现代人力资源管理复习题

1、现代人力资源管理复习题9一、名词解释1.人力资源:是指能够推动整个经济和社会发展，具有劳动能力的人口总和。人力资源的特点具有：主体性和能动性； 特殊的资本性； 高增价值性； 再生性。2.培训目标:包括三个方面：增加知识、熟练技能和善于处世。实际上就是要改变员工的行为。这种行为的改变包括三个领域：即认识领域、情感领域、技能领域。3.劳动合同：是用人单位和劳动者之间确定劳动关系，明确相互权利和义务的协议。它能够控制人们在劳动过程中的行为，规范劳动活动，调整劳动关系，从而达成组织社会劳动、合理使用劳动、稳定劳动关系的作用，保证社会生产的合理、有序与持续发展。4.绩效：员工的工作绩效，是指他们那些经过

2、考评的工作行为、表现及其结果。对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况；对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价。企业通过对其员工工作绩效的考评，获得反馈信息，便可据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进其效能。二、填空题1.由于本身所有的主体性或能动 性、资本性、高增值性和再生性，决定了人力资源具有的特点。2.由于人的活动才引发、控制、带动了其他资源活动。4.5.现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和任务。6.现代人力资源管理的意义可从以下三个层面国家、组织、个人 来加以理解。3.对人力资源内在因素、质的管理、采用现代的方法对人的思想、心理、

3、和行为进行有效的管理。现代人力资源管理是一个人力资源的 获取、整合、保持激励、控制调整及开发过程。7.先进的科学技术是依靠人来掌握、依靠人来发展的I，I科学技术I的载体是人而不是科 学技术本身。&人性是指人的属性，它是哲学I、人类学I、I社会学I、I心理学I及文学等许多学科的研究对象。9以人性为核心，人本管理是有企业人、环境、文化及价值观四项基本要素。10管理客体是接受管理的 人、财、物、信息，是管理主体施展管理活动的对象和不可缺少的因素。11我国现行的薪酬形式主要有三种，即：计时工资、计件工资和奖金或津贴。12 绩效薪酬制就是企业常用的计件工资I、工作I奖金I、I利润分成、纯利分红、亦即把报

4、酬和绩效结合起来。13.社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。14.我国的社会保障制度主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、女员工生育保险等内容。15.世界上实行养老制度的国家可分为三种类型，即:投保资助型养老保险、强制储蓄型养老保险、国家统筹型养老保险。16.基本医疗保险基金纳入财政专户管理专款专用、不得挤占挪用。环境与直接环境、静态环境与动态环境等多种类型。20.企业文化的功能主要是对企业人起着与社会环境、间接整合、导向和激励等作用。21.价值观的作用。价值观的一致性、相容性是企业人在管理活动

5、中相互理解和协作17. 思想、信息、理想和胆识这就是个人和职业能力开发成功的秘诀。18. 人都习惯于按照自己的经验、风格去行动、去 管理。19. 根据划分原则的不同，人本管理的环境则可以划分为的思想基础。22.人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。23 企业人的 心理、动机、能力和行为都可以塑造。24. 激励即企业人为 实施管理、领导管理 完成人本管理目标。预测规划、25. 人力资源开发是一个系统工程，它贯穿于人力资源发展过程的始终，其教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。三、判断题1未来的世界属于不断创

6、新的人。（对）2.百折不挠的意志以及荣辱不惊的品格等良好的心理品质的人才，才有望成就一番事业。（对）3.在职业选择时将“专业对口”作为考虑的中心。（对）4.努力勤奋的工作不是事业成功的必由之路。（错）5职业生涯设计，亦称职业计划。（对）（对）6基本医疗保险基金纳入财政专户管理，专款专用不得挤占挪用。7.薪酬与福利既有相似之处，又有相异之处。（对）&具有较高权力需要的人对影响和控制人表现出很大的兴趣。（对）9.考核系统初始化后开始建立考核要素。（对）10 .考核每次计算的结果系统都不可以作为历史记录加以保存。11 .人力资源是特殊的资本性资源。（对）12.人力资源是再生性资源。（对）13.人力资

