市场部运行制度TY-002-06(doc5)(1

1、市场部运行制度（ TY-002-06市场开发部：业务员的录用1业务员一经面试合格，公司将安排（12）天的公司规章制度学习。2同时公司将安排为期两个月的试用期，包括十天的企业文化、营销知识及产品知识的专项学习，其余时间由主管带队或指导下逐步走向 市场。3试用期基本工资定为 700元/月（中专），800元/ 月（大专），900元/ 月（本科）， 1000 元/ 月（工程师）。如能力强者，可适当灵活待遇。公司提供免费住宿） 。4试用期间，不作业绩考核；所取得的业绩，公司按相关规定予以提成。5.试用期满，由部门主管按新员工转正考核表 市场部业务员职称平定申请表（见附页）的要求综合考核 ，合格者将评定为

2、初 （中，高， 工程师）级业务员，并与公司签定劳动合同 。6.按照新员工转正考核表评定的分值如果是为0分为销售工程师,绍0分为高级业务员，身0分为中级业务员，毛0分为初级业务员。二：业务员的定级、薪资、提成及其它等级试用期初级业务员中级业务员高级业务员销售工程师备注薪资标700-10001200 元 /1500 元 /1800元/月2100元/月准月月月指标7万元/月9万元/月11万元/月13万元/月量提成标实际到帐金额XO.8%+按照公司协议（合同）规定时间回笼准金额奖励的0.2%= 1%手机100元/月费每月补贴手机费，如发现上班手机不开，或者公司打电话拒接，则取消补贴。注：1。业务员试用

3、期满了。经过考核视个人能力转为市场各级别的业务员。2市场业务员在转正后，客户来源是：部门经理调配为辅，自己开发为主。3.如货款没有按照公司规定时间回笼，取消 0.2%奖励，并处罚同期银行贷款利息（未追收的货款）（月结以当月送货当月底开发票为依据 30天内回笼，如现金开票后10天内回笼。）三：业务员开发市场要求:1. 业务员开发的客户属于永久性的，若出现客情关系危机或业务员离2.3.4.职，该客户由该部门经理继续追踪，如果部门经理发生不作为，则移交给维护部管理。仅有拜访记录的区域客户（与公司无发生过交易） ，由部门主管安排，原则上移交给新接手的区域业务员继续开发。市场开发业务员试用期员工每月上缴

4、客户资料名片 30 家。差一家罚5 元。如本月有完成销售 2 万（含），则不于处罚。定级业务员上缴客户资料 8家/月。差一家罚 5 元。2 个月成功开发一家， 2 个月持续下单 2次。每次都在 1000元（含）以上，算成功开发。如连续 5 次下单（含）则奖励 300元。 2 个月没有成功开发一家，罚 300元。如这二个月完成销售指标则不于处罚。对因为开发新客户不尽职的员工被辞退的，在结算工资，福利时根据减少客户名片的数量多少，罚 20 元/家。或者少开发成功客户数量多少，罚 300 元/家。业务员在工作中，发现客户的异常，应该及时把真实具体的情况填写客户情况反馈表向分管经理汇报，及时采取相关的

5、补救措施。否则造成客户丢失或公司损失，取消当月奖励，并罚 500 元，通报批评。公司为了鼓励员工发展业务，也进行季度销售指标达标汇总，例如：初级业务员张三 1-3月完成量是： 5万，5万， 10万，三个月总计是 20万，按照规定应该扣除相应的工资 。初级业务员李四 1-3 个月完成量是：8 万，8 万，15 万，按照月考核，李四前二个月按照规定扣除相应工资，5.但是这个季度李四完成量是 31 万，还超额完成一季度指标，为此前二 个月因指标未完成而被扣除的工资应该全额返还。同时李四因业绩增长 为中级业务员水平（未超中级标准） ，所以下个月如考核绩效分达标， 将以中级标准发放工资，并按照相应标准进

6、行考核。6. 业务员在追踪新项目。造成当月指标下降被处罚，在以后新扩建工程项目承接成功后，如工程量 10 万元，为了鼓励其开发新工程项目该业务员业绩奖励除按照上条执行外，另按回笼货款奖励0.5%，上不封 顶。部门经理也给予 0.5%的奖励。如在一个季度全区域没有接到任何 新工程项目（指标是每年 4 个新项目，累计达 10 万以上，方于计算） 将给予区域经理处罚 500 元。7特殊情况或突发事件应及时报请上级主管及总经理，作出指示灵活处理。四：业务员的奖罚、晋级及责任要求1业务员对公司制度，工资，福利等有意见和疑问应该通过部门经理向公司反映，也可以直接向公司反映 。严禁在公司吵闹， 或者谣言祸众

