2021年基层信用社主任工作总结范文

1、 基层信用社主任工作总结一、加大队伍业务能力, 打造坚实发展基础第一, 树立全局意识、大局观念, 形成强有力得合作品质。一个人的价值只有在集体中才能得到体现。我通过逐步培养整体配合的协作精神, 提高合作共事的能力, 逐步树立了全体员工的整体意识、全局观念, 做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相帮助；做到大事讲原则, 小事讲风格, 同时, 并将大家的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上, 从而使大家都能产生团结感和集体感。第二, 强化学习培训。通过对业务知识、金融法律法规知识的重点强化培训, 有效强化了纪律作风整顿, 并通过抽查、考试、竞赛等方式, 促进了队伍员工自我学习提高, 进一步

2、增强了队伍的整体综合素质, 提高了战斗力。二、加大风险工作管理, 提升服务质态, 提升业务增长率第一, 抓好全所人员的政治思想工作。坚持做好储蓄业务人员的政治思想工作, 狠抓职业道德教育、法制教育, 抓规章制度落实, 从根本上提高全所人员自觉抵制腐朽思想侵蚀的能力。第二, 把文明优质服务活动推进到更深层次, 同时抓好账务管理, 维护声誉。文明优质服务是我们吸存工作中的灵魂。经营之道在于最好的服务, 在服务上, 我通过加强在服务手段、人员素质等方面的提高, 把文明优质服务推进到热诚、高效、优质、守规, 做好储户参谋的深层次上, 树立了我信用社良好的服务形象。在账务管理工作上, 一是加大学习力度,

3、 严格贯彻落实规章制度的执行, 强调规章制度的严肃性。二是抓核算质量, 从款、证、章、帐四个方面抓主要环节入手, “款”坚持每日结账, “证”坚持通过表外科目进行核算, 专人管理, 班清日结, 保证账实相符；“章”, 各种营业用章, 随用随盖, 业务公章营业终了要入库保管；“帐”, 加强了对各种账的管理, 并保持定期查询, 确保账目相符。第三, 加强竞争意识, 注重本所的吸存效果。首先针对我县的新形势、新情况、新特点不断提出新要求, 在全县开展广造舆论, 大力开展存款宣传活动。通过报刊宣传、张贴宣传标语、影视宣传等宣传方式, 扩大了信用社的社会影响力, 调动了广大群众踊跃存款的积极性, 促进了

4、全县存款余额月月升；其次从提高服务质量抓起, 有效改进服务方式, 努力提高临柜人员服务水平, 加速电子化建设、改善服务环境、整修装饰营业门市, 增强信用社的吸储能力和市场竞争能力, 同时, 帮助一线广大员工在服务中做到早上班、晚下班、节假日不休班、业余揽储多加班, 赢得了客户的信赖；其三充分发挥信用社点多面广、人熟地熟的优势, 进一步挖掘储源, 巩固存款阵地。在当今存款市场竞争激烈的情况下, 从稳定老客户为几点, 不断引进一批新客户, 使得市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下, 还要注意提高低成本存款份额, 从而不断优化存款结构, 在工作中积极争取党政领导的支持, 主动上门与有关部门协

5、调关系, 加大攻关力度, 扩大对公存款开户面, 从而降低了资金成本, 提高了收益率。有效完成了超额存款任务660万, 不良贷款超额完成15万, 全年利息收入超额完成39万。三、工作存在的问题回顾2021年工作, 我虽取得了一定的成绩, 但是仍然存在一些不足之处。主要体现在:一是检查力度不够彻底, 部分员工还存在着侥幸心理, 工作责任感严重缺乏。二是内部管控, 在服务上面虽得到了有效提高, 投诉率明显降低, 但是依然存在客服态度差等严重问题。四、2021年工作计划2021年是“十二五”规划的第二年, 也是落实工作计划的关键年, 展望2021年机遇与挑战并存, 我将针对2021年中发现的主要问题,

6、 进行及时调整落实, 主要从以下几方面着手:一是强化队伍建设。对干部员工加强“理想、责任、能力、形象”为主题的教育、廉政教育和业务培训教育, 扎实推进固本强基工程, 全面提高业务能力, 提高队伍综合素质, 打造一支能征善战的队伍。特别是要加强岗位培训、岗位练兵, 有效提升全体人员的业务基本素质。二是强化规范建设。抓好制度落实, 加快信息化步伐, 强化管理措施, 严肃纪律要求, 规范运作程序, 使各项工作进一步走向规范化、制度化、信息化轨道, 全面提高我社各项工作的管理水平和效率；强化工作创新。坚持与时俱进, 不断创新, 针对发展中出现的新情况、新问题, 创新管理方法, 破解工作难点, 并在实践中检验和完善各项制度, 逐步建立一套可用、管用、实用的管理制度, 不断增强工作的主动性和预见性。三是廉政建设。一是坚持教育抓重点人群、制度抓重点部位、监督抓重点环节的工作思路, 从源头上防治腐败, 促进反腐倡廉工作常态化运行。二是对风险等级岗位人员定期进行遵章守廉情况的检查评价, 完善处置考核办法, 深化定期廉洁约谈工作机制, 严格按照“风险定到岗, 制度建到岗, 责任落到人”的要求, 加强对涉险岗位人员教育管理、预警纠偏和跟踪监控工作。四是多管齐下, 打造营销业务队伍。强化对营