4、打印版工作教导试卷[1]

1、4、打印版工作教导试卷1班组长能力提升之工作教导考试试卷考生姓名：_ 所在单位：_注意事项：1. 考前请将密封线内的各项内容填写完整；2. 所有答案请直接答在试卷上；3考试形式：闭卷；4. 本试卷共分为四部分，满分100分。得分阅卷人一、填空题（本大题共8空，每空2分，共16分）1、( )是指督导人员（班组长）对没有经验的员工进行工作技能培训。2、督导人员的两个重要职责是：一、以（）的成本提供（）的产品或服务；二、以系统的（）培养出优秀的（）3、工作过程中的（）是持续改善工作的基础。4、如果团队未能适当培训员工，那么整个体制将会（）。5、工作教导最核心的工作是（）。得分阅卷人二、单项选择题（本

2、大题共16题，每题2分，共32分）1、工作教导是着眼于对（）的投资A 、人B、机C、料D、法E、环2、一个人的所有才能中，（）是天赋，（）是通过努力学习与不断练习而获得的。A、0%B、10%C、30%D、50%E、70%F、90%G、100%3、在培训时，应该（）A、对所有学员进行内容一样的培训B、必须评估学员的学习能力和不同性格因材施教，每次培训都应是独特的4、原则上每一节的培训时间不要超过（）分钟，让学员能够消化吸收所学到的方法与技巧，然后才能进入下一节的培训。A、10B、30C、40D、605、不属于主要步骤的要求的是（）A、动词+名词结构B、各步骤顺序要合理C、要表明注意事项D、针对学

3、员的情况有的步骤可以再细分6、不属于关键点的特点是（）A、比较细微难以表达B、很容易看出来C、需要培训员细心教导D、可以显著提高培训成效7、在说明关键点时，最好使用（）A、“如何做”的肯定句B、“不要做”的否定句8、对于工作分解表的应用不正确的是（）A、张贴于工作现场方便员工执行工作B、作为稽查工作的参考C、培训时主要的参考标准D、检查标准作业的参考9、培训过程中，对培训员态度描述错误的是（）A、展示出热忱的关心B、确保学员的安全C、展示耐心D、放弃对掌握较慢的学员10、下面谁是员工最重视的项目（）A、待遇B、工作的复杂度C、安全D、工作的重要性11、学员没学好，是因为（）A、学员不感兴趣B、

4、学员文化程度低C、学员理解能力差D、老师没教好12、投资发展人力资本，其回报（）A、小于投入B、根本没有回报C、大于投入D、远大于投入13、如何进行工作教导体系的运营（）A、由精益办去做B、由部门领导去做C、由车间领导去做D、生产系统全员参与14、下面理解正确的是（）A、工作教导小组只是一个短期的培训B、工作教导小组必须着眼于长期，否则前功尽弃C、如果受到阻力可以随时放弃D、工作教导小组对于酿造生产根本不起作用15、下面理解错误的是（）A、工作教导体系已经基本成型，按照上面的要求去做就可以了，没什么改善空间了B、凡事都有更好方法，所以工作教导的工作要不断的去完善修改。C、必须要在日常的生产实践

5、中落实工作教导方法16、从工作教导的角度，“如果给我6小时的时间来砍一棵树，我会花4小时时间磨斧子”给我们的启发是（）A、如果斧子不锋利，砍树很费力B、如果斧子很钝，我们可能砍不动树C、多花点时间进行计划和准备，可以避免日后的麻烦和困难。得分阅卷人三、判断题（本大题共16题，每题2分，共32分）1、关键点是为成功完成工作而必须强制执行的项目。（）2、在教授任何工作时，有一些是不言自明的项目，但为了让工作分解表更加详细也要解释。（）3、标准化作业指的是每一次作业都将以完全相同的方式来进行。（）4、培训员应该试图在一节课中把所有的内容都讲完。（）5、培训员必须以实际的工作顺序来讲解各部分工作。（）

6、6、培训员必须掌控整个生产情况，对质量、学员安全负责。（）7、当学员开始培训时，培训员必须确认学员的视线依循着正确路径移动。（）8、对口述部分太过挑剔，会使学员退却，但需确保学员清楚该做什么和如何做。（）9、发现学员出现错误，就必须立即纠正错误。（）10、公司培养员工、提供感兴趣的活动，完全是出自公司的利益的考虑。（）11、制造优质产品的关键在于培养人才。（）12、培养出大批量人才会浪费大量人力物力，影响员工的上班和休息对车间的总体绩效非常不利。（）13、策划、制定出工作教导体系是领导的事不关员工的事。( )14、将方法和经验传承于新员工会让老员工丢掉饭碗。（）15、作为一个班组长要一手抓标准化生产一手抓工作教导培训（）16、在制作动作分解表时，对于理解能力强的学员可以分解粗一点，对于理解能力较差的学员要分解的更细