企业管理概论真题试卷练习(2004.42010.4

1、企业管理概论真题试卷练习一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（ ）A产品辐射型企业集团B多元复合型企业集团C出口导向型企业集团D项目成套型企业集团2在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ ）A计划B组织C用人D控制3“1+12”是用来描述人造系统的（ ）A相关性特征B整体性特征C目的性特征D环境适应性特征4以集权为主要特征的组织结构是（ ）A事业部结构B直线

2、职能结构C矩阵结构D职能结构5美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为（ ）A顾客、竞争、变化B顾客、制造者、竞争C竞争、经销者、变化D制造者、经销者、顾客6海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括?（ ）A企业精神B经营管理风格C企业风气D企业道德71997年出台的国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定中规定， 个人缴费比例不低于本人工资的4，且以后两年提高一个百分点，最终达到（ ）A7B8C9D108在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ ）A招聘会B报纸、期刊C网上招聘D猎头公司9主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是（ ）A企业核心

3、竞争力理论B知识经营战略理论C战略同盟理论D战略再造理论10 SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（ ）A扭转型战略B增长型战略C防御型战略D扬长避短型战略11当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施（ ）A紧缩型战略B稳定型战略C发展型战略D转移型战略12把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（ ）A独创型B引进(转移)型C综合与延伸型D总结提高型13对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用（ ）A经验估工法B类推比较法C统计分析法D工时测定法14强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ ）AISO9001 BISO900

4、2 CISO9003 DISO900415通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（ ）A直复营销B品牌营销C关系营销D整合营销16一般来说，生产消费类产品的企业应当首先把重点放在创立和实施（ ）A名牌商号战略上B商标、商号统一的名牌战略上C商标和商号共创名牌战略上D名牌商标战略上17在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是（ ）A投资回收率B投资回收期C现金流量现值D投资盈利率18职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（ ）A8B10C12D1419企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（ ）A固定费用B变动费用C半变动

5、费用D间接费用20从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（ ）A技术B权力C手段D工具二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为（ ）A劳动密集型B资金密集型C技术密集型D内向型E外向型22按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为（ ）A生产作业控制B质量控制C成本控制D库存控制E资金控制23下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间矛盾的描述正确的有（ ）A企业经营者和所有者的利益不相同

6、，追求的目标不一致B企业经营者和所有者的利益相同，追求的目标一致C企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标一致D企业经营管理者和所有者的信息不对称E企业经营管理者和所有者的信息对称24下列属于过程型激励理论的是（ ）A双因素理论B成就激励理论C期望理论D公平理论E强化理论25按竞争重点不同，企业可选择的竞争战略方案有（ ）A成本领先战略B差异化战略C集中化战略D进攻型战略E赶超型战略三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26第三方物流27组织结构的扁平化28企业文化四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）29简述矩阵型组织结构的优缺点。30简述人力资源管理与人事管理的

7、区别。31对企业的经营实力需要进行哪几方面分析？五、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）32某公司2006年计划更新一套设备，现有A、B、C三个厂商可以提供该种设备。公司认为，选购设备时需要从生产性、安全性、环保性三个方面对设备做出综合评价，其评价因素的权重分别为0.5、0.3、0.2。为了最终决定选购哪一个厂商的设备，公司请专家对A、B、C厂商的设备进行评分（如下表）。请你按综合评分法决定设备选购方案。评价因素评 分ABC生产性（能力）906060安全性509050环保性30309033某公司2005年年末资产总计为1.8亿元人民币，其中流动资产6500产万元，存货为4500万元。

8、若流动负债3000万元，长期负债为2500万元。求：该公司2005年的资产负债率、流动比率、速动比率。（计算结果保留小数点后两位）34某机械公司生产一种机车用轴承，从2005年的企业内部资料来看，产量最高为7月份，产量1000套，总成本36万元，产量最低为12月份，产量800套，总成本32万元，请你根据产量成本预测的方法，计算并回答下列问题：(1)单位变动成本和(月均)固定成本?(2)如果计划2006年度该种机车用轴承的产量为1.4万套，那么本年度该产品的总成本和单位产品成本各为多少?六、论述题（本大题13分）35试述企业经营战略的制定过程。七、案例分析题（本大题15分）36背景资料：，在我国

