电子商务系统软件综合实验指导书201501市场营销

1、电子商务系统软件综合实验电子商务系统软件综合实验 指导书指导书 经济与管理学院管理科学与工程教学部经济与管理学院管理科学与工程教学部 2014.12 目录目录 1 实验目的和要求实验目的和要求.3 1.1 实验目的.3 1.2 实验要求.3 2 实验内容和进程实验内容和进程.3 2.1 实验内容.3 2.2 实验进程.3 3 主要仪器设备主要仪器设备.4 3.1 硬件环境：.4 3.2 软件环境：.4 4 操作方法与实验步骤操作方法与实验步骤 .4 4.1 安装配置.4 4.2 支付认证.4 4.3 后台管理.6 4.4 前台使用.6 4.5 界面设计.6 4.6 网络营销.6 4.7 物流配

2、送.7 5 实验结果与分析实验结果与分析.7 5.1 安装配置.7 5.2 支付认证.7 5.3 后台管理.7 5.4 前台使用.7 5.5 源码分析.8 5.6 界面设计.8 5.7 网络营销.8 5.8 物流配送.8 6 成绩评定标准成绩评定标准.8 7 实验报告模板（正文请删除）实验报告模板（正文请删除） .9 1 实验目的和要求实验目的和要求 1.11.1 实验目的实验目的 1 掌握电子商务系统的安装配置。 2 掌握电子商务系统的后台管理。 3 掌握电子商务系统的前台使用。 4 了解电子商务系统的界面设计。 5 掌握网络渠道、网络定价、网络促销、网络广告等常见网络营销策略； 6 了解数

3、字证书、网上银行、第三方支付工具的办理流程； 7 了解常见的物流配送解决方案。 1.21.2 实验要求实验要求 1 按“操作方法与实验步骤”完成实验所有操作； 2 按照“实验结果与分析”的要求，查阅资料完成实验结果分析。 3 依据模板撰写实验报告； 4 所有实验环节均独立完成，严禁抄袭他人实验结果，否则后果自负。 2 实验内容和进程实验内容和进程 2.12.1 实验内容实验内容 安装配置、支付认证、前台使用、后台管理、界面设计、源码分析、网络 营销、物流配送，共计 8 大部分内容。 2.22.2 实验进程实验进程 本实验为期 2 周，共计 3 个工作日（周末除外） 。 上午：8：0012：15

4、 ； 下午： 13：3016：30 日期实 验 内 容备 注 1安装配置、支付认证、后 台管理 支付认证需审核时间，务必提前注册， 按要求完成所有任务 2前台使用、界面设计、网 络营销 按要求完成所有任务 3网络营销、物流配送、撰 写报告 按要求完成所有任务、老师审核通过 后，才能打印报告 3 主要仪器设备主要仪器设备 3.13.1 硬件环境：硬件环境： 1 PC、LAN、Internet。 2 其他：请补充 3.23.2 软件环境：软件环境： 1 操作系统：WINDOWS2000 以上/LINUX（CENTOS5.4 以上） 2 数据库：MYSQL5.1 以上 3 应用服务器：APACHE2

5、.0 以上 4 解释容器：PHP5.2 以上 5 电子商务软件：ECSHOP2.7 以上 6 其他：请补充 4 操作方法与实验步骤操作方法与实验步骤 以下以下 8 个部分，除了个部分，除了 4.5、4.6，其他都需绘制，其他都需绘制关键关键的操作流程，必须包括：的操作流程，必须包括： 编号、截图、文字说明编号、截图、文字说明。 4.14.1 安装配置安装配置 1 系统环境的安装配置：电子商务软件需要操作系统、WEB 服务器、应用 服务器、数据库的支持。本实验采用的是一套整合的 WAMP（Windows、Apache、MySQL、PHP）套件，推荐采用常用的 PHP 套件：PHPnow-1.5.

