标准体系管理系统-ESSV2.0(用户操作手册

1、标准体系管理系统 ESSV2.0用户操作手册武汉市 标准化管理咨询有限公司目录第一章基础操作概述.- 3 -1.1 系统概述.- 3 -1.2 权限说明.- 3 -1.3 系统运行环境要求.- 4 -1.4 容性设置.- 4 -第二章用户登录.- 5 -2.1 网址与登录方式.- 5 -第三章 基础用户操作指南.- 6 -3.1 标准的申请制定.- 6 -3.2 标准的新建 .- 8 -第四章 主管级用户操作指南.- 11 -4.1 标准申请的审批-初审.- 11 -4.2 标准的审批-初审 .- 12 -4.3 标准新建.- 13 - 4.4 批量上传 .- 15 -第五章 标准化管理用户操

2、作指南.- 18 -5.1 标准申请的审批-终审.- 18 - 5.2 标准的审批-终审 .- 19 -5.3 标准体系框架的维护.- 21 -5.4 标准的增、删、改、查.- 22 -I5.5 法律法规的维护.- 23 -5.6 国家行业地方标准的维护.- 24 -第六章 标准文件下载操作指南.- 26 - 6.1 标准下载.- 26 -第七章 试题维护.- 28 -7.1 评测试卷管理.- 28 -7.2 评测试题管理.- 28 -7.3 开始测试.- 29 -II第一章基础操作概述1.1 系统概述标准体系管理系统是为企业实现标准化管理的系统。系统包括标准体系、组织机构与标准、企业标准、标

3、准化管理、法律法规、国家行业地方标准六大业务平台以及文件上传、数据审核，账户管理和系统管理等功能模板。通过对企业化标准化文件的整合录入，为企业设计建立一套标准体系管理系统，方便企业标准化管理用户管理本企业的标准化工作，组织标准的实施和对标准的实施进行监督检查和考核。1.2 权限说明标准体系管理系统是以全员参与标准化管理的理念，以标准化管理流程为基础，分有基础用户、主管级用户、标准化管理人员、标准文件下载以及试题维护等五大类权限角色，基本权限如下：1. 基础用户：标准的申请制定和标准的新建。基本用户具有申请和制定标准的权利，实现全员参与标准制定的理念，同时合公司标准制定计划，保证标准新增的合理性

4、。2. 主管级用户：标准申请的审批-初审、标准的审批-初审、标准的新建、标准的批量上传。主管级用户的审批、制定，批量上传，保证标准制定的编制质量，实现批量定制部门标准功能，提高标准制定的效率。3. 标准化管理人员：标准申请的审批-终审，标准的审批-终审，标准体系框架的维护，标准的增、删、改、查，法律法规的维护和国家行业地方标准的维护。标准化管理人员的审批，体系修改，维护是为了保证标准制定的编- 3 -制质量，保证标准的及时性和适用性，保证法律法规和国家、行：业及地方标准为系统内的最新版本。4. 标准文件下载：标准的下载。负责标准下载的人员下载各个标准，实现标准纸质使用、学习培训或存档等功能。5

5、. 试题维护：评测试卷管理和评测试题管理。当公司发生新进员工或员工离职等人员变动时和部门与岗位发生变动时，系统的登录账号实现同步更新。1.3 系统运行环境要求1. 操作系统：该系统需要在 Windows 操作环境下运行。2. 本系统以浏览器/服务器模式运行，运行本系统的客户端安装 Firefox 浏览器、IE 浏览器（IE9.0 及以上版本）或 360 浏览器（极速模式）即可运行。 3.系统建议使用最新版本 Firefox 浏览器访问应用以避免不必要的浏览器兼容性问题建议。1.31 容性设置：如果是 360 浏览器，点击地址栏中的绿色闪电的极速符号即可设置为极速模式，兼容性不需要设置。极速标示

6、如图 1.31：图 1-3-1如果是IE 浏览器更新到 9.0 及其以上登录；或是直接安装 Firefox 浏览器即可。- 4 -第二章用户登录2.1 网址与登录方式1.网址： 2.登录方式（1） 凡是授权的用户都可以使用本系统，打开 IE 或是 360 或是 Firefox 浏览器的最新版本，在地址栏输入网址按回车键即可进入登录页面，若刷不出验证码可打开浏览器极速模式。（2） 优立华盛官网（/），点击首页【标准体系管理系统】后进入标准体系管理系统 ESSV2.0 的登录。（3） 登录页面如下图 2.11 所示，输

