QIP(质量改进计划)

1、QIP规范手册第4次发行2014年04月25日修正：文U英日期：25/04/2014O E:伍景彤日期：.08/05/2014V P:李锦洪日期：08/05/2014CEO :ST. Lei日期：09/05/2014手册大纲、QIP定义、适用范围三、规范手册的制定及修改权限四、QIP活动特点五、公共信息六、团队组建与职责七、QIP立项八、QIP项目运行九、QIP项目关闭十、QIP项目审核十一、QIP项目评选十二、QIP激励制度十三、总流程 十四、附件文件修订总览表版本日期原作者备注01版25/07/2008李冬洁初次发行02版25/06/2012江勇03版04/09/2013刘英1增加QIP公

2、共信息内容（如查询网址、OE看板等），以 便查询了解QIP相关信息2增加QIP团队职责内容3增加QIP流程图4增加QIP表格附件，以便查询和使用5.依新的组织架构，对此手册所涉及到的部门、职位描述 进行更新04版25/04/2014刘英更新激励制度：一等奖由500元/份变更为600元/份二等奖由300元/份变更为400元/份.、八、-刖言：为充分鼓励雇员参与 QIP改善活动，明确 QIP活动的运行流程和奖励制度，以及持续的改善流程，改善公司管理，提高经营效益。体现公司优无止境的核心文化，特制定本条例。一. QIP活动定义1. QIP : Quality Improvement Planing，

3、质量改进计划。此处的质量含义还包括：效率、成本、交期和相关的活动等，亦即覆盖了公司各个层面、各个流程中所有存在改善机会的活动。QIP与持续改进的关系可以这样理解：以持续改进的方式进行质量绩效改进；2. QIP项目必须是跨部门的项目，可以是解决的问题牵涉到多个部门，且其预期改善成果也是影响到多个部门的；3. QIP改善的问题不能只是解决单个的问题，而是对一系列的问题进行解决，这些问题往往是长期存在的，系统性的，而非突发性的问题；4. 一个典型的QIP项目，时间跨度一般在1-3个月间，个别项目可申请更长或更短的时间；5. 进行QIP项目，应预先制订项目的目标和范围和行动计划，采用PDCA/DMAI

4、C 的方法，并在项目实施过程中予以监控和修正；6. QIP项目着重的是方法，工艺及流程的改善，或设备的改造，尽量避免大量的资金投放或昂贵设备的 增加，具有明显的直接/间接收益（以一年为期计算）；7. 项目成员在3人以上；8. 属于本部门的工作职责范围内的改善不能列为QIP；9. 与Kaizen的区别：属于跨部门的改善，改善周期更长，参与人员更多，一般投入更大，有专家的专 业指导，用项目管理的方法来进行。二. 适用范围此规范手册适用于瑞德公司各相关部门参与OE QIP改善活动.三. 本规范手册的制定及修改权本规范手册的制定及改定权属于OE部门及QIP评审小组四. QIP活动的特点序号项目主要参与

5、对象改善内容改善投入收益提出方式参与人数改善周期实施人员1QIP所有职 员流程、工艺、设 备、环境、安全 等较大/大万兀/万兀以上小组3-10 人90-120天以内提出小组五. 公共信息1. 在每个楼层悬挂 OE看板，OE看板包括QIP内容，公告板的尺寸、内容、格式由OE统一制定。2. 在内部质量网 21:8080/index.jspOE 模块内开辟 QIP 专栏。3. OE每月/半年度/年度以简报/张贴宣传栏等形式向全体雇员及管理层汇报情况。六. 团队组建与职责1. QIP 委员会 为使 QIP 能顺利正确的进行， 各 Site 成立 QIP 委员会对 QI

6、P 项目进行审查考评 .权责规定如下： 参加 QIP 管理的人员应回避对自己管理单位所提改善方案的审查、考评； 监控 QIP 项目，确保其按计划运作，在合适的时机判断是否应中止某些项目； 当 QIP 项目由个别的部门提出时， QIP 委员会负责审核并批准立项， 同时将该项目纳入委员会的管理 之下； 负责 QIP 的复审、评定等事项； QIP 改善奖励办法的研究修订事项； 对 QIP 实施后的成果的研究讨论事项； 评估 QIP 项目的绩效，并向管理层汇报；2. QIP 成员由QA负责人、PIE负责人、HR负责人、Operation，包括 Manufacture , PMC; Purchasing

7、,及其它合适 的部门代表组成。组长选择 QIP 项目，邀请专家指点 ,考虑其立项的可能性，并组建有 3-10 人的团队；3. 赞助者（一般由管理层担当） 形成远景的共识 指导执行项 排除成功的障碍 核准完成的项目4. QIP 组长 发展并管理项目计划 主导和统筹管理的实施过程 负责成立小组,项目结束的维持和跟进 定期召开会议,跟进项目的进度,必要时邀请 QIP 委员会或专家参加; 带领小组运用统计和分析工具,以及提出 /实施解决问题的方法 监控关键成功因素,减少项目的风险 在项目运行当中,如发现目标需要修改,或项目实施时间需要延迟,应及时向QIP 委员会申请; 在合适的时机向 QIP 委员会

