XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例

1、XX 集团公司各岗位绩效考核指标表范例初稿）表一：人力资源部部长KPI.4表二：人力资源部 专员KPI表 .6表三：人力资源部 经理KPI表 .8表四：综合部车辆主管KPI表 .11表五：综合部前台公关KPI表 .12表六：综合部档案治理员KPI表 .13表七：综合部文员KPI表 .14表八：综合部清洁员KPI表 .15表九：综合部绿化员KPI表 .15表十：综合部纠纷治理员KPI表 .16表十一：综合部办证员KPI表 .17表十二：综合部经理KPI表 .18表十三：资讯部企划专员KPI表 .21表十四：资讯部经理KPI表 .23表十五：预算部预算员KPI表 .26表十六：预算部统计员KPI表

2、 .28表十七：预算部经理KPI表 .30表十八：开发部拓展专员KPI表 .33表十九：开发部工程主管KPI表 .35表二十：开发部 工程项目治理 KPI表 .37表二十一：开发部经理KPI表 .39表二十二：总工室设计员KPI表 .42表二十三：总工室总工KPI表 .44表二十四：财务部出纳KPI表 .48表二十五：财务部会计（集团帐务）KPI表.50表二十六：财务部会计（项目帐务）KPI表.52表二十七：财务部经理KPI表 .54表二十八：资金部 融资专员 KPI表. .58表二十九：资金部 经理KPI.59表一：人力资源部部长 关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工

3、作指考核周KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的标）期1工资治理工资差错次数季度职职员资发放的出错次数20%显现一次差错减少5分，显现3次为0分由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单保证公司按时准确发放2职员福利保险治理职员福利保险差错次数季度职员福利保险办理的及时性及出错率20%差错次数每增加一次减少5分，3次差错为0分由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单保证职员福利工作开展顺利3劳动合同治理劳动合同的及时性季度劳动合同签定、变更、续订和终止的及时性；职员入、离职手续办理的及时性。15%差错次数每增加一次减少5分，3次差错为0分人力资源部经理收集到的差错次数为准保证公司后勤治理工作顺利

4、进行4人员档案治理人员档案治理的出错率季度人员档案治理的完整性10%差错次数每增加一次减少5分，3次差错为0分定期抽查档案治理的完整性保证人员差不多资料完整5聘请治理职员聘请各部门中意度季度在规定的时刻内聘请到满足各部门要求的职员（时刻、职员数、职员质量）30%中意度百分比各部门填写聘请中意度调查表聘请合适的职员以满足公司的进展需要6人员状况分析治理人员差不多情形分析报告季度人员差不多情形统计、分析、建议报告的合理性15%按照报告质量评分统计分析报告协助部门经理对人员状况分析总分统计表二：人力资源部 人力资源专员 关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KP

5、I讲明权重运算方式信息来源考核目的1制度治理人力资源制度建立季度明确建立人力资源部各种5 %已书面化的制度、流程/需各种人力资源治理制度持续完善公司的各与规范效率政策，包括培训、考核、聘请等，按照公司进展不同时期持续调整要书面化的制度、流程比率报告种治理制度2岗位治理职位讲明书修改的及时性季度以部门经理布置的时限为准5 %已修改的职位讲明书/需要修改的职位讲明书比率职位讲明书职位讲明书修改3培训治理培训打算季度培训打算制疋的质量10%部门经理评分培训打算方案加大对公司培训的调查、研究4培训治理培训实施季度培训打算的完成率10%部门经理评分人力资源部经理收集资料加大公司的培训治理，提升职员的综合

6、素养5培训治理培训内外部资源建立季度职员对培训的中意度10%培训人员中意度调查培训人员中意度调查表提升培训质量6绩效治理绩效考核建立季度绩效考核体系建立的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效考核系统中意度调查表健全公司绩效考核治理7绩效治理绩效考核实施季度绩效考核实施的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效考核实施中意度调查表绩效考核的跟踪、改善、治理8绩效治理绩效考核评估季度对绩效考核的结果进行评估、改善质量、效率15%各部门经理综合评分绩效考核分析评估报告、各部门经理对绩效考核评估中意度调查表绩效考核是过程，不是结果，通过评估改善公司治理9薪酬治理薪酬制度、体系的建立、持续完