7、源管理是对人的管理。（对）14.人的本性是不喜欢工作的，只要有可能人就会逃避工作。（对）15人不是社会关系的产物，不是一切社会财富的创造者。（错）16企业人是一个完整意义上的人，具有社会人的角色。（对）17 .标准化不是指收集信息的条件和程序要有统一的标准。（错）18.效度是另一个衡量心理测量的指标。（对）19回归分析法不是数学预测法中的一种。20 人力资源规划的有效与否还取决于社会标准的观察的角度。（对）21 机械性的动作能力指动作技巧的反复运作。（对）22.分级法是指按被考评员工绩效相对的优劣程度。（对）23.评判数据是绩效考核中运用最广泛的资料。（对）24可靠性是同评估者判断评价的一致性

8、。25.每次计算的结果系统都可以作为历史记录加以保存。（对）26.权力需要，具有效高权力需要的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣。（对）27.成就需要，具有高度成就需要的人，对工作的成功有强烈的要求。（对）28 人们之所以采取某种行为， 是因为他觉得这种行为可以有把握地达到某种结果。（对）29 归因不是根据人们的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论。30.要改变失败的命运，就要改变消极错误的心态。（对）四、选择题1 现代人力资源管理的意义可以从几个层面理解（ABC ）A. 国家B. 组织C. 个人D. 家庭2未来战略型人力资源管理要求未来的人力资源管理应该能扮演（ABCDE ）A. 个精明生

9、意人B. 个优秀的人际关系专家C. 一个战略设计者D. 个卓越的心理专家E. 个识多见广的博学专家F个刻苦的人3.西方管理中对人的认识有以下的观点（ABCD ）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人E.有主见人4根据划分原则的不同人本管理的环境，则可划分为（ABC)A. 自然环境与社会环境B. 直接环境与间接环境C. 静态环境与动态环境D. 环保环境与植物环境5环境因素的作用（ABCD ）A. 合理照明B. 巧用颜色C.要消除噪音D.风景化办公室E.要注意温度的影响F.要注意情绪影响6.现代企业文化的构成（ABCD ）A. 表层的物质文化B. 浅层的行为文化C. 中层的制度文化E.高层的

10、精神文化D. 深层的精神文化A .时代特征B .经济性C .社会责任感D .美观耐用A.导向功能B.约束功能C.凝聚能力D.激励功能E.辐射功能F.影响功能7.企业文化管理中具有特殊的功能（ABCDE )&企业价值观形成的要素（ABC ）9.培训过程中共经历的阶段（ BCDE ）A.工作教练性B.准备阶段C .演示阶段D .试行操作阶段E.随访阶段A .考核前动员B.考核方式及地点选择C.考核的资料来源11.计算信息系数的公式和方法（ABCD ）A .折半法B.复本法C.重测法D .内部一致性考验法E10 .组织绩效考核（ABC ）D .考核明确目标.内部分别性考验法12 .心智能力中存在的两

11、种因素（ AB ）A .一种是普通因素代表个人的普通能力B .另一种是特殊因素代表个人的特殊能力C. 另一种个别因素代表个人的个别能力13 .人力资源供给受诸因素影响（AB ）A.工资因素影响B .非工资因素的影响C .福利因素的影响14.人力资源供给的数据它们包括（Abcde ）A.个人情况B.工作历史C.培训经历及职业计划D.目前的工作技能E.累计数据F.资历及学历15 .人力资源流动情况的分析（ ABCD ）A.自然流失B.退休C.跳槽D.内部变动E.转变环境16 .人力资源原始成本主要包括（ ABC ）A. 获得成本B. 开发成本C. 使用成本D. 培训成本17 .人力资源开发成本的核

12、算（ABC ）A. 专业定向成本B. 在职培训成本C. 脱产培训成本D. 信息培训成本18 .现金流量主要包括部分三部份（ABC ）A. 现金流出量B. 现金流入量C .现金净流量D. 现金使用量19 .人力资源招聘工作主要有（ ABCD ）A .制定招聘计划B .准备招聘信息C. 实施招聘计划D .评估招聘效果20 .心理测验法（ABCD ）A .一般能力测验B .特殊能力测验C.人格测量常用法D .技巧及成就测验常用方法21 .面试常见的偏差有（ABCD )A .第一印象及晕轮效应B .面试人支配与诱导C.个人好恶及偏见D .相对标准E.绝对标准22.知识考试的使用主要注意以下几方面（AB

