人力资源3级考试职业道德试题汇总

1、职业道德试题汇总一、 职业道德知识部分（共48题）8 c2 B7 I7 t8 2 m7 Q) q答题指导：. _# m5 e U8 M) , F$ M% t该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。7 p; d9 G: _$ k$ z( 1 n请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。3 s O $ a0 E* Q$ Y) I0 U4 错选、少选、多选，则该题不能得分。2 L$ f5 $ Z7 $ 3 : 1、 爱岗敬业的具体要求是（、）( _: : + b) X+ D0 + d、树立职业理想. s8 y) o, N9 A D# I% Q、强化职业

2、责任1 i 4 p( H+ U) i+ L0 n8 u、提高职业技能1 Q9 R! z) Q/ - a, f Y、抓住择业机遇/ G6 u?2 A5 r, o: R7 K2、 坚持办事公道，必须做到（A、D）- 1 B7 B9 t0 ( b1 C( HA、坚持真理; U0 b+ - 9 P: M: UB、自我牺牲8 a% G1 w5 x$ k% t2 E i% C、舍己为人 w- ( - B9 lD、光明磊落/ a- C! D+ A* # I3、 在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）, f6 e0 R+ u2 p O1 Yk/ pA、讲究合作，避免竞争- w3 d-

3、t9 G b a; _2 L6 . HB、平等交流，平等对话; z; E ? P. v. w/ O# # CC、既合作，又竞争，竞争与合作相统一: P/ . K$ o* 3 ND、互相学习，共同提高) t j8 F6 d2 . H* t4、 关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C）3 b; M4 |5 O8 F7 o2 sA、诚实守信是市场经济法则+ o4 ?) u0 X; g/ e# S m7 w8 MB、诚实守信是企业的无形资产- V, b5 a. l: L: B9 w: P) YC、诚实守信是为人之本4 H% v: i9 w. r8 T ?2 n mD、奉行诚实守信的原则在市场经

4、济中必定难以立足% q+ p% C- l( O I7 % l5、 创新对企事业和个人发展的作用表现在（A、B、C）j4 _2 V- Y* q- xA、是企事业持续、健康发展的巨大动力9 5 G2 g9 R2 O9 c0 z! l. TB、是企事业竞争取胜的重要手段; t, H2 C7 c( SC、是个人事业获得成功的关键因素9 t; w1 4 g7 ! I7 m* v, kD、是个人提高自身职业道德水平的重要条件, D/ v, Q7 W+ w2 G w|0 k6、 职业纪律具有的特点是（A、B）: - d2 r$ k7 M2 i J! fA、明确的规定性# d+ V. W2 s$ O8 G7

5、gB、一定的强制性* z+ z0 f2 ?8 g$ t# p. nC、一定的弹性0 B, ?6 k# n$ 9 W1 O# o+ m% | pD、一定的自我约束性# R4 $ TR8 z( + B4 q6 y7、 无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束! M- N) M% Q8 s0 j4 kA、 岗位责任6 I2 |- g; t; w- 0 % 1 q6 . dB、 家庭美德6 9 fD; M) b7 SC、 规章制度9 ! 2 m6 U 5 q$ L eD、 职业道德2 |8 S gr1 S) x1 L+ g8、 关于勤劳节俭的正确说法是（C、D）/ x |-

6、W8 L% A、 消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的. e0 N. E/ m2 R3 j% B、 勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神p4 o5 ?) ?+ MC、 勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 O9 e0 m+ _- jD、 勤劳节俭有利于可持续发展3 q2 ?1 O: c4 ) K; M9、 下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（B、D）; X) 6 Z( 3 FA、 多说俏皮话/ v8 ?; L/ s5 p- t2 p, R$ kB、 用尊称，不用忌语. G. U8 r; Z% u5 EC、 语速要快，节省客人时间/ J. ?, y* a8 g

