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文档简介

1、班员行为规范考核方案培训材料,2004年9月,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,2,目录,行为规范的定义 行为规范考核方法 行为规范考核模拟练习 后续工作计划 问与答,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,3,行为规范是适用于班组班员的绩效管理工具,行为规范的定义 行为规范是简化的绩效管理工具，此行为规范是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，其主要目的是从公司管理要求出发，统一对该群体的工作绩效要求，即在规定的时间内按照规定的要求完成工作任务 这些标准包括了完成工作的总量、质量、效率、态度、合作精神等方面 制定衡量标准应结合各岗位的具体

2、职责 为什么用行为规范这种考核方式 如果所有的岗位都采取关键指标考核，数据收集和处理的工作量会很大，从而大大增加考核成本 对于无法完全采用关键业绩指标考核的对象，辅以行为规范考核作为补充，更有助于抓住绩效管理重点，提高工作效率,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,4,目录,行为规范的定义 行为规范考核方法 行为规范考核模拟练习 后续工作计划 问与答,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,5,目录,行为规范的定义 行为规范考核方法 行为规范考核模拟练习 后续工作计划 问与答,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,6,

3、活动1（30分钟）：分小组完成行为规范考核所有表格,目标 应用行为规范考核表格,步骤 讨论表1行为规范考核内容表 在表2行为规范每日打分表上模拟打分 手工计算完成表4行为规范汇总分数表 参照行为规范考核评分标准，根据表4结果，完成表5行为规范每月绩效表 讨论完成表7月度绩效小结表,结果 完成所有表格,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,7,目录,行为规范的定义 行为规范考核方法 行为规范考核模拟练习 后续工作计划 问与答,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,8,下一阶段的工作计划,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,9,后续的行动计划,上海市电力公司市区供电公司, 2004埃森哲版权所有，严格保密,10,目录,行为规范的定义 行为规范考核方法 行为规范考核模拟练习

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