信用社(银行)工作报告

1、信用社(银行)年度工作报告年初以来，在市、区联社的正确领导下，我社紧紧围绕地方政 府经济发展规划，以科学发展观为指导，以服务“三农”为目标，在广大农户的大力支持下，各项存款稳步增长，截止目前，我社各项存款余额为7400万元，较年初净增1500万元；各项贷款余额为4350万元，较年初净增760万元。现就一年来的工作总结如下： 1、夯实根基抓存款。一是强化宣传，扩大影响。对我社营业网点进行了装修，对标识进行统一，对环境进行美化，对设施进行更换，并在街道以多种方式进行全面宣传，展示实力，扩大影响。二是改进服务，提升效率。合理调整人员，加强员工教育，提升服务质量和办事效率，有效满足客户需求。三是创新机

2、制，绩效考核。为调动员工工作积极性，体现按劳分配，多劳多得的原则，按业务量计酬考核办法，柜台业务办理速度和客户的满意率大幅提高。2、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵，强化基础工作。为扎实做好信用等级评定工作，我社及时组织信贷人员围绕信用工程创建，与村委班子和联络员了解各农户的信用状况和资金需求，摸请资产家底，既有效降低资产风险，以有利于培养出一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险，健全手续的情况下，我社积极根据当地产业，对连辖内经营规模较大、资产实力较强的商户进行主动上门营销，先后发放贷款400余万元。三是召开银企座谈会。我社组织当地经营状况较好，业务规模较大的户召开座谈会，

3、征求对我社信贷支农工作的意见和建议，宣传信用社的各项业务，加强了交流，加深了解，为我社信贷工作打下了良好基础。四是扩大小额农贷覆盖面。为积极支持地方经济发展，做大做优小额农贷品牌，扩大小额农贷覆盖面，在对农户资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大对农户小额贷款的投放力度，有力地支持了农户发家致富和镇域经济的发展。 3、两眼向内抓盘活。一是制定方案，明确目标。年初，根据联社下达的清收任务，依据不 良贷款的摸底情况，有重点地开展清收。二是严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出计划，明确目标。三是扎实开展清收不 良贷款“百日竞赛”活动，对清收

4、难度较大，积极配合专职清收队伍，根据难易程度，采取多种方式分类清收。4、立足主动抓收息。为了抓好收息工作，年初按贷款余额分片到人落实任务，要求信贷人员算好时间账，任务账，按月公布进度，按季进行评比，充分调动员工收息工作的积极性。农户信用贷款按季结息，担保贷款按季结息，做到时间与任务同步。对大额欠息户开展集中清收策略，通过找亲属、寻朋友、探消息、打电话等措施，劝其归还本息。由于方法得当，我社全年收回利息220万元。 5、强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识，筑牢安全防范

5、的“堤坝”。二是教育员工认真执行规章制度，规范操作流程，坚持按规定使用防尾随联动门，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了安全责任，有效预防和消除了隐患，从而实现我社全年安全经营无事故。 总之，一年来，在全体职工的共同努力下，各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题：一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大；二是信用贷款做得不够扎实，仍有不能按时归还情况；三是员工综合素质有待进一步提升，服务水平和服务质量也有待进一步提高；四是与当地政 府沟通还