高电位治疗仪体验期标准话术_第1页
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文档简介

1、体验营销:高电位治疗仪体验期标准话术之说服销售期第三阶段:说服销售期(2天)1、说服销售期顾客心理A、还想体验更长的时间;B、体验结束了怎么办?C、不再做了会回到从前吗?D、想买产品,能优惠吗?E、不想生病,想一家人一辈子都健康;F、现在已经明白高电位治疗仪的好处,希望自己能拥有一台。2、说服销售期话术目的A、强调家庭环保产品组合疗法的重要性,希望顾客体验其他产品;B、告诉顾客在家庭长期的使用的每天的耗电量及月耗电量, 站在顾客的角度上为他们省钱,再次加深顾客的信任感;C、通过向顾客详细讲解相关疾病的起因和 高电位治疗仪仪的作用原理, 再结合顾客自身的体验效果, 让顾客真正体会到疗法的好处,

2、引发顾 客购买欲;D、做好临门一脚的销售工作,确保目标顾客订货。3 、说服销售期讲解重点内容A、这样的机会难得,在体验的过程中有了这么好的改善,要继 续坚持使用;B、讲解重点主要放在对其自身疾病的个改善上, 通过前8天填的健康追踪表格,让其直观的感受到产品带来的好处;C、很自然地询问顾客在家庭长期使用的情况, 比如说做晚饭后油烟的污 染,空气负离子对油烟的一个分解,通过简单易见的试验,加深顾客 对产品的认可度;D、认真讲解高电位治疗仪的好处及有关机器各方面的知识;E、引导顾客说出购买需求。(注意,一定是引导顾客自己说出 来)4 、注意事项A、这时顾客已经有了购买意向,就差临门一脚完成销售,负责

3、人应积极 推荐;B、这个时期顾客会有很多问题,对此要作出明确的回答,因此我们必须 提高自身对产品的认识深度;C、销售人员自己对产品的信任程度会直接影响顾客的购买欲望,因此要求我们的工作人员,在平时也要多体验,感受高电位治疗仪带来的好 处,提高自身对治疗仪的信任度;D、这个时期我们对顾客的询问不能采取模棱两可的态度,否则就会失去信用。E、特别要强调高电位治疗仪对疾病的治疗及预防作用;强调高电位治疗 仪使用人群的广泛性,是其全家都受益;F、对自己的工作要抱有自信和自豪。国体验营销:高电位治疗仪体验期标准话术之跟踪讲解期第二阶段:跟踪讲解期标准话术 (5天)1、跟踪讲解期顾客心理A、那些病是怎么引发

4、的?B、自己家的环境可能会引发什么病症?能预防吗?C、高电位治疗仪是怎么治疗预防这些疾病的?D、自身有的这些疾病该怎么办啊?E、人要是能一直能健康就好了。F、医院里治不好的说不定用治疗仪能好些吧。G、高电位治疗仪还能预防疾病,给一家人都带来健康,真不错,要是 自己能拥有这台机器就好了。2、跟踪讲解期话术目的A、通过向顾客详细讲解相关疾病的起因和 高电位治疗仪的作用原理,再 结合顾客自身的体验效果,让顾客真正体会到产品的好处;B、让顾客知道用的时间越长(40分钟以上、每天2 3次)效果会更好; 使顾客产生想购买产品的欲望。3、跟踪讲解期讲解重点内容A、血液的重要性;B、根本疗法和局部疗法的区别;

5、C、电的话题;D、疾病与健康比较;E、药的话题4、注意事项A、在讲以上话题的时候,心里要默默真心祝愿顾客健康,顾客 是能够感知到的;B、在跟踪讲解期,如果以上话题讲解铺垫的不充分的话, 到了说服销售 期就很难使顾客主动希望购买;所以要认真讲好每个话题,让顾客充 分了解产品的好处;C、在快要进入说服销售期的时候,会有顾客特别想买产品,但在跟踪讲 解期没有完成前,不要接受订货。国咼电位治疗仪体验期标准话术一、高电位治疗仪 体验期共10天,分为3个阶段展开:第一阶段:高电位治疗仪 产品导入期:3天第二阶段:效果跟踪期:5天第三阶段:说服销售期:2天第一阶段:产品导入期(3天)1、产品导入期顾客心理A

6、、不知道自己要怎么体验和配合;B、他们的负责人会是什么样的人;C、他们是不是就想让自己买东西;D、体验不满意,能不能顺利退货;E、电跟身体连接太可怕了,电安全吗?它能给身体带来好处吗;F、产品是怎样让身体变好的;G、产品有没有副作用。2、产品导入期话术目的A、通过向顾客详细介绍体验活动、从【家庭环保身体健康】话题切入产品,让顾客从精神上放松、心理上消除不安和顾虑,主动配合实现体验目标;B、通过向顾客详细 介绍产品的安全使用方法和注意事项,正确讲解排病反应的出现,消除顾客疑虑, 了解产品的好处 ;C、让顾客理解因为给细胞充了电,消除了衰老的、病变的细胞,从而血液变得干净了,有动力了,身体才能得到

7、改善,使顾客对35 天身体会好转这一事感兴趣, 使顾客潜下心来感受体验 高电位治疗仪 的功 效;D、家里空气的变化,睡眠质量的改善,生活质量的提高,将一人使用,全家受益 ”的理念深入的灌输到顾客心里。3、产品导入期讲解重点及内容次序第一步:注意自身仪表、表情和语速,详细 讲解体验活动主旨 , 使顾客放松;第二步:表明注重顾客体验感受,而非销售,消除顾客的疑虑; 第三步:讲述体验过程和不满意可以免费退货, 消除顾客顾虑 ; 第四步:讲解电与人体健康的关系, 让顾客放心使用 ; 第五步: 讲解产品 的安全使用方法和注意事项 , 根本疗法和局部 疗法的区别;第六步: 讲解产品的功效 ,让顾客有期待感

8、 ;第七步:讲解产品的作用原理,正确讲解排病反应的出现,消除 顾客的疑虑;第八步:如果顾客病情好转了,就请病情有所好转的顾客,告诉负责人并安排 交流经验,所以当我们听到顾客的好消息时,要及时分享他的喜悦,并祝愿他们变得更好, 而且还要传递和鼓励其他的顾客继续努力, 进 而转介绍 给身边的其他朋友来一起体验;第九步: 反复重复重要的内容 。4 、注意事项A、注意语言要真诚、举止要大方得体、表情要有笑容;B、要告诉顾客这是为了未来产品全面推广而设置的体验程序,但千万别讲“绝对不能买 ”或者“绝对不能卖 ”的话。C、详细讲解治疗仪的安全使用常识,及禁忌症;D、详细讲解治疗仪的功能的介绍,针对所服务的

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