开展-价格服务进万家-活动情况汇报

1、开展价格服务进万家活动情况汇报省物价局：为贯彻落实国家发改委和省物价局关于开展“价格服务进万家”活动的通知精神，我们鞍山市物价局高度重视、科学谋划、全力倡导、主动作为，目前，已在农村、社区、医院、校园、景区、企业、商场、物业共八个领域广泛构建了价格监督网络，为价格服务真正覆盖各行各业、走进千家万户开创了良好的工作局面。现将我市开展“价格服务进万家”活动的工作情况汇报如下：一、认识方面：20XX年以来，我市按照国家和省、市工作部署，将开展“价格服务进万家”活动纳入局党组的重要工作议程，先后多次召集各级价格主管部门负责人会议，组织学习相关文件，并就有关问题进行专题研讨，较好地统一了思想、提高了认识

2、。使大家充分认识到，开展“价格服务进万家”活动是物价部门适应职能转变、创新监管方式、服务和谐社会建设的迫切需要，是实现好、维护好、发展好广大人民切身利益的重要举措，牢固树立了创新意识、服务意识和发展意识，市区物价系统以及相关人员坚持以人为本，变权力为责任，变管理为服务，把这项工作当作“阳光政务”和“百姓工程”来抓，积极为百姓办实事、办好事，从而缓解了大量的价格矛盾与纠纷，为我市的经济发展、社会和谐做出了积极贡献。二、组织方面：为了开展好“价格服务进万家”这项活动，我们积极主动地向市委、市政府主要领导汇报，在政策、资金等方面都得到了市里的大力支持，市政府还把这项工作作为全市的一项中心工作，专门成

3、立了价格监督工作组织领导机构，由分管物价工作的副市长葛海鹰同志任组长，物价、农委、民政、卫生、教育、旅游等相关部门的一把手任副组长，有关单位的相关人员为组员，下设价格监督进乡镇、进社区、进医院、进校园、进景区、进企业、进商场、进物业等八个工作办公室，具体由物价部门主抓，其他部门积极配合，确保了“价格服务进万家”活动能够长期有效地开展下去。今年7月份，按照省物价局要求，我市物价局又成立了“价格服务进万家”活动专项工作领导小组，由局长付德民同志任组长，副局长赵克荣、金玉华、唐杰同志任副组长，下设办公室，物价检查所所长慈元成同志任主任，物价检查所副所长李柏林、张敏、李鸣宏、王平等四位同志任副主任。同

4、时，我市所辖三县、四城区也分别成立了领导小组和办公室，全地区统一建立了由价格监督检查机构负责牵头主办，具体组织协调，其他各相关业务处室分工配合的工作机制，使价格服务更好地与日常价格管理、价格认证、成本调查、价格监测等项工作有机地结合起来。具体工作中，以市物价检查所为主，其他相关部门协调配合：价格服务进农户：由市局综合处、价格处、收费处、认证中心、价调办、成本调查队等部门负责配合；价格服务进社区：由市局综合处、价格处、收费处、认证中心等部门负责配合；价格服务进医院：由市局综合处、价格处、认证中心、成本调查队等部门负责配合；价格服务进校园：由市局综合处、收费处、认证中心、成本调查队等部门负责配合；

5、价格服务进景区：由市局综合处、收费处等部门负责配合；价格服务进企业：由市局综合处、价格处、收费处、认证中心、价调办、成本调查队等部门负责配合；价格服务进商场：由市局综合处、价格处、认证中心、价调办等部门负责配合；价格服务进物业：由市局综合处、收费处、价格处，认证中心等部门负责配合。我局还明确了主抓检查工作的副局长赵克荣同志，为此项活动的主管负责人，物价检查所副所长张敏、综合法规室张春宁、韩云江3名同志，为此项活动的具体联络员。市局领导小组及办公室与县区加强联动互动，对县区工作活动定期进行跟踪监督和考核，县区也及时将情况进行反馈上报，确保了我市“价格服务进万家”活动的组织落实到位。三、工作开展方

