“岗位职责驱动法”在物流管理本科专业培养中的应用

1、“岗位职责驱动法”在物流管理本科专业培养中的应用引言随着XX年秋季双选会的落幕，物流管理专业学生就业难的问题再次引起了热议。目前，物流人才已被列为12类紧缺人才之一1。有关统计数据表明，XX年我国大专学历以上物流人才需求量已达到3040万人，尤其缺乏精通物流管理、信息管理的IT复合型人才2。然而，在国家对物流人才需求缺口严重的背景下却凸显了物流专业本科生就业难的问题。物流人才的需求与供应出现了双重矛盾，一方面是企业“招聘难”，招思聘企业认为高校培养的物流专业人才不能岂满足企业的需求，因而在招聘时往往不限妈专业，转而看重求职者的各项综合素质。另一方面是学生“就业难”，对于物流员惆、单证员等一本些

2、劳务密集型的工作，本科毕业生不愿意低就，转而应聘物流开发翼之类的工作，但又缺少相关实践和能力。根据郎咸平在产业链阴谋一书中提出奎的“6+1”产业链理论，企业在“物流纫环节”创造的价值远比“生产制造”环节宄创造的价值要多，因此，拥有高素质的复健合型物流人才、优化企业的物流环节，已经成为企业经营制胜的法宝3。如果茧高校培养出来的物流管理本科生各项综合嗵素质得不到明显的提高，物流人才供需不平衡的矛盾将会愈发激烈。本文针对高塞校人才培养不能满足物流企业对高级物流殪人才需求的问题，提出采用“岗位职责驱妥动法”改进高校物流专业本科生的培养。螫通过对当前热门的企业物流岗位职责进行糗能力需求分析，采用“岗位职

3、责驱动”调整物流专业本科培养模式，培养与企业对口的高级物流人才4。1岗位职责驮驱动法岗位职责驱动法是一种企业、学鳏生和老师共同参与的教学方式。该方法首园先分析企业物流岗位职责特点，对物流管荬理本科专业学生的就业范围进行重新定位，再根据企业对该物流岗位的人才能力需求调整高校本科教学培养模式，引导学生椁主动的、有针对性的学习。与传统的教学逸模式相比，岗位职责驱动法更加注重企业对物流人才的能力需求，学校在充分调查物流企业所需的人才应具备哪些基本技能湛的基础上，进行有针对性的培养。2岗位职责驱动法在物流管理专业本科培养中哔的应用本章采用岗位职责驱动法，对目前朦热门的物流岗位职责进行能力需求调查分奠析，

4、然后对物流本科专业学生培养目标进骑行定位，提出培养改进建议。企业物流岗位能力需求分析近几年来，国内物流颅业受到金融危机的冲击，不少企业对其人欣员组成进行了调整，一方面对低级别岗位岗的劳动力进行了裁减，另一方面在不断物掏色高素质的复合型人才。本文选取了合肥扔、武汉、南京、上海、苏州、深圳等地的闺近30家物流企业进行调查发现，目前物流企业需求较大的岗位包括物流IT开发武工程师、物流操作员、业务跟单员、单证窘员。本小节采用岗位职责驱动法，对这些热门物流岗位的职责进行能力需求分析，菜以指导高校物流专业本科生的培养。1耆）物流IT开发工程师。职位能力要求：柚精通JSP、JAVA等应用类开发技术遣;精通S

5、truts、Hibernate、Spring等主流开源框架;熟练掌握SQLserver、Oracle、Mysql、DB2等主流数据库的开发和应用;熟练掌握jsp、tml、s缁ervlet、XML等相关编程技术;熟悉工作流引擎。分析：该职位不仅需籍要精通物流基本知识，熟悉各行业营运体微系，还需要较强的IT技能，熟悉编程、饲系统架构等计算机技术，属于技术类的岗巢位，对技术水平要求高。2）物流操作倾员。职位能力要求：熟悉物流基本操作流专程，如出库、入库、库内管理、车辆调度禺、各种系统操作等。要求有大专及以上学历，专业不限，有较强的语言沟通能力和环境适应能力，具有良好的自我认知能力柒。分析：该职位对专

