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文档简介
护护 理理 病病 历历 缺缺 陷陷 分分 析析 护护理理人人员员 仪仪器器设设备备 制制度度流流程程 护护士士长长 风险防范意识不强 N0级专业知识缺乏 岗位职责履行不到位 护士配备不足 系统漏洞 确认生成错误 PDA扫描系统时因信号弱扫 描医嘱未生成 操作流程掌握不到 操作流程与临床脱节 护理人员未严格执行操作流程 工作量大 未及时审核 护士惰性 质量监管不到位 忙于日常工作，疏于管理 专业技术水平参差不齐 护士服务意识差 护理人员患者及 知识水平 医疗 患 者 满 意 度 分 析 缺乏沟通技巧 惰性 规章制度环境因素 频繁更换陪护 对医护人员缺乏 对医疗质量不 护理人员服务规范待 护理服务质量考核标准不 保洁人员素质较差 病房环境狭窄 患者急剧增加 走廊太吵 患 者 满 意 度 分 析 护护 理理 病病 历历 缺缺 陷陷 分分 析析
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