求职过程-流程、准备、简历、面试.ppt

1、第八讲、第九讲：求职过程指导,一、求职流程 二、求职准备 三、简历制作 四、面试,求职过程指导,求职流程： 对于毕业生来说，一个完整的求职过程，大致包括收集信息、认识自我、确定目标、准备材料、参加招聘会、参加笔试和面试、签订协议、毕业资格审核、离校、走上工作岗位等环节,求职准备：第一节 收集职业信息,一、职业信息的重要性 完成任何一项工作，信息的收集是必不可少的。对大学生就业活动而言，职业信息的收集是迈向就业成功的第一步,一、职业信息的重要性,2、职业信息收集的作用 在求职择业过程中，职业信息关系到择业、就业和创业的成败。一个人如果拥有的信息量大、信息质量高，择业、创业视野就宽阔，就业成功率也

2、会相应提高。反之，就要受到一定的限制,二、职业信息的内容和收集途径,1. 职业信息的内容 较完整的职业信息应包括以下几点： 招聘单位，招聘人数；招聘单位的名称、性质、所属部门行业、所在地区情况、单位目前的基本情况和发展前景。 招聘职位的具体工作内容、工作环境、劳动条件、工资和福利待遇。 应聘该职位的条件，包括专业、学历、年龄、性别、生源要求、职业资格、技术等级、身体状况、心理素质等方面的要求。 招聘过程环节，包括报名的时间、地点、方式，应准备的证件和材料（如个人简历、学历证书、职业资格证书、身份证等）。 在求职和就业方面的国家法律制度与有关政策法规,二、职业信息的内容和收集途径,2.职业信息的

3、收集途径 学校的就业指导部门。 就业服务机构。 招聘洽谈会。 新闻媒体。 电话。 网络。 向亲友、邻居、校友了解。 亲自观察,学校提供的职业信息,一、学校就业网（http:/） 二、粘贴在各教学楼大厅的到校招聘用人单位信息统计表和各教室门口的XX公司招聘会详情 三、由各学院提供的招聘信息 四、昆明冶金高等专科学校就业网微信公众平台；公众号：kmyzjyw。二维码,三、职业信息的分析处理,1筛选和利用的原则 发挥优势与学以致用的原则 面对现实、理论联系实际的原则 在政策范围内择业的原则 辩证分析原则 综合比较原则 善于开拓原则 早做抉择原则,三、职业信息的分析处理,2如何筛选与利用职业信息 全面

4、、客观、公正地认识自己 充分了解用人单位情况 审时度势，选定自己的择业目标,三、职业信息的分析处理,3筛选和应用求职信息时应注意的问题 从众行为。 轻信行为。 模棱两可，举棋不定。 急于求成,知识链接,就业网络信息查询相关网址: 中华人民共和国教育部: 全国高等学校毕业生就业信息网:http:/ 中国高等教育学生信息网:http:/ 招生就业网:http:/ 中国高校就业联盟网:http:/ 中国大学生就业网:http:/ 中国院校人才网:http:/www.china- 云南省大中专毕业生就业服务网:http:/ 云南劳动保障网:http:/ 各地人才网及政

5、府网站,求职准备：第二节 就业形象设计,正在择业的学生，必须想方设法通过各种途径，采取各种方法，使自己尽可能地在招聘者观念中塑造出最好学生的形象,一、自我形象设计的原则,1尊重自己和尊重他人统一的原则 2内在美和外在美相统一的原则,二、仪容仪表要求,1仪容仪貌 面部修饰： 发型发饰： 2气质与风度 气质是个人全面素质的显现。 风度是一个人全部生活给人们留下的整体印象,三、举止,举止是一种无声的语言，通过人的表情、姿势、行动表现出来。 1.表情要求 微笑。 目光。 2姿势要求 站姿。坐姿。 3行动要求 走姿。手势。 4穿着要求 5言语要求 言语的礼仪与规范 言语技巧,求职准备：第三节 求职材料（

6、简历,简历的基本内容 简历的格式 制作自己的简历,一、简历的基本内容,个人基本信息 求职目标 个人工作经历 获奖及荣誉 技能证书,一、简历的基本内容,一、简历的基本内容,个人基本信息，一般包括姓名、政治面貌、民族、毕业院校、所学专业、住址、电话、电子邮箱等内容。 个人信息：如实填写。不要出现手机打不通，邮箱是错误的情况。 求职意向：精确细化。不要写我希望从事XXXXX，要写我愿意从事XXXXXX。岗位种类不宜过多，不宜跨界太远，范围不能大。如果有多种跨界求职意向，请多制作几份不一样的简历，简历一定要有针对性。 住房工资餐补：放宽，不断放宽，没有都行，工资填面议,2、求职目标 说明求职者想要从事