9、家电行业竞争日趋激烈的形势下，某电视机生产企业经过市场调查发现，它们生产的A品牌电视机，由于产品质量过硬，在广大消费者中享有良好信誉。为了更好地满足消费需求，最近该企业推出一种新产品大屏幕液晶电视机。另外，由某房地产开发商在H市建设的一片大规模高档住宅小区，近日已有业主开始入住，预计该小区80的住户都是高收入阶层。该电视机生产企业准备立即向这个居民小区住户介绍、推荐使用新产品。另据分析，该企业生产的新产品在今后l2年内市场竞争将会十分激烈。为赢得竞争优势，该企业目前就要为将来的市场营销制定组合战略。问题：假如你是该企业市场营销部门的经理，(1)在将新产品投放到该居民小区家电销售网络中时，你将采

10、取怎样的市场营销组合战略?阐述你的理由。(2)你将为两年后的市场营销制定怎样的战略?请阐述制定这种组合战略的依据。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.就企业的本质而言，它始终是从事（）A.产品生产的经济组织B.产品生产和经营的经济组织C.商品生产的经济组织D.商品生产和经营的经济组织2.企业高层管理的核心内容是（）A.企业经营战略、决策与计划B.组织结构的设计与变革C.选拔、使用和培养干部D.处理企业同外部各方面的关键关系3.理论界对企业管理的具体职能认识比较一致

11、的三个职能是（）A.计划、组织、指挥B.计划、组织、协调C.计划、组织、控制D.计划、组织、用人4.关于企业组织设计的总的指导原则是（）A.专业分工与协作原则B.指挥统一原则C.任务目标原则D.有效管理幅度原则5.企业职工在长期的生产经营活动中所形成的一种精神状态和精神风貌体现了（）A.企业精神B.经营管理风格C.企业风气D.企业道德6.结构工资一般由四个部分构成，其中比重最大的是（）A.基础工资B.职务（岗位）工资C.年功工资D.奖励工资7.美国管理学家迈克尔波特提出三种基本的竞争战略，其中的两种是成本领先战略和差异化战略，另一种是（）A.目标集聚战略B.稳定型战略C.紧缩型战略D.进攻型战

12、略8.评价和选择经营战略方案应当依据（）A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略方针9.在麦肯锡矩阵分析中，处在企业竞争地位优，而战略经营领域吸引力弱的区域属于（） A.明星区B.野猫区C.现金牛区D.瘦狗区10.当同类产品的生产厂家在产品质量、品种趋同，价格也接近的情况下，企业应选择（）A.成本领先竞争战略B.差异化竞争战略C.集中化竞争战略D.防御型竞争战略11.在企业科学技术工作队伍中，由不同知识和能力水平构成的科技人员比例反映了科技队伍的（）A.学科结构B.职能结构C.能级结构D.年龄结构12.当价值工程中的价值v1时表示（）A.实际成本比功能最高必需成本大B.实际成本比功能最高必

13、需成本小C.实际成本比功能最低必需成本大D.实际成本比功能最低必需成本小13.企业生产过程的核心是（）A.准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D生产服务过程14.可以通过生产企业的现场检验作出判断的产品质量特性是（）A.产品的性能B.产品的寿命C.产品的可靠性D.产品的安全性15.客户关系管理的简称是（）A.CRM B.TQM C.MRPD.ERP16.把妇女服装市场细分为“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”三种类型的标志是（）A.按购买行为因素细分B.按客户使用要求细分C.按消费者对品牌偏好D.按购买心理因素17.市场营销组合是由四个营销策略子系统组成的，其中包装、装潢、服务、安装、调

14、试、培训等要素属于（）A.产品要素子系统B.渠道要素子系统C.价格要素子系统D.促销要素子系统18.企业筹资渠道有多种，但最基本的筹资渠道是（）A.直接融资B.间接融资C.留存利润D.内部集资19.下列费用不得计入产品成本的是（）A.直接材料费B.直接工资C.制造费用D.销售费用20.单位产品的时间定额属于（）A.劳动定额范畴B.物资消耗定额范畴C.储备定额范畴D.流动奖金定额范畴二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.网络组织是一种新型的企业组织结构，其类型包