7、- z KD、 不乱幽默，以免客人误解* e2 c( X( * ( F1 H! P10、职业道德主要通过（A、B、C）的关系，增强企业的凝聚力/ w9 $ a . a# a3 P$ DA、 协调企业职工间0 S, s3 X: L N# oB、 调节领导与职工5 0 q7 N- K9 X- PC、 协调职工与企业/ q; I, p4 X( I0 l6 D、 调节企业与市场3 C9 F; 6 e, X1 m+ Y2 Q11、强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。5 q x- y2 m/ ! A7 tA、 团结协作7 l4 j) 5 h4 B( H Q; Y0 lB、 诚实守信: |$ x+

8、I) Y2 G7 dC、 勤劳节俭7 l M# d1 j6 t- WD、 爱岗敬业- ; S# I/ D- W12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（C）为重点。 T/ Z) M. rs9 w! x, zA、 无私奉献# u V, N5 u) I: _% U6 oB、 爱岗敬业! s% J2 E q3 i0 jC、 诚实守信3 ; ne L6 c, c+ mCP# f/ D、 遵纪守法7 i3 z+ |# g) a* 9 g! d! d: C X. u13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（D）2 D-

9、d$ t6 S2 N2 1 M% A、 依法治国比以德治国更为重要# v% I H* J, Q, YB、 以德治国比依法治国更为重要6 v) v) Q: Q- R% rC、 德治是目的，法治是手段9 J) _3 y: ze$ # w8 C% KD、 以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进% h b. D3 E/ 8 c% X14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C）Y4 I D. ?: bA/ FA、 原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏0 B( W c I6 f h/ T6 W! W( u3 YB、 奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家4 S. K# h2 w i n) W6

10、 : _# Q! PC、 支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落y: C9 x( f+ k: U7 r- u4 X LD、 牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明$ f: g2 N7 |$ W! V. W15、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（C）d2 n# 5 S2 o4 g2 b4 XA、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展6 l, 5 Y2 S4 b% M- 7 bB、市场经济需要勤劳，但不需要节俭( : X# W/ h( tA4 j( K+ ( NC、节俭是促进经济发展的动力7 t C$ ?$ j/ Q0 g% SD、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关! h2 r/ r4 G/ Y:

11、 + A8 I% v16、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（B）D: L2 C P4 F! M/ A% kA、 诚实守信与经济发展相矛盾* Y( a M# C2 ? J% AB、 诚实守信是市场经济应有的法则8 y1 I9 M3 o2 B, eC、 是否诚实守信要视具体对象而定* t3 1 8 W; w8 r- DD、 诚实守信应以追求利益最大化为准则8 d, D, c9 t2 g$ 0 b9 d # k17、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（D）. n7 ! z9 j9 A3 Z) - A、 有法可依7 4 Q9 j9 v$ tB、 反对“管“、“卡”、“压”1 R3 V

12、8 W% M, U z. K y$ X z/ 1 WC、 反对自由主义 V8 / X) i. U8 a( U* D、 努力学法，知法、守法、用法6 ; r- a u/ y0 r% o+ C18、下列关于创新的论述，正确的是（C）2 H4 j( 3 ( z* iA、 创新与继承根本对立D* |. * S) H* 9 s! dB、 创新就是独立自主# n- c! H l* G6 G# N8 k# y7 zC、 创新是民族进步的灵魂5 o$ S( F- K; Y B, t* cD、 创新不需要引进国外新技术1 P0 Ue+ I. ) J0 M7 r0 N19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以（B

13、、C、D） 1 K ?8 s6 p* S. i! n% r6 tA、 对个人发展无关紧要/ K F T8 v2 C3 8 BB、 是企事业持续、健康发展的巨大动力y B% ?# F1 GV, C、是企事业竞争取胜的重要手段2 $ t8 H+ g4 B/ D、是个人事业获得成功的关键因素% p- 4 q2 G4 % W20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（A、C、）6 6 S6 _! P( B( d2 Y, % gA、是职业道德的重要规范( D8 . N; r4 b/ G, 7 e DB、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系3 LA w( w w6 J0 Q4 A4 dC