6、6（下载地址： ） 。PHPnow-1.5.6 安装成功以后，启动它，注意不要和 IIS 的 80 端口冲突。 2 电子商务软件的安装配置，下载最新 ECSHOP2.7.3 源文件压缩包（下载 地址 ），解压缩以后，源文件需要放置到 PHPnow- 1.5.6htdocs 文件夹下面。如果你不熟悉的话，就别改动它。具体安装请参 考 ECSHOP 安装指南和操作手册（下载地址： 1.html 4.24.2 支付认证支付认证 1 网上银行网上银行 如果你不想注册网银，下面步骤可以跳过，但本实验要求你至少有一张 银行借记卡。 简单注册的网上银行，只能在线查询，

7、无法在线支付。各大银行均提供 这种注册，如工、农、中、建、招。 如果你想简单，推荐使用“招商银行-个人银行大众版”：网上注册 帐号后，开通“一卡通网上支付”功能，即可在线支付。 如果你想安全，目前网银主要类型包括：移动证书（U 盾） 、文件证书、 动态口令卡，都需去银行柜台办理，各家银行均可。注意，数字证书 一般都是收费的。 2 第三方支付工具第三方支付工具 支付宝注册、认证支付宝注册、认证 （如果已经注册过支付宝，请跳过此节。一般注册淘宝会自动绑定支付宝 账户,本实验要求不但注册而已要通过支付宝实名认证） 操作步骤操作步骤： 注册支付宝邮件激活（或手机激活）申请认证 等待审核 （需 1-2

8、个工作日，支付宝公司会往你的银行卡里打款） 网上或柜 台查询打款金额登录支付宝网站，确认支付宝公司打入的金额 认证成功。 认证成功后，作为消费者，你可以使用支付宝在 ECSHOP“前台使用” 实验中来进行支付购买测试。 但作为商家，ECSHOP“后台管理”实验部分要安装支付宝插件，这需 要支付宝提供的商家服务，你可以在 ECSHOP 后台在线申请，或直接 登录支付宝网站（但最好在 ECSHOP 后台申请，否则很难获得优惠接 口）商家服务网站集成支付宝获得支付宝提供的“合作者身 份 ID”以及“交易安全校验码” 。 （注意：支付宝的商家支付接口需要 按订单金额收取一定费率的佣金。如果你无法及时获

9、得商家服务，请使 用顾老师的商家测试帐号：支付宝帐号： , 交易安 全校验码 4xn8a85sjxwnyioq9r8jo2x7ebl9ognv，合作者身份 ID 29469） 财付通注册财付通注册 相应操作跟支付宝类似。目前财付通的所有服务都是免费的，你可以 在 ECSHOP 后台点击相应的链接注册成为财付通商户，并获得相应的 “财付通商户号、财付通密钥”来配置你的支付插件。 其他支付工具：同学们自主选择尝试。 3 数字证书数字证书 网上银行和第三方支付工具一般都提供数字证书。这些证书是权威 CA 机 构认证颁发的，所以你不需要去找什么 CA，直接找银行或者支付公司申请 即可。支付宝和财付通都

10、是文件证书，可在网上直接免费申请，但要注意 保管，并牢记密码。 4.34.3 后台管理后台管理 以管理员身份登录系统后台，完成网站的全部全部后台管理功能及相关设置， 绘制所有关键关键的操作流程图。 注意，支付插件的安装需要你先注册第三方支 付工具才能使用。 4.44.4 前台使用前台使用 以普通用户普通用户的身份注册登录系统前台，完成 B2C 的完整完整购物流程，绘制操 作流程图。当然，后台管理必须先配置好，前台才能顺利使用。 4.54.5 界面设计界面设计 再做界面设计之前，你最好先弄清楚 ECSHOP 的模板机制，请访问 然后，围绕一个设计主题，利用 HTML、CSS、JS 等知识，修改原