13、CD )A.试卷的设计B.考场安排C.监考老师D.问卷的要求E.知识考试23.劳动合同的订立（ABC ）双方应遵循以下原则|a.平等自愿的原则|b.协商一致的原则|c.不得违反法律规定D.用人方可变更原则24 .工作分析可以从下层展开（ABC ）A. 组织层次B. 作业层次C. 个人层次D.文化层次25.企业培训包括（ABC ）A. 认知领域B. 情感领域C. 技能领域D. 防水领域26. 在职培训有以下几点（ABC ）A.费用低B.真实性C.具有激励作用D.具有目的学习作用27. 在培训过程中经历几个阶段（ ABCD ）A.准备阶段B.演示阶段C.试行操作阶段D.随访阶段28. 成绩考核的结

14、果可提供以下部门决策参考（ABCDA.生产B.供应C.销售D.财务E.办公室29.绩效考核的程度（AB ）A. 横向程序B. 纵向程序C. 综合程序30.哈佛大学的心理学家麦克利兰把人的高级需要分为（ABC )A.权力需要B. 合群需要C. 成就需要D. 荣誉需要五、论述题1.试述从略资源的特点?答：人力资源的特点如下:人力资源是主体性资源或能动性资源。主体性或能动性是人力资源的首要特征，是与其他一切资源最根本的区别。人力资源是特殊的资本性资源。人力资源作为一种经济性资源它具有资本性，即:（1）人力资源是公共社会、企业集团和个人投资的产物;（2）人力资源是在一定时期内可能源源不断地带来收益的资

15、源；（3）人力资源在使用过程中也会出现有形磨损和无形磨损。 人力资源是高增值性资源。人力资源的经济作用日益强化，不仅仅是提高人力资源质量的结果，也是人力资源的使用过程是由一个不断自我补偿、更新、发展和丰富的过程所决定的。人力资源是再生性资源。人力资源再生性，主要基于人口的再生产和劳动的再生产,通过人口总体内个体的不断更替和“劳动力耗费一劳动力生产一劳动力再次耗费一劳动力再次生产”的过程得以实现。2.人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答：现代人力资源管理与传统人事管理的区别在于:传统的事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理则以

16、“人”为核心，管理的根本出发点是“着眼于人”，管理归结于人与事的系统化，致使企业取得最佳的社会经济效益。传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重投入、使用和控制;而现代人力资源管理则把人作为一种“资源”，注重产出和开发。传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具；而人力资源管理则涉及到企业的每一个管理者。3社会主义市场经济条件下按劳取酬？答：社会主义市场经济条件下按劳取酬，可以从以下几个方面去理解。在社会主义市场经济条件下， 多种经济形式并存， 这就决定了以按劳分配为主， 多种分 配形式并存为补充的分配制度。 按劳取酬正是这个分配制度的体现。 合理而具有吸引力的薪 酬与福利制度，

17、 不但能有效地激发员工的工作积极性， 提高组织效能， 而且能在人才竞争日薪酬是一个益激烈的环境中吸引和保留一支素质良好的员工队伍。作为激励员工的重要手段，薪酬与福利的功能及其关系又是如何的呢？福利， 则是对薪酬的一种补充， 是组织对自己的员工为企业所付出的劳动的一种直接回报。一种间接性的报酬。 薪酬与福利都能起激励作用，但薪酬起到激励作用更直接，它是调动员工积极性的最好基本的手段。薪酬高的国家或企业应给员工提供更好的福利，但二 者之间没有必然联系。 薪酬虽然是激励员工的主要手段， 但是福利对员工的吸引力同样不可 低估。针对薪酬与福利的功能和关系， 正确把握薪酬和福利的内容、 形式对于制定合理的薪酬和福利制度至关重要。薪酬的内容包括工资和各种形式的奖金。而工资制度可分为技术等级工资制、职务等级工资制、结构工资制。薪酬的形式包括计时工资、计件工资、奖金工资。 福利的内容包括经济性福利和非经济性福利，按实际情况又可定出多种的福利 形式。可见，薪酬和福利的内容较多，又可有多种形式，我们