7、善年度薪酬制度、体系建立的质量15%各部门经理评分新酬体系中意度调查表结合绩效治理持续 完善公司的薪酬体 系，加大公司工资 体系的内外竞争力总分统计：表三：人力资源部经理 关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的业绩指标1部门打算部门季度打算制定的质量、及实施完成率季负责制定整个部门的工作打算， 安 排跟进各岗位的工作打算， 并按照 落实按照打算实行工作10%上级主管按照打算的质量评分、完成比例评分部门制定的季度或年度打算确保人力资源部各项工作打算制定的成效，提升部门经理的打算能力和执行力。2绩效考核公司对绩效考核的不中

8、意率季制定公司的绩效考核系统， 并按照公司的进展持续调整、完善绩效10%各部门经理对绩效考核中意度评分各部门经理中意度调查完善公司的绩效考核系统， 提升公司的治理水平3培训治理公司职员素养、技能整体提升率季加大培训治理，制定各种方法、措 施调动公司职员学习的主动性， 提 升公司各阶层职员的综合素养10%目标完成率制定今年职员学 历、职称等提升打 算总数加大聘请、培训治理，提升公司职员的整体素养4人资治理公司职员流淌率季按照职员的流失率来评定人力资源部经理的人力资源治理能力和方法10%按照职员流淌率进行评分职员流淌率统计加大公司的各项治理，坚持把有用的人才留住，做到“留好人、用好人”5制度治理公

9、司各项制度的执行率季贯彻制定及执行各项治理制度，按照执行力各部门经理综合评分10%各部门经理综合评分各部门经理记录修改完善集团公司的各项目、治理规章制度，做到治理科学化、制度化，以制度管人管事治理能力指标治理职能考核指标考核周期权重运算方式信息来源考核目的6组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和 标准。季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录通过上下层级的监管，提升经 理的组织能力，把工作与部门 做到合理安排，合理用人能合理安排工作，合理使用人才，使部 门职员都情愿协同工作。5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录善于引导下级主动主动地

10、工作，并引导其完成工作任务。4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录7培养下属能力制定培训下属打算，并按打算实施情形，尽心指导职职员作，关心提升工作能力，季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录能给职员各种学习锤炼的机 会，提供各种培训和技能开发 的机会能够调动职员持续提升工作能力的主动 性，提升职员的凝聚力4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录能够认真、耐心地倾听部属的意见，并4%上级主管领导评分占50%平常工作记录能及时发觉有潜质的下属。公司下属综合评分占 50%8沟通和谐能力能够与各部门专门好地沟通，配合下

11、属 工作，和谐部门之间、岗位之间的关系季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录加大沟通能力，关心下属与各部门之间的和谐工作能正确领会上级指示，及时了解下情， 并能相互沟通解决矛盾。4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录建立相互信任与良好的协作关系。4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录9操纵能力主动促进下属团结协作，并能引导团队 达到组织目标。季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录善于处理工作中的咨询题、 职 员之间的咨询题。善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案5%上级主管

12、领导评分占50%公司下属综合评分占 50%平常工作记录总分统计表四：综合部车辆主管 关键工作指标（ KPI ）组成表：序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1服务治理服务投诉季在服务过程中显现的服务质量的投诉20%投诉一次扣5分，投诉三次以上全扣部门经理收集投诉报告，车辆服务中意度调查表提升服务质量2车辆安全车辆安全事故次数季车辆安全事故次数25%显现一次事故全扣工作记录保证出车的安全性3车辆保养车辆日常保养日志季车辆日常保养按打算按时执行10%车辆定期检修而漏检 修的次数1次扣5分， 三次全扣，因爱护不 力而发生事故的全扣车辆保养日志、发生车辆事故