15、括（ ）A.内部网络B.机会网络C.平行网络D.垂直网络E.市场间网络22.企业深层次文化包括（ ）A.企业最高目标B.企业精神C.经营管理风格D.企业风气E.企业道德23.经营战略的特点有（ ）A.全局性B.长远性C.竞合性D.纲领性E.相对稳定性24.企业外部环境重点调研的内容有（ ）A.资源利用和环境保护情况分析B.市场需求分析C.竞争状况分析D.国家产业政策分析E.文化环境分析25.按竞争实力不同，可供企业决策选择的方案包括（ ）A.进攻型战略方案B.差异型战略方案C.赶超型战略方案D.防御型战略方案E.转移型战略方案三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26控制职能27

16、学习型组织28流程管理四、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）29某机械制造企业生产A、B两种系列的产品，根据其2006年第三季度15000台A系列产品A1、A2、A3的生产任务，通过计算下表中的X、Y和Z，对该企业下述各月的主生产计划进行补充和完善。30某企业在经营一年后，总资产为500万元，其中企业自有资产300万元，固定资产为250万元，流动资产为250万元，而变现能力较好的速动资产达到200万元，负债200万元，而流动负债100万元，试计算该企业下列几项财务指标。（计算结果保留二位小数）（1）资产负债率（2）固定比率（3）速动比率31某企业生产石蜡，2006年预计产量为520

17、00吨，销售50000吨，预计平均售价为4000元/吨，销售税率为5%，估计全年期间费用为500万元，目标利润为8000万元。试计算全年销售成本、单位产品目标生产成本和全年生产总成本。（假设单位产品目标生产成本等于单位产品销售成本）五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）32简述全面质量管理的特点。33简述企业选择目标市场应处理好的几个关系。34简述成本与费用管理的基本要求。六、论述题（本题13分）35试论在我国发展企业集团的意义。七、案例分析题（本题15分）36案例背景：北京某股份有限公司是一家由小作坊发展起来的国有企业，许多职工因企业效益一直较好，心理没有压力而缺乏竞争意识和危机

18、感，尤其是对以往那种四平八稳的工作方式心存留恋。为转变员工思想观念，解决企业今后发展的动力问题，2004年5月，公司以劳动用工制度改革为突破口，成功地推行了人事和分配制度改革。该公司的基本做法是，依照“低分分流、双向选择”的原则，对各部门、各车间经过严格考核，排名靠后的职工统一纳入分流范围。分流人员按公司公布的招聘岗位、招聘条件择岗应聘。录取者先进行岗位培训和试岗，合格后再正式聘用；落聘者或待岗、或调离公司。通过人事和分配制度改革，进一步强化了员工的竞争意识和风险意识，调动了广大员工生产工作的积极性，从而也增强了企业发展的动力，当年就取得了较好的经济效益。问题分析： 该公司的改革反映了企业人力

19、资源管理在人员使用方面一种什么样的新趋势？结合该企业人事制度改革，谈谈人员使用应遵循的原则。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（）A高层管理B中层管理C基层管理D作业层管理2管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（）A人本化趋势B整体化趋势C战略化趋势D网络化趋势3我国公司法规定，监事会成员不得少于（）A3人B4人C5人D6人4在企业中经常存在着这种现象：当某位管

20、理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为（）A彼得原理B木桶原理C封闭原理D动态原理5企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（）A英国B美国C日本D德国6提出“企业再造战略理论”的是（）A彼得德鲁克B普拉哈拉帕德和盖瑞哈默尔C迈克尔哈默和詹姆斯钱皮D霍弗和申德尔7在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的（）A供给状况调研B需求状况调研C价格状况调研D营销状况调研8下列属于企业经营实力分析的是（）A企业管理素质分析B企业技术素质分析C企业组织结构分析D企业生产能力分析9下列属于企业一般情

21、况调研范畴的是（）A企业财务、成本和经济效益分析B产品竞争能力分析C技术开发能力分析D产品获利能力分析10以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（）A资本纵向流动战略B资本横向流动战略C多样化流动战略D复合多样化流动战略11在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（）A不足功能B过剩功能C不必要功能D辅助功能12质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）A设计过程B制造过程C使用过程D辅助生产和服务过程13在ISO9000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量

22、体系的标准是（）AISO9001BISO9002 CISO9003DISO900414对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）A物资供应管理B生产管理C环境管理D人力资源管理15企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（）A社会营销观念B市场营销观念C服务营销观念D循环经济观念16下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（）A营业推广策略B齐头并进策略 C超强策略D 人员推销策略17 以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（）A产品开道战略B价格引路战略C渠道开通战略D促销开路战略18在市场营销组合

