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文档简介

1、大健康品类规划与调整,CHINA JIAN ZHI JIA HEALTH STORES CO.,LTD,多元化的大健康经营策略及架构 品类规划与调整,多元化的大健康经营策略及架构,始创于1998年12月28日; 截止09年9月门店总数600家 09年年销售8亿 员工4500人 年上缴利税3000万 会员人数130万,云南健之佳健康连锁店股份有限公司,分布地区: 云南 四川 重庆 广西,市场定位: 主要目标顾客 为20-40岁都市 人群 收入及学历中 等偏高 女性60,顾客满意与顾客服务 顾客满意 VIP会员服务 -免费健康检测及健康资讯 -免费生日礼物及问候 -VIP会员服务,品牌承诺,专业

2、每店设立药师、营养师 美容师三名专业人员,根 据市场调查公司数据 顾客 专业满意度达到85%,同 行平均为70,品牌承诺,零售品牌,健康药房,药妆店,之佳便利,销售组合,品类规划与调整,品类规划的流程,明确定位 界定品类角色 品类评估 设定品类目标 发展品类策略与计划 品类计划的实施与检讨,明确定位,商品广度 价格形象 顾客服务 健康药房、药妆店、福利大药房、健康广场,界定品类角色,消费者导向界定品类角色 目标性品类: 常规品类: 便利性品类: 偶然性品类,品类评估,分析各个品类的问题及机会点 WOT分析 数据(报表)分析,设定品类目标,主目标: 销售增长率 销售占比 毛利率目标 营业外收入 次目标: 提升下货率新商品引进数量降低周转与厂商支持建立顾客认知,例如:各品类定位(健康药房,药品 个人护理品 健康食品(保健品) 中药,各品类定位(便利店,品类计划,商品规划与新商品引进 价格 下货率周转 促销与供应商支持 陈列与标示 自有商品营销,年度品类目标及品类计划,严格按功能类别划分品类 品类分析及目标设定 年度品类策略与计划 年度分月经营指标,2009年品类规划进度分享,个人护理品销售占比成长1.5% 保健食品销售占比成长1.8% 处方药销售占比提升0.5

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