DK管理人手册01：领导力2

1、管理人手册01 :领导力英国DK出版公司开发 ？世界图书出版公司引进PDF 版下载：/u/1988073847/ish?folderid=276349著 者：(英)克里斯蒂娜 奥斯本(Christina Osborne ) 译者：王光丛书名：管理人手册筹划出版：银杏树下出 版：世界图书出版公司北京公司开 本：787X1092 毫米 1/32印张：2.5字数：65千版次：2010年12月第1版印次：2010年12月第1次印刷书 号：ISBN 978-7-5100-2684- 3/C?112定价：18.00元本书特色“管理人手册”是一套实用性商业管理指导

2、丛书，面向从大公司到小企业的不 同工作环境下的初学者和有经验的管理者。丛书作者皆为实践及著述经验俱丰 的专家学者，行文叙事清晰明快而又字字珠玑，状物说理鞭辟入里而又生动豁 达；而正文之外，流程图、附注图表、自我测试、现实案例研究以及近千条“小 贴士”或“提要”融文字内容与视觉效果于一体：版式设计独到，阅读重点突 出。作者简介克里斯蒂娜？奥斯本(Christina Osborne)，人力资源咨询公司商业解决方案(Bus in ess Solutio ns)首席执行官，她为各种组织设计组织内领导力提升方案， 并指导高层管理人员领导开展重大变革。内容简介作者凭借丰富的从业经验和深厚的理论功底，对领导

3、力的定义（任务、概念、 范畴）和运用作了浅白又切实的阐述。本书将平等的交流、沟通置于领导力的 内核地位，有利于启发我们从商业领域以外的、更宽广的视角和更深刻的层次 去看待领导力。 、一H Fx 读者定位 公司管理层、大学生创业者商业培训师、咨询师大众详细目录 出版说明 /3 引言 /9 第一章 了解领导力 /101.1 明确挑战 /10 关于领导力的思考 /10 领导与管理 /11 成为领导者 /111.2 发自内心的领导 /12 成为领跑者 /12 改善自我认知 /12 了解自我 /13 三种思维方式 /13 运用自我知识 /14评估利益 /14 “情商 ”适用 /151.3 愿景领导 /1

4、6 阐明愿景 /16 团队协作 /171.4 在组织中成长 /18 初创时期 /18 快速成长时期 /18 持续成长时期 /19 分 权 /19 第二章 担任领导角色 /202.1 准备好去领导 /20 占得先机 /20 管理信息 /21 面对现实 /21/232.2 集中精力 /22 管理你的时间 /22 聪明工作 /22 如何确定任务的轻重缓急 回到正轨 /24 成功授权 /24 挑选受权人 /25 授权测评 /252.3 建立人际关系 /26 讲述故事 /26 聆听故事 /26 通过故事了解他人 /27 从故事中获取信息 /28 认清关键人际关系 /29利益相关者分析 /292.4 施展

5、你的能力 /30 赶超伟人 /30 客观设定目标 /30 标准领导力测评表 /31 写下你的能力 /32 让他人参与进来 /32 领导力测定、提升 /33 能力评估：解决问题 /332.5 提供反馈 /34 开展对话 /34 给出明确且现实的反馈信息 /35 给出正式的评估 /36 结束评估 /36变 聪明”（SMART）制订切实目标/372.6 从信息反馈中学习 /38 寻求真相 /38 成为一个全面发展的领导者 /392.7 提升自己 /40 反思和检讨自己 /40 记日志 /412.8 平衡工作和生活 /42 处理多种需求 /42 压力管理 /432.9 激励和鼓舞员工 /44 以身作则

6、 /44 抓住机会 /45 关注现在 /45 保持积极乐观 /45第三章 面对挑战，积极领导3.1 关注未来 /46 制定决策 /46 保持客观 /47 加权评估 /47 定位变革 /48 调整步调 /48 联动变革 /49 相互关联的组织计划 /493.2 实现组织变革 /50 平衡轻重缓急 /50 保持稳定 /50 变革反应 /513.3 让团队充满活力 /52 挑选团队成员 /52 团队运作 /53 活力团队的标志 /533.4 领导不配合的员工 /54 处理冲突 /54 为什么有些人会变得不配合 达到标准 /553.5 平衡不同的目标 /56 获取平衡结果 /56 订立服务水平协定 /

7、56 均衡落实各种目标 /57/46/553.6 提升自信心 /58 做好准备 /58 信心满怀地交流 /58 开诚布公 /59始终如一 /593.7 构建关系网 /60 收获回报 /60 给自己贴标签 /60 参与交际 /61 人际构建亲身实践 /613.8 向企业家学习 /62 寻找时机 /62 从何处寻找企业家精神 /63 第四章 培养未来领袖 /64 4.1 投资未来 /64 选贤任能 /64 实现潜能 /65 认清领导力发展阶段 /66 领导力养成进阶 /67/694.2 指引成功 /68 释放潜力 /68 鞭策和支持 /68 在指导中提出好的开放性问题 安排日程 /69 实际操作

8、/70 企业受益 /70 新技能培训：目标达成 /714.3 采用新的领导力方式 /72 从变革中获利 /72 个人品牌营销 /73 索 引 /74 专栏目录 小贴士机敏 /11 技能清单 /12 全力以赴改变 /14 阐释缘由 /16 为紧急事务预留时间 /22 听取任务总结 /24 聆听话外之音 /26 持续对话 /28 细心聆听 /34 慎重考虑你的反馈 /35 倾听自己 /40 脚踏实地 /41 强调积极乐观的态度 /42 要鼓劲，不要泄劲 /45 开通交流渠道 /48 异议预期 /50 融合新成员 /52 获得预警 /54 给自己打气 /58 正视内心的恐惧 /59 获得拥护者 /60 利用天才 /62 察觉变化征兆 /65 从错误中学习 /66 领导力可视化 /68 筹划进程 /70 聚焦 奖赏 /17 实施“360度反馈” /39领导者的长期发展/41问卷调查信息交流/21准备好提供反馈信息/35达至生活平衡/43在困境中保持冷静/59 在组织内部任命未来的 领导者/65案例研究公司合并文化/28让能力发生作用/32问问