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文档简介

1、2020 年行政文员个人工作计划范例五篇行政文员个人工作计划范例 (一 )通过行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和战斗力的员 工队伍,搞好部门协作,协调外部关系,最终做到合理配置酒店资源,为顾客提供优良的服务,为酒店节省运营成本,维护酒店的正常运营和促进酒店长远发展。特此制 定 2019 年工作计划如下:、工作职责(一)协调各部门工作,保障酒店日常运营。(二)组织各项会议开展,对会议纪要或会议决定事项进行跟进落实。(三)进行行政办公,处理公文,接待来访,协调外部关系。(四)进行制度建设,建立并完善各项合理高效的制度,监督制度的落实执行。(五)进行企业文化建设。组织筹办各项文

2、化活动。(六)做好安全、工程维修、节能控制的监管。(七)做好后勤工作保障,如文档管理、宿舍管理、福利管理等。(八)做好人力资源规划、招聘、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作。(九)做好培训开发工作,建立人才梯队和人才储备。(十)协助总经理完善绩效考核体系、进行绩效考核,有效激励员工队伍。二、现状分析经过短时间的调研,对酒店进行大致了解后,个人对酒店有一些浅见。酒店拥有 一个优秀的团队,各方面运作均良好,下面仅提出酒店可能存在的一些不足之处:(一)酒店运营良好,稳步发展,市场拓展和品牌价值都有极大的上升空间,还未进行充分的挖掘。微信平台未启用,网站宣传、酒店间合作共享、周边推广等或可进 行更大程

3、度的推进。(二)部门工作的良好运转很大程度上依靠管理人员的经验、习惯、个人能力和酒 店成员之间的良好合作。优秀的工作和管理经验没有形成可沿袭执行的制度,一旦人 员离开,将造成管理上的巨大损失。(三)员工队伍精神面貌较好,对待客户能做到热情礼貌。但员工服务的细节做得还不够,为客户主动服务、提前服务意识有欠缺,对怎样更好服务的思考不够。(四)员工的培训偏向于技能方向,意识培训有待加强。行政部及各部门的培训倾向于实用,未形成系统的培训计划和开展全面的培训课程。(五)应注意对员工队伍可能产生的职业懈怠进行缓解。三、工作措施针对行政部工作职责以及酒店具体情况,我提出以下工作措施:(一)整合现有制度,建立

4、制度体系框架,调研酒店具体情况,逐步增添并完善各项制度,协助部门形成工作规范。以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准,有效解决工作中的各项问题,确立和量化奖惩,形成科学化、 制度化、规范化管理,保障服务质量,增强企业竞争力。(二)做好人力资源规划。根据酒店内外环境、客户情况,了解酒店各岗位人员配置,科学进行人力资源的预测和控制,制定岗位编制、人员配置、人力资源成本控制、 员工培训及职业发展的全局方案。(三)加强培训工作,根据酒店全局及各部门需要,由部门上报培训计划并由行政部汇总整理,制定总体培训计划。并按培训计划落实进行入职培训、月度培训、技能 培训、针对性专项培训、

5、部门培训等各项工作。(四)协助总经理完善绩效考核体系,薪酬体系,建立人才培养梯队,合理协调薪 酬、绩效、员工培养的相互关系,达到控制人力成本、提高效率、激励员工的目的。(五)加强质量检查,形成行政部、部门、总值班经理的交叉检查,检查进行表格化,对每天的质量进行掌控,促进各项工作质量的加强。(六 )规范公文运转和发布格式、流程,加强行政办公 ;加强部门工作计划实施的督察,提高工作效率。(七)进行企业文化建设,理解企业文化核心精神,通过培训、文化墙、员工活动、日常例会、工作帮带等各种方式将企业文化带入员工内心,形成凝聚力和战斗力。行政文员个人工作计划范例 (二 )屈指算来,进公司已将近四个月时间,

6、通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领 导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多 收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以 踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作 特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按 类别整理好放入贴好标签的文件夹内。、做好了各类信件的收发工作。三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按

7、需所发,做到不浪费, 按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致 工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的 传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导 沟通的桥梁。八、做好信息保密工作:保存好办公室

8、常用文档,做好存档保密工作 ;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作, 提高自身写作功底。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识 经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么 我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的价值。一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职,不能留住人才,而企业距离市区太远,如

9、 果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。行政文员个人工作计划范例 (三 )为切实配合 2020 年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对 2020 年公司行政 部工作做出如下分解:、深刻绩效考察成果通过 2020 年近 3 个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及 举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在 2020年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部 门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。二、全面响应 “全员营销 ”工作理念配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许

10、诺制,对 相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。三、抓节省、保指标在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从 “节流 ”的层面确保公司利 润指标的达成。四、狠抓保险生产以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常 识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。五、企业文化建设针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的 搭建工作。六、翻新

11、十自动作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良 办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。七、完善自我、加强学习在 2020 年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心 改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己行政文员个人工作计划范例 (四 )首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室 承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:1. 服从,一切

12、工作要听从领导的吩咐和安排。2. 领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。3. 执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌 握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决 策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心 并热爱本职工作。对未来工作的计划1

13、. 在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1) 协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2) 做好了各类信件的收发工作。(3) 做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。(4) 协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团 公章管理规定,不滥用公章。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作,二、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的

14、上传下达都是由办公室 承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点1. 服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。2. 领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。3. 执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决 策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办

15、公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心 并热爱本职工作。三、对未来工作的计划1.在日常事物工作中,我将做到以下几点(1) 协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2) 做好了各类信件的收发工作。(3) 做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。(4) 协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。(5) 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保

16、养工作,(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致 工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。2. 在行政工作中,我将做到以下几点(1) 做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好 参谋助手。(2) 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(3)

17、做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。(5) 做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。(6) 做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提 高自身写作功底。3. 提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2) 向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3) 通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限

18、的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么 我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为某某集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的 价值。4. 其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作。(2) 协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。(3) 协助各子公司做好各项工作。(4) 及时、认真、准确的完成其它临时性工作。办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合 理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条 ;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验 ;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。行政文员个人工作计划范例 (五 )在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的 更加的出色 !新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过 3 个年头了, 在此,我订立了 2020 年度工作计划

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