酒店防汛紧急预案

1、酒店防汛紧急预案为了加强汛期的安全防范，保证住店宾客和酒店的财产安全，防止酒店在汛期发生灾害事故，特制定防汛紧急预案：一、成立酒店防汛紧急方案领导小组（即酒店安全小组成员）。二、召开汛期专项工作布置会议。三、防汛紧急方案领导小组在汛期到来之前对汛期专项工作进行重点部署，要求酒店各部门应在汛期到来之前做好思想准备，各部门做好汛前各项安全检查，同时做好应急的各项人力、物力准备工作，安保部、工程部在此期间要加强值班，重点防控，对防汛应急设备进行全面检查，组成应急抢险小组随时待命。四、酒店确定主机房、库房、餐厅、职工宿舍等部位为酒店重点防范部位。五、汛期到来前准备工作（一） 工程部1、 在汛期到来之前

2、，应组织专业人员做好各种防汛设备的检查（如抽水泵工作是否正常），同时保证防汛设备正常工作，备好沙袋及木楔，疏通和外界沟通的排洪管道。加强夜班值班力量，每天注意天气预报，为防汛指挥部提供相关专业数据；2、 准备两台潜水泵， 一旦发生水患， 可紧急进行排水。3、 工程部在汛期每天加强对酒店的巡视，夜间如发生冒水情况要及时通知值班经理；4、 汛期前请专业清理公司将户外污水管线、过井进行一次清洗，并对水泵进行检修维护。（二） 安保部加强防汛专项安全检查，组织安排安保人员做好应急准备，加强酒店各部门的日常巡逻，夜间值班人员对酒店库区、酒店外围等重要部位进行巡查。（三） 库房在汛期到来之前将库房码放的物品

3、进行检查。对防潮防湿的物品应垫起码放，不得直接码放在地上。码放物品时，物品不能直接挨靠窗户、墙要与窗户保持10 公分以上的距离。库房管理员每天要坚持对各所管库房进行巡视检查，下班前切记要关紧门窗。（四） 其他各相关部门1、 做好对本部门所属岗位的日常自查工作，在汛期到来前对各自库房要采取应急准备。在夜间做好人员安排，加强值班，保证各项通讯畅通，随时做好应急抢险准备，配备必要的抢险物资，听从领导小组的统一部署；2、 酒店岗位员工提高警惕，注意发现汛情。对可能发生的意外灾害事故必须采取切实的应急措施，积极加以防范，做到发生意外灾害事故及时报警，使损失减少到最低限度。（五） 应急处理1、 一旦发现汛

4、情应立即向工程部值班室报警，讲明发生意外的时间、地点、现实情况；报清自己的身份，所在部门，同时最大限度地采取措施，等待救援。2、 工程部值班人员接到报警后，值班人员应立即赶往现场进行查勘， 并采取有效措施。 如汛情较大不能及时控制，应及时向中控室报警，请求增援。3、 中控室值班人员接到报警电话后要详细记录报警人的姓名、部门、时间、地点和发生意外事故的情况并迅速通知下列人员到达现场；（ 1）白天：安保部经理、 工程部经理及相关部门值班人员到达现场，由工程部经理统一指挥各部门增援人员的抢险工作；（ 2） 夜间：酒店值班经理， 安保部值班人员及相关部门值班人员到达现场，由值班经理统一指挥各部门增援人

5、员抢险工作。4、 如汛情已经成灾，由现场指挥及时向酒店防汛紧急方案领导小组上报，领导小组根据情况成立抢险指挥部，统一指挥各部门人员抢险救灾工作；5、 白天：指挥部人员由各部门经理组成；6、 夜间：指挥部人员由店长、值班经理，安保部值班人员，工程部值班人员及相关部门值班人员组成；（六） 各部门的抢险任务：指挥部成立后根据各部门汇报的情况组织指挥，协调各项抢险工作，统一下达指令，迅速组织抢险队采取有力措施进行抢险，同时布置有关部门做好善后工作。1、 工程部：应立即关闭事故地点的电源及附近的设备，撤走现场附近可以移动的贵重物品，同时启动排水设备进行抢险，工程部经理或值班经理应在现场指导抢险工作；2、 安保部：立即组织警力，布置以事故发生地点为中心的警戒线，保护贵重物资、物品，安保部经理随时将现场情况报告酒店店长；3、 酒店值班经理：协调各部门工作，详细记录现场处理经过，负责向客人解释发生的情况和安定客人情绪的工作。做好抢救伤员准备，及时与急救中心联系，保证客人及员工的伤情得到及时处理；4、 发生事故的岗位经理负责组织疏散事故发生区域的客人及行李物品；5、 做好机密文件和人事档案的保护工作。义务抢险队：在发生意外事故时，抢险指挥