年产20万吨精糖项目可研报告

1、 漳州市白玉兰精糖有限公司 年产20万吨精糖项目 可 行 性 研 究 报 告 总 经 理： 副总工程师： 技术负责人： 经济负责人： 中国轻工业南宁设计工程有限公司二九年九月目 录第一章 总论5第二章 项目背景与发展概况14第三章 市场需求预测与建设规模18第四章 项目建设条件与厂址34 第五章 工程技术方案395.1 项目构成范围-395.2 总平面布置及运输-395.3 生产技术方案-435.4 土建工程-545.5 自控测量仪表-605.6 供热及发电-645.7 供配电-705.8 给排水-81第六章 环境保护 -95第七章 职业安全卫生99第八章 节约能源104第九章 企业信息化10

2、7第十章 企业组织及劳动定员112第十一章 项目实施进度建议-114第十二章 投资估算及资金筹措-115第十三章 财务评价-118第十四章 研究结论与建议-123附件： a、漳州市白玉兰精糖有限公司年产20万吨精糖项目总平面布置图 第一章 总 论1.1 项目名称及承办单位1.1.1 项目名称：漳州市白玉兰精糖有限公司年产20万吨精糖项目1.1.2 项目承办单位：漳州市白玉兰精糖有限公司法定代表人：叶智勇1.1.3 项目拟建地点：福建省漳州市华安县工业集中区中的龙翔工业 园内1.1.4 可行性研究编制单位：中国轻工业南宁设计工程有限公司 工程咨询资格证书：资格等级：甲级证书编号：工咨甲发证机关：

3、国家发展和改革委员会。1.2 研究工作的依据与范围1.2.2 研究工作的范围1.3 可行性研究工作概况根据建设单位意见，按基建程序，我公司于2009年8月8日组成本项目可行性研究班子，项目组成员在院主管生产经营副总经理的主持下，召开了有各专业副总工程师、主任工程师参加的项目工作会及方案论证会，并于2009年8月12日到漳州市华安县工业集中区中的龙翔工业园进行实地考察，对项目情况与项目建设业主进行了充分的交流论证，对项目建设的重大问题进行了深入的讨论。可研报告编制项目组成员通过对拟选厂址内部条件及外部环境，原辅材料的来源，水、电、燃料的供应等原始资料及基本情况的收集，充分听取建设方对本工程项目的

4、意图和要求，对重大技术方案、方案比选进行了充分讨论、比较、筛选取得共识，初步形成建设方案。1.4 推荐方案与研究结论1.4.1 建设规模、产品方案与项目范围综合考虑规模经济、资源条件、工艺方案及生产成本，本项目建设规模定为年产精制糖20万吨（日产精制糖 700吨，全年生产300天）。精制糖符合中华人民共和国国家标准GB3172006具体质量要求。项目范围为漳州市白玉兰精糖有限公司年产20万吨精糖项目生产区的总平面布置、主要生产车间、热电站、给排水工程、自控测量仪表系统、工程投资估算及技术经济、环境保护、职业安全卫生、消防、辅助生产设施等。1.4.2 市场分析及产品销售通过对产品特性论述及国内市

5、场调研，我国在今后一段相当长的时期内，食糖仍是市场大量需求并存在短缺的产品，预计本项目建成时（2010年）全国年食糖消费量将达到1500万吨，国内食糖消费量的需求仍有较大缺口，因此发展国内现有制糖企业是解决我国食糖短缺的最根本途径。我国高品质糖品(精制糖)生产近年刚起步。随着我们国家国力增强，人民生活水平不断提高，国际贸易日益繁荣，市场对高品质糖品(精制糖)需求强劲。漳州市白玉兰精糖有限公司生产的精制糖，市场前景看好。1.4.3 生产方法项目拟采用具有世界先进水平的精制糖厂生产方法: 原糖复筛回溶、锅炉烟道气饱充澄清预处理、离子交换提纯脱色、六段煮糖。该碳酸法的优点是工艺简单，操作方便，操作时

