物流企业需求分析学生作业

1、物业管理系统需求分析物业管理系统需求分析 1导言.3 1.1 目的.3 1.2 范围.3 1.3 缩写说明.3 1.4 术语定义.3 1.5 引用标准.3 1.6 参考资料.4 2 系统定义.5 2.1 项目来源及背景.5 2.2 项目目标.5 3 应用环境.5 3.1 系统运行的网络环境.5 3.2 系统运行的硬件环境.6 3.3 系统运行软件环境.6 4 功能规格.7 4.1 系统结构图.7 4.2 系统活动图.8 5 系统分析.9 5.1 角色定义.9 5.1.1 管理员.9 5.1.2 操作员.9 6 性能需求.18 6.1 界面需求.18 6.2 响应时间需求.18 6.3 可靠性需

2、求.19 6.4 开放性需求.19 6.5 可扩展性需求.19 6.6 系统安全性需求.19 7 产品提交.19 8 实现约束.19 1，导言，导言 1.1 目的目的 本文档是关于业主对小区物业关系系统的功能，设施的要求，重点描述了小区 业主对物业管理的要求，将作为对该工程在概要设计阶段的设计输入。 本文档的预期读者是： 设计人员 开发人员 项目管理人员 测试人员 业主 1.2 范围范围 本文档借助于数据库的相关技术，解决整个项目技术做什么的问题，结合业主需 要什么和现代信息化的技术，做到真正为居民排忧解难，服务周到，为业主、开发 方等不同参与方提供一个交流的渠道。 1.3 缩写说明缩写说明

3、无 1.4 术语定义术语定义 无 1.5 引用标准引用标准 1 企业文档格式标准 V1.1 北京长江软件有限公司 2 需求规格报告格式标准 V1.1 北京长江软件有限公司软件工程过程化组织 1.6 参考资料参考资料 1 UML V1.1 北京长江软件有限公司 2 需求规格报告格式标准 V1.1 北京长江软件有限公司软件工程过程化组织 2 系统定义 2.1 项目来源及背景项目来源及背景 随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，简单的社区服 务已经不能满足人们的需求。如何利用先进的管理手段，提高物业管理水平， 是当今社会所面临的一个重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方位地提 高物业

4、管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对 信息时代的挑战，利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。 在某种意义上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地 位。物业管理方面的信息化与科学化，已成为现代化生活水平步入高台阶的重 要标志。 众所周知，小区物业管理中一项重要的工作是计算、汇总各项费用，由于 费用项目较多，计算方法繁重，手工处理差错率较高。同时查询某房产资料或 业主资料往往也需要较长时间，给物业管理者的工作带来了诸多弊端。因此物 建议业公司采用计算机进行物业管理。根据一些小区具体情况，该系统在实施 后，能够满足对小区住户资料、财产资源统

5、计、邀费通知、收费管理、日常管 理、收费管理、日常的报表查询、社区服务、系统设置等。 2.2 项目目标项目目标 本项目设定的目标如下： 1，使用该项目后，能能够迅速、正确地解决各种问题； 2，做到合理收费，真正为居民排忧解难，服务周到。 该系统不需要一个专业的计算机工作人员，只要安排会简单操作人员即 可；节省了大量的数据统计处理时间。 3 应用环境 3.1 系统运行的网络环境系统运行的网络环境 该系统只需要存在一下硬件环境和软件环境即可，并没有很大的要求。 3.2 系统运行的硬件环境系统运行的硬件环境 操作系统：WINDOWS 98 PWS 4.0 以上，WINDOWS NT 4.0 SERV

6、ER IIS 4.0 以上，WINDOWS 2000 IIS 5.0 以上，WINDOWS XP IIS 5.0 以上。 CPU：没有很高的要求，只要能够顺利运行 WINDOWS 系列操作系统就可以 了。当然，CPU 的处理速度越快，运行 C#代码的效率越高。 内存：最低配置 32MB，建议使用 64MB 以上内存，如果使用 WINDOWS 2000 或 WINDOWS XP 建议使用 128MB 以上内存。 硬盘空间：至少需要 50MB 以上的硬盘空间来安装所需的组件。 3.3 系统运行软件环境系统运行软件环境 需要 STUDIO2005,FRAMEWORK 和 IIS。可喜的是一般的开发环

7、境安装程序中已经 集合了运行环境。所以安装 VISAL STUDIO 2005 就行了，安装程序会让你自动 安装.NET FRAMEWORK 的！但开发环境不见得一定是使用 VISAL STUDIO 2005 的， 有时只要记事本或一个文本编辑器就行了！运行环境必须安装。所以此时只安 装 .NET FRAMEWORK 就行了。 4 功能规格 4.1 系统结构图系统结构图 首先需要说明的是，根据实地调研情况，该系统主要包含了十大模块，分 别是：邀费通知模块、更换用户模块、修改密码模块、关于本软件模块、软件 帮助模块、收费管理模块、日常管理模块、报表查询模块、社区服务模块、系 统设置模块。这十大管