7、什么样的工作。 简历要写上求职的职位求职简历上一定要注明求职的职位。 每份简历都要根据你所申请的职位来设计，突出你在这方面的优点，不能把自己说成是一个全才，任何职位都适合。不要只准备一份简历，要根据工作性质有侧重地表现自已，如果你认为一家单位有两个职位都适合你，可以向该单位同时投两份简历,一、简历的基本内容,3、个人工作经历，是简历的重头戏。不管全职还是兼职，是有薪还是义务，校园实习还是社会实践，都可以算是个人工作经历，我们要突出写的只是选择与应聘岗位密切联系的个人工作经历，使我们的简历既能突出自己的亮点，又能保证内容的充实,一、简历的基本内容,4、获奖及荣誉：更多的荣誉称号会增加你获得面试的

8、机会。 5、技能及证书包括外语水平证书、计算机能力证件、各项认证考试证书、培训证书、从业资格证书，只要与应聘职位相关的，都可以列入简历,一、简历的基本内容,二、学会使用关键词 简历不再石沉大海,如果是应届生： 1、我们会先看学校专业。 2、在校表现和实习经历。 如果是专业性岗位，那么不符合专业的就会被直接OUT，而如果是管理类岗位，会重点看是否有丰富的实践经历，这一栏空白的就容易被OUT。 5秒太短了，如果想找的信息一眼看过去找不到，或者表达繁琐层次感不强，语言密密麻麻看着人头晕，对不起，OUT,二、学会使用关键词 简历不再石沉大海,如何突出奖励 在简历里的“奖励”部分，列出与你所获得的并与你

9、的求职目标相关的荣誉、奖励和奖金。你既可以按时间顺序排列，也可以按与申请工作的相关项排列。 奖学金放到教育经历下面，突出学习能力。 奖励在简历中除可以单独一栏外，跟教育背景、求职岗位专业密切相关的奖励也可以在教育背景这一栏进行描述，如学校奖学金、挑战杯、欧莱雅大赛等，这代表你在这一领域的专业能力。“奖学金”是学校对你在学习成绩的肯定,可以辅助招聘人员对你学习成绩进行肯定,二、学会使用关键词 简历不再石沉大海,例如，下面这份应聘顶级咨询公司的乔布简历模板1，咨询公司对成绩要求比较高，看了这份简历中的GPA和获奖情况，没有人对你的学习情况产生怀疑了,二、学会使用关键词 简历不再石沉大海,独立列出，

10、突出商业策划大赛的经历 在应聘营销类岗位时，如果有参加商业竞赛的奖励，可以突出出来。 例如这份市场营销的乔布简历模板2，将参加商业大赛的活动独立列出，详细描述了自己的工作内容和成果，而这些都是与营销岗位相关的，用人单位会十分关注,二、学会使用关键词 简历不再石沉大海,二、学会使用关键词 简历不再石沉大海,校内工作、社会实践奖励 团干部、学生会、优秀志愿者等奖励是对实际工作情况的表彰，倘若仅写一个称号，让人没法看出你做了什么，很难对你的能力进行评定。将这些奖励放在经历中，一方面让人信服，另一方面，也能够体现出你在工作中表现出的能力，这些是用人单位更关注的内容,二、学会使用关键词 简历不再石沉大海

11、,这份应聘保险的乔布简历模板3，在学校经历中写了自己做的工作及取得的成果奖励，体现出优秀的组织、管理能力,二、学会使用关键词 简历不再石沉大海,荣誉奖励、计算机等级考试、英语四六级：可以放在简历靠后的位置如以下跨专业简历模板 类似“优秀团员”，“优秀志愿者”，“三等奖学金”(排名不是很突出的奖学金)等“大锅饭式”的荣誉奖励，他们对应聘岗位的贡献不大，但你的简历又有空白可以用这些内容填补，请将他们放在简历靠后的位置。 计算机等级考试、英语四六级这类非专业性的通用证书，大部分岗位都需要，属于简历中的必备证书，一般不需要特别突出，也放在简历后面的位置,三 、个人简历中的爱好特长怎么写,个人简历中的爱

12、好特长怎么写? 一般来说是有什么写什么，当然要突出你在爱好中擅长什么，如果有什么爱好参加过比赛拿过奖也顺便写一下。这是总体的一般性的做法。 步骤/方法 写强项 强项要写也只写两到三项 不具体的爱好不写 最好能写上一两项体育爱好,三、 个人简历中的爱好特长怎么写,个人特长：我是2013应届毕业生，在毕业前除兼职外没参加过其他工作，就兼职后自作自己的工作能力：具有良好的团体协作能力，沟通能力，执行能力，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。 写个人特长时只要你个人会做的都可写上，在求职中一般只写与求职相关的能力！ 个人爱好： 听音乐，旅游。 个人爱好： 画画，看小说，看日本动漫 个人爱好： 打羽毛球