6、有几个控制点，用锅炉烟道尾气进行二氧化碳饱充，石灰乳配制是糖厂最普遍的，消耗化学品是常规的，符合食品安全规定，而且可以适应各种不同质量的原糖，保证产品质量稳定，收回率高。项目设备均可在国内制造或采购。精炼糖工艺关键设备考虑进口。为保证产品质量，精制糖生产的工艺设备大部分采用不锈钢设备。1.4.4 厂址概述 项目厂址位于漳州市华安县工业集中区中的龙翔工业园内；龙翔工业园占地600亩, 主要有工业草酸、淀粉加工、硝钠亚钠、玉米油、玉米饲料加工、欧瑞食品等6家企业。距漳州市区约15公里、华安县城50公里。厂址所在九龙江的北溪，银塘村的东面，距潭口大桥约1公里处。项目所在的区域交通运输便利，公路方面：

7、漳永高速公路贯穿华安，境内设置三个互通口，厦门-成都高速公路途经华安县丰山镇，华安工业集中区距漳龙高速公路与漳州市西互通路口约6公里，距厦成高速互通路口2公里，距厦门48公里。省道西港线南北纵线贯穿，省道金上线东西横向穿越，成为连接闽西闽中与闽南的重要交通通道；铁路：鹰厦铁路南北穿越华安，在工业集中区有三个货运中转站；海运：华安县工业集中区距厦门港直线距离30公里，距古雷港直线距离52公里。目前已经完成工业集中区新社110千伏变电站，潭口大桥，九龙大桥，自来水厂，垃圾处理厂，管委会大楼建设。正在抓紧建设银塘110千伏变电站，税务办公楼，汽车站，县医院华安分院，三星级宾馆等基础配套项目。1.4.

8、5 主要原辅材料、燃料及动力供应 精炼糖生产所需的主要原辅材料为：原糖、熟石灰、离子交换树脂、粉状硅藻土、添加剂、NaOH、HCL、NaCL。等。 其中原糖(平均旋光度96的原蔗糖，色值6000IU)从古巴或巴西进口，其它辅助原材料进口或在国内化工原料市场采购。 供水沿用相邻的草酸厂现有的取水泵房设施及净化、软化水设施，新增循环水池及循环水泵房，提供生产用水。供汽新增1台65t/h循环流化床锅炉及其辅助设施供精制糖车间的用汽；供电新增1套6000KW背压式汽轮发电机组供全厂用电。1.4.6 环境保护本项目是一个没有毒害物质产生的工厂，生产过程是原糖的深加工过程，通过对原糖的澄清脱色、结晶、分蜜

9、、干燥等环节，生产出成品精制糖。本项目建成后，产生的污染物通过环保处理系统治理，达标后方可排放。本工程不会影响建厂所在地的环境状态。项目生产过程产生的废气主要来自锅炉房的烟囱；废水主要来自精炼糖车间和循环冷却系统的排污水、生产设备的洗涤水等；固体废弃物主要来自锅炉的灰渣以及精炼糖车间的滤泥。 1)废气处理 本项目的废气主要来自锅炉房的烟气。锅炉房设置1台65th循环硫化床锅炉，锅炉出口烟尘初始排放浓度设为50g/Nm3（此数据为锅炉厂提供），实际烟气量：m3/h，采用高效脉冲喷吹袋式除尘器进行除尘，除尘效率 99.9%，经除尘后烟尘排放浓度为：22.22mg/Nm3 ，锅炉烟尘排放量：545.

10、4mg/s，锅炉的烟气可由引风机排至一座高度为60m，出口直径25m的钢筋混凝土烟囱直接排放。 2)污水处理 本工程项目的废水主要来自精炼糖车间和循环冷却系统的排污水、生产设备的洗涤水、汽机间循环冷却废水等，在厂区内设置污水处理系统。根据精炼糖厂废水的特点以及出水水质要达到当地生活污水排放标准的要求，本项目设计采用目前世界上先进的卡鲁塞尔氧化沟技术，对生产中产生的废水进行生化处理，达标后回用或排放。 3)固体废弃物处理 本项目产生的固体废弃物主要来自锅炉的灰渣以及滤泥，其中含有大量的碳酸钙。可根据当地的环保要求，用作建筑工地的填埋用料。 4)噪声处理 本项目对外环境影响较明显的噪声源有风机、汽