23、中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（）A产品要素子系统B渠道要素子系统C价格要素子系统D促销要素子系统19生产初级产品或某些中间产品的企业，较适宜选择（）A名牌商标战略B名牌商号战略C商标、商号统一名牌战略D商标和商号共创名牌战略20企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（）A基本制度B工作制度C责任制度D人事制度二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21企业文化的功能包括（）A导向B约束C激励D凝聚E辐射22企业职能战略的特点包括

24、（）A从属性B针对性C专业性D综合性E单一性23在制定科技战略决策时，按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有（）A独立开发型战略方案B领先型科技战略方案C技术引进型战略方案D紧跟型技术战略方案E模仿型技术战略方案24价值工程的特点包括（）A以企业所能生产的产品为出发点B以使用者的功能需求为出发点C对功能进行分析D系统研究功能与成本之间的关系E需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行25现代营销观念新发展的具体表现为（）A社会营销观念B循环经济观念C市场营销观念D明智消费观念E服务营销观念三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26人力资源管理27经营战略28市场营销组合

25、四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）29某石化技术改造项目计划2年完成，第3年投入生产。预计投入生产后每年可获利150万元。假设年利率为5%，试计算该项目投产后3年（含投产当年）的利润现值总和。（假设贴现率=年利率）30某钢铁企业20022005年的生铁产量及成本资料如下表所示，预计2006年产量为6万吨。年度产量（万吨）总成本（百万元）2002200320042005247529446552合计试运用回归分析法，预测该企业2006年生铁的总成本和单位成本。五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31简述企业组织结构设计的原则32简述社会主义企业文化建设中需重点解决的几

26、个问题。33简要说明如何建立企业管理信息系统。六、论述题（本题13分）34试述适时生产方式的基本原理。七、案例分析题（本题15分）35案例背景：河北集团是一家成立于1994年，以生产食品为主的民营企业。该集团在成立之初就采用股份制形式，通过吸收社会闲散资金，增强自己的竞争实力。在短短的几年内就发展成为一个大型企业集团。在随后的生产经营过程中，由于生产规模的不断扩大和市场风险越来越大，集团的管理工作也日趋复杂。原先的股东管理水平远远不能适应生产发展速度的要求。为实现企业迅速腾飞，促进生产力发展，集团决策者冲破各种思想束缚，打破私人资本积累所属管理的限制，果断实行企业所有权与决策权、经营管理权、监

27、督权相分离，用专门人才的科学化管理取代了业主的经验型管理。集团实行董事会领导下的经理聘任制，建立了科学的管理机制企业管理委员会，形成了高效而完善的决策管理体制，从而为集团的发展壮大奠定了制度基础。实践证明，该集团的管理制度改革取得了良好效果，使企业在改革中得到了健康快速的发展。问题分析：该集团改革取得良好效果的制度基础是什么？结合该集团实际谈谈企业建立这种合理结构的重要性。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1出资者只承担有限责任的企业组织形式是（）A个体工商企业B私营

28、独资企业C合伙制企业D公司制企业2企业管理理论在管理活动时间维度上的发展趋势是（）A人本化B整体化C战略化D网络化3股东大会与董事会之间是（）A领导与被领导关系B信任与托管关系C平等合作关系D监督与被监督关系4企业经营管理者的激励报酬机制有多种，其中首要的是（）A社会荣誉B个人价值实现C经济利益D晋职晋级5企业深层文化内涵中，最能体现全体成员最高理想和追求的是（）A企业最高目标B企业精神C经营管理风格D企业风气6根据财富杂志资料显示，全球1000家大公司中，90%以上的公司在对员工绩效考核时采取的方式是（）A日常考核B定期考核C上级考核D全方位绩效考核7安德鲁斯提出的战略设计和目标战略理论形成

29、于（）A经营战略的形成期B经营战略的发展期C经营战略的深化期D经营战略的成熟期8企业内部调研内容包括一般情况调研和经营实力分析两方面，下列属于一般情况调研的是（）A产品竞争能力分析B技术开发能力分析C产品获利能力分析D企业资源供应分析9凡是经营实力强，且产品的市场容量大、利润率高的企业，在制定企业职能战略时应选择（）A扩张型市场战略B维持型市场战略C撤退型市场战略D维持撤退型战略10当同类产品生产厂家在产品质量、品种趋同，且价格也接近的情况下，企业应选择（）A成本领先战略B差异化战略C集中化战略D紧缩型战略11在下列提高价值的途径中，与“以成本适当上升换取功能大幅提高”途径相似的是（）A提高功

