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文档简介

1、提髙手术室护理团队执行力的方法与效果,山东省立医院 (中心院区,始建于1897年 编制床位1858张 开放床位2100余张,护士:103人 手术间:24个 年手术量:2.4万台,学历结构 硕士 2人 本科 51人 大专 39人 中专 11人,手术室护理团队,山东省立医院东院区 2007年山东省立医院东院区奠基并动工兴建,占地400余亩 2009年3月至9月间中心院区手术室招聘、培训新护士51人。 2009年10月份6个手术间开始启用 2010年10月份将再开14个手术间。 迄今:手术室共有30个手术间,各级各类护士127名,严峻的形势,如何用尽可能短的时间培养出能 100%成功执行任务的人?

2、如何使得百人团队步调一致,提升团队 执行力,提升团队 执行力,提升团队 执行力,提升团队 执行力,势在必行,汇报内容,执行力:是理解、组织实施并完成任务的能力,任用会执行的人把想干的事干成功的能力,用合适的人, 干合适的事” 柳传志 中国著名企业家,团队执行力,提髙手术室护理团队执行力的方法,构建良好的护理团队执行力文化,放心手术室,患者及家属对在手术室的治疗“放心” 医生对手术室护理工作的配合“放心” 护士对工作环境和工作条件 “放心,放心手术室,积极组织各种业务技能、护理心理、沟通技巧的培训 制定培训计划,每周四晨班前20分钟进行手术室护理理论和新业务、新技术学习 促进团队成员的共识与认同

3、感,建立学习型组织,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决,建立有效沟通制度,建立了晨会记录本( ): 每一位护士都能在第一时间及时了解近期工作中存在的不足、工作重点、上级工作精神、工作制度和工作流程的修订。 采用弹性排班方式: 建立排班意见登记本,实行休假预约登记,提髙手术室管理者执行力的方法,突变是在人们不知不觉的渐变中发生的,而当你惊觉时,事物的性质早已走到反面,秃头论证,关注细节,强化监督,执行层级 结果 一级 80% 80 二级 80 64 三级 80 51.2 四级 80 40.96,可怕的执行 结果,建立了护理质量反馈记录本,护士长根据周

4、工作计划落实三级质量控制,及时将检查结果登记在反馈记录本上,善于“发现问题” 敢于“领导问责,有一种管理方法叫 “放手”,管理不是紧紧抓住不放,而是有条有理的调动大家的积极性,困住了手脚当然就无活力而言,做服务型领导,创造有吸引力的工作环境 在科室营造良性竞争的氛围 用压力激发下属的潜能 临床教学老师的选拔 专科护士的竞聘 科室经济核算小组成员的选用 实现个人价值和组织价值的双赢,有效激励下属,效果评价,以山东省护理质量控制为依据,护理部每季度对临床科室进行综合护理质量检查。 实施前5个季度(2008.12009.3) 实施后5个季度(2009.42010.6,评价方法,本文采用SPSS11.0软件包进行统计分析措施实施前后护理质量、患者满意度、护理操作技能考核成绩的变化情况,统计学方法,实施提升护理管理执行力措施前后护理质量对比,结果,实施提升护理管理执行力措施前后护理操作技能考核成绩对比,实施提升护理管理执行力措施前后患者满意度对比,割草的小男孩,割草的小男孩,满意度,小 结,2009年度手术室成功配合国内外专家完成重大疑难手术20余例,配合各

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