13、 上网 个人爱好： 看书，唱歌，跑步 个人爱好： 球类运动，唱歌，看书，学习。 个人爱好： 爱好旅游，象棋，游泳，特长是乒乓球 个人爱好： 喜欢语言学习；爱运动，乒乓和网球；性格外向，乐于交朋友。 个人爱好： 1、喜欢听歌，散步，打羽毛球；2、喜欢交朋友、有空也喜欢看书,三、个人简历中的爱好特长怎么写,个人特长：绘图员（持有高级CAD证），学习课程有涉及监理，施工，设计 个人特长：熟悉应用AUTOCAD绘图软件和offic办公软件，个人工作态度认真，做事负责，责任心重，时间观念特强。 个人特长：责任感强，对团队合作意识强，对人与人之间关系处理强，能吃苦耐劳，熟练操作AutoCAD，photos

14、hop，3DS MAX，SketchUp。手绘能力一般。 个人特长：本人拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力,简历里“自我评价”怎么写才会有吸引力,判断“自我评价”是否合格的准则 糟糕的自我评价 “我为人诚恳，热情大方，吃苦耐劳，珍惜工作机会。责任和担当是鞭策我前进的人生信条。大学期间，培养和提升了人际沟通和组织协调能力，锻炼了自我学习和团队合作精神，增强了集体荣誉感和社会责任感。”这段内容为什么不好？ 空话套话连篇，等于没说的假话！ 问题就在于“每个人都可以写这样的话”，于是就成了空话套话。检查“自我评价”的第一个标准是:不是每个人都可以用这些话评价自己 加分

15、的自我评价 “对互联网营销工作有极大的热情，做过2年的论坛板主；具备网络推广经验，擅长策划、数据收集和文案写作,四、简历为什么要一页纸？如何做到,目录 为什么要一页纸 内容过多，如何裁剪到一页纸 内容过少，如何扩充到一页纸,四、简历为什么要一页纸？如何做到,为什么要一页纸 无论是中文还是英文简历 ，都尽可能在一页纸里完成，给人简洁精干的感觉。 有过工作经验的人也许能够长篇累牍的描绘他们的经历，但人才招募者愿意看到的是篇幅在一页左右的简历。 你的简历在初选时被雇主浏览到第二页的机会只有不到5%，而且简历是为了获得面试机会，篇幅太长会显得拖沓,四、简历为什么要一页纸？如何做到,HR一般只会花20秒

16、来扫视一下你的简历，然后决定是否要面试你，因此，你的简历不是被阅读，而只是被扫描。所以简历越简练精悍效果越好。设想一下求职者一页又一页的写着无关的多余的经历，这很容易让读的人感到厌烦。 实际上，人力资源经理在看简历之前，心里很清楚自己在找什么样的简历，很清楚自己的公司要找一个什么样的人来干这份工作，所以简历上的废话不会对求职者起任何正面的作用。那些空洞的长篇简历会被毫不犹豫地丢到一边。因此，应聘初级职位，一般一页A4纸的内容足矣。大多数人力资源经理最喜欢看“素描”简历：一句不多，一句不少，而且基本上都是求职者自己的经历用自己的语言表达出来，一页纸的内容完全可以将一个人表现的淋漓尽致,四、简历为

17、什么要一页纸？如何做到,内容过多，如何裁剪到一页纸 简历页面是寸土寸金的，不要让你的姓名、性别、地址、电话等占据过大的页面。将姓名作为标题，联系方式紧跟标题给出。 删除那些无足轻重的细节，将内容重复的细节合并，使你提供的细节更简洁，内容更有效。 消灭简历上的废话，可以从以下几方面入手： 计算机技能：消灭最基本的计算机应用技能，如“熟练使用Windows”“会操作Office”等。 教育背景：不应罗列一大堆学过的课程。除了与应聘职位密切相关的主要课程外，其他的都应该消灭。 消灭那些大而无当的套话、空洞的自我评价，消灭随意“拍胸脯”的空话,四、简历为什么要一页纸？如何做到,缩减与求职意向不相关的素

18、材。以财务为例，所有与财务没有关系的内容，都是可以被删掉的。如果所有的内容都跟财务有点关系，你也可以为他们排一个优先级，把那些不太重要的压缩，或者删掉。 适当减小行距、字体、段前段后的距离，这是最后的办法。但是行距太小，会让人难受。简历上的汉字如果比“小五”还小，也会让很多人不舒服,四、简历为什么要一页纸？如何做到,内容过少，如何扩充到一页纸 学生的工作经验少，写不出东西来，显得页面不够丰满。我们在这里特别介绍一些弥补的技巧： 教育背景中可以写与应聘职位相关的课程。但千万不要为了拼凑篇幅，把所有的过程一股脑儿地都写上。 奖学金一项一行。许多学生每年都有奖学金，这样一来，也可写出三四行，甚至更多

