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文档简介

1、食堂人员如何绩效管理 一、目的: 为加强和促进饭堂工作,进一步提高后勤服务质量,提升饭堂工作人员积极性,本着多劳多得、按劳取酬的原则,按特制定此方案。 二、内容: 1.基本工资:就餐人数工资 1.1.厨师基本工资月就餐人数*对应就餐工价 1.2.厨工基本工资月就餐人数*对应就餐工价厨工人数 1.3.厨师就餐工价:早餐0.2元/餐/人,中餐0.3元/餐/人、晚餐0.3元/餐/人,宵夜0.3元/餐/人 1.4.厨工就餐工价:中餐0.3元/餐/人、晚餐0.3元/餐/人。 1.5.厨师就餐工价计算基准:现行厨师基本工资*厨师人数*各餐占工资总额比例/平均各餐用餐人数(取方案制作前较正常月份打卡数量)。

2、早餐占工资20%,中餐占40%、晚餐占32%,宵夜占8%。 1.6.厨工就餐工价计算基准:现行厨工基本工资*厨工人数*各餐占工资总额比例/平均各餐用餐人数(取方案制作前较正常月份打卡数量)。中餐占工资总额55%,晚餐占工资总额45%。 2.7S奖惩: 2.1.以每月7S检查评比结果作为奖惩标准。 2.2.整体分数未扣分,饭堂人员获取全额奖金,计算标准:当月个人基本工资的15%。 2.3.如有扣分,按照扣分占总分比例数值,计算标准减少相应数值百分比,直至奖金归零,责任到人,7S处罚到个人。 说明:如果扣分占总分比例为2%,则奖金计算标准为当月个人基本工资的13%, 3.厨艺评分奖惩: 3.1.每

3、月饭堂文员汇总评分,去掉最高分,去掉最低分,计算平均每位厨师的厨艺得分。 3.2.得分为1-2分者,不可领取任何奖金。 3.3.得分为5分,可领取奖金为基本工资的10%,每增加1分奖金增加4%,每减少1分奖金减少4%。 3.4.厨工不参与此项奖惩。 食堂厨师管理办法xx-11-02 20:37 | #2楼 考核细则 按照技能、平时表现、员工意见三个方面对厨师每月进行百分考核。 技能(70分) 分为理论知识(15分)、实际操作能力(55分) 理论知识考核采用口头问答的方式进行。理论知识包括窗口打饭时的文明用语、食堂职工个人卫生、食堂卫生安全制度共五道题,每题3分,共15分。 实际操作能力考核。以

4、大众菜肴为主进行实际操作,体现在平时的菜品制作商,考核小组进行统一考核。 2、平时表现(10分) 平时表现由伙管员和主管 领导进行考核。 (1)不服从领导的安排,如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞,一次扣一分。 (2)不保持工作区域内的卫生,如所负责的范围卫生不洁,发现一次扣0.5分。 (3)上班时仪容仪表 不整洁,一次扣0.5分。 (4)上班时间内串岗、在操作间吸烟,发现一次扣0.5分。 (5)不节约能源,如发现浪费行为,一次扣0.5分。 (6)上班期间干私活,不团结同事,挑拨离间,发现一次扣1分。 3、员工意见(20分) 员工意见由伙管会定期收集、汇总,员工对厨师的投诉意见安以下标准

5、进行扣分: 原材料搭配不合理,一次扣1分 菜油用量不达标,一次扣1分 肉用量不达标,一次扣1分 菜口感过咸,味精过浓,酱油味过重等情况,一次扣2分 菜品颜色不美观,出现灰黑、锅巴、粘糊等状,一次扣2分 打饭时对员工态度恶略,对员工合理要求不予理睬的,一次扣5分 对员工意见没有及时改正的,发现一次扣1分 4、加分 为了增加花色品种,更好的满足广大员工的用餐需求,伙管会鼓励厨师进行创新,新增的花色品种由厨师上报伙管员,并由考核小组讨论确有推广价值的,每个加5分。 5、奖惩办法 厨师每月考核成绩分为优秀、良好、较差三档,每月考核总分在90分以上为优秀,8089分为良好,80分以下为较差。其中考核成绩优秀的员工每人每月奖

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