社会化媒体分析

1、社会化媒体分析社会化媒体分析、中国社会化媒体全景图IM頼肚环吐空宙业V 2LKC礼击化粘?r溶巫片井參il京冃时菠碧冃;H一村筍隱豊叫f H主声毎艾a罠料 滥一一中国社会化媒那全景nielsenMbumSP：nhlJ，二、网民规模与结构（一）网民规模全球知名管理咨询公司麦肯锡近日在上海 发布最新调研报告称，截至 2011年底，中国社 交媒体用户数量已达3亿，中国拥有全球最多也 最活跃的社交媒体用户群。中国互联网用户的扩张速度堪称全球之最。 截至2011年12月，中国共有5.13亿名互 联网用户，德国只有6700 万人，印度1.21 亿人，美国2.45亿人。超过半数的中国互联网 用户每周上网12

2、个小时以上。伴随着社交媒体用户数量激增，新的消费潮流 也孕育而生，企业品牌和产品越来越多地以社交媒体作为决策的重要信息来源。其中，社交媒体 对中国消费者购买决定的影响甚至比其他国家 和地区更大。城乡网民结构万人长期以来，农村地区是我国互联网发展中的薄 弱环节，信息匮乏也成为制约农村地区发展的重 要因素。因此，加快农村互联网发展是缩短我国 城乡“数字鸿沟”，促进国民经济协调发展的关 键环节。（二）结构特征1、性别结构新网民中女性网民所占比例的提升一方面 将会促进网络购物、网上支付等女性群体较为青 睐的网络应用价值的提升；另一方面，随着互联 网对女性生活的浸入，将会对女性的价值观念和 生活方式等产

3、生深远的影响。从城乡新网民的性别结构对比来看，城镇新 网民中女性所占比例高于男性 15个百分点，城 镇中大量新增的女性网民，是促进 2008年网民 总体中女性所占比例快速提升的主要动因。而农 村新网民中男性网民所占的比例高于女性近 9 个百分点。4062050554,4-o城顛新刪民57.5q女乡村新胡民2、年龄结构10到19岁未成年群体的增长迅速，主要有 两方面原因促成：首先，教育部自 2000年开始 建设“校校通”工程，计划用 5-10年时间使全 国90%独立建制的中小学校能够上网，师生共 享网上教育资源，该工程大大促进了学校网络基 础设施的完善；其次，互联网的娱乐特性加大了 其在青少年人

4、群中的渗透率，对互联网在该年龄 段人群的普及起到推动作用。从中国互联网的发展来看，10-19岁网民群体的 快速发展，一方面为中国互联网注入了活力； 另 一方面也对中国互联网提出了更多的挑战。由于 该群体正处于学龄时期，社会化程度较低，心理 认知和行为控制能力尚未成熟。因此如何发挥互联网的优势，规避互联网存在的弊端，引导该群 体正确认识和使用互联网，保证其健康成长，成 为社会、学校和家庭多方关注的问题。3、学历结构表1新网民中学生和非学生群体各自的学历分布学历学生新非学生新网民小学历门卞学生新r a 0/非学土o on/新网民p on/初匚-r9.4%cd on/3.8%on a n/6.2%A

5、 A rn/初11-r / rh/十士5 1.2%Q A A 0/39.4%on 00/44.5%QO A 0/高中r /中专/技3 1.4%39.8%a n no/36.1%口 gm大专3.8%12.2%8.5%A CO/大学4.3%n n/4.7%n d n/4.5%n d n/及以上U.U% 100.0%0.1%100【0%0.1%100.0%口 门I UU.U70 I UU.U70 I UU.U70可以看出，初中及以下学历的群体占新网民 总体的一半以上，该群体的快速发展表明互联网 正在日益向低学历群体普及。4、职业结构与网民总体相比，新网民中农村的外出务工 人员、农村的生产劳动者，以及

6、个体户所占的比 重略高，两者分别代表了互联网在中国农村和商 业活动领域内的需求，而农业信息网络和电子商 务也是中国互联网发展中的薄弱环节。5、收入结构月收入在500元以下的群体所占比例为41.3%，新网民的收入水平低于全国网民总体的 收入水平，互联网正在逐步向低收入群体渗透。 在这个过程中，强化低收入群体对实用型网络应 用的使用，将有助于该群体充分利用互联网的信 息资源优势， 改善自身的经济地位， 从而提升互 联网的有效价值。（三）关于网民规模和结构的分析总结 新网民的地区分布差异明显， 对城乡新网民 的对比分析发现， 城镇新网民占新网民总体的比 重较大，城镇依然是促进互联网发展的主要阵 地。