19、。 拉长句子。每个句子都可加入一些词拉长一些。但同时要注意，不应该为了凑字数而堆砌大量的形容词。可以采用的方法是动作分解。 自然地多换行，多写点句（即每句话一段，每句话说明一个行为或结果,四、简历为什么要一页纸？如何做到,内容过少，如何扩充到一页纸 社会工作细节放在工作经历中。这样会填补工作经验少的缺陷，例如，你在做团支书 、学生会主席等社会工作时组织过什么，联系过什么，参与过什么都可以一一罗列。如果只做过一件事，那就应该尽量把它掰开了写，如领导过多少人，完成了什么事，起到了什么作用。这样一来，起码就有了三行。如果做了更多的事，一件一行就可以了。同时要注意遵守行文简洁的原则。 暑期工作。作为大

20、学生，雇主通常并不指望你在暑期工作期间会有什么惊天动地的成 就。当然如果你有就更好了。不过即使实在没有，就算是在父母的单位呆过几天，也不妨写上。这样也算是显得接触过社会，了解了些行业，做过了些工作。但你一定要能说上几句才写在简历上。否则将来面试时，你恐怕会被问得张口结舌，显得很尴尬,四、简历为什么要一页纸？如何做到,动作分解和丰富措辞的实例： 要详细描述假期实习、社会实践活动并一一罗列出来，这是非常必要的，也是相当有难度的。例如，毕业生小堂整个大学期间只在大三某个周末参加了E公司的市场促销活动，如何将此段经历进行详细描述？可将内容分解为几个方面，然后把它们罗列如下: 讲解新款洗发水的性能 协助

21、进行现场活动抽奖 发放并回收新产品上市的市场调查问卷 收集现场客户资料,四、简历为什么要一页纸？如何做到,在保证真实的情况下，你应该尽可能用专业化的语言来表达，这样也从侧面反映了你的专业素质。比如说，你在公司实习是做“打字输入”的，为了拓宽求职面，你可以表达为“文字处理”；“秘书”也可以表达为“助理”；“传单发放”可以表达为“传播产品信息”，等等。同时，数字的使用会让简历更有说服力，将上面案例中小堂的工作内容加工一下，就可以这样表达： 在E公司新款洗发水的大型市场推广活动中，为潜在顾客进行产品展示和性能解说。 在推广会现场，参与组织和安排大型抽奖活动，当天吸引3000名潜在顾客参加活动。 对新

22、款洗发水进行市场调查，组织30人发出3000份调查问卷并有效回收92%。 采用不同方式手机现场客户资料620份，并进行分类、归档管理,五、简历中的格式“小问题,在制作简历的时候，很多人都把心思放在如何撑满一张纸。当然，这确实很重要，但是在重内容的同时，我们容易忽略一些小问题，而这些小问题在HR的眼中其实是基本功的体现。更甚，这些小问题反倒是最扎眼的，比如字体、字号、行间距等。这些都是超脱于内容之外的存在，一旦有明显的闪失，拿过来扫一眼，都不用看写的啥，就可以盖棺了。 在正式招聘的时候，三十秒算客气了，十二秒八八也完全正常。虽然这些问题未必会在实战中毁掉一次好机会，但是要是简历的人第一眼就鬼使神

23、差地撞见了一个坑，那就不能怪社会了。其次，他看不看得出来问题是他的事儿，我写得有没有问题是我的事儿，这不是问题的问题，这是态度的问题，跟抽屉背面要不要精工是一个道理,五、简历中的格式“小问题,1.字体 一般来说拿到一份简历，发现有3种及以上的字体，基本上就是要崩溃了，心里就会感觉怎么这么乱？当然应聘设计和美术之类的例外。简历中一般只用一种字体，根据个人而异，打印的话还是用黑体（或者加粗宋体）做标题、宋体做正文比较好，因为雅黑主要用于屏幕显示，虽然看起来舒服但是打印出来的效果其实不是很理想。英文简历就没啥好说的，Times New Roman乃是神字体。例如咱们乔布简历的应届毕业生通用模板中就可

24、以做出这样的效果,五、简历中的格式“小问题,2.字号和修饰 既然说了字体不能太过多，那么如果区分就要靠字号了，其实一份简历里需要区分的层次没有多少，大概有五层： *第一层：名字和标题（放在顶端，天然区分，名字可选大号字，地址、电话等不做修饰） *第二层：教育背景、实习经历、课外活动、个人能力等大标题（英文大写字母，加粗，可选大号字，下面用1.5pt的线分隔） *第三层：学校、公司、社团名称（可选英文大写字母，加粗，标准字号） *第四层：部门和职位（可选加粗，可选英文斜体，标准字号） *第五层：具体内容/正文（不做修饰，用bullet point分条列示） 但是值得注意的是，1、中文简历不要用斜