13、调查记录提升车辆的使用寿命和安全性4费用治理费用操纵差错次数季车辆日常费用治理操纵20%显现一次差错全扣财务经理确认费用的合理操纵5车辆年检未能及时办理车辆年检次数季办理车辆年检等手续的及时性10%未能按时办理各种车辆手续的次数1次扣5分，超过2次全扣部门经理记录保证车辆行驶时手续齐全6办公用品治理办公用品采购费用操纵差错次数季办公用品采购费用操纵15%显现一次差错全扣部门经理、财务部审核采购费用操纵采购费用，幸免无克制采购，严防贪污总分统计表五：前台公关 关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1客人接 待、总台 电话

14、服务客人、部门人员投诉次数季客人、部门其他人员对来访 接待、指弓1,总台电话服务、 指引等工作的投诉次数55%投诉一次扣10分，投诉三次全扣部门经理中意度调查爱护公司形象、提升服务质量2报纸、信件治理各部门经理、人员的投诉率季报纸、信件的准时分发，各 部门经理对该项工作的中意 度15%投诉一次扣5分，投诉三次全扣部门经理中意度调查提升工作效率3会议治理会议预备服务的投诉率季报纸、信件的效率、质量各 部门经理对该项工作的中意 度15%投诉一次扣5分，投诉三次全扣部门经理中意度调查提升服务质量4公关服务公关服务季公关接待工作的服务质量15%投诉一次扣5分，投诉三次全扣部门经理中意度调查爱护公司形象

15、、提升市场意识总分统计表六：档案治理员 关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1档案治理档案分类治理存放的出错率季档案归档分类的科学化、合理化15%检查出错一次扣5分，三次全扣档案局、部门经理检查时发觉的出错次数记录提升档案治理水平、科学进行 档案分类，提升 查阅速度2档案治理档案及时归档效率季对公司档案归档的及时性15%投诉出错一次扣5分，三次全扣各部门工作人员的投诉次数，部门经理检查记录提升工作效率，对公司的档案做到及时归档3档案治理档案缺失次数季档案治理的稳妥性20%投诉出错一次扣各部门工作人员的提升档案治理5分

16、，两次全扣投诉次数，部门经理检查记录的严谨性4档案治理提供档案查阅的投诉率季档案查阅的及时性、准确性30%投诉出错一次扣5分，两次全扣各部门工作人员的投诉次数提升工作服务质量、效率5办公用品治理各部门职员采纳办公用品的投诉率季办公用品发放的及时性、合理性20%投诉出错一次扣5分，三次全扣各部门职员的投诉率确保公司正常运作总分统计表七：综合部文员 关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1文件治理文件治理的严谨性季对文件做好保密工作，打印 好的文件、文档做好保密处 理，不能随便放置20%经理发觉重要文 件没有保密处理 发觉

17、一次扣5分、 发觉3次全扣部门经理记录爱护公司技术、商业隐秘2文书处理文件处理效率、质量季负责集团公司各董事、领导30%公司领导投诉一部门经理中意度调提升岗位个人文件的打印、修改、校对次扣5分，投诉两次全扣查工作能力3设备治理职员对办公设备使用的中意度季做好公司办公设备（复印机、 碎纸机）的爱护保养，损坏后快速相应做好修复处理25%职员投诉一次扣5分，投诉三次全扣部门经理中意度调查保持公司正常运作4电脑爱护服务电脑、网络爱护服务中意度季对各部门职员电脑、网络爱护做好服务，提升个人电脑技术，快速服务25%职员投诉一次扣5分，投诉三次全扣部门经理中意度调查保持公司正常运作总分统计表八：综合部清洁员

