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文档简介
1、员工培训的七个误区 相同的行业、相同的员工、相同的设备,但有着不一样的业绩,是当下困惑许多企业主和经理人的“老大难”问题。 并由此产生一些的“高论”(片论),特别是对部分驰骋市场数十年的高管来说,“员工培训”承担了太多的角色,也走过一些误区,最后蒙蔽了大家的眼睛。 笔者作为博纳睿成 _一名高级 _师,经历了数百计的培训,也深深 _到不少企业主迫切而迷茫的心情,本文就员工培训试做一点探讨,也希望同大家交流一二,作引玉之谈。 德国和 _的强大,往往能引出这样的结论:德国的强大离不开一批素质很高的产业工人, _的强大离不开整体国民的学习意识。 而,对于一个企业来说,对外“客户是上帝”,对内,谁又是我
2、们的“上帝”? 员工。 如何让我们的“上帝”快速进入环境,缩短适应的时间等一系列问题引发企业开始把目光投向培训,然而,在部分高管中仍然对培训存在这样那样的误区,这里做了一些列举,供大家思考: “企业的发展,不是靠培训完成的,最后执行推动的还是企业自身。”他们还认为,企业最好的老师是市场和社会,培训解决的问题就是大家在一阵笑和哭中度过一段难忘的记忆,除此以外,对实际工作没有产生多大意义。 点评:“无用论”点痛了一些把所有期望都押注在培训上的企业主,至高的期望总是以为培训是公主的一吻,顿时青蛙实现“质”的突变,成为王子。 但德国的产业工人和 _整体的学习精神,就像罗马城一样,不是一天建成的。 培训
3、更多的需要持续的执行和完善,离开这些,“培训”就只能停留在“记忆”层面上,没有实用价值。 “选择培训,就像中国 _选择了黄埔军校,不管是中国 _造就了黄埔还是黄埔造就了中国 _,无疑的一点就是,黄埔军校是推动中国 _尤其关键的一个环节。”他们认为,中国人之所以聪明,是因为中国人总能“站在巨人的肩上”,他们是最善于模仿的一群人,在这一点,他们把动物模仿的本能发挥到无以复加的极致地步。培训,对他们来说,是走向发展的阶梯和“捷径”。 点评:培训“至高论”肯定了培训的引导和模-全球品牌网-范意义,是基于高度的执行力和一定的经验之上,适用于企业中高层管理对于先进管理知识的接受,而忽视了基层员工对于“基础
4、”的夯实。 过多的培训,也经常导致走向另一个极端,员工缺乏创新,凡事寄希望于培训,甚至形成依赖,并导致思维恶性循环和逻辑的死胡同,而淹没自身的价值。 “培训,走走过场而已,想让培训代替员工日后犯的错误,就是大错特错了,从结果来看,员工在培训后仍犯相同的错误,就是最好的例子。”甚至一些培训师也这样认为,从这些人的角度看来,培训时员工走进企业的一个过场,至于到底起到多少作用,有待发现。 点评:培训“形式论”是基于千篇一律的流程式培训而言,他们没有重视培训本身的.实效作用,也将忽视下一步的工作实践,对于工作来说,是管理层思想上的麻痹和固化。 心态重塑和营销良好的工作环境,将是这类人群迫切需要的培训和指导。 “培训,第一要有 _,第二还是要有 _,第三还是要有 _!”他们认为,培训师的煽动性是整个培训的灵魂,正如二战时 _对于德国的意义,也正如此,接下来企业会遇到一个难题,等“灵魂”离开,我们的员工将怎么办?毕竟,企业花了银子不是为了发动员工 _惊心动魄的“激动”,而是要发挥实际的效用。 点评:培训“游戏论”,最大限度调动了现场参与互动,把所有精力和心情拧成一股绳,制造了课堂活跃的最 _部分,优势是即兴的互动,以最短的时间达到最大的效果。但,培训的娱乐性会影响到培训本身的价值,往往导致“培训游戏”的娱乐性和培训的知识性本末倒置,从
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