11、轮机以及设有大功率的搅拌设备等。 采取的防治措施主要有： a、选用低噪声型设备，对噪声较大的风机，、水泵等设置于独立的隔声良好的机房内，并布置在底层平面，机房的间墙砌240mm实心体砖墙，四壁顶棚挂贴吸声结构；b、设备基础进行隔震、减震设计，以减轻机组震动的传递；c、汽孝台机采用单独布置在一定区域内，通过建筑围护结构以消音隔离，其运转情况在监视室内监视和遥控，减少工人在现场操作的机会。锅炉房和电力间的主操作房均设置隔离式操作室，引风机设置隔离引风机房。d、机房的门采用GM标准隔声门；e、风机进风管加装消声器，出口加装补偿器；f、蒸汽、压缩空气放空管及安全阀加装消声器等。通过以上主要防治措施，能

12、保证厂界噪声达到当地工业企业厂界噪声标准的要求。1.4.7 全厂定员与劳动力来源该工程建成投产后，生产及辅助生产部门实行每日三运转24小时连续工作制，工人生产编制为四班三运转，机修间、管理部门等实行日班八小时工作制。停产期间全厂实行日班工作制，进行设备维护、检修以及业，务学习、培训等。在企业管理和生产人员设置方面力求精简、高效，其中各类专业技术人员14人,投产后全厂定员约132人，拟在当地招聘。1.4.8 项目建设投资本项目建设投资估算为18107.9万元。1.4.9 项目实施进度建议a、可行性研究报告及批准：2009年10月；b、地质详勘：2009年10月2009年11月；c、技术、大型设备

13、洽谈及招投标：2009年11月2009年12月；d、施工图设计：2009年11月2010年4月；e、土建施工：2009年12月2010年5月；f、设备安装：2010年3月2010年7月；g、设备调试及试生产：2010年7月2010年8月；h、投产：2010年8月底。表11 主要技术经济指标表序号指 标单 位数 量备 注1 234567891011121314 15生产规模及产品方案：日产精制糖年产精制糖 项目建设投资 企业定员新建建筑物面积 年生产天数主要原料、辅料用量：原糖熟石灰粉状硅藻土添加剂 NaOHHCL NaCL树脂各类工业用油包装袋公用设施消耗指标蒸汽(平均耗汽量)水(原水用量)电

14、(计算负荷)运输量其中：运入量运出量年总成本（100负荷）年销售收入年销售税金年利润总额 借款偿还期投资回收期（静态）财务内部收益率吨/日万吨/年万元人m2天万吨/年吨/年吨/年吨/年吨/年吨/年吨/年吨/年吨/ 年万只/年万吨/年万米3/年万度/年万吨/年万吨/年万吨/年万元万元万元万元年年7002018107.91322238030021.4252028225784727343.025040029.79103.683457.421.935611.486710.44898493593302195364143.55.621.2 税后1.4.10 研究结论 1.4.10.1 本项目产品生产技术成

15、熟，选用的生产方法和生产设备成熟、可靠、适用，并且具有世界先进水平。1.4.10.2 项目建设地点水电、交通等基础设施配套齐全。漳州市白玉兰精糖有限公司与当地政府签订了投资协议书，协商选定了项目具体建设用地，项目用地来源可靠。项目选址合理，场地具备建厂条件。1.4.10.3 项目生产所需的原辅材料、动力等均有可靠的来源和保证。1.4.10.4 项目生产安全，对三废等已采取适当的治理措施，符合环保要求。1.4.10.5 项目建设起点高，产品上档次，综合利用价值高，社会竞争力强。项目完成后具有良好的经济效益及社会效益，对促进糖业向高科技、产业化、集约化、商品化发展有着积极的推动作用，因此是可行的。

16、 第二章 项目背景与发展概况2.1 项目背景市场预测：我国目前主要生产白砂糖,精糖的产量很少,不到总产糖量的1%，随着人民生活水平的提高，对消费品的质量要求也会逐渐提高，今后精糖的需求量将会逐渐增大。产品目标市场前景看好。本项目的产品主要是投放国内市场，年产销量在10万吨左右，只占据全国市场不到1%的份额，因此销路不成问题，有较大的获利空间。 2.2 项目承办企业概况漳州市白玉兰精糖有限公司成立于1997年，原属福建糖业股份有限公司下属子公司，是集加工与贸易为一体的糖业有限公司， 2007年改制。现注册资金三千万元。职工人数55名，下设食糖加工厂、食糖经营部、化工经营部，年营业额1亿元以上。原