14、、是企业形象的重要内容8 Y1 n2 k1 t. E0 v5 W( ZD、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲% p5 P. v7 |9 B21、职工个体形象和企业整体形象的关系是：（A、B、D、E、）5 ? j; C! V; J4 L8 5 Q$ JA、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的+ 3 l# H% 4 l. P EB、个体形象是整体形象的一部分2 j K4 y0 n9 h2 H* k9 bC、职工个体形象与企业整体形象没有关系9 j2 Z- F2 s* T* XD、没有个体形象就没有整体形象) e, V. w% c RE、整体形象要靠个体形象来维护* K( ; q4 22、市场

15、经济是：（A、B、D、）7 c0 T8 X4 B! W/ RA、高度发达的商品经济1 A/ * E, C/ W3 g+ i wB、信用经济, 5 Y+ V1 s3 B0 x0 ru4 mC、是计划经济的重要组成部分?2 d5 i9 T- d- a( 9 w7 , dD、法制经济. U- f, u ; D; F6 a23、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（B） t8 V% 0 S9 |. a) W0 c（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜7 z; P% j W! K, G. A* V+ n/ o（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”4 ) , h7

16、u c u; . b q4 ?0 （C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献; W+ I# ?2 O- T) P（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由$ V) C( C% . S+ y3 E24、在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（BC ）。8 d$ C l% d$ Z- f/ oN/ r3 P4 F8 C- n （）感情热烈 （）表情从容8 D# l/ 6 Z1 d8 4 U2 H- _（）行为适度 （）表情肃穆* $ u0 F1 H! U: a25、公民道德建设实施纲要提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ C ）。Z( s

17、# $ K# h$ S# l+ l（）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识5 Q; O* Z8 d# $ l( R（）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神# u% x0 P x+ p1 Y5 s, K; Y（）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神7 w x4 |; 7 M7 a W（）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识2 Z1 . # a* ?( V+ q26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ ABD）。, c3 G9 Zo r( d( 3 d2 | Z1 $ N（）办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十

18、大板! Z$ t5 |4 H i, Y+ d（）办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异+ f2 ) B7 p2 a2 E9 o( j- p（）一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道, J- L* n5 M* F5 J. d3 l$ _/ c（）任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道! Z( O; p4 j) _; p e27、在下列选项中，不符合平等尊重要求的是 （ABD ）。5 T T/ d3 N* I（）根据员工工龄分配工作 （）根据服务对象的性别给予不同的服务0 x2 k7 f+ j, |6 V* V（）师徒之间要平等尊重 （）取消员工之间的一切差别# e0

19、) 2 v4 g; $ fo M: H0 v28、在职业活动中，要做到公正公平就必须（ABD ）。 M1 o1 H8 o9 Q4 P+ x0 Q（）按原则办事 （）不循私情2 u W/ x( V% N: O2 s（）坚持按劳分配 （）不惧权势，不计个人得失+ Y+ Z, I1 p$ h$ p, 7 . m29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ACD ）。- u( z t9 A$ b, o X: b8 0 O8 s（）爱岗敬业是现代企业精神4 c/ 9 a6 m+ T3 V（）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值9 u/ t, * 5 A) b* ?4 t（）爱岗敬业要树立终生

20、学习观念$ I/ T* t, , B5 : J4 （）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现9 V4 o. s2 $ D3 A) g0 p5 i30、以下哪种情况属不诚实劳动？（ ACD ）5 F; P3 e7 X2 h/ V: o8 S（）出工不出力 （）炒股票5 . a* q; R2 s J( F（）制造假冒伪劣产品 （）盗版2 T4 f* Kr0 o4 e8 31、维护企业信誉必须做到 （ ABD ）。7 C; F H: （）树立产品质量意识7 X2 k) I$ E6 k 9 h B; D% L; 3 （）重视服务质量，树立服务意识) : + t$ H, N! U- x t; u（）保守企业