30、能并降低成本B在保持功能的前提下降低成本C在成本不变的前提下提高功能D以功能少许下降换取成本大幅下降12价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（）A提高功能对成本的比值B价值随功能的增加而减少C价值随成本的减少而减少D价值随功能的减少而减少13单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业，此类企业在编制生产作业计划时应采取（）A线性规划法B经济批量法C工艺顺序法D网络计划法14企业全面质量管理走向成熟的标志是（）A实施开发型质量管理B实施经营型质量管理C实施“三全管理”D实施预防型质量管理15能正确处理企业与顾客之间关系，实现企业与顾客双赢的经营观念是（）A市场营销观

31、念B社会营销观念C循环经济观念D服务经营观念16在市场营销组合中，以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统属于（）A产品要素子系统B渠道要素子系统C价格要素子系统D促销要素子系统17一般来说，主要提供初级产品、部分中间产品和服务的第三产业企业应选择（）A名牌商标战略B名牌商号战略C商标、商号统一名牌战略D商标和商号共创名牌战略18在可供企业选择的多种投资方案中，适合我国多数企业采用的投资方案是（）A外延型投资方案B内涵型投资方案C外延型为主内涵型为辅投资方案D兼顾型投资方案19根据计划期影响成本、费用升降的各种因素来预测成本的方法是（）A产量成本预测法B目标成本预测法C销售收入

32、成本费用率预测法D因素分析预测法20在各种企业规章制度中，最重要的是（）A人事制度B财务制度C领导制度D责任制度二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21企业经营战略的特征包括（）A全局性B长远性C竞合性D纲领性E相对稳定性22按经营态势不同，企业可选择的经营战略有（）A成本领先战略B发展型战略C稳定型战略D紧缩型战略E差异化战略23企业科技队伍结构是否合理，主要应考察（）A学科结构B职能结构C职称结构D能级结构E年龄结构24产品市场定位策略包括（）A服务策略B避强

33、策略C雷同策略D包装策略E超强策略25市场营销组合战略包括（）A产品开道战略B价格引路战略C促销开路战略D渠道开通战略E产品专业化战略三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26企业组织结构柔性化27流水线生产28名牌战略四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）29简述企业管理的二重性。30企业建立工资分配制度有哪些要求？31企业投资如何按不同标志进行分类？五、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）32根据某公司2007年A系列产品的综合生产计划，第三季度安排A系列产品生产任务为20000台。现已安排了第三季度主生产计划的部分任务，见下表。月周产品7月8月9月12

34、3412341234A1500500Y750650650A210001000100010007507507507501000100010001000A31000X750750850850月产量7000Z7000根据上表提供的数据，计算第三季度生产计划中的X、Y和Z值。33某新产品投资项目的投资总额为400万元，建成后年折旧率为10%，预计年平均盈利60万元。根据以上数据计算下列指标：（1）投资盈利率（2）投资回收率（3）投资回收期（计算结果保留小数点后两位）34某企业20022006年的销售统计资料如下：年份销售额（万元）销售成本（万元）2002200320042005200640050065

35、07008002035405060根据2007年16月份的销售情况，预计2007年全年销售额可以达到900万元。2007年初企业销售成本预算为60万元。根据上述资料，利用回归分析法预测该企业2007年销售成本，并回答是否超过了年初的预算指标（计算结果保留小数点后两位）。六、论述题（本题13分）35试述企业信息工作的主要内容及做好信息工作的重要意义。七、案例分析题（本题15分）36背景资料：W电脑公司曾是叱咤电脑行业，年营业额达30亿美元，拥有3.1万多员工的著名大公司。但是，在1990年该公司创始人W先生去世前，公司已停发股息红利，股票价格也一降再降。直至W先生去世后，公司负债高达9300万美