8、/赞助者 /管理层汇报项目进展 /结果 QIP 项目关闭后,需编写成果报告,并进行改善前后对比,结果要推广和标准化。5. 组员 提供流程有关的专业知识 搜集分析资料 执行改善工作 参加会议 协助组长完成项目6专家不属于项目小组的正式成员 , 一般不参加小组的活动 ,当受到项目小组邀请时 ,提供以下专业领域的指导： QIP 计划书和项目成果报告的初步审核，并提出改善意见 统计技术的应用 各类管理及分析工具的应用 相关的专业技能的指导 从项目管理的角度，对 QIP 项目展开的思路指导七 . QIP 立项1. 组长选择 QIP 项目，邀请专家指点，考虑其立项的可能性，并组建团队。2. 选择QIP专家

9、，为整个QIP的运行做指导，目前建议大家选择 QIP专家为：0E经理、MFG 经理、QA经理、PIE经理、FI经理等；3. 组长确定该项目立项后， 提交QIP计划书和QIP项目进度表给 QIP委员会； 计划书填写请注意以下事项： QIP 提出的原因及理由，请列举具体某个时间的现状，并尽量用数据说明； QIP 的目标请以量化的数据来衡量； 其他效益：除了可以量化的目标外，能在其他方面带来却无法用数据衡量的效益； QIP的成本效益，可采用两种方式：以一年为期计算效益，一次性产生的效益； QIP 关键品质特性：影响 QIP 项目目标的关键因素和指标； QIP 的预期进度，一般要求 QIP 的时间在

10、1-3个月，个别项目可申请更长或更短的时间； 使用公司 FM0377 QIP 项目计划书中正规表格； QIP 计划书提交之前由专家进行初次评估； QIP 的效益计算要考虑全面； 同时附上 QIP 的项目进度表。QIP 委员会每月定期评审 QIP 计划书和项目进度表， 认为其可以立项的， 给予各 Site-GM/VP 签字确认后， 提交纸档给 0E 部门签字确认，签署完成后给予其 QIP 编号，任何一个环节认为其不能立项的，将退回 原部门重新修改评审。八. QIP项目运行1. 项目运行过程中应使用到一些 IE 或品质方面的手法、方法、工具等，并请相关专家提供支持；2. 定期召开会议，须邀请 QI

11、P 委员会人员或专家参加；3. 项目运行过程当中，如发现目标需要修改，或项目实施时间需要延迟，应及时向QIP 委员会申请。否则视为自动放弃，同时要做出书面解释给 QIP 委员会；4. QIP委员会根据QIP小组提供的项目进度表，对其进行审核。九. QIP项目关闭在 QIP 项目报告关闭当月，编写成果报告，请专家提供指导： 并进行改善前后对比，结果要推广和标准化。1. 请尽量使用公司 QIP 项目成果报告模版；2. 以 PDCA 的运行模式进行，如有需要，也可使用 DMAIC 方式；3. 项目成果报告请使用图表和图片，并改善前后进行对比；4. 包含 QIP 运行过程当中的会议记录；5. 结果需有

12、文件支持；6. 项目结果必须有稳定运行后的数据来支持项目改善的情况;7. 结果要推广与标准化。十.QIP项目审核1.各Site-QIP委员会对正在进行的，将要关闭的和已关闭的QIP项目进行现场审核，查看其是否符合报告所描述的内容，审核结果将作为评选的依据之一。十一 . QIP项目评选1. 月度评选每月的QIP项目成果报告提交到各 Site-QIP委员会后，再安排时间对该QIP项目进行现场审查，并召开QIP委员会会议对 QIP项目成果报告进行分享，根据现场审查和会议分享情况对该QIP项目进行评分，并推荐到瑞德论坛上展示。2. 季度评选各Site QA部QIP负责人整理一个季度 QIP的评选情况，推荐一等奖的QIP项目给OE, OE组织召开QIP委员会，对推荐的 QIP项目进行评审，最终评选出符合一等奖的项目。3. 评选标准对QIP项目的评选标准有以下八点： 项目的重要性（占15%） 实施的难度（占15%） 独创性（占10%） 节省金额（占15%） 演示的效果（占10%） 客户满意度（占10%） 推广性（占10%） 优化流程并文件化（占15%）十二.QIP激励制度1. 季度表彰设定两个奖项：一等奖：600元二等奖：400元。2. 半年度表彰评岀最佳QIP奖：600元3. 年度表彰3.1. 年度最佳Q