21、一切秘密% I6 : D! q; K: （）妥善处理顾客对企业的投诉; G+ nE6 D- U. k0 C32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（ A）9 D9 M( f: T# | J1 F（）保守企业秘密/ V2 S D) G! o- N（）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势, Z w4 g1 n0 Y5 t : p b) d（）根据服务对象来决定是否遵守承诺9 W0 x4 : L3 r8 N% F; h w6 o（）凡有利于企业利益的行为: g f9 r* W! q. P& j8 E33、职业道德的价值在于（ABCD）。u# _9 l# p+ e$ x$ A+ 7 R# q（）有利于企

22、业提高产品和服务的质量 b) W# n. d3 A, v! v) t( j* （）可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益0 w5 ( L0 p0 k% C（）有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系/ $ / B x, N; q2 E: C H（）有利于企业树立良好形象，创造著名品牌 l( a- _# _0 A0 p8 r. n2 j- ! T34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏 （ B）。/ ) q/ |- / ?$ i6 C（）工作技能 （）强烈的职业责任感% d: 3 U; S2 : L%

23、T8 r( g+ g（）光明磊落的态度 （）坚持真理的品质2 q% M) p J2 m35、以下说法正确的是（BC ）。) D9 G# 2 z: u H# I l/ a+ i（）办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大 T( x?6 k; A. i+ q$ d/ d+ H（）诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质6 t6 A! _3 C. X7 k; t; ?2 i# T（）诚实守信可以带来经济效益/ Z* F! d. / 8 P0 S（）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败b4 l, D/ o( W/ C* J G9 i# j1 a36、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原

24、则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于 （ACD）+ x: N$ V7 , 0 X（）节俭是安邦定国的法宝 （）节俭是诚实守信的基础7 V+ l4 C Q5 R* r+ E（）节俭是持家之本 （）节俭是维持人类生存的必需6 s8 z5 N! W8 e7 P37、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（A）. o( K j2 E3 G5 : |v. f0 T（）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求+ c! v4 6 W3 q$ t# + l（）立即向领导汇报 4

25、 Y! tq4 e0 f（）对顾客进行适当的批评教育* y% v7 Pz2 c（）不再理睬顾客. E1 f5 g8 W4 j3 M38、文明职工的基本要求是 （AB）。P82, k% ef, I5 H. t5 , X（）模范遵守国家法律和各项纪律! N* L8 s. f0 U4 q, jd* m/ 2 （）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精 Y% c- k1 w* bU9 QA E（）顾客是上帝，对顾客应唯命是从1 h- W2 r* d7 ( q4 R6 c; |（）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身* p# o 8 R0 d39、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）。

26、* l; ) ) y$ + j4 q! 1 （A）着装华贵 （B）鞋袜搭配合理 （C）饰品俏丽 （D）发型突出个性! T D$ j9 : Pr40、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（BD ）# i8 Y4 t+ s4 ?2 n! B（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快节省客人时间（D）不乱幽默，以免客人误解. m0 M. I/ S* X o( 0 w z; ?41、爱岗敬业的具体要求是（ABC）。3 T8 F5 _6 b5 X（A）树立职业理想 （B）强化职业责任 （C）提高职业技能 （D）抓住择业机遇0 a/ G5 R Z 1 Y ?7 a! w- K42、企业文化的功

27、能有（ABCD）。P314 F% fk* ?! l8 M（A）激励功能 （B）自律功能4 X% S. r/ i/ U0 V( A- x% （C）导向功能 （D）整合功能, q! q, 0 Q1 c _- h- , fN43、下列说法中，你认为正确的有（ABCD）。P207-2082 c( G- . 6 _- b（A） 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质. T3 F: M- a3 K- h: q$ p5 C/ o! F（B） 操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求0 Q3 S. |2 WW2 s/ m6 E0 N（C） 规章制度是职业活动中最基本的要求; P w. i% e, j$ o（

