第九电子商务大赛试题

1、 第九届电子商务大赛试题 作者： 日期： 2 、跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原 1 因是什么？ A、促销折扣不够低 B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大 C、促销活动竞争激烈 、市场推广预算不足 D B 答案： 2、属于社区推广的营销推广方式是？ A、邮件营销 B、微信推广 C、淘宝客推广 、淘宝试用 DD 答案： 3、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（ ）。 A、浏览产品 B、选购产品 C、支付货款 、用户注册 D D 答案： 4、以下不属于渠道价值的是哪一

2、项？ 、产品展示 A 、库存的分散 B C、产品的分拣 、产品运输 D 答案： 5、衡量电商物流管理的核心标准是（） A、跳出率 、转化率 B 、周转率 C 、成交率 D 答案： ）。6、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（ A 、单证 B 、订单 3 C、建议 D、商品信息 B 答案： 、全球速卖通用户是指（ ） 7 A、全球速卖通各项服务的使用者 B、全球速卖通平台的注册者 C、浏览速卖通网页者 D、全球速卖通平台上发布过商品功能的会员 A 答案： 8、配送成本构成不包括 A、配送运输成本 、配装成本 B C、流通加工成本 D、配送材料成本 D 答案： 9、电子商

3、务安全的内容包括： A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法 B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全 、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法 C 、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪 DA 答案： 80/20原则所体现的核心思想是（） 10、客户管理中运用 A、分类管理 B、有效管理 、跟踪管理 C 、动态管理D 答案： 上的资源，客户机与服务器的连接称为：Internet11 、为在Internet上实现文件运程传输，共享 A、链接 、登录 B C、上传 D 、下载 答案 4 12、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么？ ROI A、 pageview B、

4、 CPC C、 CPM D、 B 答案： ）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键词等信息。 13、通过（ A、反链查询 B、关键词排名查询 KPI考核 C、 、友情链接检测 DC 答案： 14、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是 A、分类管理 B、有效管理 C、跟踪管理 、动态管理 D A 答案： 15、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？ 、战略方向 A 、物流选址 B C、人才招聘 、政府公关 D 答案： 16、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？ A、使分析成为可能 、使调整成为可能 B 、使发展成为可能C D、使预算成为可能 答案 1

5、7、选择供应商的优先顺序是什么？ A 、代理商？制造商批发商- -、制造商？代理商 B批发商 5 C-代理商？制造商、批发商 D、批发商？制造商？代理商 B 答案： （？ ）18 、年度销售成本/ 当年平均库存价值= A、库存周转率 B、库存跳出率 C、产品出库率 D、产品销售率 A 答案： 19、淘宝客推广方式属于下面哪一种形式？ A、CPC（COST PER CLICK） ）（COST PER SALESB、CPS COST PER ACTION）、 CCPA（ ）CPMD、（COST PER MILLE B 答案： : 20、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现

6、的 WWW A、 FTP B、 TCP 、 CInternet D、D 答案： 21、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”，下列软件不属于三剑客的是？ photoshop 、 A dreamweaver B、 flash 、 C 3DMAX 、 答案： ） 22、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（ A、产品制造商 、产品供应商、代理商 B C、电子商务企业 D 、物流环节 答案 6 CPM=(广告费用/到达人数）（？ ） 23、广告计费单位100 A、 1000 B、 10000 C、 100000 D、 B 答案： 24、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？ A、直通车

7、 B、量子统计 CRM C、 KPI D、 B 答案： 25、确定促销组合的实质是（） A、在各促销工具间合理分配促销人员 B、在各促销人员间合理分配促销预算 C、将促销预算合理分配给各促销工具 D、在各促销对象间合理分配促销预算 C 答案： 、当前国内最大的C2C网站是哪一家？ 26EBAY A、 、淘宝网 B 、京东商城 C D、拍拍 答案 ）语言。、HTML是一种（ 27 A、解释 B、标识 C 、编译 、描述 D 答案 ）。、 28FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，正确的操作是（ get put C、ftpdownload ls 源文件名 DA

8、 答案： 29、电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是？ A、信息部 B、商品采购部 C、客服 D、市场部 D 答案： 30、BANNER硬广一般的格式是什么？WAVE A、 B、文字 FLASH 或者、GIF C CDR D、 C 答案： 31、下列不属于商品规划的方法是？ A、确定商品 B、商品结构的要素 C、商品的销售 、商品价格带 DC 答案： 、不属于网络营销的推广手段是什么？ 32 Search Engine Marketing） A、SEM（ ）、EDM（Email Direct MarketingB C、微电影植入广告 D、论坛营销 答案 33、卖家在速卖通平台

9、的交易情况必须满足（），才有权申请加入特色品牌专区 0.5% ，纠纷率 A、好评率30% 0.3% 60%，纠纷率B 、好评率0.3% ，纠纷率C、好评率800% 0.5% 90%、好评率，纠纷率D 答案 8 34、国内运动品牌-李宁有李宁官方商城、李宁旗舰店及专营店，他们的划分依据为（） A、网站盈利模式 B、经营者主体 C、经营范围 、产品类型 D B 答案： 35、下面那些不属于传统零售的优势？ A、实体商品的体验 B、商品立即可得 C、刺激冲动型购买 、海量产品选择 DD 答案： 36、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括： A、日用品 B、市场需要覆盖较大的地理范围的产 C、

10、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品 、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品 D A 答案： HTML中可以设置文字的字体、大小和 37、在 、 A B、 C、 、 D 答案 38、电商网站商品页的优化目标是什么？ A、吸引客户注意，引起兴趣 B、以形成订单为目标 、建立客户信任，消除顾虑 C 、延长客户停留时间 D 答案： 、电商领域不断掀起价格战的风暴，企业的目标是什么？ 39 A 、薄利多销 B 、通过价格战击垮对手 9 C、获得更多新客户，争夺市场份额 、清理库存D C 答案： 、客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识，这属于客服人员应掌握的（ ）知识？

11、 40 A、品牌 B、促销 C、竞品 、电子商务 DC 答案： 41、电子商务仓储的功能核心重在（ ） 、储藏 A 、流动 B C、统计 、保管 D B 答案： 42、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？ A、经济发达，资本雄厚 B、市场经济发达，商业思维超前 、国内制造产业集聚地，产品供应链发达 C D、电商人才丰富C 答案： 43、电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少 、客户流量 A B、客户流量转化率 C、促销手段 、投诉退货率 答案： 、市场营销理论认为营销推广具有一定的目标，以下哪一项不属于其目标？44 A、告知 、说服 B C、引导 D 、提醒 答案 10 45、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确，下列哪些不是核心目标。 A、提升配送效率，提高客户体验 B、降低配送成本 C、加快资金回流 D、承揽其他企业外包业务，增加收益 D 答案： 46、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是？ A、物理特征 B、商品展示 C、消费群体 D、供应链架构和管理差异化 A 答案： 47、被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金（如有）将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起( )后退还 A、1个月 3个月 B、 6个月 C、 个月D、12 C 答案： 48、网站营销推广