7、入用户名和密码，点击“登录”即可进入系统。图 2-1-1- 5 -第三章 基础用户操作指南点击【标准体系管理系统】后进入标准体系管理系统 ESSV2.0 登录页面。输入用户名、密码和验证码之后点击【登录】按钮之后进入【标准体系管理系统ESSV2.0】首页。如下图 3.11 所示：图 3-1-13.1 标准的申请制定为了明确标准新增目的，符合公司标准制定计划，保证标准新增的合理性。“申请制定申请”主要用于“基础用户”基于现实情况提出制定标准的申请提交给部门主管部门进行审批。1. 点击【业务平台】-【标准化管理】-【制修订标准申请/派遣】打开页面。2. 选择任务分类：选择【申请制定】3. 选择执行

8、任务部门：选中该岗位所在部门（即下拉框中唯一部门）。图3.12- 6 -图 3-1-24. 填写任务说明：在任务说明栏中填写申请制定该标准的原因、目的和计划内容等，点击【保存】。之后，出现 “注意新增任务提交申请” 提示和“保存操作成功”提示。如下图 3.13 所示，说明申请制定成功，须向上级部门提交标制定申请。图 3-1-35. 提交申请：点击 【标准化管理】-【未提交的申请】，确认各项内容无误后，选中该申请，点击左上角的 【提交审批】 完成提交。具体操作如下图 3.14 所示：- 7 -图 3-1-46. 状态变更：申请随着系统进入部门主管的【待审批申请】中，由部门主管进行审批，审批通过之

9、后，再进入标准管理部门【审批通过申请】中，由标准化管理用户进行审批，审批通过之后，才能流转到基础用户，制定标准。部门主管和标准化管理用户审批过程由下面关联部分继续介绍。下面标准制定的操作我们假设为部门主管和标准化管理用户已经审批通过标准申请。3.2 标准的新建基本用户具有制定标准的权利，是实现全员参与标准制定的理念。【申请制定】主要用于基础用户根据现实情况开始制定标准。之后，提交给部门主管进行审批。1. 打开界面：点击菜单【标准化管理】-【待制定标准】或是首页-【待制定标准】。2. 进入制定页面：选中审批通过的标准申请，点击左上角的【开始制定】。具体步骤如下图 3.21 和 3.22。- 8

10、-图 3-2-1图 3-2-23. 上传附件：上述操作之后就会出现下图的页面，再点击【添加文件】打开【文件上传】页面框-点击【+选择文件】-选择拟好的文件上传。如图 3.23和图 3.24 所示。图 3-2-3- 9 -图 3-2-4在确认文件准确无误之后，点击【确定】，若觉得文件出现问题需要重新上传，点击【删除】，重新上传文件。4. 提交标准：点击菜单【已上传标准草案】，选中刚上传的标准，点击左上方的【提交审批】即可。操作如下图 3.25 所示：图 3-2-5由基础用户制定的文件将会流向部门主管的【待审批标准】中，由部门主管进行审批，审批通过之后，再进入标准化管理用户【审批通过标准】中， 由

11、标准化管理用户进行审批，审批通过之后标准实行。部门主管和标准化管理用户的操作会在相应章节予以介绍。- 10 -第四章 主管级用户操作指南点击【标准体系管理系统】后进入标准体系管理系统 ESSV2.0 登录页面。输入用户名、密码和验证码之后点击【登录】按钮之后进入【标准体系管理系统ESSV2.0】首页。如下图 4.11 所示：图 4-1-14.1 标准申请的审批-初审为了实现主管级用户审核标准的申请制定，掌握部门内的标准制修订计划。“标准申请的审批-初审”主要用于主管级用户基于本部门的基本情况对由基础用户提交的“标准申请”予以判断，如果选择通过，将申请提交给标准化部门进行审批。否则，终止申请过程

12、。1. 打开界面：方法 1：点击菜单【标准化管理】-【待审批申请】；方法 2： 首页-【待审批申请】。如下图 4.12 和图 4.13 所示：方法 1：- 11 -方法 2 ：图 4-1-2图 4-1-32. 审批申请：查看标准申请的各项信息，结合实际情况决定标准制定是否允许通过，同意点击上方的【通过】，标准申请流转到标准化管理用户；如果不同意，点击【驳回】，标准申请过程到此结束，会返回到基础用户。4.2 标准的审批-初审当主管部门提交的标准制定申请被标准化管理用户通过后。基础用户会收到【审批通过申请】的消息，并开始制定标准，再向主管级用户提出标准申请，由主管级用户进行审批。假设标准制定申请已