36、元。最终宣布破产。W电脑公司为何由一个著名企业最终破产了呢？1986年，W先生委任其36岁的儿子为该公司总裁。此举首先气走了跟随他长达20年的销售能手，随后又有多名骨干辞职，使其管理元气大伤。该公司多名管理人员所以选择离开，主要因为在他们看来，W先生的儿子根本不知道公司发生了什么。尤其是当公司已经出现败象时，他还大谈如何改进管理，令董事会大失所望。公司的状况也由此从不佳变为恶劣。W电脑公司上个世纪六十年代不断推出新产品，七十年代又推出办公室用电脑，创下办公自动化的新纪录。然而，随着个人用电脑销势渐旺，W先生看不清，跟不上电脑行业发展的新形势，仍以中型电脑为主攻方向，结果逐渐失掉了市场。客户从使

37、用方便出发，要求厂家保证电脑具有某些技术标准，以便在不同机种和资料处理系统之间易于交换和交互操作。许多公司都顺应这一潮流纷纷推出能与其他微机相容的个人电脑。而W电脑公司却固执己见，仍坚持发展高价且不能与其他电脑兼容的产品。这种做法一方面无法吸引新客户，另一方面由于独立开发新产品成本高致使产品及售后服务索价高，引起老客户不满转而使用其他产品。问题：（1）你认为导致W电脑公司衰败的致命原因有哪些？（2）假如你是W先生，应当怎样经营你的公司？一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分

38、。1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（）A.中外合资企业B.中外合作企业C.外向型企业D.跨国公司2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）A.计划、组织和控制B.计划、组织和指挥C.计划、组织和用人D.计划、组织和激励3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（）A.董事B.经理C.财务总监D.工程师4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业？（）A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.矩阵结构5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化

39、属于（）A.深层企业文化B.中层企业文化C.表层企业文化D.介于表层和中层之间的企业文化6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）A.隐形性B.潜移性C.稳定性D.继承性7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（）A.综合奖B.单项奖C.超额奖D.特殊贡献奖8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（）A.市场推销目标和创新目标B.创新目标和人力资源目标C.市场推销目标和社会责任目标D.创新目标和资金目标9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中200

40、8年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（）A.9万（台）B.8万（台）C.10万（台）D.7万（台）10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选择（）A.多角化经营战略B.发展型战略C.稳定型战略D.紧缩型战略11.华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中，科研人员占35%，工程技术人员占50%，科技管理与经济管理人员占15%，上述数据所反映的是企业科技队伍的（）A.学科结构B.职能结构C.能级结构D.年龄结构12.某企业管理人员在制定劳动定额时，首先对该企业的生产技术组织

41、条件进行了分析，然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上，采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为（）A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.工时测定法13.采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取（）A.线性规划法B.反工艺顺序法C.网络计划技术D.优先排序法14.管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于（）A.计划阶段的具体化B.执行阶段的具体化C.检查阶段的具体化D.处理阶段的具体化15.企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）A.社会营销理念B.市场营销理念C.生产观念D.

42、产品观念16.某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略D.促销开路战略17.某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）A.租赁融资B.债权融资 C.股权融资D.商业信用18.某企业2007年购置了500万元的固定资产，分配给投资者的利润20万元，则（）A.这两笔支出都应计入成本和费用B.这两笔支出都不应计入成本和费用C.前一笔支出应计入成本和费用，后一笔支出不应计入D.前一笔支出不应计入成本和费

43、用，后一笔支出应计入19.在企业管理的标准化工作中，我国的标准分为（）A.国家标准、部颁标准和企业标准三级B.国家标准、地区标准和企业标准三级C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级20. 在企业一系列规章制度中，厂长（经理）负责制属于（）A.基本制度B.工作制度C.责任制度D.人事制度二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（ ）A.经营战略B.技术特点C.

44、企业规模D.外部环境E.直线职能22.对企业在职员工的培训应包括（ ）A.能力培训B.岗前知识培训C.专业知识培训D.学历层次培训E.企业历史培训23.企业经营战略深化期的有关理论包括（ ）A.战略同盟理论B.企业核心能力理论C.战略再造理论D.知识经营战略理论E.资源再配置理论24.企业使命决策应考虑的因素有（ ）A.国家长远发展规划和产业政策B.市场需求C.民主决策的程序性D.竞争态势E.企业实力25.企业管理工作标准化的具体表现方式有（ ）A.工作过程标准化B.工作成果（产生）标准化C.工作技能标准化D.使用工具标准化E.人员配置标准化三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

