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文档简介

1、 专业技术文件 / DOCUMENT TEMPLATE 编号： 客运调度安全生产业务操作规程（完整 正式 规范）编制人：_审核人：_日 期：_客运调度安全生产业务操作规程说明：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。本文档可根据实际情况进行修改和使用。（1）做好接班工作, 准确了解掌握接班后处理的问题, 了解当日客运班次运行及旅客流向流量情况, 准确了解掌握客运班次道路通阻情况。及时采取处理应对措施, 解决问题。（2）严格执行车站报班审查制度, 车辆报班认真审查四证一牌一单原件, （安全例检合格通知

2、单24小时内有效）, 确认完备有效后才准予报班, 认真填写报班登记表, 确认当班驾驶员在车辆排班表上签字, 签发派车单, 输送微机班次信息。（3）正常班次时间安排, 必须避开夜间22：00至凌晨6：00客运班车运行在三级以下（含三级）山区公路上。（4）注意掌握天气情况, 恶劣气候有严重影响安全行车的情况不予发车。主动与交警、公路、运管和对方车站联系, 对道路通阻情况做到心中有数, 并将此情况及时公告旅客, 报告组长、值班站长。（5）及时掌握客运流向、流量、流时, 积极组织车辆加班, 安全、及时疏送旅客。（6）受理包车业务时, 必须与包车人（单位）签订包车预约书, 包车合同或包车协议, 填写包车票。担任包车运输任务车辆报派时必须与班线车一样履行报班审查手续。（7）新增车辆接纳进站及车辆发班参照新增客运车辆进站手续办理流程、进站客运车辆发班流程操作, 并按规定建立健全进站营运车辆档案, 以及相关台帐。（8）及时汇总当班情况, 做好交接记录。（

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