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1、品质部职责及管控重点培训,1、战鼓一响,法律无声。英国 2、任何法律的根本;不,不成文法本身就是讲道理法律,也-即明示道理。爱科克 3、法律是最保险的头盔。爱科克 4、一个国家如果纲纪不正,其国风一定颓败。塞内加 5、法律不能使人人平等,但是在法律面前人人是平等的。波洛克,品质部职责及管控重点培训品质部职责及管控重点培训1、战鼓一响,法律无声。英国 2、任何法律的根本;不,不成文法本身就是讲道理法律,也-即明示道理。爱科克 3、法律是最保险的头盔。爱科克 4、一个国家如果纲纪不正,其国风一定颓败。塞内加 5、法律不能使人人平等,但是在法律面前人人是平等的。波洛克深圳市华圣达拉链有限公司 品质部
2、职责及管控重点培训 讲师:邓哲龙 日期:2011年12月14日 目录 品质部职责 二、QC来料品质管理 PQC制程品质管理 四、FQC、QA、0QC成品品质管理 五、异常处理 六、特采处理,深圳市华圣达拉链有限公司 品质部职责及管控重点培训 讲师:邓哲龙 日期:2011年12月14日,目录 品质部职责 二、QC来料品质管理 PQC制程品质管理 四、FQC、QA、0QC成品品质管理 五、异常处理 六、特采处理,lQC ncomming quality control进料品质管理 IPQC n process quailty control制程品质管理 FQC Final quailty cont
3、rol最终(成品)品质管理 QA Quailty audit/ Quality Analysis品质稽核 OOC Out quailty contorl出货品质管理 QS Quailty system team品质体系小组,品质部职责 1、品质部职责 (1)品质管理系统的建立、实施及维护。 (2)品质策划、管理、控制。 (3)品质统计、分析、改善 (4)检验规范、标准的建立及实施。 (5)品质成本统计与分析。 6)进料品质管制。 (7)制程品质管制。 (8)成品品质管制。 (9)检验、测量和试验设备的管理、控制。 (10)纠正与预防措施的控制。 (11)品质教育训练 品质保证能力一质量体系的建
4、立和推进; 品质计划一产品标准,作业指导书,工艺文件,记录表单; 客户投诉相关过程的管理一原因分析,纠正措施,程序化、样品管理,品质部职责 2、品质部工作流程 IQC PQC 制造过程 实验 OQC,一、品质部职责 3、品质部工作实际业绩 产品合格率 PQC统计的良率 产品返修率 退给制造的重工率 部门运 业绩 作水准 产品直通率 没有任何重工的良率 顾客满意度 此项主要是针对质量的评估 出货达成率 出货抽检合格率,品质部职责 /我们统 计生产 4、品质管理要项控制图 进料合格率 工程符合性 生产直通率 首件确认 性能试验 品质 管理 末件对比 过程能力 ppm=不合格 个数*1000000
5、批量 交期达成率 出货合格率 PPM值,品质部职责 5、品管链就是我們的“关系网”生产过程中的品管链示意图: 用好材料才可能做出好产品 技术 供应 不发出不良材料不把产品放坏 資材部 不接收不良,不制造不良 製造部 不传递不良,不出货不良 我坚持外圆内方的原则,方O 检验 的工作目准,圆的工作态度 業務部 顾客永远都是对的 顾客 有档次的产品和有档次 的服务,我享用不够 客服部 顾客是我的朋友,品质部职责 6、品管部与生产部的关系示意图 前后工序关系 品管部 顾客关系 生产部 朋友关系,Qc来料品质管理 1、IQC简单流程图 审核 品质 现场 反馈 入库,投入生产 供应商 Q 材料 拒收,退供应商 N 补料,6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。斯宾诺莎7、自知之明是最难得的知识。西班牙8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。塞内加9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。赫尔普斯
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