天津滨海高新区人才服务中心数字监控系统 套

1、天津滨海高新区人才服务中心数字监控系统 1套一、 高清嵌入式硬盘录像主机主要功能压缩功能l 支持4路PAL/NTSC制式视频信号，每路皆可实时每秒25帧的独立硬件压缩，视频压缩采用H.264压缩技术，不仅支持变码率，而且支持变帧率。可设定视频图像质量，也可设定视频图像的压缩码流。l 支持4路音频信号，每路音频信号独立实时压缩，音频压缩标准采用ADPCM、G.711等多种编码方式，压缩码率为16Kbps40Kbps。l 视频和音频信号压缩后生成复合的H.264码流，码流回放时视频和音频保持同步。也可设置不用音频。l 支持参数动态设置。l 支持双码流。l 支持D1、Half D1、CIF和QCIF

2、多种分辨率。l 支持多区域移动侦测。l 支持OSD，日期和时间的位置可以设置，日期和时间更新。本地功能录像l 文件记录有三种模式：定时录像、手动录像、报警录像。l 可支持八个SATA硬盘。l 硬盘文件系统为EXT3。l 硬盘上文件可以选择循环记录和非循环记录。l 提供硬盘录像资料的备份，支持U盘、USB硬盘、USB CDRW备份设备。预览与回放l 支持监视器或VGA输出连接。l 预览时显示模式多路（1/4画中画）切换。l 支持视频区域遮挡。l 支持四路回放。支持快放、慢放、单帧等回放模式，可按录像类型、时间进行检索。l 支持OSD叠加、日期时间、通道名叠加。l 本地录像状态显示。控制l 支持预

3、置位、巡航、轨迹。报警l 本地报警（包括异常事件、移动侦测）联动：报警时间表（布防、撤防）、报警联动类型、报警时所要到达的预置位、巡航路径或轨迹。键盘l 遥控支持。l 网络键盘支持。l USB鼠标及键盘支持。l 前面板支持安全支持操作员用户权限的定制。除一个管理员以外，通过用户管理可设置多个操作员，增加了对操作员安全管理的灵活性。网络功能l 支持TCP/IP协议。l 支持动态IP地址分配（DHCP）。l 网络实时预览：支持TCP、UDP、RTP、组播传输。l 支持动态域名解析DDNS、网络校时NTP、PPPoe拨号、及UPNP等多种网络协议l 可通过网络设置参数、实时浏览任何一路或多达十六路的

4、视频和音频信号、查看视频设备状态。l 网络报警联动（报警信号上传）。l 可通过网络控制云台和镜头。l 可通过网络实时记录压缩码流。l 可通过网络下载网络硬盘录像机上的录像文件，也可通过网络远程回放网络硬盘录像机上记录的录像文件。l 可通过网络远程升级，实现远程维护。l RS-232串口和RS-485接口皆支持网络透明通道连接，远程PC可通过网络硬盘录像机的透明通道控制串行设备。l 可通过远程PC与网络硬盘录像机进行双向语音对讲（或单向语音广播）。l 具备WEB SERVER功能，可通过浏览器访问网络硬盘录像机。l 提供日志（操作日志、报警日志、错误日志）记录与查询。用户名、口令及码流传输时用密

5、码加密，防止泄露。详细参数视频压缩标准H.264本地监视分辨率D1编码分辨率D1/HD1/CIF/QCIF解码分辨率D1/HD1/CIF模拟视频输入4路，BNC，PAL/NTSC可设模拟视频输出2路CVBS（BNC）接口，一个主口，一个辅口1路VGA，主口，分辨率：1024*768，1280*1024刷新率支持60/75HZ视频帧率PAL：125帧/秒，NTSC：130帧/秒压缩输出码率64kbps-4096kbps，可自定义，最大20Mbps音频压缩标准ADPCM-DVI4/G.711A/G.711U音频输入4路，BNC接口音频输出1路，BNC接口音频输出码率16kbps64kbps预置点数