11、有模板修改原有模板 或新建模板或新建模板，使它看起来更符合你的主题。你做的工作量越多，此项得分越多。 【提示】：推荐你直接利用记事本或 Dreamweaver 去编辑“themes” 文件 夹下某个模板中的模板文件（dwt）和库文件（lbi） ，不推荐在系统后台在线编 辑 dwt、lbi 文件。 列出你修改的模板文件和库文件，并附上修改代码。如果你能使用 SVN 版本控制工具 并提交版本日志那就更完美了。 4.64.6 网络营销网络营销 你可以充分利用电子商务系统软件后台管理中的促销管理、广告管理、报 表统计、邮件群发等功能来辅助你完成教师所布置的网络营销任务。但你必须 明白，你是在本地机器上

12、实验，除了连接到 LAN 的用户，其他人无法访问你在 本地服务器上搭设的电子商务网站。教师所设置的此项实验任务重点考核的是 你的真实网络营销能力。所以，你必须去 Internet 上面做营销。 网络营销涉及到内容非常多，基于 4P、4C 策略，你都可以尝试。 下面的尝试只是冰山一角。 如果你有实体货源，可以进行真实网上创业真实网上创业；如果你没有货源，可以尝 试做做虚拟网络代理虚拟网络代理。没有货源的可以网上搜索货源。 a)作为初创者，你可以个人身份去淘宝网或拍拍网等网站上面注册网络店 铺。C 店形如: ，或者以企业身份入驻商城 B 店， 然后展开营销推广。 b)如果你不想受制于人并且有资金有

13、技术，可以通过注册域名，购买空间， 安装 ECSHOP 系统，建立独立的 B2C 购物网站。然后设计你的网络营 销推广方案，建立自己的品牌。 c)如果你一没资金，二没技术，你也可以去申请 ECSHOP 网店托管，登 陆注册 本实验主要考察你的网络营销能力，所以你务必利用各种推广渠道（要求各种推广渠道（要求 至少至少 3 种手段，你的手段越多，越有效，越受赞赏）种手段，你的手段越多，越有效，越受赞赏） ，将商品推广传播出去， （并带来真实的交易，你的销售业绩必须可以证明。可（并带来真实的交易，你的销售业绩必须可以证明。可 不要求）不要求）将以上过程， 绘制关键操作流程图。 4.74.7 物流配送

14、物流配送 你在后台管理已经接触了很多物流快递公司，请查阅资料，认真调研这些 物流公司，总结分析比较物流配送的特点。如果方便，亲自尝试一家或几家物 流服务，体验他们物流服务的水平。即使不能亲自体验，你最好去学校附近的 物流配送点，仔细查看“最后一公里”是怎样实现的。 绘制你调研的物流公司的物流配送流程图。 5 实验结果与分析实验结果与分析 参考下列老师布置的任务，完成实验结果分析。参考下列老师布置的任务，完成实验结果分析。 5.15.1 安装配置安装配置 1、绘制表格，从多个角度对比分析总结常见 PHP 套件的特点。 2、绘制表格，从多个角度对比分析总结 PHP、ASP/ASP.NET、JSP

15、特点。 5.25.2 支付认证支付认证 1、绘制表格，从多个角度对比分析总结常见“支付方式”的特点。 5.35.3 后台管理后台管理 1、总结概括如何成为一名优秀的系统管理员。 2、总结概括服务器端的安全策略。 5.45.4 前台使用前台使用 1、总结分析 ECSHOP 前台使用过程中存在的问题并进行流程优化与产品设计。 5.55.5 界面设计界面设计 1、总结概括当前流行的 UI 设计理念。 5.65.6 网络营销网络营销 1、绘制表格，从多个角度对比分析总结你在本实验中使用的“网络推广”手段。 5.75.7 物流配送物流配送 1、绘制表格，从多个角度对比分析总结常见的“配送模式”。 6 成绩评定标准成绩评定标准 根据实验出勤率、实验态度、实验完成情况和实验报告质量等方面评定课 程设计成绩。 实验成绩各项组成内容： 序 号项 目百 分 比 1考勤/态度10 2安装配置10 3支付认证10 4后台管理10 5前台使用10 6界面设计5 7网络营销30 8物流配送15 合计100 7