28、D） 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求# R# U- k, F- 44、办事公道对企业活动的意义是（ABD）。P150% V f5 k/ E6 n8 V: & W; C（A） 企业赢得市场、生存和发展的重要条件* A$ Y( 1 c 4 （B） 抵制不正之风的客观要求! C1 qb# * S4 K, g1 C( b5 （C） 企业勤俭节约的重要内容% C( _/ t1 Z1 r( c3 Z% W! F. h（D） 企业能够正常运转的基本保证1 H3 E x+ f, t2 _45、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（D）。P1787 T8 1 w% R) ! v- c（A）

29、 节俭是美德，但不利于拉动经济增长, _# a+ Z+ l4 R8 Eg5 0 k（B） 节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会% s I L: 6 V; j( t9 k（C） 生产的发展主要靠节俭来实现o$ p9 B U% v0 W（D） 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值% a. l1 D$ W2 x2 B6 C46、要做到平等尊重，需要处理好（ABCD）之间的关系。P241-242) t2 g+ G6 c2 N# f3 |7 o% G- h H（A）上下级 （B）同事9 u8 B W B/ u& R( h（C）师徒 （D）从业人员与服务对象C1 k7 4 T. K& N47、下列说法

30、中，不符合从业人员开拓创新要求的是（B ）。P264-269$ B ?* x; R6 S4 0 F5 Q（A）坚定的信心和顽强的意志 （B）先天生理因素; O7 : B$ q V3 |# P$ g（C）思维训练 （D）标新立异0 I2 V O U8 t% V P$ c: h48、文明生产的具体要求包括（ABCD ）。P831 D3 R) 6 |2 c) B（A） 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练4 z C$ / B/ n( o, * V（B） 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高3 V- k2 y h5 z（C） 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全A5 I# y7 U: q（D）

31、优质、低耗、高效- B4 / A9 r5 f% r+ K二、 个人情况表述部分（共128题） 1 o2 e0 B9 R( ?该部分均为选择题，每题有四个选项。( ! 4 4 B9 I4 ! D请按照题意要求，根据自己实际情况选择其中的一个或多个选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑$ ; s- p; T, I所有答案没有绝对的正确与错误之分，建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。- o: Z2 d+ M! | g ( d0 E; Q2 M, n; j! h1、 当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（A）( n: m1 ?

32、. n5 X0 Q8 rA、 反复检查，确认没有错误才上交! W3 3 f: 2 h/ eeN g ?B、 确信自己已做得很好，不再检查就上交8 h. m / m5 M7 N( Q1 cC、 先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交0 I% - Y, 3 QD、 先交给上司，视领导意见而定1 K9 C/ _0 U! - Co2、 在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（B）8 S: n, ?2 m( 3 A、 顺其自然$ I. z- Z: + B2 |B、 努力想办法改变现状0 9 D3 M- oHd) U3 i, $ B: C、 请同事帮忙 S( , B6 i( w; S$ Z

33、8 l6 fD、 换个工作0 d0 E) x( l( p3 p0 M0 3、 作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（D）% G b- B# u7 h! s) W3 A/ H r# sA、 从不- x7 t7 c9 y8 X9 N( sB、 较少# y J, C) - q* ! I* t3 C、 较多1 h T0 6 w2 q X8 j( jD、 总是1 a4 v8 F* l; l/ G; E; h( l! v4、 你认同以下哪一种说法？（D）/ S T6 z6 P, A、 现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值: V. r- l( g$ z$ A( GB、 爱岗与敬业在本质上具