6、255巡航路径数8轨迹数1语音对讲输入1路，3.5mm接口语音对讲输出1路，3.5mm接口网络接口1个，RJ45 10M/100M/1000M自适应以太网口串行接口2个RS-485接口：外置绿色端子，用于云台控制1个RS-232/RS-485共用接口：内置两个白色端子，用于接入行业模块SATA硬盘接口内置8个SATA接口，每个硬盘容量最大支持2TBUSB接口2个，USB2.0,支持U盘、USB硬盘、USB刻录机、USB HUB、USB鼠标、USB键盘报警输入4路开关量报警输出4路开关量OSD叠加区域日期时间、通道名称、自定义文本视频遮挡区域4个同步/非同步回放4路视频预览画面1/2/4电子放大

7、预览支持，回放支持最大视频连接数20最大VOD数5云镜控制协议TIANDY、PELCO_P、PELCO_D、TC615_P，40种左右主流前端协议支持时间段数4个（视频参数、录像模板、报警输入、报警输出、移动侦测、视频丢失等支持时间段）日志类型系统、警告、报警、操作、用户日志文件大小可设置，最大512KBytes，约8192条日志升级方式本地USB、FTP；网络客户端、网络FTP异常处理磁盘满、磁盘读写错误、非法访问、IP地址冲突、网络断开支持网络服务DHCP、DNS、NFS、FTP、tiandy注册中心、tiandy主动模式、NTP、DDNS、PPPoE、UPNP操控方式网络分控、USB鼠标

8、、USB键盘、网络键盘、遥控器、前面板报警类型端口报警、视频丢失、移动侦测报警联动类型录像、抓拍、报警输出、声音提示、屏幕显示、PTZ(预置位、轨迹、巡航路径)最大用户数8最大用户连接数32最大抓拍数每天2000张电源220VAC，50HZ功耗（不含硬盘）44W工作温度-10-+55工作湿度10-90机箱19英寸2U标准机箱尺寸（mm）90mm(高)441mm(宽)470mm(深)重量（不含硬盘）8Kg性能要求稳定性设备在高负载下可连续正常工作720小时以上。高负载：4路D1/全帧率/定码率/2048/100/音视频录像及局域网网络传输、挂接8块1T（按照实际有的容量最大的，目前最大的是1T）

9、硬盘、均叠加时间通道名称和自定义文本、移动侦测报警开启所有联动关系,内核加密算法正常工作：录像不中断、不缺失；局域网网络传输不卡顿、无累计延时；回放不卡顿、跳帧、花屏，快放、慢放、拖动均可正常进行，音频无杂音、无缺失，并能回放到最后一帧，文件之间切换正常；UI各项功能均可正常实现，不出现超时现象；不重启。兼容性兼容：EasyView 4.0/Easy Sight 4.0； V3.0解码器；My V可全面兼容（与S系列同系统平台）压力限制录像性能：可同时进行16路2048Kbps，共计32Mbps音视频流的录像。网传性能：可同时进行25路2048Kbps，共计50M

10、bps音视频流的网络传输。二、 枪式摄像机功能特点：560线高线设计4区隐私遮蔽;12区背光补偿;感红外，可配合红外灯使用锐利度/亮度/饱和度可调;镜像功能;自动增益.移动侦测性能参数：整体功能成像装置1/3寸高灵敏度SUPER HADCCD及DSP有效像素PAL：752（H）582（V）；NTSC：768（H）494（V）镜头卡座CS安装信号制式PAL彩色制式同步系统电源同步/内同步快门速度（CCD光圈）PAL：1/501/100000秒；NTSC：1/601/100000秒可设信噪比大于60dB（AGC OFF）视频输出1Vp-p,75欧姆，负同步水平分辨率彩色560TVL ,黑白650T

11、VL最低照度彩色最低照度0.1Lux(F1.2,50IRE,AGC ON)，黑白最低照度:0.001Lux(F1.2,50IRE,AGC ON)日夜切换自动/彩色/黑白/外部控制日夜切换时间263切换时间可选特有功能SENS-UP星光级技术2256调节DNR数字降噪技术3 DNR（0100）影像亮度0100可调自动增益关/低/中/高可选菜单控制（OSD）中/英/日/中繁菜单背光补偿（BLC）关/强光抑制/补偿隐私遮蔽（PRIVACY）14个区分别设置隐私遮蔽三、 防爆半球摄像机功能特点：1/3英寸CCD高水平分辨率520线内置4-9mm光学变焦镜头，可手动调节高信噪比大于48dB内置20米红外

