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文档简介

1、,企业使命与目标,汇报：XXX,01.,You can type here whatever you want.,企业使命内涵,英特尔,微软,英特尔的产品一向被看“建筑街区”，被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业最重要的供应商。,这样一个战略展望左右我们的一言一行：每个家庭、每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。,企业使命就是企业在社会进步与发展中所应担当的角色和责任。,02.,You can type here whatever you want.,企业经过长期努力所要实现的未来状况总的来说这里指的是狭义方面的定义。,03

2、.,You can type here whatever you want.,客户维度,内部流程,学习与成长,财务维度,突破以往只关注财务指标的战略绩效评价视角。,内部流程、学习与成长四个维度来综合衡量公司的战略绩效。,这方面主要使用财务指标进行衡量，造成公司过度关注当前效益。,企业经过长期努力所要实现的未来状况。,VS,兼顾财务目标与非财务目标,兼顾短期目标与长期目标,兼顾定量目标与定性目标,01,02,03,04.,You can type here whatever you want.,指能够影响企业的战略决策、战略行动和战略目标的个人或组织。,关于企业社会责任的两种对立观点,企业有且只

3、有一条社会责任就是运用资源，按照游戏规则经营增加利润。,提供对社会有价值的物品和服务，使公司回报股东和债权人。,经济责任必须履行,法律责任不得不履行,道德责任应当履行,自愿责任可以履行,指能够影响企业的战略决策、战略行动和战略目标的个人或组织。,指企业在一定时期内执行其使命所预期达到的成果。,美国“公益之父”安德鲁卡内基:“在巨富中死去是耻辱的。” 卡内基终其一生创办了庞大的“卡内基钢铁公司”，但他却在退休之时把企业以4.8亿美元出售给美国的摩根大通，并以这笔巨款开始了公益事业，他主张富人在伦理、道德上有责任去帮助社会上的弱势群体。,1924 年英国学者欧利文谢尔顿。在美国考察时最早提出了企业社会责任概念。主张修正企业的宗旨是追求股东利益最大化的传统观念 。但是早期有关企业社会责任定义的讨论并没有给出明确的界定，并且仅主要侧重于道德伦理层面。,Bowen ( 1953)认为,企业社会责任包含“企业人按照社会普遍认可的社会目标和价值观来追求相应的政策,作相应的决策;或遵循相应的行动标准” 。,1953年，企业社会责任之父鲍恩（HRBowen

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