13、经通过，并且基础用户标准制定也已经完成，向主管部门提出申请，先由主管级用户进行标准的审批。具体操作如下：- 12 -1. 打开界面：点击菜单【标准化管理】-【待审批标准】；选中选中待审批的标准，点击左上角的【前往审批】，如图 4.21 所示图 4-2-12. 查看标准文件：点击【查看】，打开标准在线预览，查看标准内容。3. 进行审批：依据标准内容的质量，在【审批结果】中选择【同意】/【驳回】，并在右侧填写相关审批意见。如下图 4.22 所示：图 4-2-2如果标准制定被主管部门【同意】之后，制定的标准再由主管级用户转到标准化管理用户，进行审核。4.3 标准新建标准除了可以由基础用户制定之外，也

14、可以由主管级用户进行制定。操作同基本用户制定标准一样。由主管级用户向标准化管理用户提交标准制定- 13 -申请判断是否同意申请标准，若同意由主管级用户开始制定。此外，如果标准化管理用户为某一部门直接派遣标准，也由主管级用户进行制定标准。接下来就是由主管部门标准新建的过程。1. 打开界面：点击菜单【标准化管理】-【待制定标准】/首页-【待制定标准】如图 4.31图 4-3-12. 进入制定页面：选中审批通过的标准申请，点击左上角的【开始制定】。如图 4.32 所示图 4-3-23. 上传附件：点击【添加文件】打开【文件上传】页面框-点击【+选择文件】-选择拟好的文件上传-点击【保存】。如图 4.

15、33 所示：- 14 -图 4-3-34. 提交标准：点击菜单【标准化管理】-【已上传标准草案】，选中刚上传的标准，点击左上方的【提交审批】即可。如图 4.34 所示：图 4-3-4由主管级用户制定的标准流转到标准化部门进行审批。4.4 批量上传为实现批量定制部门标准功能，提高标准制定的效率，主管级用户可以批量上传本部门各岗位文件，不需要和基础用户定制标准一样层层申请。本部门文件由主管级用户批量上传，再由标准化管理用户进行集中审批。批量上传的步骤如下：1. 打开界面：点击菜单【标准化管理】-【批量上传】- 15 -2. 选择岗位：选择部门内待上传标准所适用的岗位。如图 4.41图 4-4-13

16、. 选择标准文件：点击“添加文件”打开【文件上传】页面框-点击【+选择文件】-选择上传（或者直接将拟好的多份待上传文件拖进文件上传的对话框-点击【确定上传标准文件】）-点击【确定上传标准文件】。其中，如果某个文件上传有错误或是放弃本次上传文件，即可点击【删除】、【取消上传】、或是【取消】即可。如下图 4.42 和图 4.43 所示。图 4-4-2- 16 -图 4-4-3由主管级用户提交的申请、标准、批量上传的文件都需要由标准化管理用户进行审批。- 17 -第五章 标准化管理用户操作指南点击【标准体系管理系统】后进入标准体系管理系统 ESSV2.0 登录页面。输入用户名、密码和验证码之后点击【

17、登录】按钮之后进入【标准体系管理系统ESSV2.0】首页。如下图 5.11 所示：图 5-1-15.1 标准申请的审批-终审标准化管理用户配置标准申请【终审】的操作是为了实现标准化管理用户审核标准的申请制定，掌握公司的标准制修订计划。对由主管级用户提交上来的基础用户制定标准申请或是主管级用户制定标准申请进行审批，如果同意，由申请用户开始制定标准；如果不同意，直接驳回。标准化管理用户对标准申请进行终审的步骤如下：1. 打开界面：点击菜单【标准化管理】-【待审批申请】/首页-【待审批申请】如图 5.12 和图 5.13 所示：- 18 -图 5-1-2图 5-1-32. 审批申请：查看标准申请的各

18、项信息，结合实际情况决定点击上方的【同意】/【驳回】。标准化管理用户对标准申请的审批之后，审批结果就由直接发送给了申请的用户，如果【同意】，由申请用户开始制定标准，如果【驳回】，此次标准申请没有通过。5.2 标准的审批-终审标准化管理用户配置标准【终审】的操作是为了实现标准所属体系的归类、标准层级关系和实施时间等的审批。对由主管级用户提交上的来被其通过的基础用户制定标准或是主管级用户制定标准进行审批。如果同意，制定的标准已经通过，可以实行；如果不同意，直接驳回。标准化管理用户对标- 19 -准进行终审的步骤如下：1. 打开界面：点击菜单【标准化管理】-【待审批标准】或是直接在首页点击【待审批标