12、灯耐震加固设计性能参数：摄像制式：PAL：625行每秒25帧图像传感器：1/3英寸SONYCCD有效像素：752(H)x582(V)水平分辨率：520线同步系统：内同步镜头焦距：4mm-9mm红外灯：20米最低照度：0Lux信噪比：大于48dB白平衡：自动背光补偿：自动视频输出：1.0VP-P,75ohm，BNC插座电源：DC12V10%电流：220mA工作温度：-1050工作湿度：0%RH80%RH尺寸：119(直径)x82(高)mm四、界面型拾音器技术指标：频率范围：30 - 18000Hz 阻 抗：200灵 敏 度： 0/-30/-36dB 指向性:半心型工作电压：12 工作环境温度：-

13、10度+50度信噪比： 74dB排队管理系统 1套排队管理系统按照服务大厅工作流程设计，能适应各种工作流程和大厅布局环境，能与各种现在或者以后的设备进行对接。性能要求l 适用性：系统按照服务场所工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种恶劣环境下进行工作。l 易用性：设置简单，功能强大，让普通用户能够非常方便的修改设置和使用。l 可靠性：经过多年的市场监测，每个系统，每台机器，在工厂里面都经过了长时间的测试使用，保证系统的稳定性。l 功能强大：强大的系统功能设置，全面的统计系统。可以按实际需要灵活设置各种功能，各种业务个性化设置。一套系统可以管理多个区域，包括不同的楼层，各个区域

14、拥有独立的媒体（显示、声音）管理。纳税人可以在多个窗口办理间自由转移，只需要取一张号票。l 详细的统计系统：能够对各种业务，各个员工，各个窗口作全面的数据分析，并且提供2次开发接口，和第三方组件进行无缝连接。系统组成触摸屏取号机取号机硬件组成：金属烤漆机壳，外观新颖，主机采用国内知名品牌主机， C7 1.5、 512MDDR400、80G硬盘、1.44软驱、光驱、前置顶端USB接口，显存64M， 15寸超A管液晶显示器，高质量表面声波触摸屏，标准偏差小于2MM，同点5000万次无故障，内置高速EPSON532自动切纸打印机，刀头使用寿命在30万次以上。 触摸屏取号界面可以由用户自定义设定，业务

15、个数自由设定。 多个位置多个发号机联网发号，统一排队。 断电恢复功能，在突然断电的情况下提供全面数据恢复。 提供背景音乐播放。 自动关机。 自定义各个队列的服务时间 多样化，个性化的媒体（显示、声音）服务。 无限制的队列优先级。 在多个队列中自动转移、手工转移。 打印机缺纸报警。呼叫器显 示 器6位液晶显示字 符 尺 寸9.5mm7.3mm排队序号显示4位等候人数显示2位部 件 地 址1组8位DIP开关（地址值1-255）部 件 尺 寸120mm85mm18mm重 量180克使等待人数后有半个空格，可与办理号码明显划分，使工作人员便于分辨。在同行业中还没有类似设计，这方面也体现了我公司为顾客找

16、想的人性化设计。当办理队列人数从“0”到“1”时，呼叫器可自动发出提示音，提醒工作人员办理业务。1）液晶显示屏显示详解： 共显示6位数，前两位为目前共有的等待人数；后四位为当前所办理的号码。公司优势及特点：我公司特别设计使等待人数后有半个空格，可与办理号码明显划分，使工作人员便于分辨。在同行业中还没有类似设计，这方面也体现了我公司为顾客着想的人性化设计。2）键盘详解： “功能”键类似确定键，多与其他键配合使用。“取消”键如输入错误，可按此键以便重新输入。“重呼”键如被呼叫顾客未能及时出现，可按此键进行再次呼叫。“呼叫”键常用键，用于呼叫顾客前来办理相应的业务。“选呼”：输入选呼的号码直接按“呼

17、叫”键即可。“等候”键，可以节约顾客办理时间，当银行有二个等候区时，柜员按“呼叫”键呼叫客人前来办理后可按此键，系统将自动通知三位纳税人将要前来办理业务。设置几位纳税人等候办理，可由纳税人任意设置。“重排”键操作1：单按此键 = 重排功能的实现可使暂不能办理业务的顾客向后排3位，向后所排位数可根据实际情况任意调整。例如：顾客在办理人民币业务时填错了单据，为了不延长其他顾客的等待时间此顾客不需再次排队，工作人员可以按此键，使此顾客向后推移3位办理。从而不影响工作效率。推移位数可根据纳税人需要任意设置。操作2：输入需转移的队列号 + 按此键 = 转移功能的实现当顾客办理完相应业务仍需办理其他业务时

