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文档简介
1、产品销售登记管理制度一、目的为规范公司的销售管理,更好地为客户服务,有力地保障公众健康,制定本制度。二、范围本制度适用于公司销售部门。三、内容1、要做好客户资料管理,建立顾客档案,详细记录其名称、地址、电话、联系人;对长期客户应记录定购每批产品的批号 和数量,整理了解顾客的订货倾向,及时做好供货、送货准备;2、要做好客户的订货记录、对客户的发货记录、开票记录等信息;3、要做好产品资料管理,其中包含产品价格整体浮动设定、产品价格表;4、要做好客户的订货单管理,详细记录有关订货信息,防止遗失;5、要做好对客户的发货单管理,详细记录发货信息,以备日后有所需要时可供查询。6、销售部记录每次销售产品的送
2、货过程(顾客自行提货除外),以跟踪监督,如需供方提供运输服服务时,对供方进行评价;应与运输公司签订合同及购买保险,以确保运输过程中的产品质量。7、对顾客以面谈、信函、电话、传真等方式的咨询,销售部由专人解答并记录,暂时未能解答的,应详细记录,并会同相关部门研究后予以答复;8、销售部每年统计顾客咨询及不合格情况,及时反馈给生产部,以便综合分析,由质量负责人组织采取相应的纠正、预防措施。9、建立产品销售台帐,记录产品的销售去向、数量,出现质量问题能够根据台帐进行溯源。“”“”at the end, xiao bian gives you a passage. minand once said, p
3、eople who learn to learn are very happy people. in every wonderful life, learning is an eternal theme. as a professional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, life is diligent, nothing can be gained, only continuous learning can achieve better self. only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterprise development and innovate to meet the needs of the market. this document is also edited by my studio professionals, there may be errors in
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