18、关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1卫生清洁清洁中意度季各部门职员对清洁工作的中意度60%投诉一次扣5分，投诉四次全扣部门经理中意度调查树立公司良好 的企业形象，为 职员提供舒服 的工作环境。2卫生治理清洁用品采购费用操纵季清洁用品采购费用操纵40%发觉一次差错扣部门经理、财务部审操纵采购费用，差错次数20分，两次全扣核采购费用幸免无克制采 购，严防贪污总分统计表九：综合部绿化员关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1绿化治理绿化中意度季各

19、部门职员对绿化工作的中意度100 %经理评分经理评分树立公司良好 的企业形象，为 职员提供舒服 的工作环境。总分统计表十：综合部纠纷治理员关键工作指标（KPI）组成表序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1纠纷治理处理纠纷治理的效率季快速响应各种纠纷，并完成各种纠纷处理的效率40%因处理延时导致 纠纷处理显现咨询题一次扣10分，三次全扣部门经理记录加快纠纷处理效率，提升企业形象2纠纷治理服务态度投诉率季在处理客户纠纷中因服务态40%因服务态度导致部门经理记录增强客户服务度而造成客户投诉纠纷处理恶化造成投诉一次扣10分，三次全扣意识，提升客户 的中意度

20、，提升 企业形象3法律治理配合律师工作参与度季熟悉各项法律程序和规章制 度，配合律师各项工作，完 成各项纠纷处理工作20%显现配合律师工作不及时而延误办案的次数一次 扣5分，三次全扣律师反映与部门经理记录熟悉专业知识，加快纠纷处理进程4法律治理公司涉案诉讼目标完成的有效度季对公司涉案诉讼主动采取措施调查取证，组织案情分析爱护公司的利益，因未能及时采取 有效诉讼措施而 造成的缺失超过 一次部门经理按照案件统计记录爱护公司合法利益总分统计表一：综合部办证员关键工作指标（KPI）组成序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1办证治理办证效率季按照公司规定的日

21、期完成房产确权、产权证的办理工作50%超出规定的时刻一次扣 10 分，超过三次全扣提升办证效率，加快工作进程2办证治理办证出错率季因工作不用心或对工作不熟50%显现一次扣10 分超过三熟悉岗位工作，提升工作主悉，造成办证工作出错的次数次全扣动性总分统计表十二：综合部经理关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI部门季1部门打算的质量成率2制度治理职员对制度不3绩效治理绩效力，完4采购操纵各项费预算扌5贷款治理办理各工作白6申报治理各种项的及时治理能力指标治理职能7组织能力善于给标准。能合理门职员善于弓其完成8培养下属能力制定培尽心扌能够调 性，提能够认能及时9沟通和谐能力能够与工作,能

22、正确并能相建立相10操纵能力主动促达到纟善于解的解决表十三：企划专员关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1市场调研市场调研的打算性季打算完成率15%按打算的调 研次数，减少一次扣5分季度调研次数提升市场信息的把握程度2市场调研市场调研报告的质量季市场调研报告的准时性、报告质量如何15%由部门经理按照报告的效率、质量来评分按照提交调研报告提升市场调研的质量3企业形象策划形象策划的打算季打算完成率15%按打算完成率来运算按照年度或季度策划打算报告提升公司企业形象宣传的效率4企业形象策划形象策划实施的执行力，季执行广告宣传

23、监督力度15%出错一次扣5分，三次以上部门经理记录，由于监督不力造成显现差错的次数提升对广告监督的执行力全扣5企业形象策划企业形象宣传成效评估季公司整体形象评估报告15%按照评估报告质量进行评分部门经理记录提升企业形象宣传的质量6项目定位策划参与项目定位策划建议的合理性、科学性季对参与公司产品项目定位策划的提出的合理化建议次数10%按照建议的次数、合理行进行评分部门经理记录加大项目策划的参与 度，提升主动性，发挥 创意7市场推广 道具设计、制作设计、制作的效率、成效标准季道具设计的时刻打算的及时性、修改次数、最终成效15%由部门经理按照报告的效率、质量来评分部门经理按照设计过程记录综合评定提升