18、，工作人员需按相应队列号的数字键再按此键，即可把当前顾客转移到相应队列，并使此顾客有一定的优先性。例如：顾客办理完人民币业务仍需办理外币业务，工作人员只需按对应外币业务队列号的数字键再按此键，此顾客将被安排到外币业务队列的前三位。使顾客优先几位，可由纳税人任意设置。数字0键除输入数字“0”外为“暂停”键。操作1：单按此键为输入数字“0”操作2：按此键 + “功能”键 = 暂停功能的实现作用：当工作人员有事或因其他原因暂停办理该窗口业务时需按此键再按“功能”键，相应该窗口显示屏将显示出“暂停办理业务”字样，已告知顾客。数字1键除输入数字“1”外为“警报”键。操作1：单按此键为输入数字“1”操作2

19、：按此键 + “功能”键 = 警报功能的实现作用：当工作人员遇到特殊情况时，按此键系统将自动发出纳税人所设置的相应声音。数字2键除输入数字“2”外为“刷新”键。 操作1：单按此键为输入数字“2” 操作2：按此键 + “功能”键 = 刷新功能的实现作用：按此键再按“功能”键，可使显示屏显示系统最新的顾客信息。数字3键除输入数字“3”外为“回呼”键。 操作1：单按此键为输入数字“3” 操作2：按此键 + “功能”键 = 回呼功能的实现作用：当需要呼叫前一位办理业务的顾客时，需按此键再按“功能”键。多用于医院管理系统，可呼叫复诊病人。数字4键除输入数字“4”外为“退出”键。操作1：单按此键为输入数字

20、“4”操作2：按此键 + “功能”键 = 退出功能的实现作用：当工作人员工作告一段落时需按此键再按“功能”键，呼叫器将与系统断开，不再完成有关业务任何操作。数字5键除输入数字“5”外为“删除”键。操作1：单按此键为输入数字“5”操作2：按此键 + “功能”键 = 删除功能的实现作用：按此键再按“功能”键，可彻底删除没有前来办理业务的顾客信息。数字6键除输入数字“6”外为“忽略”键。操作1：单按此键为输入数字“6”操作2：按此键 + “功能”键 = 忽略功能的实现作用：当按“呼叫”键，顾客没有前来办理相应业务时，需按此键再按“功能”键，将删除此顾客信息，系统将不把此顾客记入到已办理业务的统计当中

21、。如需要可召回重新呼叫此纳税人。数字7键除输入数字“7”外为“帐号”键。操作1：单按此键位输入数字“7”操作2：按此键 + “功能”键 = 实现账号的查询作用：当工作人员需查询该窗口登陆号时，需按此键再按“功能”键。数字8键除输入数字“8”外为“地址”键。操作1：在没有输入账号时，按此键 + “功能”键可显示与系统连接的地址。操作2：输入账号后，按此键为输入数字“8”作用：安装呼叫器时在工作人员不登陆的情况下，按此键即可检查是否与主系统相连接，是否能接受到数据。数字9键除输入数字“9”外为“统计”键。操作1：单按此键输入数字“9”操作2：按此键 + “功能”键 = 统计功能的实现作用：当工作人

22、员在本次登陆工作完成后，可按此键再按“功能”键即可统计出这段工作时间内所完成的业务数量。窗口显示屏主要特点：l LED显示屏可滚动显示排队信息，并且在没有呼叫信息时可播放多条广告信息、提示信息和问候语，条数字数可随意设置。l 当排队机无法正常工作时，显示屏仍可显示初始信息如：欢迎光临等。l 显示屏可选择多种闪烁形式及滚动显示。l 窗口显示屏可以根据用户需要，提供贴窗口号与不贴窗口号两种形式。客户评价系统（嵌入式客户评价器）系统功能特点： 服务质量评价统计信息可全国联网实时查询 客户满意度统计信息图文并茂,并有四级访问权限密码保护 客户满意度评价信息可通过手机短信即时报告值班经理 系统设有身份识