17、生产规模为年产精糖12000吨，是国内较早生产精糖的厂家。公司成立经营以来，主要瞄准国内高端客户，以经营韩国精糖为切入点，建立了一批较稳定的客户销售网络，为项目的顺利实施奠定了基础。第十二章 投资估算及资金筹措12.1 投资估算12.1.1.4 估算结果估算结果建设投资估算为18107.9万元（其中外汇140万美元），投资构成：第一部分工程费用14852.3万元，占82.0；第二部分其它工程和费用2067.4万元，占11.4；基本预备费1188.2万元，占6.6。详见附表1。 12.1.2 建设期借款利息根据项目借款使用安排及借款利率，测算项目建设期借款利息为231.0万元。12.1.3 流动

18、资金估算项目建成投产后，企业需要的流动资金额，按周转天数估算为10351.2万元。详见附表2。 12.1.4 总投资估算建设项目总投资为建设投资、建设期借款利息及流动资金之和，共28690.1万元。详见附表3。 12.2 资金筹措项目建设投资18107.9万元，资金来源计划：项目自有资金7413.4万元，其余10694.5万元申请金融部门贷款，利率按5.76计。所需外汇由企业自行向银行购汇解决。建设期借款利息231.0万元用项目自有资金解决。建设投资使用计划：项目建设周期安排9个月，建设资金在建设期内投入。项目流动资金10351.2万元，资金来源计划：企业自有铺底流动资金3105.4万元，占流

19、动资金额30；其余7245.9万元申请银行流动资金贷款，贷款利率按5.31计。流动资金根据生产能力逐年提高而逐年增加投入。12.3 投资指标 a. 百元销售收入占用总资金：30.7元； b. 百元销售收入占用建设投资（含利息）：19.7元； c. 百元销售收入占用流动资金：11.1元。12.4 总投资构成分析建设项目总投资构成见下表：序号名 称金额（万元）占比例（）备 注1总投资合计（2+3+4）28690.1100.02建设投资18107.963.12.1建筑工程费4878.017.02.2设备购置费7948.027.72.3安装工程费2026.37.12.4其他工程费3255.611.33

20、建设期借款利息231.00.84流动资金10351.236.1第十三章 财务评价13.1 概述漳州市白玉兰精糖有限公司工程项目，使用外购原糖，进行加工炼制，生产精制白砂糖，设计规模为日产精制糖700吨，年产精制糖20万吨。13.2 设计依据和范围根据国家发改委和建设部发布的建设项目经济评价方法与参数（第三版）的要求，综合各设计专业确定的技术方案、设计数据，测算项目成本费用及获利能力等指标，进行财务效益分析。13.3 产品成本费用估算 13.3.1 成本估算说明各种原辅材料、燃料动力的消耗定额由工艺及有关设计专业提供；项目成本费用构成如下： a. 每吨原糖到厂价取3600元，每年处理原糖量21.

21、4万吨，原料成本费用77040万元；每年耗用辅助材料及产品包装费1006万元；每年原辅材料费用共78046万元。b. 锅炉以煤为燃料，每年需外购燃料及动力费用2813万元。 c. 员工人数132人，月均工资按1500元，全年员工工资总额238万元。 d. 固定资产按建构筑物、机器设备两大类分别计算折旧，年折旧费1091万元。详见附表4。e. 年修理费按固定资产2%计，每年362万元。f. 利息支出包括长期借款利息及流动资金借款利息；正常年每年流动资金借款利息385万元，各年长期借款利息详见还本付息计算表。g. 销售费用约按每吨糖60元计，每年1200万元。h. 其它管理费用按每吨糖40元计，每