24、道具设计的工作效率、质量总分统计表十四：资讯部经理关键工作指标（KPI ）组成表:KPI （关键工作指考核周序号具体工作标）期1部门打算部门季度打算制定的质量、及实施完成率季2绩效治理绩效治理的执行力，完成率季3信息治理信息收集、整理、分析的准确性、时效性季5品牌建设品牌宣传的次数与成效季6项目策划项目推广策划的成效季7活动策划活动组织的中意度季8企业文化建设企业文化建设的各项措施方法次数及季成效9道具设计市场道具的推广与制作的有用性、科学性季10市场调研市场调研方案的准确性、及时率季治理能力指标治理职能考核指标11组织能力善于给下属订立明确合理的工 标准。能合理安排工作，合理使用人 门职员都

25、情愿协同工作。善于引导下级主动主动地工作 其完成工作任务。12培养下属能力制定培训下属打算，并按打算 尽心指导职职员作，关心提升 能够调动职员持续提升工作能 性，提升职员的凝聚力 能够认真、耐心地倾听部属的能及时发觉有潜质的下属。13沟通和谐能力能够与各部门专门好地沟通，工作，和谐部门之间、岗位之能正确领会上级指示，及时了并能相互沟通解决矛盾。建立相互信任与良好的协作关14操纵能力主动促进下属团结协作，并能达到组织目标。善于解决困难，并能及时提出的解决方案表十五：预算员 关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1编制工程

26、预决算编制工程预决算的效率季按照主管规定时刻内完成工程预决算的工作10%非专门情形下，不按时完成的，一次扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录提升工程预决算的工作效率，提升技术水平2编制工程预决算编制工程预决算的准确率季工程预决算，包括工程取费 以及实际预决算工程量，包 括材料、设备的单项、总项 报价等的准确性、合理性10%显现一次差错扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录严格按照工程概、预算的各个要素，编制概、预算3工程量审核现场签证工程量、价值量审核的效率季按照部门主管现场签证工程量、价值量审核的效率10%非专门情形下，不按时完成的，一次扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录提

27、升现场工程量、价值量审核工作的效率4现场签证审核现场签证工程量、价值量审核的准确季现场签证工程量、价值量审核的准确性、合理性10%显现一次差错扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录保证签证工程的审核的准确性率5施工单位审核施工单位月度工程量审核季按照主管规定时刻内完成施工单位月度工程量审核的工作10%非专门情形下，不按时完成的，一次扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录保证施工单位工程月度审核的工作效率6施工单位审核施工单位月度工程量审核季施工单位月度工程量审核的准确性10%显现一次差错扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录保证施工单位工程月度审核的准确性7施工工人工资审编施工工人

28、工资进度款编制及审核的效率季按照部门主管规定的时刻完成施工班组工人工资进度款编制及结算10%非专门情形下，不按时完成的，一次扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录提升工人工资编审效率8施工工人工资审编施工工人工资进度款编制及审核季施工班组工人工资进度款编制及结算的准确性10%显现一次差错扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录保证准确性，以免显现工人纠纷9面积核算房产证预售面积及确权面积的核算的效率季按照部门主管规定的时刻完成房产证预售面积及确权面积的核算10%非专门情形下，不按时完成的，一次扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录保证房产面积核算的效率10面积审核房产证预售面积及确权

29、面积的核算的准确率季房产证预售面积及确权面积核算准确性10%显现一次差错扣3分，3次以上全扣部门经理、有关部门记录保证准确性，以免因面积误差显现纠纷总分统计表十六：统计员 关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1开发统计房地产开发统计的准确性季房地产开发投资、销售、建筑、装饰工程等月、季、年报表统计的准确性15%每出错或超 时一次扣5 分，超过三次 全扣各种开发统计报告为公司进行总体操纵提供数据支持2生产进度统计生产统计工作的效率、准确率季建筑公司、装饰公司的月、年生产进度统计工作20%每出错或超时一次扣5 分，超过三