6、面：1、建站设点，构建了“价格服务进万家”活动的工作网络。20XX年，我市已在全市80个乡镇和237个社区建立了价格监督站，聘请了985名农村义务价格监督员、463名社区义务价格监督员，城乡价格与收费的公示率和价格监督网络的覆盖率均达到了100%。今年4月下旬，在全国“价格服务进万家工作会议”召开之后，我们及时调整了工作重心，对全市的涉农收费监督站和社区价格监督站进行了进一步的完善，组织乡镇和社区对公示板上变动的内容进行了全面更新，并对破损的公示板进行了维修或更换，还就以往工作上存在的问题做出了专门的部署与安排。在做好城乡价格监督工作的基础上，我们坚持早策划、早动手、早铺开，从5月份开始，就抽

7、出专人设计价格服务进医院、进校园、进景区、进企业、进商场、进物业的具体实施工作。6月上旬，在全市6个行业进行了先行试点，试点的单位有：市中心医院、鞍钢铁西医院、市一中、市二中、市胜利小学、千山风景区、玉佛苑风景区、天兴百盛商场、铁西联营公司、鞍山钢铁公司、市长途客运站、铁东毓田花园、铁西千龙户共13家单位，新聘请了价格监督员75人。7月份，我们又根据省物价局要求制定了 “价格服务进万家”活动实施方案，共印制了600份，全部下发到县区价格主管部门以及全市相关行业，让各级价格主管部门操作起来有抓手，让相关的行业对这项工作都有个初步的认识，为下一步开展好“价格服务进万家”活动奠定了坚实的基础。下一步

8、，我们将在先行试点的基础上，通过典型引路的方式，统筹规划、分步进入，重点做好医院、校园、景区、企业、商场、物业等六个行业的价格监督工作，年底前，这六个行业的价格监督网络的覆盖率要达30%以上，20XX年底要达到80%，20XX年达到100%。另外，我市在做好价格服务“八进”工作的同时，还拟在金融、通讯、中介机构等行业开辟新的领域，力争在20XX年底实现全地区、全方位、全行业的覆盖，确实使有关收费单位得到束缚，使广大百姓以及相关单位得到实惠。2、建章立制，推动了“价格服务进万家”活动的全面开展。在具体工作中，我市物价局帮助和督促价格监督对象进一步完善了内部价格管理制度以及相关服务制度，帮助相关行

9、业制定了价格监督站点的工作制度和工作流程，明确了义务价格监督员的工作职责，价格处和收费处对医院、校园、景区、企业等行业需要公示的内容进行了认真审定，尽最大努力地为这些行业做好价格监督工作创造必要条件。对于新进的六个行业，由于都是经营盈利单位，我们通过积极协商，资金主要由行业自身来承担，我局在办公经费极为紧张的情况下，抽出专项经费，为价格监督站点配发了站牌、价格服务意见箱、价格服务工作记录、必要的宣传材料和义务价格监督员工作证以及胸卡等工作软硬件。同时，我们还建立了相互联系、平时检查、定期反馈、价格监督员培训和考核评优等多项制度，要求所有的价格监督站点按制度运转，按要求开展工作，义务价格监督员必

10、须持证上岗，本行业的价格监督电话必须确保畅通，通过各级的不断努力，使各行各业逐步形成价格自律的长效运转机制。3、宣传造势，营造了“价格服务进万家”活动的良好氛围。开展“价格服务进万家”活动，是一项长期性、系统性工程，不仅要靠各级价格主管部门的自身努力，更需要社会各界的理解和配合，因此，我市借助政府信息网站平台，利用电视、电台、报刊等新闻媒体，加大了对“价格服务进万家”活动的宣传力度，让社会各界知道“价格服务进万家”活动的目的和内容，使他们懂得开展此项活动就是在自己身边多了一位维护消费者权益、创建诚信环境的“价格卫士”，从而在全社会形成了积极参与、多方配合的良好氛围。四、工作遇到的问题：从我市开展此项活动的情况来看，面临的问题：主要是资金短缺、个别行业积极性不高、配合不力以及个别义务价格监督员价格法律法规知识缺乏、应付差事等