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文档简介
1、领导与团队管理,王雁飞 教授 华南理工大学工商管理学院,讲座提纲,领导行为的本质 领导的理论 管理创新与领导艺术 团队管理,领导的重要性,资源就是生产力,领导者是将人力资源转换为生产力的人;有了高效能的领导,才有高绩效的组织; 领导是明星人物; 成为领导者是职业生涯成功的重要标志, 领导与每个人都有密切关系; 成为有效的领导者不容易,领导的实质,领导有名词与动词之分; 领导过程是领导者和被领导者互动的过程; 领导目标的实现主要通过影响力来实现; 领导效能具有情境性特点; 领导者是权力、责任和服务 三位一体的综合,讲座提纲,领导行为的本质 领导的理论 管理创新与领导艺术 团队管理,领导有效性理论
2、,领导特质理论; 领导行为理论; 领导情境理论,领导的特质理论的发展,什么是特质; 传统的领导特质理论; 现代的特质理论,领导的特质研究,领导者的身体特征; 领导者的社会背景特征; 领导者的智慧与才能特征; 领导者的性格特征; 领导者的工作特征; 领导者的社会技能,领导行为理论,领导作风理论; 领导行为系统理论; 领导行为四象限模式理论; 领导方格图理论,领导情境理论,领导行为连续体理论; 领导行为权变理论; 路径目标理论; 不成熟成熟理论; 领导生命周期理论,讲座提纲,领导行为的本质 领导的理论 管理创新与领导艺术 团队管理,领导管理创新的内容,智商-思维创新; 胆商-决策创新; 情商-亲和
3、力创新; 以身作则-持续力创新; 建立愿景-影响力创新; 善于激励-激励创新; 凝聚众人-凝聚创新; 领导变革-应变创新,三商五行,领导者成长的过程,优秀的个体-智商; 优秀的团队成员-情商; 合理的管理者-智商+情商; 合格的领导者-智商+情商+胆商; 卓越的领导者-三商+五行,思维创新-多脑并用显神通,左脑思维加右脑思维(逻辑思维加经验思维); 内脑思维加外脑思维; 系统思维; 心智模式创新; 思维创新与管理创新,思维创新的重要性,创新信念 创新思维,创新行为,创新成果,决策创新-如今快鱼吃慢鱼,打开选择的空间,打开思维的空间-霍布森选择; 缩短选择的时间-独木舟上的经理,布里丹选择; 注
4、重结果导向-愚公移山还是移人; 及时制定对策,亲和力创新-心有灵犀一点通,离开认同,寸步难行,认同是管理的基础-救了将军不留名; 先人后事,先人后己; 先有沟通,后有认同; 调整角色,调整关系; 管理是一场“交易”-服务与服从,持续力创新-用养结合不了情,用人所长,废物成才; 用人不疑,用人也要疑,疑人也要用; 用人要养,养人要用; 智商情商,相得益彰; 学习方法的创新,影响力创新-软权硬权都有用,管理创新的新取向-更多使用软权力,少用硬权力; 硬权力的来源:地位、权力、职位; 软权力的来源:人格、品德、专长、经验、关系等; 硬权力的使用:授权; 软权力的使用:艺术; 硬权力与软权力的搭配使用
5、,激发力创新-给他鲜花给他梦,先激后励,激励互动-威士忌效应的启示; 先我后他,相互激励-星星之火,可以燎原; 先心后智,心智激励; 先分后合,激励有方,凝聚力创新-知人善任得人心,先激励,后凝聚; 先识人,后用人; 留得人心,留得人才; 先个人,后团队,留人三原则:待遇留人、情感留人、 事业留人,还有什么,应变创新-随机应变自从容,组织变形的艺术; 权变的艺术; 协调的艺术; 回应变化的艺术,领导管理创新的关健在于综合,逻辑加经验; 科学加艺术; 智商加情商; 内脑加外脑; 左脑加右脑; 硬权力加软权力等,讲座提纲,领导行为的本质 领导的理论 管理创新与领导艺术 团队管理,群体及群体动力,什
6、么是群体? 什么是群体动力; 群体成员的相互作用会产生什么? 对群体规范违反的恐惧是压力的重要来源,群体规范对个体的影响,从众行为-阿希实验; 社会标准化倾向; 社会促进作用; 社会顾虑倾向,什么是团队,工作组,组织决策做什么 怎么做是通过个人工 作成果 个人对个人的工作负 责 人事职能在个体的组 织内,有指导的工作团队,自我表现指导的工作团队,自我管理的工作团队,都可以成为高效的实体,Dependence,Interdepenence,Autonomy,independence,主管决定做什么并 且给出怎么做的结构 主观对团队的成功 负责 人事职能由主管处 理,主管决策做什么 团队决定怎么做 主管和团队负有 责任 人事职能由主管和 团队共同处理,团队决策做什么和 怎么做 团队成员彼此负责 所有人事职能由团 队处理,概括来说,团队具有,清晰的目标,恰当的领导,内部支持,应变技能,相互的信任,相关的技能,一致的承诺,良好的沟通,外部支持,团队形成的过程,前阶段,阶段2震荡,阶段3规范化,阶段4执行
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