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文档简介

1、 小品-特殊的面试小品-特殊的面试时间:现代一下午人物:小娟315故障报修台话务员(以下称娟)王力电业维修工人(以下称王)老妈妈小娟母亲(以下称老)分两表演区。表演区一:台中两把椅子,一张桌子上置水杯、温水壶。正中吊着一盏电灯。表演区二:台右一办公桌(上有文件夹、TEL等),娟正在办公。王着工作装背维修包上,打手机王:(语气假装一本正经)报告3号服务台。维修工王力,编号56789,现在位置在乡村小镇上,故障已经排除,事故地点已经正常送电,请求返回。娟:任务完成,同意返版权所有回。王:(语气亲热)够严肃的吧!好了,亲爱的小娟同志,我马上就要回来了,算起来我们已经有8个小时,480分钟,28800

2、秒没见面了,晚上我请你吃饭,啊?娟;56789,请注意这是工作时间,杜绝谈情说爱,吃饭的事晚上再说!(挂机)。王:小娟,我说,我说(撞上老妈妈)老:小伙子,你先别说,我说,我家电灯不亮了,你能不能给我老太婆看一看?王:老妈妈,完全可以,这是我们的责任嘛!灯不亮多久了?老:5天了!王:啊!老妈妈,你看我们的工作失误,给你添了这么多麻烦,走,赶快去看一看。(打TEL汇报)娟:你好,这里是綦江供电局315故障报修台,3号为你服务。王:3号同志,我是56789,我在返回途中遇到一个用户出现故障,要求我去检修,请指示!娟:好的,请问故障原因。王:灯不亮,已经5天了。娟:请问具体位置在哪里?王:老妈妈,这

3、儿叫什么?老:古南镇桥河下埔村35号。王:古南镇桥河下埔村35号。娟:啊,桥河下埔村!王:小娟,你怎么呢?娟:哦,对不起,请你重复一遍。王:古南镇桥河下埔村35号,请指示。娟:这56789,请你立即返回,拒绝服务!王:啊,拒绝服务,为什么?娟:那是地方电网辖区,不属于我们的管理范围。请拒绝服务,就这样(挂机)。王:喂喂这是什么态度?老:到家了,小伙子,走这边,你看看咱家的灯是什么毛病?王:(边作业,边拉家常)好的,老妈妈,你家都有些什么人呀?老:老伴去得早,就剩下一帮孩子和我了。王:你的孩子们老:(倒水)都长大了,到外地工作去了来,小伙子,喝点水。王:谢谢,老妈妈,。借用一下你的椅子可以吗?老

4、:随便用,瞧你,帮我的忙,还客气啥?娟:你好,56789,请你报告现在的位置!王:报告3号。我正在古南镇桥河下埔村35号检修。娟:56789号,已经给你说了,她不属于我们的工作范围。你也累了,请回家休息吧!王:3号同志,让每一个用户满意是我们电业工人的职责,谢谢你的关心。虽说不属于我们服务的范围,但老妈妈情况特殊,家里就她一个人。我决定延伸我们的服务,解决老妈妈的用电问题。再见!(挂机)老妈妈,你一个人在家不寂寞吗?孩子们常回来看你吗?老:唉!一个人习惯了,孩子们都有事情做。离得最近的一个女儿,也在电力公司上班,时常打TEL来,唉!每次打TEL回来都说想家,想妈妈。说着说着就哭鼻子她还说工作特

5、别忙(回忆,转入第二表演区)娟:(情景再现)你好!这里是綦江供电局315故障报修台,3号为你服务,感谢你对我们的工作提出意见,我们尽快给你答复。你好,315故障报修台!很对不起,由于我们工作的疏忽,给你和你的家人带来了不便,请你稍侯,我们将立即派人前专修复。你好,哦,是省大妈,这是我们应该做的,不用谢!祝你健康,再见!你好,56789,请你报告你现在的位置!王:报告3号,56789的位置还在古南镇桥河下埔村35号,故障已经查出来了:电线老化,需要更换!娟:56789,请你严肃一点,你要记住你是国家电网的一名职工,你的本职工作是维护辖区电网的正常运转。我们不是去贩卖同情的,请你马上回公司。(挂机

6、)王:小娟同志,3号同志,3号,我说什么贩卖同情,岂有此理。老:(谅解地)小伙子,是不是给你添麻烦了,那你先忙去,我这儿不着急!王:不,老妈妈,没有,你看我们做得不够好,对了。老妈妈,这儿需要一卷电线,一个插座,一个灯座。老:电线有,我就去给你拿,插座和灯座家里没有,我马上去买。王:不用了,老妈妈,我工具箱中有,给你装上就是了。你的的女儿也和我们一样,跟我是同事呀,咱们可是一家人。娟:56789,我是3号,请你报告现在的位置。王:报告3号,我仍然在古南镇桥河下埔村35号,请指示。娟:王力同志,我警告你,你速回公司,一刻也不能耽搁。如果你一味固执和不服从安排,我只好报告有关部门了。王:(气愤)3

7、号同志,你太过分了。我给你说,这事我管定了,随你怎么处置我!小娟,我一直以为你是个心地善良、聪明能干的版权所有好女孩,特别喜欢你的体贴和爱心!(语气变温柔)我还对咱妈说,你未来的媳妇对老人没说的,你等着享清福吧!(语气变冷)今天我算把你看明白了,算我瞎你愿意怎么遭就怎么遭!娟:王力,王力,你误会了。王:我误会了?一个无依无靠的老妈妈人已经5天没用上电了,生活都成问题,我还误会了。娟:王力,你别说了。王:(越说越激动)我偏要说!你也有家人,你也有妈呀,你的心怎么就这样冷酷?何况她的女儿就是和我们一样的供电局的职工?人家在岗位上拼死拼活干,落下老人一个人在家没有照顾。这位老人应该是我们大家共同的老

8、妈妈呀!娟:王力,你知道这位老妈妈是谁吗?王:不知道!娟:她她她她是我妈!(音乐骤起)娟:(真情表白)妈,当我听到小王报告家里已经五天没用上电时,我的心好难受。可能你老人家五天没吃上一顿热饭了,五天没能喝上一口热汤了!女儿对不起你老人家!虽说女儿就在不远的县城,却不能时常回家。天天都是工作呀,加班呀,累得躺下就不想张开眼睛。女儿也不能让小王为我家私事而担误了工作时间呀,妈,谁叫你女儿是供电局的一名职工呢!老:孩子,妈理解你,妈是一个明白道理的人,知道你的肩上担负着的重任,很多很多的人需要你们。傻孩子,别哭了,啊,妈不是常对你说嘛,咱一家的灯不亮没啥,只要大家伙的灯都亮堂堂的,妈就知足了。娟:妈,我记得,我时时都把它放在心坎上。王:伯母,线路换好了。你打开开关看一看。老:(开灯,照亮舞台)好,好,这电灯又亮了,有灯就是好呀,每天我想孩子的时候我就看看这电灯。我总觉得呀,这灯光就是咱家女儿的眼睛,那么会说话呀娟:妈,我也是呀!每次接报修TEL时,我都想叫同事们尽快给人家送去光明,因为我知道,有很多很多像您这样的好妈妈需要它!老:我有一个愿望呀,就是到一次咱们重庆南山一棵树观景台,去看一看山城的夜景,看一看什么叫灯火辉煌,看一看什么叫万家灯火那是我家女儿一样的电业工人们创造的奇迹呀!那是千千万万双女儿会说话的眼睛!王:伯母,这样吧,明天我和小娟休假,我们陪您一起去看夜景。老:明

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