30、次生产进度统计报告为公司领导对工程进度进行总体操纵提供数据支持全扣3资质治理资质申报的效率季集团的各子公司（房地产开 发企业、建筑安装、装饰等企业）的资质治理及申报10%未能按依时完成申报，显现拖拉现象一次扣5分部门经理记录对公司做好后勤工作4工资统计集团从业人员与工资情形月、季报的统计工作的效率季集团从业人员与工资情形月、季报的统计工作及时性15%每出错或超时一次扣5 分，超过三次 全扣工资统计报告为公司领导进行人力资源总体操纵提供数据支持5核对销售额与奖金核对销售额与奖金准确率、及时率季核对销售部每月销售额与奖金的准确性、及时性20%每出错或超时一次扣5 分，超过三次 全扣统计报告为公司进

31、行总体操纵提供数据支持6营业执照申办公司营业执照的办理工作的效率季及时做好公司营业执照的办 理、变更、年检及办理股权 变更10%未能按依时完成申报，显现拖拉现象一次扣5分部门经理记录对公司做好后勤工作7统计上报各项统计数据上报季依时上交到市、区等统计局、10%未能按依时部门经理记录配合政府部门工作及时率建委、建工科等上级部门完成申报，显现拖拉现象一次扣5分总分统计表十七：预算部经理关键工作指标（KPI ）组成表：序号 具体工作KPI （关键工作指考核周标）期1部门打算部门季度打算制定的质量、及实施完成率季2绩效治理绩效治理的执行力，完成率季3工程预决算审核编制工程预决算的准确度和效率季5工程进

32、度审核审核月度工程量预算的准确度和效率季6工程量审核审核签证工程量和价值的准确度和效率季7施工工人工资编制审核施工班组工人工资进度款的准确季度和效率8房产证预算面积核算房产证预售面积及确权面积核算的准确率和效率季9统计审核审核公司的统计工作的准确率季治理能力指标治理职能考核指标6组织能力善于给下属订立明确合理的工 标准。能合理安排工作，合理使用人门职员都情愿协同工作。善于引导下级主动主动地工作 其完成工作任务。7培养下属能力制定培训下属打算，并按打算 尽心指导职职员作，关心提升 能够调动职员持续提升工作能 性，提升职员的凝聚力能够认真、耐心地倾听部属的能及时发觉有潜质的下属。8沟通和谐能力能够

33、与各部门专门好地沟通，工作，和谐部门之间、岗位之能正确领会上级指示，及时了并能相互沟通解决矛盾。建立相互信任与良好的协作关9操纵能力主动促进下属团结协作，并能达到组织目标。善于解决困难，并能及时提出的解决方案序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1办理四证规定时刻内完成的效率季协助办理四证报建的及时性、准确性15%超出规定时刻一次扣5分部门经理记录提升项目报批人员的报批效率2经济分析经济分析报告更换次数季项目前期经济分析报告的科学性、准确性20%经理视报告更换次数给分经济分析报告充分把握房地产市场的差不多趋势，提升项目开发水平3报批治理各种费用报批手

34、续的效率季协助处理报建费用、设计费和工程进度款等的拨付报批手续；15%超出规定限定时刻一次扣5分部门经理记录提升办事效率，加快工程进度4图纸会审提出合理化建议的次数季审查施工方案，参加图纸会审的严密性；10%经理视所提建议次数与合理性给分部门经理记录为顺利施工打下良好的基础5工地监理显现咨询题处理的效率季深入工地现场，向总工室或设计部门反映施工遇到的技术咨询题15%显现咨询题 处理效率显 现延迟拖拉 一次扣5分部门经理记录加大工地现场治理，减少施工咨询题显现，加快解决咨询题效率6进度申报审核进度报表后显现的出错次数季审核施工进度申报，实事求是签证进度拨款报表10%审核进度后显现差错次扣5分部门

