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文档简介

1、城建支行财会部个人贷款业务操作流程为避免操作风险,全力实现“大力发展个人金融业务” 的全行工作目标,根据个人贷款业务系统的相关规定和中 国建设银行会计业务内部控制指引 ,制定本操作流程。一、岗位设置: 根据我行会计人员情况,设置主管岗、 稽核岗、个人贷款业务及 DCC系统记账岗、个人贷款业务及 DCC系统复核岗、档案管理岗、担保物管理岗。二、审查及审批: 个人贷款业务系统的记账员(以下简 称记账员)接到业务人员传递的贷款合同等手续,应认真审 核贷款合同、公证书、 开立贷款账户通知书 、贷款业务 审批表、担保物、偿债物收妥通知书 、房屋他项权证以 及存单、凭证式国债等质押物的各要素是否齐全,相关

2、内容 是否填写完整、正确,有无主管行长及部门负责人签字,各 种手续之间相关数据的是否一致,无误后传递给个人贷款业 务系统的复核员(以下简称复核员) ,由其进行再次审核, 并履行会计主管审批手续。个人住房贷款、个人商房贷款、 存单质押贷款、个人住房公积金贷款等有担保物的,还应将 审查无误的担保物、偿债物收妥通知书 、房屋他项权证 以及存单、凭证式国债等质押物传递到担保物管理岗,由其 负责办理担保物的入库审批手续。其中把个人住房公积金贷 款的担保物、偿债物收妥通知书移交给DCC系统记账员, 由其填制担保物表外收入记账凭证,并经会计主管签字后完 成账务处理手续。三、收取相关费用: 要求客户到现金柜台

3、交贷款额度费、 印花税,复核员负责收取保险费并存入通化分行指定的账户 中,签订并发放保险卡。四、个人贷款业务系统中的开户及发放贷款: 记账员在 个人贷款业务系统执行“开户”功能,选择“录入” ,并按 照业务部门提供的内容分别录入序号、子号、通贷选择(本 次放款金额录入 0)、贷款金额等要素, 并对系统反显的还款 方式、还款账号、放款账号等要素进行认真核对,无误后进 行确认,生成套号。复核员根据上述套号,在系统进行一次 完全复核。记账员再一次录入上述相关要素,其中通贷选择 栏选择普通贷款,本次放款金额录入实际发放金额,无误后 再次确认, 生成套号。 复核员根据套号, 再次进行完全复核, 生成并打

4、印贷款转存凭证。除信用贷款、存单质押贷款外的 个人贷款要确保贷款转存凭证签章齐全,包括业务部门公 章、经办人及借款人的签章,然后移交给DCC系统的对公账务处理人员(以下简称账务处理人员) 。五、DCC系统中的贷款转存: 账务处理人员接到个人贷 款业务管理人员传递的贷款手续及其相关凭证,执行“ 1122 活期一本通续存” (不需复核)或“ 5107 内部账转卡”(需要 复核,系统要求B级授权,但我行规定 A级授权)交易,完成贷款转入活期一本通和储蓄卡中的转存业务,并要求客户在存款凭条或转账凭条的客户确认一栏签字确认,加盖相关 印章。其中转入活期一本通业务由指定账务处理人员单人操 作,授权人员要认

5、真复核相关要素。同时根据个人贷款业务 系统打印出的表外业务凭证或自制的表外凭证(个人住房公 积金贷款业务的担保物入库) ,由两名账务处理人员在 DCC 系统中完成相关表外业务的入账工作。六、偿还贷款:记账员根据业务部门的还款通知和客户还款凭证(现金交款单) ,在个人贷款业务系统中查询客户 的贷款账号及本金存量,选择柜台还款,按照正常还款或贷 款结清情况进行相应操作。经复核无误,打印相关凭证及时 传递给DCC系统账务处理人员,由其完成贷款集中户的冲减 工作。七、稽核: 由指定稽核人员按照稽核制度要求,对个人 贷款业务柜台传递的会计传票进行全面稽核。发现问题,要 及时下达“稽核通知单” ,并督促柜员进行全面整改。按照 票据交接流程,将稽核完的传票及时移交到装订岗。八、档案管理:复核员应严格按照 DCC系统要求整理、装订、保管个人贷款业务传票,并负责印花税贴花以及贷款 合同管理工作。九、担保物管理: 坚持双人管理原则即一人管物,一人管簿。根据经会计主管签字的 担保物、 偿债物收妥通知书 担保物、偿债物转出通知书 ,办理担保物的入库、出库 手续。 要定期核查实物, 核对登记簿, 定期(至少每月一次) 与业务部门进行对账,确保担保物的“账、实、簿”三相符。十、 主管负责与业务部门之间的协调工作, “个贷”(包 括政策性)业务的日常核算管理及授权工作,负

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