19、准】。如图 5.21：图 5-2-12. 选中需审批的标准：选中待审批的标准，点击左上角的【前往审批】如图 5.22：图 5-2-23. 查看标准文件：点击“查看”，打开标准在线预览，查看标准内容4. 选择同意或驳回：依据上述标准内容的质量，在【审批结果】中选择【同意】/【驳回】，并在右侧填写相关审批意见。如图 5.21：- 20 -图 5-2-35. 完善标准相关信息：若标准内容无误，依据实际情况选择标准所属标准体系（服务与服务保障体系、服务与服务提供体系、法律法规和岗位标准体系中的具体某项）、判断文件层级与关系（默认为无关系）、选择关联文件、点击【自动生成文件编号】，判断国家行业地方法规（

20、一般默认为否），点击【确定审核】。由标准化管理用户【同意】的标准即可生效实行，如果【驳回】，标准即废止。5.3 标准体系框架的维护为实现标准体系框架的增、删、改功能。1. 打开界面：点击菜单【标准化管理】-【标准体系框架管理】2. 增加标准体系框架：若增加框架标准体系，直接点击上方【+】（将鼠标停在符号键上方，会出现相应功能文字）输入名称等信息即可；若增加子标准体系，则先要点击其所属的框架标准体系前方的【+】，然后再点击下拉框上方的【+】，输入信息。如图 5.31：- 21 -图 5-3-13. 删除标准体系框架：选中需要删除的条目，点击上方删除图标即可。如图 5.32：图 5-3-24. 修

21、改标准体系框架：双击需修改的条目，更改相关信息后回车刷新即可。5.4 标准的增、删、改、查为了保证标准的及时性和适用性，标准化管理用户拥有实现标准的新增、废除、修改和查询等功能。具体操作如下：1. 标准的新增：（1） 自己制定：点击菜单【批量上传】-“上传标准”-在【待审批标准】中进行标准信息的完善与审批即可。（2） 派遣制定：点击菜单【制修订标准申请/派遣】-填写派遣信息-由某部门岗位草拟标准-在【待审批标准】中进行标准信息的完善与审批2. 标准的废除：点击菜单【企业标准】-【企业标准明细表】-选中需废除的标准-点击【废弃】。如图 5.41- 22 -图 5-4-13. 标准的修改：点击【企

22、业标准】-【企业标准明细表】-选中标准-双击该标准，进入【待审批标准】页面。对相应的问题进行修改，然后确定【保存】。如图 5.42：图 5-4-25.5 法律法规的维护实现法律法规的查看、增加和废除功能。- 23 -1. 打开查看界面：点击首页【法律法规】即可看到标准列表。2. 查看详细内容：若想查看某一法律法规的具体内容，选中该标准后，点击左上角的【查阅附件】后，点击【查阅】即可。（调整查看文件的大小可以通过【Ctrl+鼠标上滑轮】来调节）。如图 5.51：图 5-5-13. 法律法规的增加：点击【批量上传】-上传标准文件-打开【待审批标准】-填写完相关信息-在【所属标准体系框架】中选择【法

23、律法规-01】即可。（如之前的文件【增加】）4. 法律法规的废除：点击【企业标准明细表】，选中需要删除的标准，点击左上角的【废弃】。（如之前文件的【废除】）5.6 国家行业地方标准的维护实现国家、行业及地方标准的查看、增加和废除等功能，保证系统内的国、行、地标为最新版本。1. 打开查看界面：点击首页【国家行业地方标准】即可看到标准列表。如图 5.61：- 24 -图 5-6-12. 查看详细内容：若想查看某一国家行业地方标准的具体内容，选中该标准后，点击左上角的【查阅附件】后，点击【查阅】即可。（调整查看文件的大小可以通过【Ctrl+鼠标上滑轮】来调节）。如图 5.62：图 5-6-23. 国家行业地方标准的增加：点击【批量上传】-上传标准文件-打开【待审批标准】-填写完相关信息-在【是否为国家行业地方标准】处勾选【是】。（如之前的文件【增加】）4. 国家行业地方标准的废除：点击【企业标准明细表】，选中需要删除的标准，点击左上角的【废弃】。（如之前文件的【废除】）- 25 -第六章 标准文件下载操作指南点击【标准体系管理系统】后进入标准体系管理系统 ESSV2.0 登录页面。输入用户名、密码和验证码之后点击【登录】按钮之后进入【标准体系管理系统ESSV2.0】首页。注：标准文件下载仅限于标准化管理用户（默认为企业职位最高者）6.1 标准下载【标准下载】是为了实