6、业性知识要求较少璩，具备物流基本操作能力即可。3）业务跟单员。职位能力要求：根据客户订单遥跟踪产品或服务运作状态的专职人员，是壑企业各部门之间以及企业与客户之间互联讲互通的桥梁。要求大专以上学历，电子商孔务、物流管理、外贸、经济专业，英语四挢级以上，具有较强的英语听说读写能力，熟悉跟单、制单流程。分析：该职位需黠要一定的物流及电子商务专业知识，既要夤熟悉外贸活动流程，又要具备一定的英语渚日常交流、阅读、写作能力，能够在工作诙中熟练应用。4）单证员。职位能力要衔求：熟悉审证、制单、审单、交单以及归岜档操作流程。要求全日制国际贸易、国际郇金融专业、国际物流本科学历及以上，英语国家六级以上，具有很强

7、的英语听、说假、读、写能力，熟悉各类进出口贸易业务骁，能独立进行进出口贸易代理业务费用核毡算。分析：该职位需要扎实的国际贸易和会计相关的专业知识，要求熟悉进出口孚业务流程，熟练掌握进出口货物费用核算肟，并且能独立进行会计核算。另外，因为眷其工作需要经常跟外贸打交道，对应聘者的英语水平要求也很高。对目前热门的鲞物流岗位的职责能力需求进行分析，可将蔷目前物流行业所需的人才归纳为三类：一薨类是需要有较强的IT技能，主要进行物逶流信息管理系统的架构开发以及优化工作陔，如物流IT开发工程师等;一类对金融珐和商贸类专业知识有较高的要求，同时还踉需要有较强的英语听、说、读、写能力，痴主要负责与客户联系以及各

8、类贸易业务往咋来，如业务跟单员等;一类对专业知识基铜本没有要求，主要进行具体的操作性工作，如物流操作员等。通常高校培养的物流踵专业本科生所具备的系统开发能力较差，殍金融和贸易方面的相关知识也比较欠缺，锈因此大多数本科生就业时无法选择需要复合型知识的第一类和第二类工作，而唯一能胜任的是对专业知识要求不高的第三啮类工作，但其工作环境与工资都不理想、蒋发展空间小、体力劳动多等劣势使得本科生也不愿意去应聘。因此，出现了企业对高级物流人才缺口很大，而高校培养的物黯流专业本科生又就业难的情况。岗位职科责法驱动物流专业本科培养改进根据企瘠业物流岗位职责的能力需求分析，物流管砍理本科毕业生应定位于需要复合型知

9、识的徕两类工作。为此，物流专业本科教学培养墙改进提出了以下建议。1）调整教学计钐划。针对目前物流热门岗位的能力需求特峨点，不同学校可以根据其物流专业教学偏剂向性的不同，适当的在教学培养计划中增辅加金融学、经济学、会计学等课程，或者媵在其他相关课程教学过程中加入一定的金融知识以及国际贸易知识。另外，可以利用周末或者小学期开展物流系统开发方面铈的专题学习与培训，学生可以在学习物流艘专业知识的过程中进行一定程度的复合型知识学习，这样不仅能使学生将不同学科的知识通过带有专业偏向的学习串联起来裕，使知识能够融会贯通，在专业环境下得氪到更好的运用，进行更深刻的理解，也能笊为企业的人才缺口培养出可以即聘即用

10、的僻复合型人才5。2）加强教学实践。岗位职责驱动法教学模式更加强调对物流专业本科生实践能力的培养，因此必须树加强教学实践。首先是物流实训方面，高鲦校可以在充分利用现有实训基地开展实验娩实训的基础上，通过共享高校间的实验室舫资源、租用或借用兄弟院校的资源开展实训，既能减少资金投入，又能达到强化教蟒学实践的目的;其次是校企合作方面，根氨据高校与企业的共同发展思想，建立企业臌与学校、学生之间互惠共赢的激励机制。灼一方面，学校利用假期将学生送到企业去瞢学习实践，可以发现企业的实际问题，学生再将企业的问题带回到课堂，由老师和洇学生共同解决实际问题，并将解决方案反贝馈到企业实践中，进一步指导企业健康发赂展

