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文档简介

1、麦德龙湖南市场竞争对手情况调研方案一、 调研目的二、 调研对象三、 调研内容四、 调研项目五、 调研方法六、 调研经费七、 调研组织与人员八、 调研时间安排一、 调研目的通过对竞争对手的调查，更加了解各自的优势及不足，进而利用自己的优势，从而使麦德龙在湖南市场上更具有明显的竞争优势，特此进行本次调研二、 调研对象1、 本人及亲属不在相应的单位工作2、 在湖南地区长期居住3、 有一次或一次以上的去购物商场的经验三、 调研内容1、 了解麦德龙在湖南市场的主要竞争者2、 了解竞争对手及自己的优劣势3、 了解当地市场的主要竞争手段4、 了解消费者对大型超市的评价四、 调研项目1、 湖南市场上消费者对麦

2、德龙的竞争对手的认知程度2、 湖南市场上消费者对麦德龙的竞争对手的评价3、 湖南市场上消费者认为麦德龙还有哪些地方需要改进五、 调研方法（一） 抽样方案1、 调研范围：长沙、常德、怀化、娄底、郴州2、 抽样方法：方便抽样，在麦德龙竞争对手门口进行定点拦截调查3、 抽样框：湖南省各地级市的居民户籍册4、 抽样程序：首先从湖南省14个地州市中选出五个，分别覆盖湖南省的东西南北中五个区域5、 样本量：长沙400个，其余四个城市各300个，共1600个样本。（二） 调查问卷见附件六、 调研经费本次调研的经费包括人员费用、差旅费、资料费和礼品费四个部分，具体明细见表1表1：调研经费预算项目明细数量单价金

3、额（元）人员费用调研员劳务费25人*2天100元/天5000管理人员费用4人*5天200元/天4000差旅费住宿费14间*2天200元/天5600餐饮费25人*6顿15元/顿2250资料费问卷打印复印费1800份1元/份1800参考资料费用10本50元/本500礼品费精美小礼品1800个2元/个3600合计22750七、 调研组织与人员本次调研的组织由麦德龙公司营销部的调研主管为项目总负责人，对调研全程进行管理和控制;营销部的员工为督导，对调查员和数据录入进行监督和整理；长沙民政职业技术学院的学生为调查员，进行问卷的实地调查工作；营销部员工负责数据录入和统计分析，并撰写报告。具体的人员安排：项

4、目总监（兼撰写报告）1人，项目督导（兼数据录入与分析）3人，调查员25人。其中调查员每个城市5人，每个督导负责2个城市的监督工作。八、 调研时间安排本次调研过程分为四个阶段，具体时间安排见表2表2：调研时间安排阶段事项时间安排1、准备阶段设计和打印问卷、招募和培训调查员、礼品采购11月1日11月10日2、实地调查阶段发放并回收问卷、核实问卷有效性11月11日11月15日3、数据录入与分析数据录入电脑、用统计软件进行分析11月16日11月18日4、撰写调研报告撰写初稿、修改完善形成最终稿11月19日11月25日附录：调查问卷麦德龙湖南市场竞争对手情况调查问卷尊敬的女士/先生：您好！为了更好地给顾客提供优质服务，麦德

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