22、年800万元。i. 以上各项费用之和即为企业总成本费用。 13.3.2 成本估算结果达到设计能力年总成本费用84935万元（其中原料成本占90.7），成本构成：固定成本2875万元，可变成本82060万元。正常年经营成本83460万元。每吨产品制造成本费用4142元。单位产品制造成本及各年总成本费用计算详见附表5、附表6。13.4 营业收入、税金估算项目设计生产能力为年处理量21.4万吨，年产精制糖20万吨，副产品废糖蜜为6300吨。 工程建成投产后第一年生产能力按设计能力80计，第二年生产能力可达到设计能力100。预计每吨精制糖产品售价可达4650元，每吨废糖蜜售价为480元，均为含税价。产

23、品销售计征增值税，税率为17，扣除税率为17；城建税5，教育费附加3。测算正常年营业收入93302万元；正常年增值税金及附加1953万元。企业年营业收入及税金计算详见附表7。13.5 利润估算企业所得税率25。 测算企业正常年利润总额6414万元，正常年所得税1604万元，正常年净利润4811万元。利润及分配计算详见附表8。13.6 清偿能力测算测算项目借款偿还期为3.5年（从借款开始时算起）。在偿还期内各年的利息备付率均大于1，表明企业有足够的能力用息税前利润保障利息的偿付；偿债备付率也均大于1，说明项目偿付债务有资金保障。详见附表9。资产负债详见附表10。13.7 财务生存能力分析由财务计

24、划现金流量表可以看出，经营活动现金流入始终大于现金流出，企业通过经营活动、投资活动及筹资活动产生的各年累计盈余资金均大于零，各年均有足够的净现金流量维持项目的正常运营，企业具有较强的财务生存能力。财务计划现金流量表详见附表11。13.8 财务盈利能力测算 13.8.1 投资利润(税)率 总投资收益率23.2； 投资利税率28.2； 资本金净利润率43.1。 13.8.2 静态投资回收期 静态投资回收期：所得税后5.6年，税前4.6年，均含建设期。 13.8.3 财务净现值项目投资财务净现值（Ic=10）：所得税后17521.5万元，税前28113.7万元。 13.8.4 财务内部收益率 财务基

25、准收益率取10，项目计算期14年，现金流量计算详见附表12、附表13。项目投资财务内部收益率：所得税后21.2，税前27.6。项目资本金财务内部收益率：32.9。 13.9 不确定性分析 13.9.1 盈亏平衡分析 用生产能力利用率表示的盈亏平衡点：BEP=31.6%。 理论测算，企业生产能力达到设计能力31.6%，就可保本不亏，超出此能力则可以盈利，项目抗风险能力较强。详见附图1。 13.9.2 敏感性分析 预测项目建设投资、产品售价、产品成本及产量等因素分别发生变化时，对项目内部收益率等指标的影响，进行敏感性分析。 分析测算结果，最敏感的因素为售价，其次为成本，最不敏感的为产量和投资，敏感

26、系数分别为10.7、10.0、3.0、0.7。详见附表14及附图2。13.10 财务评价企业上规模，产品具有较强市场竞争力和抗衡市场冲击能力。经以上盈利能力测算，结果表明项目具有较高的盈利能力；财务状况良好；不确定性分析结果表明，盈亏平衡点较低，项目具有一定的抗风险能力；综上所述，本项目具有较好的财务效益，经济上可行。项目经济评价指标汇总详见附表15。13.11 社会效果分析制糖工业的发展，直接带动运输、电力、机械、化工原料、修理等多行业的发展。仅从项目运输量看，本工程的建设，可以大大促进当地交通运输业的发展。项目的实施，增加130多个就业机会，促进社会安定。同时制糖业每使用一名工人，上溯下联

27、到运输业、包装业、机械制造业等，间接被拉动的相关行业，可创造多个就业机会。项目的实施可为国家和地方增加相当的财税收入，增强地方财政实力。同时由于制糖业的发展，摧生新的行业和服务，从而实现地方经济跨越式发展。综合分析，本项目具有较好的财务经济效益和良好的社会效第十四章 研究结论与建议14.1技术、财务及国民经济综合评价结论1.本项目采用先进的生产工艺和技术装备，建设现代化、规模化制糖企业，对于提高我国制糖行业的技术进步将起到积极的推动作用。2.本项目顺应了当今食糖消费市场的需求不断发展趋势，产品销售市场广阔，前景良好，项目实施时机较佳。3.本项目的实施，有利于充分发挥项目承办单位在现有固定资产设

