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文档简介

汽车产品展示与介绍,一套系统、一个捷径、提高工作效率,提高客户满意度,汽车销售展厅商品展示标准,汽车展示要点,注意车辆颜色搭配 注意车辆型号搭配 注意车辆摆放角度 注意重点车型摆放位置 注意凸显产品特色,按规定摆放车辆的行路架 展车要全面清洁卫生 轮毂中间的LOGO应与地面成水平状态 车内配置须按照销售状态设定完毕,销售顾问的独门秘籍顾客的小心思,WHAT IS IT FOR ME 我能得到什么 我有什么利益,切忌: 只注意自己在卖,不注意谁愿意买,客户的一般需求点,动力排量 性能配置 时尚外观 舒适空间 经济适用 安全可靠,展车推介的技巧,绕车前的产品概述 向顾客展示选择后的车辆 从最能够满足客户的购买动机与益处开始 让顾客参与-鼓励顾客提问 -让顾客动手 简要介绍 寻求客户认同 让客户开口 让客户操作,性能、外观、配备、安全、经济、舒适、可靠,产品介绍,F:定语+配置 A:差异化的功能 B:利益 F:感官冲击,产品介绍,六方位绕车的注意事项,与客户积极互动,让客户参与 注意肢体语言 确认和证实客户对所介绍的特性与优点是否理解。 提供可以提供的任何辅助资料,诸如配备表,产品比较资料等等 适当介绍服务价值

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