25、体、2、不要使用下划线、3、正文尽量不要加粗，这三点，因为在上面五层之后基本上层次足够了，再用这些方法分层就累赘了。 最后，关于格式排版如何做，还有更多内容都可以在简历自检表中得到查看,第四节 求职心理与调适,在激烈的择业竞争中，不少毕业生形成了种种心理误区与心理障碍，对其顺利就业十分不利。只有主动走出心理误区，排除心理障碍，才能以良好的状态应对激烈的择业竞争,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,一、自卑心理及调适 自卑是自我情绪体验的一种形式，表现为自我评价过低，以偏概全的泛化和敏感性、掩饰性。 调适方法： 首先，分析原因过程，正确对待自卑。 其次，积极自我暗示，拟定目标，努力改变自我。

26、 第三，改变不合理的观念，修正理想自我。 第四，积极评价自我，充分肯定自我,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,二、焦虑心理及调适 焦虑是一种复杂的综合性的负性情绪，是对心理冲突或挫折的一种不愉快的情绪反应。 调适方法： 第一，停止。 第二，重新集中精力。 第三，呼吸,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,三、抑郁心理及调适 抑郁是一种过度忧愁和伤感的情绪反映。 调适方法： 第一，释放抑郁情绪。 第二，改变不合理的思维方式。 第三，采取实际行动转移抑郁情绪,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,四、恐惧心理及调适 大学生在择业时的恐惧心理，一般是由缺乏自信和尚未做好求职择业的准备而引起

27、的。 调适方法： 第一，准确说出你害怕什么，不要回避你面对的困难或产生恐惧的人或事； 第二，学会应用呼吸放松和肌肉放松。 第三，置身于恐惧中。 第四，重建自信与自尊,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,五、盲目从众心理及调适 从众心理是指个体在群体压力下，在认知、判断、信念与行为等方面与群体多数人保持一致的现象。 其产生的原因主要表现在三方面： 1、从众心理产生的主要原因是团体压力，如团体的信息压力和规范压力。 2、从众心理能使人获得安全感。 3、从众心理会使个体容易为群体接受，使人有一种归属感,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,五、盲目从众心理及调适 调适方法： 首先，每一个毕业生

28、都要培养自己独立思考的能力。 其次，每一个毕业生都应在生活中不断完善自己的个性，增强自信心。 再次，每一个毕业生都应该充分认识自己，根据自己的情况寻找适合自己的工作。 最后，每一个毕业生在毕业时，如果觉得自己年龄还小，阅历不够丰富，看问题不够深刻，易受他人影响，可以求教自己的父母、长辈及老师，听听他们的意见和建议，集思广益。这些都可有效避免不良的从众行为,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,六、盲目攀比心理及调适 所谓攀比心理，是指一些学生讲“级别”，觉得在校园期间我成绩比你好，荣誉比你多，“官职”比你大，理所当然工作也应比你好。 调适方法：当大学生走出校园时，就必然要接受另外一套标准的评

29、判。当然，在学校中取得了好的成绩，可以说在应聘时具有一定优势。但是，守着校园里的成绩不放，想以此做为迈向社会第一步的必然的基础，就有点不切实际了。企业需要的，并不是好学生，需要的是在另一套制度下的好员工。古人云：“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。”一旦选准职业后就不要与他人盲目攀比,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,七、自负心理及调适 自负在心理学上指过高地估计个人的能力，从而失去自知之明。 调适方法：在求职过程中，如果对自己的主观评价与社会对自己的客观评价趋于一致，就容易成功；如果主观评价偏高于社会的客观评价，往往会导致碰壁、失败；如果主观评价偏低于社会的客观评价，往往会导致信

30、心不足，犹豫不决，很可能会错失良机。因此，认识自我是成功走向社会的必要条件。我们应了解自己的气质、性格、能力等，以便确定切合实际的求职目标,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,八、贪图虚荣心理及调适 虚荣心强的人，求职时往往把注意力集中到大城市、社会知名度高，经济效益好的单位。 调适方法： 第一， 确定适当的择业目标。 第二，求职择业是要找到一个适合自己的工作岗位，并能在这个岗位上充分发挥自己的作用,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,九、嫉妒心理及调适 在求职过程中，如果发现平时与自己平起平坐，甚至于不如自己的人略胜自己一筹时，应当主动采取积极的态度，变嫉妒为羡慕，奋起直追，“你行我

31、也行，我比你更行，”通过不懈的努力，缩小差距。 调适方法：克服嫉妒心理，主要靠加强自我修养，提高道德水平。 其中最重要的是做到两点： 其一是真诚待人； 其二是学会互助互爱,求职中常见的心理问题及自我调适方法如下,十、消极依赖心理及调适 一些大学生缺乏独立意识，出外招聘总爱拉父母、同学相伴，或一帮学友共同应聘同一单位，希翼日后相互照应，这种无主见和魄力的毕业生只会被用人单位抛弃；一些学生不急着找工作，整天想着攀哪个亲戚朋友的关系，拿点钱买个岗位，这样得来的岗位恐怕难做长久。 调适方法： 毕业生应该意识到现实社会是一个激烈竞争的社会，是一个需要每个社会成员积极参与竞争的社会。充分认识到自己是求职的