34、有统一性( _/ x7 T0 p+ b3 O* - W* |C、 爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾3 Y1 z H- u) W2 m* 6 OD、 爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾. KJ; v. r O$ & / T) C6 F5、 作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（D）, D# q) |$ ?5 rsA、 从不5 T$ S% 7 w4 s( R+ N3 dB、 较少8 M. 1 l/ d S4 O# EC、 较多) $ g! b7 3 y4 C! kD、 总是% O2 Q) Z! _2 Q! L: G! n# o0 r6、 当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意

35、丢失时，你认可以下哪一种说法？（D）2 v T) _ n6 Z7 H2 o- SA、 损害了公司的利益，是一种不敬业的表现+ 4 p4 ) $ nB、 损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为2 f V: L# k% v xC、 虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为3 S i7 jp- W( ha3 HD、 虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉 4 r* v C, r) r$ y7、 关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（B）/ V. H4 a8 R! B2 R5 z) T2 VA、 主要是竞争* c9 m$ g# j0 x+ oB、 有合作，也有竞争% F6 _( # D5 C

36、、 竞争与合作同样重要$ J6 B 9 q4 / iD、 合作多于竞争; _+ u$ o2 B. p9 p6 A7 r# 3 M. 8、 假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？(B)2 |5 t8 h |* U0 A 、为了完成工作，不能喝也喝- t# E1 P( Z! X, |5 t、事先向客人做出解释，获得客人的理解6 t2 L N1 C?2 p( sC、 客人怎么劝也不喝9 u7 E7 4 d1 n+ K6 |D、 虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重

37、e7 l8 u+ C2 A1 W9 ?9、 其他人喜欢与你在一起吗？（D）6 U c6 t! e! b: J; A) g, SA、 从不8 d( d1 O( B, b0 Ax7 EB、 较少: I5 |- i( _8 F- ZC、 较多. z$ 9 : S2 z2 G+ F% eD、 总是8 G F( H% e* b5 G10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）* 5 y) a- j- k6 AA、 先接受，能否完成再说2 l4 j6 ds- s7 O7 X0 L+ K* d! WB、 接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成, a* b8 m6 o5 D U;

38、 jC、 接受时向领导说明难度，请求领导多派人手8 R4 M2 / M7 0 r ID、 接受时让领导降低难度6 F6 Z: H$ g% % j. D* f0 11、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（A）( Z( x+ A E1 h0 HA、 从不# b- _1 O F, O0 tB、 较少. _8 E7 X r6 l5 I% T. |C、 较多. A6 ! k* p9 ? G R% lD、 总是# P8 L7 O: u x- I2 c12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（A）$ V5 B9 o$ A、 说服经理改变决定5 s3 v8 o4 b

39、, t) M2 # B、 尽管不情愿，还是努力完成任务, 4 F- f; w2 w) r: AEC、 采取迂回战术，把事情托黄5 : y4 n9 ? i2 h5 G4 DD、 坚决反对，拒不执行7 S! D( w6 t y! s, T13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（D）3 Z 5 y6 l( z6 B6 M9 v! o( A、 从不, S, _# G* e% NB、 较少 G. b- l/ r: Ws7 S. 9 N$ rC、 较多; R! s7 v4 n* l3 J- XD、 总是3 B/ J1 V|6 1 N14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这

40、样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（A）4 FA D4 R) s1 jA、 宁可被开除，也不做假帐; j7 pP# V2 B9 * xB、 向有关部门反映a2 K: W$ S% S7 GC、 做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据* U, AZ+ G7 h( uD、 明确提出辞职! V8 O6 P5 z, x$ t$ y15、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（D）8 h) b U7 n$ mA、 从不$ o- ( a# S$ p! ?: vB、 较少- p, x7 e- A( B# 0 # y4 AC、 较多0 c; l( V. x9 a: d(