8、理模块归纳了基本的业务流程的主要功能，具体的描述 如下： 1）邀费通知模块 邀费通知模块 邀 费 通 知 单 基本查询 2）更换用户模块 主要完成系统的重新登陆。 3）修改密码模块 主要完成修改当前操作员的密码。 4）关于本软件模块 主要完成对本软件的基本介绍。 5）报表查询模块 业 主 信 息 房 产 信 息 邀 费 通 知 已 收 款 查 询 欠 费 查 询 收 费 日 报 表 5.1）房产信息 “开发商资料” 、 “建筑商资料” 、 “监控管理商资料”用于用户明了小 报表查询模块 区的大概的建筑与管理的资料，方便选择。 “房屋以及住户资料房屋以及住户资料”用于帮助用户对房屋状况的了 解，

9、方便购买自己适合的房屋类型 5.2）业主信息 5.3）邀费通知 5.4）已收款查询 5.5）欠费查询 5.6)收费日报表 6）社区服务模块 社区服务模块 群 发 短 信 提 醒 服 务 建 议 意 见 保 安 巡 逻 保 洁 绿 化 7）系统设置模块 系统信息管理模块用于设置系统的安全信息的基本信息，由于各种原因， 系统管理模块可造成数据库文件破坏，所以每次操作后，都要进行数据备份， 以防不测。 报 修 管 理 系统设置模块 房 产 设 置 费 项 设 置 数 据 库 备 份 恢 复 操 作 权 限 的 管 理 系 统 信 息 7.1）房产设置 7.2）费项设置 7.3）数据库备份与恢复 7.

10、4）操作权限 主要完成管理员对系统的操作，方便系统的管理。 7.5）系统信息 8）软件帮助模块 系统设置 日常操作流 程 软件帮助模块 9）收费管理模块 收费管理 销 售 管 理 业 主 入 住 预 收 款 管 理 临 时 收 费 车 位 管 理 9.1）临时收费 10）日常管理模块 主要完成日常的业主基本信息查询、费用信息、报销信息、车位信息、建 议意见、自动提醒、人员出入信息等。 4.24.2 系统活动图系统活动图 程序开始（用户登陆） 主界 面 修 改 密 码 报表 查询 社区 服务 系统 设置 软件 帮助 关于 本软 件 数据库（DB.MDB:包含 12 张 表） 程序结束，数据 库关

11、闭，退出系 统 更换 用户 收费 管理 日常 管理 邀 费 通 知 5 系统分析系统分析 5.1 角色定义角色定义 5.1.1 管理员：负责该系统的日常管理 5.1.2 操作员：负责操作该系统以查找所需的信息。 6 性能需求性能需求 根据用户对本系统的要求，确定系统在响应时间、可靠性、安全等方面 有较高的性能要求。 6.1 界面需求界面需求 系统的界面要求如下： ）页面内容：主题突出，站点定义、术语和行文格式统一、规范、明确，栏 目、菜单设置和布局合理，传递的信息准确、及时。内容丰富，文字准确，语 句通顺；专用术语规范，行文格式统一规范。 ）导航结构：页面具有明确的导航指示，且便于理解，方便用

12、户使用。 ）技术环境：页面大小适当，能用各种常用浏览器以不同分辨率浏览；无错 误链接和空链接；采用 CSS 处理，控制字体大小和版面布局。 ）艺术风格：界面、版面形象清新悦目、布局合理,字号大小适宜、字体选择 合理，前后一致，美观大方；动与静搭配恰当,动静效果好；色彩和谐自然,与 主题内容相协调。 6.2 响应时间需求响应时间需求 当操作人员进行操作的时候，系统应该及时的进行反应，反应的时间在 5 秒以内。系统应能监测出各种非正常情况，如与设备的通信中断，无法连接数 据库服务器等，避免出现长时间等待甚至无响应。 6.3 可靠性需求可靠性需求 系统应保证操作人员在使用的过程中，系统正常运行，正确提示相关内容。 6.4 开放性需求开放性需求 系统应具有十分的灵活性，以适应将来功能扩展的需求。 6.5 可扩展性需求可扩展性需求 系统设计要求能够体现扩展性要求，以适应将来功能扩展的需求。 6.6 系统安全性需求系统安全性需求 系统有严格的权限管理功能，各功能模块需有相应的权限方能进入。系统 需能够防止各类误操作可能造成的数据丢失，破坏。防止用户非法获取网页以 及内容。 7 产品提交 提交产品为： a) 应用系统软件包 b) 数据库初始数据 c) 系统开发过程文档 d) 系统使用维护说明文档 提交方式：