32、主体，要发挥自身的积极主动性，树立起强烈的主体意识。当今社会，挑战与机遇并存，只有在择业之初，就树立自信心 ，敢于竞争，才能在众多的求职者中脱颖而出,知识链接,一、大学生心理健康的基本标准 二、为人处事十诀,求职过程：第四节 面 试,1.认清面试、面试的目的、认识面试者、面试的形式 2.面试着装 3.面试礼仪 4.面试中的自我介绍 5.面试中的常见问题 6.面试注意的问题和禁忌,1.认清面试,是一个正式的，有深度的谈话以衡量你的能力是否符合公司要求 本质上，所有的面试者都在问三个问题 你做得了这个工作吗？ 你愿意做这个工作吗？ 把你和其他求职者比起来又如何,面试的目的,检验你的能力是否适合这个

33、工作、组织 解释你的职责将会是什么 向你推销这个组织 一般来说四分之三的时间用来考察第一项，余下的时间做二、三项,认识面试者,技术人员 直接上级 技术骨干、高级工程师 部门主管 技术部经理、项目经理 技术总监 技术总负责人 人力资源主管 总经理、副总经理,面试技术能力、专业要求,面试职业能力、个人修养,面试综合能力、与企业团队的切合度,面试的形式,模式化面试、问题式面试、非引 导式面试、压力式面试、综合式 面试等。 个人面试、小组面试、测验面试、 组合面试、渐进式面试,1.面试中的自我介绍,自我介绍(Self-introduction,Tips: 自我介绍时，要牢记：让面试官知道自己是事先准备

34、好的。 可以采用“URBAN”法则：Unique, Relevance, Bonding, Arousing, Neat Unique独特：在众多应聘者中第一分钟就凸显出来。在自我介绍中务必要把自己一些很独特、很与众不同的经历或特长说出来。 Relevance相关：记住面试官只是希望知道你的个人经历及特点是否能够为未来的工作铺路。 Bonding 联结：可根据面试前对公司的调查及了解，看看自己有没有什么特点和这个公司的一些文化特点相符合的。试想：面试官也是倾向于雇用那些和他们类似或他们喜欢的人。 Arousing富有激情：很富有激情的自我介绍很自然地能给面试官留下深刻印象，因此在准备时，除了熟

35、练，语音语调上也要多加练习。 Neat简洁：自我介绍的内容以及用词、叙述方式等都要简洁干脆。内容不用涉及过多的细节；多用实义动词而少用be动词以及虚词；说话要干脆，不要拖拉,如何做一次成功的自我介绍,面试时间一般二十分钟，不超过半个小时。要尽快进入正题，营造一种和谐的气氛。面试官一般在5分钟内，就能知道对方是否适合聘任的工作。 首先，要尽量放松，表情自然，面带微笑。通常情况下，主考官都会以一句客气话引入试题。如“欢迎你应聘我们公司”这时，可以说声“谢谢！”，也可以微笑着点头致意。 其次，在主考官没有请你就座之前，不要急于坐下。主考官说过“请坐”之后，你再坐下，挺直身子，目光注视着考官。 把握重

36、点，回答适中。在招聘面试中，过于详尽而重点又没有突出，不仅占用过多时间，而且让人乏味；而有的则过于简单，令人觉得不够水平,请2位同学做自我介绍,分析和对比： ,自我介绍案例,各位领导大家上午好！我叫张东，今年17周岁，是广东韶关市人。四年前我直接报考并被广东职业技术学院录用，就读电子专业。在四年多的时间里，我学习电子技术、电工基础、电子仪表与测量、电力拖动、电机与变压器和计算机基础等十多门专业课程，通过自己的努力，各科均取得良好以上的成绩，目前我已取得了英语六级证书和计算机等多个技能证书；在校期间我一直担任体育委员，积极组织同学参加各种文体活动，为班争取了荣誉；我对电子技术特别感兴趣，也可以说

37、这是自己的专长，我曾两次代表学校参加全市技术比武大赛，分别获得二等奖和一等奖。当然我也有一些不足的地方，如经验不足，做事不够稳重，想问题不够系统周到等，但我相信通过今后的磨练一定能克服。根据贵公司招聘要求，我觉得我是比较合适的人选，希望能为贵公司作贡献,2.面试中的常见问题,经典面试题解读,问题二：家庭情况. 思路：招聘单位问这个问题的目的是为了更多的了解应聘者的性格、观念、心态等。针对这个目的，在回答这个问题时，可以先简单地将家庭人口进行罗列，然后宜强调父母对自己教育的重视、各位家庭成员的良好状况、强调温馨和睦的家庭氛围以及他们对自己工作的支持，还可以表述一下自己对家庭的责任感等等,问题三：

38、为什么选择我们公司? 思路：面试官问这个问题无非想知道你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。当然最好事先做好充分得准备，针对目标企业做一定的调查了解，不单只企业文化还有业务流程等等，做到心中有底就有利于作答了。我个人建议最好从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 参考答案“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。,问题四：我们为什么要录用你? 思路：这时最好站在招聘单位的角度来回答。表明自己基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份