41、b) T- I5 p6 X6 I ED、 总是! I, k! 4 P7 N) f16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（C）6 N; s; r5 g- Z! o. , EA、 向公司领导请示，按领导指示办: y# v Y+ L1 Y# g. 1 5 tB、 为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣1 A6 L+ S# C# L) g+ ?# LC、 不给回扣，但可以考虑适当降低价格3 i6 T$ m, c! y6 D. u0 RD、 考虑用小礼品替代回扣+ - 2 u F, j: e( X17某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发

42、现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法（C）0 S/ b4 s, t3 v2 M; PA、 将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人; M* c! v- d. M; a, i 0 G7 W; nB、 将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员( I: v ( g5 A9 dXC、 将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的% H/ I7 Z; O8 v- . D、 当作可回收废品处理9 n( L! X$ r3 K; x2 Z! 18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（A）1 p3 M e# y: k, F! o; W3 H$ WA、 从不$ M+ C7 n+ G4 u9 u) tB、

43、 较少! W7 o8 k8 i2 n9 u4 zC、 较多. _9 D; . c0 n7 LD、 总是, f/ H z+ g L8 N. n2 W19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（AD）( z3 Y 1 B Sa yA、 给回扣是一种不正当的竞争行为7 d8 t1 gw! S9 5 Q* S/ R4 mB、 给回扣能够较好地调动人的积极性2 y% R7 K) n4 C0 |C、 给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的0 K9 * ?4 w8 ! F4 v- 0 ?D、 给回扣违反了职业道德1 f+ a: R1 Y+ V5 C20、对以下行为态度

44、，你认同哪一种观点？（A）* W! f2 ! B. Y/ N+ b0 tA、 从不在乎别人说什么话* T% L8 z9 k. - |7 G2 B、 很在意别人的话3 e7 D$ f0 lS) B; 1 C、 在乎或不在乎，要看说话的人是谁8 N6 a* m2 l ; P2 v: f9 xD、 在意别人的话，做好自己的事 w7 q. k# g8 S# I21、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力（D）: C! N: k) j2 _% q7 L# Z! b2 jA、 从不7 M q4 H% tc; H- v3 C0 B、 较少3 L# k1 F( G A+ gC、 较多/ |0 . g) *

45、?: yD、 总是! z+ Z# H! _3 i; $ ?22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（D）$ z- K/ W8 | O! zR/ C A9 WA、 以工作效绩为尺度区别对待员工3 d* G9 T d% fB、 员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格( j( z/ K% YC、 一般员工与中高层管理人员区别对待 E- D3 N. l, n( o4 xD、 尊重每个人的人格8 n6 N4 Y % s Y& f+ w$ w: K23、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（B）) ?0 F% d+ c

46、A、 通过职代会，质询或罢免厂长+ YM( ( L: H6 q- b A$ WB、 给厂长写信，力陈这样做的厉害关系% J0 ( r x0 r1 v( M. d0 bC、 向上级主管部门反映8 M1 r* L4 _ U# r# A S: D: d+ C# UD、 对厂长的行为予以谴责7 P0 f4 ? s4 C! Z6 s9 i! w2 t24、你实现自己设定的目标吗？（D）2 O5 . a0 m$ h( xA、 从不+ Z% q( V7 h% 9 j2 Q! L# CB、 较少: t8 B! 6 i% Z ?8 TC、 较多6 t- 7 A, o, A4 % V( TD、 总是( vR$ g

47、4 z3 p+ i7 S25、你认可以下哪些说法？（ACD） c6 rU; D M% iA、 碗里剩下一粒米也要吃光) p; y6 Y: B、 工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣5 k6 y; R/ B6 g8 L, C、 水龙头滴水，马上关紧# P4 C4 H/ b9 JD、 打印纸用完正面再用反面 F- |$ D, 1 L. c- w! l26、你能第一次就将事情做成功吗？（D）, a6 W1 S$ C6 0 Q+ k/ h9 / LA、 从不1 J5 V/ A1 Y3 y8 H4 GB、 较少! q4 _. d+ S% mC、 较多5 ) k u f) r1 bD、 总是* U! W1 q

