束后 2.4.4 随身物品带走 当设备停稳后工作人员会提示带好其自身物品，不要错拿和忘拿，游客下车后，工作人员会站在出口处，并提示游客拿完物品，集体下楼，以免出现不必要的损失。,50,第二章 安全运营流程,2.4 运行结束后 2.4.4 随身物品带走,51,第三章 设备应急,3.1 应急状况分类 .XX 3.2 应急流程 .XX 3.2.1 设备故障应急流

21、程 .XX 3.2.2 天气原因应急流程 .XX 3.2.3 出现患者应急流程 .XX 3.2.3 发生火灾应急流程 .XX 3.3 应急演练 .XX 3.4 应急物品 .XX,52,第三章 设备应急,3.1 应急状况分类 疯狂眼镜蛇可能会出现的应急情况： 设备故障（设备运行中出现故障导致无法短时间恢复运行的、由于停电造成无法短时间恢复运行的) 天气原因（由于雷雨天气、大风天气造成短时间无法恢复运行的） 游客出现伤患情况（由于游客自身状况，如呕吐、身体不适等需要等待搭乘的游客延长搭乘的）,53,第三章 设备应急,3.1 应急状况分类,54,第三章 设备应急,3.2 应急流程 3.2.1 设备故

22、障应急流程 一.操作员点位： 当遇到停电或者其他的事故的时候，操作员应冷静对待。应立刻通知设备部，告知设备出现故障，简单说明问题互，立刻上报主管、医务室等。此时，在设备部上来的同时，应该将设备上面现实的报警记录清楚，待设备部上来的时候向其描述发生事故的现象，以便更快的恢复设备。 二.喊麦点位： 接到操作员故障通告的时候，应保持冷静。应该观察四周看清游客动向。并通过麦克来安抚游客，让游客保持冷静，消除游客的恐惧心理，并通知楼下的各个点位来疏散游客。 三.一楼大厅门口动线点位： 接到故障疏散通知的时候，应告知即将进入大厅排队的游客，因设备故障暂时无法开启设备，建议游客改成其他的游乐设施，同事帮助其

23、他点位来疏散动线里的游客。 四.一楼大厅喊麦点位：接到故障疏散通知，应及时告知其他点位的工作人员，将其所有的应急门全部打开。通过喊麦来向动线里的游客进行说明，并耐心对动线前的游客进行解释，安抚游客的不按心情，并对其表示道歉。 五.一楼大厅入口点位： 接到故障疏散通知，立刻打开所有的疏散应急门，有秩序的安排游客离开，并向游客进行解释，并表示抱歉。使游客迅速而安全的离开动线。 六.巡逻点位： 接到故障通知，立刻打开应急疏散大门，耐心解释，并向游客致歉，配合其他点位来进行引导游客疏散,55,第三章 设备应急,3.2 应急流程 3.2.1 设备故障应急流程,设备故障讲解词：各位游客，非常抱歉。由于设备

24、运行中需要及时的机械检查及维护，为了您的安全，我们会对本设备进行彻底检查及测试，正在等待的游客清宁耐心等待或先搭乘园区内其他的游艺设施。我们会在设备检修维护完毕后尽快重新开启设备，届时将第一时间通过广播的形式通知您。给您带来的不便我们深表遗憾和不安，谢谢您的配合。,56,第三章 设备应急,3.2 应急流程 3.2.2 天气原因应急流程 一.操作员点位： 当遇到天气原因的时候，操作员应冷静对待。应立刻通知设备部，询问设备部建议，并立刻上报主管。当确定设备因天气原因暂停运行时。通知楼下各个点位 二.喊麦点位： 接到操作员天气原因暂停的时候，应保持冷静。应该观察四周看清游客动向。并通过麦克来安抚游客

25、，让游客保持冷静，并通知楼下的各个点位来疏散游客。 三.一楼大厅门口动线点位： 接到天气原因暂停的时候，应告知即将进入大厅排队的游客，因设天气原因无法开启设备，建议游客改成其他运行的游乐设施，同事帮助其他点位来疏散动线里的游客。 四.一楼大厅喊麦点位：接到天气原因暂停通知，应及时告知其他点位的工作人员，将其所有的应急门全部打开。通过喊麦来向动线里的游客进行说明，并耐心对动线前的游客进行解释，安抚游客的心情，并对其表示道歉。 五.一楼大厅入口点位： 接到天气原因暂停疏散通知，立刻打开所有的疏散应急门，有秩序的安排游客离开，并向游客进行解释，并表示抱歉。使游客迅速而安全的离开动线。 六.巡逻点位：

26、 接到天气原因暂停通知，立刻打开应急疏散大门，耐心解释，并向游客致歉，配合其他点位来进行引导游客疏散,57,第三章 设备应急,3.2 应急流程 3.2.2 天气原因应急流程,天气原因讲解词：各位游客，非常抱歉。由于天气原因，考虑到各位游客人身安全，我们的设备将会暂时停止运行。正在等待的游客请您耐心等候或先搭乘园区内其他可以运行的游艺设施。我们会在天气好转时尽快重新开启设备，届时将第一时间通过广播的形式通知您。给您带来的不便我们深表遗憾和不安，谢谢您的配合。,58,第三章 设备应急,3.2 应急流程 3.2.3 出现患者应急流程 当遇到出现患者的时候，操作员应冷静对待。应立刻上报主管、医务室等。

27、 通知一楼喊麦人员，由喊麦人员对其异常情况进行广播，广播内容如下：各位游客，您好，由于运行中有位游客感到身体不适，我们将暂时停止设备运行，请各位游客不要着急，稍后我们的设备将重新启动，谢谢您的配合,59,第三章 设备应急,3.2 应急流程 3.2.4 发生火灾应急流程 填写 （根据运营手册应急流程写，之前每个设备也发过应急预案） 照片 （附图）,60,第三章 设备应急,3.3 应急演练,设备操作员：首先启动应急操作，同时通知设备人员及上级主管，并通知各点位人员，启动应急预案，设备人员赶到后，留守操作间配合设备人员，操作设备。 二楼喊麦工作人员：用广播及时向游客说明原因，并安抚受困游客的情绪，在设备部确认短时间内设备无法恢复正常运行时，解说疏散游客，同时观察受困游客状态。 大厅动线入口：及时封闭动线入口，告知准备排队的搭乘的游客设备暂停运行，进行合理解释。在确认设备