39、工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的有用之才,问题五：如果我录用你，你将怎样开展工作? 思路：如果对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”就算对这个职位由一定程度的了解掌握后也应该注意自己的言词不要掉进面试官设置的“陷阱”，把自己逼进“死胡同,问题六：你能为我们做什么? 思路：回答这个问题前最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。然后根据自己的了解，结合

40、自己在专业领域的优势来回答这个问题。基本原则“投其所好,问题七：业余爱好. 思路：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念以及心态，因此招聘单位一般想利用这个问题更多了解求职者。在回答时，不要说自己没有业余爱好，这样会让招聘单位认为你比较孤僻、不易融入集体。同时也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。最好能有一些户外的业余爱好来修饰自己的形象。但也不能够虚构，一不小心就会被招聘方给识破更会产生不好的印象,问题八：谈谈你的缺点. 思路：1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对

41、于所应聘工作”无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点,问题九：对这项工作，你有哪些可预见的困难? 思路：应采取迂回战术，说出自己对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”而不是直接说出具体的困难，否则有可能令对方怀疑你的能力,问题十：与上级意见不一致，你将怎么办? 思路：一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位所属的另有一位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题

42、，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。,3.面试注意的问题和禁忌,面试中应注意的问题,一）淡化面试的成败意识 一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。 应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。

43、（二）保持自信 应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。 （三）保持愉悦的精神状态 愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态,四）树立对方意识 应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树

44、立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开

45、了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。 （五）面试语言要简洁流畅 面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性,六）不要紧张 有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现

46、的心理紧张呢？我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。 （七）仪态大方，举止得体 大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份

47、不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象,八）平视考官，不卑不亢 考场上，相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪，容易走向两个极端：一是妄自菲薄，觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部，组织过很多活动，社会实践能力很强，或是在企业里担任经理

48、等领导职务，也统率过一帮子人，所以很自信。进入考场，如入无人之境，对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取，都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是：平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。应树立三种心态：第一，双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的，他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关，而不是想和应试者一比高低，所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。第二，应试者是在通过竞争谋求职业，而不是向考官乞求工作，考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。第三，考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和多年的工作经验，理论水平较高，工作经验也比

49、较丰富。但他们毕竟是人，不是神，有其所长，也有其短，说不定你所掌握的一些东西，他们不一定了解,九）辩证分析，多维答题 辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定，应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题，解决问题，而不要简单地乱下结论，有时还要从多个角度去思考，具体情况具体分析。 （十）冷静思考，理清思路 一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不

50、要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些,面试禁忌忌不良态度,凡参加面试的人，不管你素质如何，水平高低，一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选，以下态度应当注意： 1.忌目空一切、盛气凌人 有的应试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。一是主考官对自己的回答不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、

51、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何，自己将任何种职务，好像用人单位已决定录用他（她），面试仅仅是在谈条件；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，难以领导，好背后议论别人，合作精神差。 2.孤芳自赏、态度冷漠 有的应试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场，面试中表情冷漠，不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助

52、、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。即使应试者平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，很难说你有中选的希望,4.面 试 着 装,正确的面试着装礼仪,重要性 当你敲门以后，面试官第一眼看到的就是你的仪容打扮。无论是约会、面试，还是开会，第一印象都是十分重要的。印象的形成，90以上是来自非语言信息。让自己看起来好一些，对于工作的录取与否是有很大影响的,正确的面试着装礼仪,当你在跟别人见面的时候，前30秒钟是非常重要的。这30秒钟你会给别人留下一个很深刻的印象，是别人接受你的形象，还是对你有一个比较好的印象，这30秒钟完全给人们下了一个定论了,正确的面试着

53、装礼仪,至少有50%您的表现来自于考官他对于您的穿着和整体的肢体语言。 你的穿着，你的打扮，你的造型，你的外表的东西是非常重要的。给人留下一个什么样的印象，有38提到的是你的肢体语言，这种个人形象对于任何场合，任何地方都是非常非常重要的。它所占的比重是最大的,正确的面试着装礼仪,穿什么样的衣服能够表现出你是一个怎样的人。如果你穿着裁剪简单的正装参加面试，不仅表示了你对面试官的尊重，还能够给面试官留下一个良好的印象。一张图片能够抵得上千言万语，看到的总能比听到的印象更深刻,女生篇,面试着装要注意的多个细节,1、剪裁合适、简单大方的套装，比两件式上下身搭配或洋装更能体现庄重感与专业性。而女士下身应

