XX家具3_15活动促销方案与3_15汽车营销策划活动方案范文合集

1、XX家具3 15活动促销方案与3 15汽车营 销策划活动方案范文合集XX家具3 15活动促销方案活动内容一、三个承诺XX家具承诺1. 价格承诺：全年差价双倍返还2. 质量承诺：100%全实木3. 服务承诺：终身免费维护（人为破损，有偿服务）二、一份真诚畜水期间，只要进店留姓名、地址、电 话的顾客就送一张XXVIP卡。订金翻倍，交500顶1000.（消费30000以上，每户用一次）活动期间：凡持VIP卡进店的顾客不消费也送一份精 美礼品（水杯、DM单）三、五个优惠1、持VIP卡签单的顾客，送一次家具保养2、爱家行动-超值置换凡在活动期间在XX家具下单 的顾客就可以参与 爱家行动-超值转换”特惠活

2、动凡在活动期间购物5万元以上：加99元换购价值2940的花架凡在活动期间购物8万 元以上：加199元换购价值5820的花架凡在活动期间购物10 万元以上：加299元换购价值6660的乳胶弹簧床垫（1820）凡在 活动期间购物15万元以上：加399元换购价值7920的一对全实要木休闲椅 凡在 活动期间购物20万元以上：加499元换购价值20880的全实木大床（1.8*2.0内径） 所有换购不兼得，并特价产品不能超过整单的 30%， 所有参加活动的订单需全款。3、三一五XX诚信产品：A、推出一款能让消费者看着就能眼睛一亮的产品，（价 格一定要有很强的吸引力）来吸引顾客进店，增加客流 量。这件产品可

3、以单独使用，让顾客觉得 XX特别真诚， 从而拉近关系，了解需求。激发顾客的购买欲望的产 品。保持每天都开单，增加导购的自信心。具体产品：原价11760的JS106L电视柜，特价3999B、沈阳 VIP顾客专享315特供款：沙发8009（1+2+3） 24999 床BP102L（1.8*2.0内径）6699餐桌+桌椅（一桌四椅）CT1070+CY107B 129994.免费上门测尺，出效 果图。5.购物10000元以上者就可以得一个红包，20000万 元两次，依次类推。做一面红包墙，上边写上马上 有。红包里边放钱和礼物的字条，以现有的礼品 为主。100%中奖奖品：现金：1000元一份、500元

4、一份、200元一份、100元2份、礼品：XX水杯、套 碗若干。抽中的，就直接拿走，需在合同单上注明。 所以，参加活动的需交全款。以上产品均以店面为准3.15汽车营销策划活动方案一、目的：满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投 诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保 障市场稳定，确保顺利渡过xx年度“3 消费者权益 保障日，提升上海*汽车美誉度。二、活动内容：（一）重点用户的排查及处理：定义1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。3）用户因同一性故障（包括一般性的故障维修）投 诉800热线两次以上且问题未处理完毕。4）重大责任事件（

5、如火灾、事故等），但迟迟未完 全处理完毕。5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/ 函我部要求处理类。6）保修期内同一辆车单月索赔次数在 3次以上 的；7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内 更换过二次以上的。8）用户将车放置服务站内拒绝维修的。范围所有上海*汽车用户（包括美鹿、杰士达用户）。级别分类1）aaa级用户（已联系媒体或消协等部门，并极 有可能采取曝光或其它极端形行为），定为急需处理， 处理周期不得超过5天；2）aa级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光， 或具有一定社会背景），定为协商处理，处理周期不得 超过3天；3）a级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级）， 定为协商、

6、稳定和安抚，处理周期不得超过 2天；排查由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网 点，跟进并收集网点填报的上海*汽车重点用户排 查表（表附后），销售服务经理对网点填报的真实 和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行 当日申报，以e-mail方式申报。？本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的， 公司将根据考核结果给予处罚。（三）售后服务活动的实施必须督促服务商根据上海*汽车“ 3.15”务活动 进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行）， 达到以下目的：1）作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户 档案。2）提前发现重点用户，及时处理

7、，杜绝用户投诉 或抱怨的升级。3）筛选出忠实用户，进行正面宣传。4）为服务商增加客户保有量，防止用户流失。（四）配件组织工作备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点 制订“ 3.15B件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件 调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经 理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转 库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理， 或致电公司后，航空发运。服务网点的担保发货：1) 1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协 理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运 或航空方式发运。2) 2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协 理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由 公司以快运方式发运。3) 2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协 理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从 配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的 补办事宜。(五) 经销、服务网点应对方案：设立“3.15专项岗位，人员名单及方案报备公司， 具体要求如下：实行24小时热线服务制度确保一次性故障解决率，注重服务态度。实行“3.15现场活动监督、参与及派人蹲点。协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、 质检等单位进行拜访。建