28、施、人才、资金和市场营销等多方面的优势。4.由于采取了行之有效的环境保护、综合利用和安全生产措施，所以项目建成投产后，不会对周边环境造成污染，也不会对企业员工构成潜在的职业危害。5.本项目财务评价指标较为理想，各项经济指标均好于农产品加工行业基准收益指标，投资效果良好，抗风险能力强。14.2社会效益评价1.本项目符合国家及地方的产业政策，投产后不仅能为企业带来效益和活力，而且还能带动项目区多种经营业的发展，促进当地产业结构的进一步优化。3.本项目的建设可带来一个多方共赢的局面，即地方财税增收，投资企业获利，消费者也享用到高品质的食糖。4.本项目的实施还将扩大社会就业机会，使当地的部分剩余劳动力

29、得到合理安排。因此，本项目对于富裕百姓，吸引人才，促进科技进步与当地社会的和谐发展都将起到非常积极的作用。14.3 结论与建议本项目经济效益与社会效益良好。建议承办单位尽快决策，有关主管部门批准本报告，以便加快项目建设速度，使之早日建成，早投产、早见效益。以下附件为赠品，祝你事业有成！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。l 一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事

30、的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。l 培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。l 发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”l 把问题想透彻把

31、问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。l 不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。l 要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的

32、事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。l 运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。l 合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。l 习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一

33、种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。l 习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”l 习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。l 习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着

34、相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。l 树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。l 善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。l 及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的

35、动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。l 责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。l 不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能

36、人士.l 让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.l 重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.l 只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.l 把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.l 不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但

37、却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。l 专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。l 有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。l 及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受

38、主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。l 积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。l 保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。l 杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。l 释放自己的忧虑孤独和忧虑是现

39、代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。l 合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。l 掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。l 及时和同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟

40、通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。l 注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。l 守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。l 高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。l 注重完

41、善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键。l 历练说话技巧有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡，世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才披公认为现代职场人士必备素质之一。一名高效能人士的好口才加上礼仪礼节，往往可以为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系、提高工作效能都将大

42、有裨益。l 善于集思广益、博采众议一件事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士要时常以“兼听则明，偏听则暗”的谏言提醒自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。l 善于授权善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式：举轻若重，事必躬亲只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。l 制订却实可行的计划许多成功人士的成功经验告诉我们，认真的做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情一样，执

43、行计划并不是一件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就一定会成为一个卓有成效的高效能人士。l 经常和成功人士在一起心理学研究表明，环境可以让一个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。l 有效决策一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考、不断推敲的过程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。一个高效的决策者的价值在于“做正确的事”

44、，同时帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。l 遇到困难找方法一个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。l 不被琐务缠身高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值，不浪费时间会做那些不值得去做的事情。l 及时走出失败高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下。相反他们总是把所有的“失败”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失败的时候，他们会始终以一种积极的心态来面对。不论多么困难，他们都要鼓励自己再试一次。l 保持一颗平常心无伦做事还是做人，除了要善于抓住时机，懂得运用必要的技巧之外，还需要保持一颗平常人的心态

45、。这种平常心，对于一名高效能人士来讲，是十分重要的。l 给人留下好的第一印象外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐，这就是“光环效应”的作用。一个人的某一品质被认为是好的，他就被一种积极的光环所笼罩，从而也被赋予其他好的品质；如果一个人的某一品质被认为是坏的，他就被一种消极的光环所笼罩，并被赋予其他不好的品质。l 拥有双赢思维对于职场人士来讲，这种双赢的本质是有感染力的。如果你在工作中是一个人心胸开阔、乐于帮助别人成功和愿意与他人分享荣誉的人的话，那么你就不愁没有朋友。如果你的周围充满了对你的成功感兴趣而又希望你成功的人，你在工作中就会充满与别人合作的热情。这对你工作绩效的提高很有帮助。

46、l 追求绰约，超越自我追求完美不仅是一种重要的工作态度，也是一种重要的生活标准，是我们工作效能和生活质量的重要保证。一个满足于现状、不思进取的人永远也无法成为一名高效能人士。成功人士选备的十五种能力l 解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。l 考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处

47、理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。l 强于他人的总结能力他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。l 简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编