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文档简介
1、如家酒店连锁公司人事管理手册12020 年 4 月 19 日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。人事管理手册Policy & Procedure(Human Resoures)如家酒店连锁公司Home Inns & Hotels Management Co.如家愿景:22020 年 4 月 19 日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。创立中国最著名的住宿业品牌!如家使命 :用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最高,从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产品;让我们的员工得到尊重,工作愉快,在 “如家 ”而自豪;使得我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报;由此创造我们的“
2、如家 ”品牌。指导思想 :一个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的,良好的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。如家酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便、标准化、一致性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和一致性,如家酒店连锁公司制定了一套符合实际操作的标准的服务手册,指导和规范“如家快捷酒店”直营店和特许经营店的管理和服务。特别提醒!本手册内容属如家酒店管理有限公司内部资料,32020 年 4 月 19 日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。任何人未 可不得翻印和外 。目录一、 公司 架构P.4二、 位 明 P.6三、人事管理操作流程P.7四、人事管理相关表 P.1642020 年 4 月 19 日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。一、公司组织架构服务支持中心组织结构图服务支持中心运投财法开工质工 工 设维培人 技市营资务务发程检程程计护训事术场关采审行经营中心组织结构图经营管理委华东华北华南华西5城城2020年 4城日城月 19酒酒酒酒文档仅供参考,不当之处,请联系改正。.酒店 构 公司与酒店店 店助 班 理客房主管
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