45、26.组织结构的网络化27.竞争战略28.品牌四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）评价因素评价因素权重A方案评价得分B方案评价得分C方案评价得分D方案评价得分先进性0.2525201510适用性0.2515202510成功的可能性0.1510151015经济效益0.2015201520开发周期0.1515201020合计1.0029.某企业在确定2008年技改方案时，面临A、B、C、D四种选择方案。请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策，即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种，并按分值由高到低对方案选择进行排序。302007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000

46、件，单位产品实际成本为500元。各成本项目中材料费占75%，工人工资占12%，制造费用占13%。该企业2008年计划A产品产量增长5%，假定单位产品成本和各成本项目占总成本比例均不发生变化，试计算2008年该企业的计划产量和总成本，以及成本项目中的分项成本。五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31按企业外部社会联系方式，可以将企业划分为哪几种组织形式？32根据我国公司法的规定，监事会的职权应包括哪几个方面？33简述产品质量的特性。六、论述题（本大题13分）34论述价值工程的特点与一般工作程序。七、案例分析题（本大题15分）35案例背景：精益机械加工厂成立于20世纪60年代初。从建

47、厂开始直到20世纪80年代中期，该厂一直实行等级工资制度。具体说来，就是对管理人员和工程技术人员实行职务等级工资制度，而对工人则实行工人等级工资制度。在长期实践中人们发现，等级工资制度不利于贯彻落实按劳分配原则，从而导致平均主义“大锅饭”，严重制约了企业的发展。改革开放后，精益机械加工厂开始推进工资制度改革，探索出有效实施工资制度改革的新出路实行结构工资制度。问题分析：（1）该企业为什么实行结构工资制度？（2）谈谈该种工资制度各组成部分在调动企业员工积极性、主动性和创造性方面所起的作用。全国2008年7月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题（本大题共20小题，每小

48、题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.某公司是以共同出资并通过签订协议的形式组成的，一年以后，由于经营不善，企业倒闭且资不抵债，此时出资人应负的责任是( )A.有限责任B.有限连带责任C.仅限于总经理无限连带责任D.出资人无限连带责任2.系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列哪种系统特征?( )A.整体性B.相关性C.目的性D.环境适应性3.企业管理具有二重性。其中，社会属性( )A.是由共同劳动的社会化性质产生的B.是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质决定的C.是一

49、切社会化大生产所共有的D.执行着合理组织生产的一般职能4.某职业经理人因原公司的报酬机制没能客观、公平地反映其经营企业的水平而辞职，该经理人期望的报酬机制是( )A.结构工资制B.年功序列工资制C.专家高薪制D.年薪制5.某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( )A.专业分工与协作原则B.指挥统一原则C.有效管理幅度原则D.责权利相结合的原则6.从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种( )A.深层企业文化B.中层企业文化C.表层企业文化D.企业风气7.人力资源的特征有多种，其中最重要的是

50、( )A.能动性B.可激励性C.时效性D.再生性8.评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )A.战略目标B.战略重点C.战略方针D.战略对策9.从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看，该企业的A产品处于“野猫”区，这说明( )A.需求增长率高，相对市场占有率低B.需求增长率高，相对市场占有率高C.需求增长率低，相对市场占有率低D.需求增长率低，相对市场占有率高10.企业高层管理是企业管理体系中最重要的组成部分，处于统帅地位。它的核心内容是( )A.经营战略决策B.战略环境综合分析C.政治环境分析D.经济环境分析11.在价值工程中，价值( )A.随功能的增加而增加，同时随成本的增加而增加

51、B.随功能的增加而增加，同时随成本的减少而增加C.随功能的增加而减少，同时随成本的增加而增加D.随功能的减少而增加，同时随成本的减少而减少12.某机械加工厂将整个生产过程划分为生产前的准备、基本生产、辅助生产和生产服务四个过程。其中，核心是( )A.准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程13.顺驰汽车制造厂为了将库存原材料控制在合理范围内，每次物资出库时都要盘点剩余物资。如果库存量等于或者低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购指令。这种库存控制方法属于( )A.永续盘点法B.定期库存控制法C.库存重点控制法D.间断库存盘点法14.家乐牌洗衣机的产品说明书上标明，该产品在正常使用情况下，平均无故障工作的时间至少在500小时以上。该项说明反映的是产品质量的( )A.性能B.寿命C.可靠性D.安全性15.利康空气净化器厂最近开发出一种新产品。估计在35年内，该产品的生产技术不易被 同行业其他厂家掌握和模仿。该企