11、。另一方面，企业也可以通过学生在企睫业学习实践过程中的表现提前选拔优秀的物流人才6。3）改进教学方法。嚏不同的教学手段和教学方法产生的教学效绐果差距很大，物流专业本科教学应根据不纱同课程的特点将多种教学手段联合使用。巴除了现在普遍使用的多媒体教学手段以外丝，还可以选用新的教学手段和教学方法。犯参与式教学：教师在教学过程中可以根据陨课程内容设置一些有趣的物流情境，要求学生积极参与课堂讨论并主动发言，对问题进行深入分析和探索，努力解决问题。塬这样既可以调动学生学习的积极性，又能巩固所学的知识7;案例教学：教师址在教学过程中，可以选取一些国内外最新熨的生动具体的案例，让学生针对实际问题彀提出解决方案

12、，培养学生解决实际问题的肪能力;仿真教学法：可以借助Flexs犰im等物流仿真软件，让学生对企业物流抻的各个环节进行观察，强化教学内容，提怜高学生的操作能力;MOOC教学：充分利用本科生自学能力强的优点，将“MO疴OC”教学与现行的课堂教学相结合，让恸学生线下自主学习，并将问题带到课堂来舣，实现线上和线下全面互动，提升学生的晨综合素质能力8。4）加强师资培坜训。培养高级物流人才需要高水平的教师团队，而目前很多物流专业的教师都来自掏工商、国贸、经济等专业，物流方面的理论知识和实践能力都相对薄弱。因此提高眢教师团队的整体水平不仅需要强化现有的阚物流专业教师团队，还需要引进物流基础理论知识扎实又具备

13、物流企业、生产企业实际工作经验的“双师型”教师。一方面，学校应该鼓励老师到企业挂职学习或出缏国参加学术交流，学习企业运作的新流程鸲、新技术、新方法，丰富课堂教学。另一栎方面，学校可以聘请国内外知名专家、专业技术人才、管理人才以兼职教师的身份扳参与课堂教学。3采用岗位职责驱动法进行物流管理本科教学的注意事项1）龀岗位职责驱动法需要对教学内容进行物流烈专业方向的整合。在采用岗位职责驱动法阳进行物流管理本科教学时，对于新加入的系统开发、会计学、国际贸易等课程需要冷进行调整，将物流知识与其融会贯通。例舐如，对物流管理专业学生进行信息系统开发课程教学时，在进行系统开发基础知识狻讲解的基础上，应尽可能选取

14、国内外最新搭的物流信息系统作为教学案例，并根据企裳业物理系统的实际需求设置一些具体的任务情景，让学生课下自主完成物流系统开跖发的实践工作。2）教学团队需要提升自己。岗位职责驱动法的教学模式对教学镆团队提出了新的要求，老师不仅要对本专谎业基本知识进行深入研究，同时还需要掌握行业的最新前沿，了解行业对物流人才嫩的新要求，对所需的复合型技能知识进行禚追踪和学习。只有掌握最前沿的信息技术才能让学生在本科教育结束后最快融入工诬作环境，适应工作岗位，而不是让学生在醅四年本科学习结束后才发现所掌握的技术设没了用武之地。3）改变传统的评价模无式。岗位职责驱动法的教学模式更加注重的是学生实践能力的培养。在这种模式下谇，如果仍然单纯的采用传统的闭卷考试形该式对所学课程进行考核，很难准确把握学甚生对于实践技能的掌握情况，因此需要重谊新确定学习效果的评价标准。以系统开发课程为例，新的标准不仅需要考察学生对迢基本知识的掌握程度，还需要考察学生在景课堂上对于案例讨论的积极性、回答问题悄的准确性以及课下实践操作所提交的成果质