54、以裙装为主，如穿长裤，应选择质料柔软、剪裁合宜的西装裤,2、套装、西装颜色以中性为主，避免夸张、刺眼的颜色。以自己的“肤色属性”为前提(也就是选适合你皮肤色调的色彩)，能让人看到你精力充沛、容光焕发、神采奕奕的清新形象,3、避免无袖、露背、迷你裙等性感装束。着这类装会给人一种轻佻、浮燥的感觉，裙长应至少盖住大腿的三分之二,女士如何穿鞋也有学问，总的原则是应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时，应该注意裙子的下摆要长于靴端,最好不要穿露出脚趾的凉鞋，建议你穿素色素面的一寸

55、半包鞋，自然地抬头挺胸，精神饱满，不卑不亢,5、配饰宜求简洁高雅。配戴造型过于夸张、会叮当作响的饰品，会给人以庸俗、轻浮的印象,1、2条项链较为适合,配饰太多过于夸张,首饰尽量少戴。应避免像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适，注意力集中，戴的耳环不要过长，以免发出叮当的声响或者触及脖颈，甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好，但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人喜爱的手镯是完全可以接受的，但镯子上的小饰物应当避免，其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。面试时一定不要戴脚镯。总之，戴首饰的重要原则是：少则美,首饰,6、保守淡雅的彩妆，勿浓妆艳

56、沫，也不宜脂粉不施。包括头发、指甲、配件等细节都应干净清爽，给人以洗练、爽脆的良好印象,面试着装要注意的N个细节,化妆要淡而美,对于女性求职者，化妆一定要坚持素质淡的原则，切不可浓妆艳抹。 彩妆 女生去面试前，应该稍稍化一下妆，这样会使自己看起来很精神。但不要化浓妆，要选择自然清谈的颜色，稍作修饰，清新自然，保持整个妆容的干净，注意不要掉妆,过于幼稚和花俏,7、只带一个手提包或公文包，尽量把化妆品、笔、零碎的小东西有条有理地收拾好置于一个包内。手里又提又拿，容易给人凌乱、急燥、办事马虎的感觉,公文包或手提小包。带一个即可，不要两个都带。在多数面试场合，携带公文包比手提小包体现出更多的权威。你可

57、以把手提包的基本内容放进一个无带小提包，然后把它装进公文包内，但不要装包塞得满满的。如果你个子较矮小，包则不宜过大，这样会极不协调,面试着装要注意的多个细节,8、注重细节，如鞋子是否干净闪亮都是好品味问微妙的差异。 9、着装是为了表达一种气质，而微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。初次求职或刚出校门，可能羞涩，但却不能邋遢，更不能苦着一张脸。否则你难以给人留下最佳印象，从而争取到工作机会,袜子也很重要,袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为，肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见，你应在包里放一双备用，以免脱丝能及时更换。另外，不论你的腿有多漂亮，都不应在面试时露着光腿,面试着装要注意的多个细节

58、,10、眼镜。眼镜会使一些人外表增色，也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框，式样宜新为好。另外，千万不可戴太阳镜（护目镜）去面试，当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不可，可选择隐形眼镜,面试着装要注意的多个细节,11、发型 头发在整个仪容中是十分重要的组成部分。保证头发是干净清洁的，仔细梳理。如果是长发，就把它盘起来，或者其他看起来专业舒服的发型，不要让自己看起来好象刚刚起床或者从派对回来,面试着装要注意的多个细节,12、香水 选择香水要与自身的气质相配，香味宜淡，闻上去要给人以舒畅的感觉。 有一部电影闻香识女人， 其实香水对于男人也很重要,13、注意手和指甲 女人的手通常是其气质

59、外观的一个方面。为充分显示其魅力，应保持干净，指甲应修剪好，千万不要留长长的指甲，另外不要涂艳丽的指甲油。因为长指甲会使人联想起你是什么都不干的大小姐,面试着装要注意的多个细节,白衬衣：朴实 简单,黑与灰：成熟 稳重,小外套：知性气质,及膝裙：温婉女人味,爱美之心人皆有之，但对于求职者而言，其服饰除了要符合一般社交场合报饰的共同要求外，更要注重和突出服饰的职业特点，使你的着装打扮与你应聘的职业相称，给人一种鲜明的职业形象的感觉。如你拟应聘的职业是教师、工程师、干部等岗位，打扮就不能过分华丽、过分时髦，而应该选择庄重、索雅、大方的着装，以显示出稳重、文雅、严谨的职业形象；如果你拟应聘的职业是导游

60、、公关、服务等岗位，你就可以选择华美、时髦的着装，以表现活泼、热情的职业特点,男生篇,面试着装要注意的多个细节,男士面试着装以西装为上选 推荐穿西装面试，原因有三： 第一：显示出对本次面试的重视，正规化的着装赢得考官的好感。 第二：西装比较容易出效果。西装直线型的设计可以让男士显示出笔挺的身姿。 第三：购买方便，颜色搭配简单,面试着装要注意的多个细节,1.颜色的选择。应聘者最好穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠，忠诚、朴实、干练的印象,深蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色条纹衬衫、黑色皮鞋、干练短发,面试着装要注意的多个细节,西装要得体。体瘦的人，如果着深蓝色或中粗