35、经理记录提升工作严谨性，加快工程进度7开发和谐因周边情形没有和谐好造成对施工工程造成阻碍的次数季做好开发项目周边关系的和 谐工作，包括民房监测、项 目分项专业工程施工和谐工 作，保证各施工工程正常施 工15%造成阻碍显现一次扣5分部门经理记录主动配合工程施工开展，保证各施工工程正常施工总分统计表十九：开发部工程主管关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1图纸会审提出合理化建议的次数季督促各开发项目甲方代表做 好施工前期的预备工作，审10%经理视所提建议次数与部门经理记录为顺利施工打下良好的基础查施工方案，参加图纸会审；

36、合理性给分2工地监理显现咨询题处理的效率季经常深入工地现场，及时把 握施工动态，遇到的技术咨 询题及时向总工室汇报及处 理；20%显现咨询题处理效率显现延迟拖拉 一次扣5分， 三次全扣部门经理记录加大工地现场治理，减少施工咨询题显现，加快解决咨询题效率3施工治理施工过程显现咨询题的次数季督促监理人员履行职责，定 期召开工地代表及监理人员 会议，在确保工程质量，安 全生产的同时保证施工进 度；发觉咨询题及时整改。 定时向公司领导汇报工程进 度施工质量等情形；20%显现咨询题一次扣5分，三次全扣部门经理记录加大工地现场治理，减少施工咨询题显现，加快解决咨询题效率4工稈监理隐藏工程显现咨询题的次数。

37、季做好各项隐藏工程验收签证工程修改签证，及要紧材料报价确认；20%显现咨询题一次扣5分，超过三次全 扣部门经理记录加大工地现场治理，减少施工咨询题显现，加快解决咨询题效率5施工治理审核进度报表后显季审核各项目施工进度申报，10%出错的一次部门经理记录提升工作严谨性，加快现的出错次数实事求是签证进度拨款报表；扣3分，三次全扣工程进度6开发和谐因周边情形没有和谐好造成对施工工程造成阻碍的次数季做好各开发项目的周边关系，周边民房监测，和谐督 促项目水、电、电梯、园林 等各专业班组施工；10%造成阻碍显现一次扣3分，3次全扣部门经理记录主动配合工程施工开展，保证各施工工程正常施工7施工治理因协助工作不

38、到位令施工单位投诉次数季督促分包单位整理竣工验收 资料交工程总包公司，协助 施工单位联系政府各职能部 门进行分项验收及总体验 收。10%造成投诉显现一次扣3分，三次全扣部门经理记录主动配合施工单位工作，加大彼此沟通，完善工程治理总分统计表二十：开发部工程项目治理关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1图纸会审提出合理化建议的次数季督促各开发项目甲方代表做 好施工前期的预备工作，审 查施工方案，参加图纸会审；10%经理视所提建议次数与合理性给分部门经理记录为顺利施工打下良好的基础2工地监理显现咨询题处理的效率季经常深入工

39、地现场，及时把 握施工动态，遇到的技术咨 询题及时向总工室汇报及处 理；20%显现咨询题处理效率显现延迟拖拉 一次扣5分， 三次全扣部门经理记录加大工地现场治理，减少施工咨询题显现，加快解决咨询题效率3施工治理施工过程显现咨询题的次数季督促监理人员履行职责，定 期召开工地代表及监理人员 会议，在确保工程质量，安 全生产的同时保证施工进 度；发觉咨询题及时整改。 定时向公司领导汇报工程进 度施工质量等情形；20%显现咨询题一次扣5分，三次全扣部门经理记录加大工地现场治理，减少施工咨询题显现，加快解决咨询题效率4工稈监理隐藏工程显现咨询题的次数。季做好各项隐藏工程验收签证工程修改签证，及要紧材料报

