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文档简介
1、护理品管圈成果汇报 ,ppt 品管圈成果汇报书 (1) 品管圈(QCC活动成果报告书 仁爱圈 改善主题:提高门诊病人自助挂号 率 活动单位: 马鞍山市人民医院门诊部 活动时间: 2013.82014.1一、本期活动(一)品管圈活动名称 二)主题选 取原因 : 2013 年 7 月,医疗集团为了方便 病人挂号,缩短病人就诊时间,引 进自助挂号系统,并配有导诊人员, 负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。 (三)目标设定值 目标值 =现况值-改善值=现况值一(现况值X圈能力)(四) 效果确认目标达标率 =(改善后一改善前 )/( 目 标值一改善前 )X 100%二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意
2、义: 仁爱,代表护理人员对病人,对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以 病人为中心,以保护和增进人民健康为 中心。(三)圈徽意义:(双手) 托起医疗卫生机构统一标志, 带有白边的四颗红心分别代表护理人员 对病人,对服务对象要有爱心、耐心、 细心、表示以病人为中心,以保护和增 进人民健康为中心。(四)圈活动特点:主动、灵活,时间 段强三、主题选定(一)选题过程 注:以评价法进行主题评价,共 7 人参与选题过程;票选分数: 5 分最高、 3 分普通、 1 分最低,第一顺位为本次活 动主题。(二)本期活动主题: (主题说明) 医疗集团为缩短病人排队时间,引 进自助挂号机,提高门诊病人自助挂号 率。(
3、三)名词定义:提高门诊病人自 助挂号率(四)选题理由:1.对同仁而言: 2.对医院而言: 3.对 患者而言:4.对领导而言:患者就诊秩序有序 真正把“三好一满意”落在细节。四、活动计划拟订表计划线表实施线 篇二:护理品管圈活动成果汇报书 模板品管圈(QCC活动成果报告书 品管圈名称改善主题: 活动单位: 活动期间:(一)圈的组成圈 员: 主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调 剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品 储存与保管)活动期间:年月至年月(四)圈活动特点:(一) 选题过程: 注:以评价法进行主题评价, 共 人 参与选题过程;票选分数: 5 分最高、3 分普通、 1 分最低,第一顺位为
4、本 次活动主题。(二)本期活动主题:(主题说明)(三 ) 名词定义:(四 ) 选题理由: 1.2. 3. 四、活动计划拟订 四、现况把握 (一)与主题相关的工作流程图 篇三:品管圈活动成果报告书 品管圈(QCC活动成果报告书 改善主题:活动单位:福建省立医 院妇产科活动期间:生生圈 24 小时尿蛋白定量标本的 改进和管理 3 区 2013 年 3 月-2013 年 9 月、/ i-i I/屮、/、生命健康,真诚护卫; 生发未燥, 精心呵护; 生机蓬勃,风华正茂; 生 生不息,繁衍昌盛。(三)圈徽意义: 大圈代表产科护理人员筑起的健康防卫线 小圈代表产科护理人员的关心 和呵护绿笋代表母亲和新生儿
5、,新生儿正 在母亲的怀中茁壮成长(四)圈活动特点: 生生圈以关爱母婴,呵护全家为服务宗旨,运用QCC品管手法,群策群力, 发掘护理人员服务潜力,发扬护理人员 互帮互助、奋发图强的精神。不仅提高 服务质量,还要打破护理人员工作僵化 思维,用创新的科学精神提高更好的优 质护理服务。二、主题选定 ( 最高、 3 分普通、 1 分最低,第一顺 位为本次活动主题。(二 ) 本期活动主题:(主题说明) 24 小时尿蛋白定量标本的改进和管理(三) 名词定义: 24 小时尿蛋白定量 是指收集 24 小时内排出的所有尿液来 做定性试验的一种尿液检测方法。 在正常情况下,肾小球滤过膜只能 通过分子量较小的物质。正常人每天尿 中蛋白质一般为 40-80 毫克,这一含量用 蛋白质定性试验的方法 一般不能检出。 患某些疾病时,蛋白质漏出增加,就可 被检出尿蛋白阳性。所以尿蛋白定性报 告的结果是粗略的, 24 小时尿蛋白定量 检验可以精确地测出小便中排出的蛋白(四 ) 选题理由:1.对同仁而言:提高护理人员钻研精 神,主动思考如何提供和改进服务,科
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