23、别,避免客户满意度评价信息张冠李戴 问候语让客户在前来办理业务时享受温馨的服务 具有提示客户进行评价的功能，如：“您好，请对我的服务进行评价” 设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计 与排队管理系统相连,有更多功能选择 独家特色功能:多语种对照播音提示，如普通话/英语、普通话/粤语、普通话/闽南语、 普通话/维语等 星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级（二星、三星、四星、五星） 通过呼叫器按钮进行操作，节约柜员桌面使用空间,且布线十分简单。另外，评价按钮不会与呼叫按钮混同，方便柜员的操作。评价流程：客户前来办理业务柜员按“开始”按钮语音问候“欢迎光临”客户办理业务完

24、毕柜员按“结束”按钮语音提示“您好，请对我的服务进行评价”客户按键进行评价。综合使用要求1、排队管理系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在最短时间内学会操作、设置。2、排队管理系统取号机界面（1） 可随意设置更改发号机界面，完全可以根据用户的需要实现个性化设计。（2）界面上的按键可随意拖放任意位置；界面上的每项队列可显示前面的等待人数等，且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置。并可使用显示网格便于精确调整。3、排队管理系统具有打印机缺纸“报警”功能，如发号机打印机缺纸状态，纳税人在取号界面上点击按键取号，界面会自动弹出“对不起，打印机缺纸，请稍候

25、！”示图，系统也将发出“打印机缺纸，请您更换纸卷”语音提示。4、排队管理系统可以随心所欲的添加和删除队列，每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定。5、排队管理系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限优先级别也可设置成同等级别，同等级别以时间来区分先后叫号顺序，在设置队列优先级里，数字设越大优先级别越高。6、排队管理系统提供给纳税人的号票内容可称得上是象一张空白的纸，纳税人可任意编辑号票上的内容，如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等，并可随意拖动号票上内容的位置。7、排队管理系统支持每项业务可设每周的工作时段及每天的工作时段，如某项业务的每周六、周日或每天中午休息时段

26、，系统将自动不让此队列出号，界面上此队列的按键图也将呈失效状态，即相关业务此时段无法办理，并且此时点击无法打印出号票。8、排队管理系统支持LED窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整。9、排队管理系统呼叫器具有自动提醒功能，当等候办理的人数从“0”到“1”时，呼叫器会发出“嘀、嘀”的提示音，提示柜员即将有顾客前来办理业务。10、排队管理系统支持发号机界面随意添加显示网页格式的文件，包括动态，静态，声音，如温馨提示、动画广告等。例：动态显示效果 11、排队管理系统可设队列自动转移功能，如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列，不同于其他产品只能手

27、动转移队列，极大方便了纳税人的使用。12、排队管理系统支持多个等候区可显示不同信息内容，实现单独显示，单独呼叫。13、排队管理系统支持播放背景音乐，音乐曲目可自主添加，空闲时可以播放些音乐，例如中午休息时间等。为了不影响呼叫效果，使用排队叫号时请勿用。取号机主要技术指标主要技术指标: 不低于灵动 1.6、1GDDR400、80G硬盘 17显示主机配置 适用操作系统 Windous98We2000NTXP显示范围： 等待人数 00-99 服务序号0001-9999部件地址选择： 8位DIP开关，可选256个地址使用环境： 温度：-2045 相对湿度 80%贮藏环境： 温度：-4085 相对湿度

28、90%使用电源： AC220V10%50HZ 连续工作时间： 可连续工作各部件的工作电压及功率部件名称:输入电压输入功率发号机 （根据各机型不一样）AC220V：200W主显示屏AC220V 75W柜台显示屏AC220V 15W呼叫器DC12V 1 W无源音箱DC15V 10W有源音箱AC220V 30W触摸屏技术参数：技术表面声波产品尺寸15.1 LCD 通信方式USB工作电压DC 5V5%功率1W（工作电流200WA）噪音无分辨率4096*4096 材质纯玻璃触摸精度标准偏差小于2毫米透光率90%以上（与纯玻璃完全一致）坐标系三维，具有Z轴响应色彩失真无触摸灵敏度可感知100G的触摸力（可调节）触摸寿命可