40、价确认；20%显现咨询题一次扣5分，超过三次全 扣部门经理记录加大工地现场治理，减少施工咨询题显现，加快解决咨询题效率5施工治理审核进度报表后显现的出错次数季审核各项目施工进度申报，实事求是签证进度拨款报表；10%出错的一次扣3分，三次全扣部门经理记录提升工作严谨性，加快工程进度6开发和谐因周边情形没有和谐好造成对施工工程造成阻碍的次数季做好各开发项目的周边关 系，周边民房监测，和谐督 促项目水、电、电梯、园林 等各专业班组施工；10%造成阻碍显现一次扣3分，3次全扣部门经理记录主动配合工程施工开展，保证各施工工程正常施工7施工治理三通一平工作效率季做好场地三通一平，修补路面，确保工地正常施工

41、；10%因此项工作 超时而阻碍 施工进度一 次扣3分，3 次全扣部门经理记录确保工程顺利进行，确保工地正常施工总分统计表二一 ：开发部经理关键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期1部门打算部门季度打算制定的质量、及实施完成率季2绩效治理绩效治理的执行力，完成率季3可行性报告对项目详细可行性分析所提建议的可季行性、合理性5图纸汇审图纸会审所提合理性建议率及图纸修改次数季6项目报建方案、施工图纸报建的及时率季7鉴定和谐因科学性鉴定、组织拆迁工作力度不够而造成的纠纷率季8现场监理现场监管的力度及出错率季9施工和谐各施工单位按打算完成工作进度的效率季10工程费用治理

42、费用操纵的准确性季治理能力指标治理职能考核指标11组织能力善于给下属订立明确合理的工标准。能合理安排工作，合理使用人门职员都情愿协同工作。善于引导下级主动主动地工作 其完成工作任务。12培养下属能力制定培训下属打算，并按打算尽心指导职职员作，关心提升能够调动职员持续提升工作能性，提升职员的凝聚力能够认真、耐心地倾听部属的能及时发觉有潜质的下属。13沟通和谐能力能够与各部门专门好地沟通，工作，和谐部门之间、岗位之能正确领会上级指示，及时了并能相互沟通解决矛盾。建立相互信任与良好的协作关14操纵能力主动促进下属团结协作，并能达到组织目标。善于解决困难，并能及时提出的解决方案表二十二：总工室设计员关

43、键工作指标（KPI ）组成表:序号具体工作KPI （关键工作指标）考核周期KPI讲明权重运算方式信息来源考核目的1图纸治理对建设项目提出的具体实施步骤的及时性准确性季按副总工程师对建设项目提 出的具体实施步骤，向设计 单位托付项目设计工作，25%所提的工作延迟或出错一次扣5分，三次全扣副总工程师与总工记录通过科学的技术可行性分析，确保项目可行性分析的正确性2设计治理提供设计单位所需的项目开发有关资料的及时性准确性季紧密配合各项专业规划设计工作，提供设计单位所需的项目开发有关资料；20%因提供资料出错或延时而造成设计工作的延误，一次扣5分，三次全扣副总工程师与总工记录主动配合设计单位，加快对项目

44、设计的进度3设计治理发觉设计中的咨询题所提建议的可行性、合理性季及时发觉设计工作中的咨询 题，提出解决咨询题的途径；20%在项目设计中中未能及时解决的技术难题不超过 3 个，因解决不当而使工程 受缺失的次数不超过 3次副总工程师与总工记录发挥总工室的专业优势，确保项目规划设计的完美4档案治理档案治理的出错率季及时做好各种资料的整理、 归档工作，确保档案的完整 性；15%差错次数每增加一次减少5分，3次差错为0分副总工程师 与总工记录，定期抽查档案治理的完整性保证各种设完成计档案的，确保随时能使用。5图纸治理图纸交底预备工作的配合度季安排好出图打算，协助副总工程师做好图纸技术交底的预备工作；20%部门主管按照出图打算性、打算实施准确率来进行评分副总工程师与总工记录做好出图打算，保证项目施 工和验收过程中遇到的技术 难题能够得到顺利解决总