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文档简介

1、关于就餐的商务礼仪常识有些商务就餐礼仪 无论您是出guo旅游还是去国外出差,如果有人邀请您参加正式宴会,那么您需要了解一些西方社交场所的商务基本礼仪。下面是给大家搜集的关于就餐的商务礼仪常识文章内容。 到达: 你最好按时到达,迟到四五分钟也行,但千万不能迟到一刻钟以上,否则到时为难的不是别人,而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家,你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差,负责帮你挂衣服或者是给你带路的,所以你先别急着跟他握手,观察一下再决定。 准备: 进了客厅,你不要着急找位子坐。西方人在这种场合一般都要各处 _,待主人为自己介绍其它客人。你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适的边喝边和

2、其它人聊天。等到饭厅的门打开了,男主人和女主宾会带着大家走进饭厅,女主人和男主宾应该走在最后,但如果男主宾是某位大人物,女主人和他也许会走在最前面。 入席: 西餐入席的规矩十分讲究,席位一般早已安排好,这时,和你同来的先生或女士绝不会被安排坐在你身边。欧美人认为熟人聊天的机会多得很,要趁此机会多交朋友。男女主人分别坐在长方形桌子的上、 _,女主人的右边是男主宾,男主人的右边是女主宾。其它客人的坐法是男女相间。男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子,待女士坐稳后自己再入座。 大家落座之后,主人拿餐巾,你就跟着拿餐巾。记住:不管这时出现什么情况(如主人有饭前祷告的习惯),主人没拿餐巾之前你不能拿餐巾

3、。 用餐: 一般的菜谱是三至五道菜,前三道菜应该是冷盘、汤、鱼,后两道菜是主菜(肉或海鲜加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡及小点心。吃饭的时候不要把全部的精力都放在胃的享受上,要多和左右的人交谈。甜品用完之后,如果咖啡没有出现,那可能是等会儿请你去客厅喝。总之,看到女主人把餐巾放在桌子上站起来后,你就可以放下餐巾离开座位。这时,懂礼貌的男士又要站起帮女士拉开椅子,受照顾的女士不必对这一前一后的殷勤有特别的想法,这是他应该的。 告别: 如果你不想太引人注目,你最好不要第一个告辞,也不要最后一个离开,在这其间你什么时候告辞都可以,只是一旦告辞就应该爽快地离开。 一、名片的礼仪 索取名片的几种方法 1

4、、交易法:主动将名片给对方。 2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?” 3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?” 4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你 _?” 名片三不准 1、 名片不得随意涂改;2、 不得提供两个以上的头衔,可同时准备多种名片( _性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、 不提供私人联络方式。 制作名片时注意事项 使用标准规格;材料选择再生纸;色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;名片在 _使用时采用其字体采用楷体或印刷体;与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;名片上不要印

5、格言警句。 如何接受名片:站起来;双手接;小声念出对方的姓名、职位以示尊重;有来有往要将自己的名片给对方。 二、职业女士着裙装注意事项及化装要求 绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;不光腿;袜子上不能有洞;套裙不能配便鞋;穿凉鞋不要穿袜子;正式场合要穿正式凉鞋前不露脚趾,后不露脚跟;不能出现三截腿裙子一截、腿一截、袜子一截;不能拿健美裤冲当袜子;不能将长筒袜卷曲一截。 我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色 _。 职业女性: 化装上岗,淡装上岗 1、化装自然装成有却无;2、化装要美化不染彩色发,不纹身刺字;3、化装时要避人,不要当众表演,尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装,否则有

6、“*娘子军”之嫌。 三、男士着装相关事项 1、 符合三色原则 :全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。 2、 三一定律 : 袜子、腰带、公文包三件颜色相同。 3、 三大禁忌 :a) 袖上不能带标签; b) 袜子不能是尼龙袜;c) _白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。 四、职场着装六不准 1、 过分杂乱有制服 _制服,穿制服不像制服:领带拉开一半;衬衫下摆露在外面;歪戴帽子斜穿衣;保暖内衣要穿U领或V领的 2、 过分鲜艳 3、 不能 _太多不能穿无袖装,跨栏背心,吊带裙,太阳装,露背装 4、 过分透视 5、 过分短小 6、 过分紧身 五、

7、职场交谈忌讳 1、 不能非议国家和 _; 2、 不能涉及国家秘密和行业秘密; 3、 不能在背后议论同行、 _、和同事来说是非者必是是非人; 4、 不能随意涉及交往对象的内部事务; 5、 不能谈论格调不高的内容家长里短,小道消息,男女关系,*、下流故事; 6、 不涉及私人问题关心过度是一种伤害 6.1 不问收入收入高低与个人能力,企业经济效益有关;痛苦比较中,谈论这些问题容易破坏气氛 6.2 不问年龄临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问 6.3 不问婚姻家庭,不问经历英雄不问出处,关键是现在 6.4 不问健康个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康 六、商务礼仪中的座次问题 原则之一:生熟有别,初次交往要让座。 原则之二:中外有别,除了与国内 _有关的座次排列问题,一律以右为尊。 原则之三:遵守陈规 1. 两个人并排行走,在不影响他人的情况下,把墙让给客人; 2. 多人行走时, _高于两侧(让客人中职位最高的走中间); 3. 有多排座位时,前排尊于后排,中间优于两边,右边优于左边; 4. 电梯有人驾驶时,客人先进先出;无人驾驶时主人先进先出,以给客人引导; 会客时的座次 1、 自由式 :l 非常熟悉的人之间在非正式的场合;l 难以排定的情况下。 2、 相对式面对面而坐,以

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