精品-作业标准与过程控制

1、【行业精品资料【行业精品资料】 质量管理培训教材 2011年1月5日 培训对象：领班培训对象：领班 检验检验 操作者操作者 培训内容： 1：常用名词含义 2：作业指导书讲解 3：过程控制方法与要点 一一 :常用名词解释常用名词解释 1：产品 是“一组将输入转化为输出的相互关联 或相互作用的活动”的结果，即“过程” 的结果。 2：质量 一组固有特性满足要求的程度。 3:工序工序 从一个工作地到离开该工作地所完成的加工作业。从一个工作地到离开该工作地所完成的加工作业。 一个或一组工人在同一工作地同一工作地对同一个或同时对 几个工件所连续完成连续完成的那一部分工艺过程被称为工 序 。 4：工步：工步

2、 在加工表面（或装配时的连接面）和加工（或装配）工具、主轴转速在加工表面（或装配时的连接面）和加工（或装配）工具、主轴转速 及进给量不变的情况下，所连续完成的那一部分作业。及进给量不变的情况下，所连续完成的那一部分作业。 在同一个工位上，要完成不同的表面加工时，其中加工表面、切削速在同一个工位上，要完成不同的表面加工时，其中加工表面、切削速 度、进给量和加工工具都不变的情况下，所连续完成的那一部分工位内容，度、进给量和加工工具都不变的情况下，所连续完成的那一部分工位内容， 称为一个工步。称为一个工步。 5：作业指导书 所谓作业指导书，是作业指导者对作业者 进行标准作业的正确指导的基准 6：过程

3、控制：过程控制 为达到规定的目标而对影响过程状况的变量为达到规定的目标而对影响过程状况的变量 所进行的操纵。所进行的操纵。 二：作业指导书二：作业指导书 1：对作业指导书的认识（见图）：对作业指导书的认识（见图） 2：作业指导书的有效性的判断：作业指导书的有效性的判断 3：作业指导书的信息提供：作业指导书的信息提供 4：作业指导书的执行：作业指导书的执行 1 : 对作业指导书的认识 （1） 作业指导书一般是以书面形式下发的一种操作规范，具有作业指导书一般是以书面形式下发的一种操作规范，具有 唯一性和针对性，（譬如：一份作业指导书只能适用于某一产品，某唯一性和针对性，（譬如：一份作业指导书只能适

4、用于某一产品，某 一工序甚至于只能适用于某一种设备。一工序甚至于只能适用于某一种设备。 （2）作业指导书具有指导性，可视性和强制性，首先指导我们要）作业指导书具有指导性，可视性和强制性，首先指导我们要 怎么做，在图示中可以一目了然；同时也告诉我们只能这样做（强制怎么做，在图示中可以一目了然；同时也告诉我们只能这样做（强制 性），否则可能会造成质量事故。性），否则可能会造成质量事故。 2：作业指导书有效性的判断 一份有效作业指导书必须具备：一份有效作业指导书必须具备： （1）：具有设计人员及批准人员的签字。）：具有设计人员及批准人员的签字。 （2）：盖有）：盖有“受控受控”印章，印章处并有设计人

5、员和签发人员的签字印章，印章处并有设计人员和签发人员的签字 认可及日期认可及日期. （3）：盖有签发日期印章；如：）：盖有签发日期印章；如：2011.01.05 3：作业指导书的信息提供 （见图讲解） 4：作业指导书的执行：作业指导书的执行 工序作业指导书是生产的唯一依据，根据作业指导书 上的信息提供，有一部分是作为操作者必须执行的， -分别为： 1：作业指导书中必须配备的检具，量具； 2：示图中要求的必须加工部位； 3：作业指导书中要求使用的工装及其工装的精度； 4：作业指导书中的质量控制内容，包含控制项目， 特性值，检验频次等； 5：作业指导书中要求必须使用的特殊刀具及对刀具 的要求； 6：作业指导书中要求的产品状态； 三：过程控制三：过程控制 1：控制手段 A：首件检验-开班/制造条件发生变化时； B：过程自检-作业指导书中要求的自检项目及频次 C：过程巡检-作业指导书中要求的巡检项目及频次 （一）：首件检验（一）：首件检验 （1）：开班检验 开班检验是当班首次对制造条件进行确认的一个过程，通