7、， 诋毁公司，经查实给予罚款 300 元。情节严重者给予开除，并取消 切待遇。2. 中级以下业务员全年完成 200万f者，高级以上业务员全年完成 300万f者，公司将一次性奖励5000元。3根据业绩考核，每月将评定“最佳销售员”，并奖励现金 100元；全年六次（含）以上荣获该项奖，可直接评为年度优秀员工。或者先进 工作者。4业务员的工资与销售指标挂钩，按未达销售指标量（既差额部分）处罚 1%，在月结工资中扣除。如果该员工能按照公司的规章制度要求 认真的工作，原则上给予保底 60%的工资。如该员工出现严重违规或 不按照公司工作要求作业者，将取消保底工资。5在季度考核中，连续 4 个月无法完成指标

8、任务（特殊情况除外） ，公司将对该业务员考虑降级，调离本岗位或辞退处理。6业务员连续叁次达到相应高级别的指标量，可以直接晋级；在半年期间，有四次达到相应高级别的指标量 ，也可申请晋级 。7晋级程序：本人提出书面申请， 填写市场部业务员职称平定申请表见附页）由部门主管在业绩 ，规章制度及绩效等几方面的综合考核，报请总经理审批。五：应收帐款的管理1当月业务员的应收帐款应及时追踪到位，。2如超两个月业务员仍无法使应收帐款收回，该帐应及时上报财务开出往来帐对帐单据与客户确认，并将被列入坏帐或呆帐，公司将考虑进 入诉讼程序，如无法与客户确认往来帐单回执单据，该货款应由其经 办人承担经济赔偿责任。3当月所

9、有应收帐款应按公司规章制度及时全部到达公司帐户，公司将按照回笼货款 0.2%给予奖励。如未按照公司合同和制度要求到位，则 取消奖励，公司还将按同期银行贷款利息扣减业务员的月收入4由于历史原因所造成的坏帐、呆帐；区域业务员有责任继续追踪，所追回的帐款可直接列入该业务员的月指标量。如金额回笼，该客户归 该业务员管理。六：业务员的绩效考核见市场部业务员绩效考核制度。七：报表和工作计划：业务员每天要填写 客户拜访表。如果遇到客户异常情况，要填写 客户异常表。每周要做下周的工作计划在早会上，要对前天工作作出总结，当天工作做出计划。自己解决不了的问题马上向部门经理反映。八：销售成本控制：1销售成本控制实行

10、销售指标与销售额相挂钩。按照个人业绩提取X% （见附表碰绩差旅费承包标准芳）作为报销费用。如是招待费用，要凭发票，写明招待客户对象，及联系的手机号码。2业务员报销填写报销单，且附行程路线和金额。有主管签字确认，再由总助签字方可交出纳报销。3区域重要工程项目（销售量预计 20 万以上）的前期公关费用可书面申请，（申请内容：项目名称，进度，采购供应方式，项目负责人，预计销售量，合作产品，工程进度，以及成功可行性评估等）经部门经理确认，总经理审批后，公司另行支持攻关。4如果因业务需要用公司商务车，则应提前向总经理助理申请审批方可。费用是 160 元 /天。 80 元/半天。从部门或者个人报销基金扣除

11、 。5公司业务员外出尽量以节约为主。摩托车每次控制在 4 元内。的士不给报销。造假者，以一罚十，严重者给予开除，并取消一切待遇。6业务员出差市区外外给予伙食补贴。 14 元/天（中晚如未能回公司，在外加班住宿者，给予中晚餐补贴各 6 元，早上 2 元。）住宿费控制在50 元以内。超额不于报销。7业务员开拓市场的第一个季度差旅费实报实销。但每月要完成30 家拜访客户，并附名片，否则少一家罚 5 元。第二季度差旅费和个人业绩相结合，业务员完成指标 30%（含）以上给予实报实销。 30%以下的给予包干制度，即每销售1元给予X%的费用（X%具体见下表。含伙食补贴）。第三季度起所有业务员差旅费都实行包干

12、制度。如果当月部门高于报销额度 ，则顺延下月 。公司将设立部门帐户 ，统一管理。每季度核算一次，多余部分给予年低返利现金 70%奖励。部门经理应该严格把关业务员的销售业绩和报销情况，如果季度核算，超出的报销部分应该从该业务员工资中扣除。业绩差旅费承包标准厦门地区市区内0.5%市区外0.8%偏远地区1.3%泉州地区市区内0.5市区0.8%晋江石狮南安0.8%外惠安公司老客市区内0.5户外%偏远地区含:莆田仙游泉港安溪-永春德化漳州等。九：市场部电气元件提成补充规定:为了鼓励业务员积极的开拓市场，具体补充如下(X代表出售价格，一个 折扣二市价的2%)1如业务员按公司最低控制价格出售电力商品，公司给予回笼销售金额的0.2%作为奖励。如资金按时回笼者另行奖励 0.2%,如高于最低控制价1个折扣，公司多加给予0.2%的奖励，依此类推，上不封顶。2.如业务员按最低控制价再