7、广大农村地区长期以来网民基础薄弱， 但从 农村网民人数的年增长率来看， 农村网民规模处 于快速增长时期，市场前景广阔。新网民的结构特征明显。 首先，新网民中女 性所占比例较高，尤其是城镇女性网民发展快 速。互联网在女性群体中的快速普及和应用， 一 方面促进了网络购物、 网上支付等女性群体较为 青睐的网络应用价值的提升； 另一方面， 互联网 给女性的价值观念和生活方式带来的深远影响 日益引起人们的关注。 其次， 新网民结构的另一 个突出特点是更加年轻化， 一方面年轻群体的大 量存在活跃了互联网应用， 但另一方面也使互联 网面临更多的挑战，未成年、学生等青少年群体 接触和使用互联网引起了社会、学校

8、、家庭的广 泛关注，青少年网络生活健康成为互联网持续、 健康发展的关键。与网民总体相比，新网民中农村外出务工人 员、农村产业劳动者和个体户所占的比例略高， 其对涉农信息和商务信息的需求，为互联网行业 的发展带来了新气象。但目前国内针对农村生 产、生活、农民务工的就业信息和技能培养，以 及个体商户的商务信息和应用等提供的网络服 务匮乏，无法满足这部分人群生产、生活需要。 因此，针对农村产业劳动者、农村外出务工人员 的互联网使用技能和需求特征，使互联网与农业 的生产和农民生活紧密结合，是农村信息化的关 键。而针对个体户的网络应用需求， 应该在加强 商业信息网络化的基础上，更要强调建立互联网 上的诚

9、信机制，这是促进个体户从“网民”至网 商”的关键环节。三、各种信息传播状况（一）高速度互联网以其同步实时传输功能令所有其他传统媒体望尘莫及。只需轻点鼠标， 用户就可以在互联网上任意链接自己感兴趣的网站，数秒之内便能浏览到所需 的网页，同时也可以极迅捷地在网上发布信息。（二）大容量由于网络的发展迅速，其在传播媒介中占据着主导地位。网络具有极强的 传播功能，在同等的时间与空间条件下，它比任何传统媒体所能提供的信息都 更多。（三）多功能各种通信网技术的发展和完善，使得双向、多点、多媒体的传播成为可能。 由于网络多媒体技术把图像处理技术、声音处理技术、视频技术及三维动画技 术统一到一个平台上，为人们提

10、供文字、图形、声音、数据和影像等综合性服 务，大大扩展了其信息传播的原有功能，从而使网络传播的社会功能也更为丰 富多彩。（四）跨文化网络信息传播扩大了人与人之间的交往，模糊了地域和空间的概念，带来 了不同国家不同社会文化的全方位开放。（五）现在信息传播将大众传播和人际传播融为一体，是一种全新的、特 殊的传播方式，网络传播不同于传统传播的最大的一点，就是它具有人际传播 的特性，实现了以往信息传播无法实现的互动。信息传播还有传播空间的开放、虚拟化、数字化、可互动等的特点。人们 既享受着传媒带来的快速、便捷的信息和交流，同时也被传媒造成的问题所困 扰。正确的对待信息传播的特征，有效的利用好它，才能更

11、好的造福人类。四、当电子商务遇上社会化媒体：相遇与碰撞电子商务中歸子商务各细分市斂易规模中国电子髙务銅分青坯交易规屢首K率注:5訂刼-也劭血订创站.剧強二芒3凤站产主銀确翻S.歎虽来源：DCCI2011年中国互我丽査Copyright ODCC1 2011 DCC叵联网Bflg中心TOM60%80*社会化媒体+為矜更透明、全閒的商品信息.意味看更有价值 社会化媒体连冬4同十号曼聂二让用户更便捷获取嵐务30*37.1 fs?18elan不冃 EaRMSS消费者驱动力社鼬创适有3加商业權式*踣径与探索:不同类型企业的社会化电商之路拥有社会化媒体的“粉丝”后，企业或品牌的下一步是什么?欖淞舍吧丈議(社钿涯齟社富阪合