48、! 2 V2 c 6 y27、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（B）: U: j) A+ u+ q* k- HA、 小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解 ?: o( g4 L. Q4 sB、 应该严格按照公司规定，处理小张; 1 C$ CH, m: q1 ?6 j- C、 给予小张口头批评$ t# K1 4 z6 c$ |D、 偶然一次，应该谅解/ 7 b+ g# a?( O# y5 k28、你乐于服从指示吗？（D）1 T+ v9 o, y: a1 N2 C A、 从不4 p4 + L8 + qB、 较少1 Q2 b3 c5

49、e) tC、 较多4 x5 I3 kP w) | ?D、 总是 T; ; Z, Z0 X/ H29、你认同以下哪一种观点？（D）4 e2 |+ Z5 y- G3 t6 |A、 知识最重要; E X) p# R+ N# fB、 人际关系最重要# ?6 J; H1 k4 w( SC、 能力最重要- h! s# p0 E6 jD、 人品最重要. N w3 D U9 ?$ C) yX4 _30、日常工作中，你比较注重什么？（D）3 S1 s B X1 e3 ! TA、 使自己的着装和发型非常得体0 b% c a S- S+ WB、 提高自己的社会效能力1 x6 H/ P8 u3 bC、 广泛建立对自己

50、有利的社会资源5 n- O8 I) q w VD、 提高自己的业务水平和工作能力0 i7 6 R2 ; u* o: F31、作为一名职工，我可以将自己描述为：可靠（D）2 k o?# Z% tA、从不, h9 H* p) y0 W1 g( bB、较少/ S6 u% d6 Z2 V S6 ( p( q4 . I0 pC、较多 b/ v: n/ e% D1 x3 f1 L. H* h2 ) XD、总是+ J% W H8 o a$ p32、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法（A）$ E8 2 U6 d0 G;

51、 o( h7 t5 p4 A、 上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做3 N8 i3 j: l. B) ! e4 d. lB、 不管别人做不做，自己都做0 X9 K* No V+ O* 6 XC、 如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做Z_ c* r3 fD、 等领导安排自己做的时候再做. l4 w! a, L33、作为一名职工，我可以将自己描述为：热情（D）6 |, _4 o! e, S5 A、从不8 X/ sw; t8 Y) Q7 B、较少3 q; F_! |$ E! |! n; V# 5 V3 RC、较多/ c, G9 G% f: F$ R# 4 QD、总是2 + hB+ f

52、8 R+ - n34、假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取哪一推销方法？（D）! n( z0 x A0 P+ c dA、 为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说9 q7 ( ? j- O) 5 W. B、 实事求是地介绍产品的状况|2 C% w& V L4 m. e% oC、 实事求是地介绍产品的优点1 8 ! : K D4 oD、 与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点7 k0 m: o# _7 W6 n9 x: R35、你致力于做好工作吗？（D）2 ?, ?9 x. ( y4 H6 M- S6 LA、从不) H( : x5 CK*

53、K0 J1 sB、较少5 0 % j n, L$ n, uC、较多6 L9 y# I/ Y( |; t, R) k ID、总是- u1 D6 Y q, % i; o. V) u36、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取哪一种做法（B）7 R$ g) N k% Z9 oA、 无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店( q! j 4 / A: Y9 0 VB、 只要能完成工作，尽是选择价格低的饭店2 u8 ?6 4 J- P. O2 , m6 n; j, HC、 只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓0 M q$ 4 I- K% w* ! _2 YD、 住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择- J; / Q, e a4 x% R37、作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽（A）) D2 T2 m & _( iMA、从不5 _) U, kR1 z9 w) |B、较少9 x M% d# ?5 _; O5 C# 6 J$ L fC、较多) V P2 l% z1 X3