房地产开发全流程培训资料

1、1 房地产项目整体开发流程 -业务关键节点与控制 2 品牌 房地产开发 需要整合的资源 劳动力 土地 专业人员 经验 城市基础、公 用 配套设施 建筑材料 资金 房地产项目的整体开发涵义通过整合多种资源为人们提供居住空间并改变 人们生存物质环境的一种活动。 3 房地产项目的整体开发流程一个房地产项目的整体开发经营行为 土地获取 定位决策产品设计 项目报建施工建设 推广销售 入伙交付 资源获取 资源加工 资源流通 及再流通 ?房地产的本质问题就是土地资源的再分配及流通：政府流向开发商、开发商流 向消费者、消费者之间的转移！ ?前期(决策期)由拿地到方案定案重在决策 (大局已定)； 中期(实施期)

2、 由施工图设计到入伙重在执行； 后期(运营期) 入伙后到房屋拆除重在服务 ,重在总结反馈。 4 房地产项目的整体开发流程房地产项目的整体开发流程企业视角与客户视角企业视角与客户视角 看楼决策签约等待收楼收拾乔迁比较居住 发展商物业管理 项目论证 ?企业视角的房地产流程 ?客户视角的房地产流程 产品策划 营销策划 规划设计施工管理 产品交付物业服务 销售实现 5 案例：佳兆业项目整体开发流程 项 目 启 动 会 国 有 土 地 使 用 证 建 设 用 地 规 划 许 可 证 总 平 图 规 划 设 计 完 成 方 案 设 计 完 成 (方 案 评 审 会） 方 案 图 报 建 桩 基 施 工 图

3、 完 成 主 体 施 工 图 完 成 建 设 工 程 规 划 许 可 证 精装 交楼 标准 施工 图及 材料 定板 项 目 开 工 施 工 许 可 证 主体 开工 预 售 证 开 盘 主 体 封 顶 竣 工 验 收 入 伙 ?18个关键节点里程碑计划（一级计划） ?签订土地合同至获取施工许可证5个月时间； ?拿地7个月后开盘！（恒大地产拿地后6个月开盘。） 6 ?项目启动会项目启动会（即项目启动时间，取得设计要点后经集团评审通过的时间）；（即项目启动时间，取得设计要点后经集团评审通过的时间）； ?国有土地使用证(指国有土地使用证的签发时间)； ?建设用地规划许可证 （指建设用地规划许可证的签发

4、时间）； ?总平图规划设计完成 （指规划设计完成时间，以上报规划局的签收时间为准）； ?方案设计完成（指方案通过集团董事会批准的时间）； ?方案图报建（指取得政府相关部门批文时间，以最后部门的批文时间为准）； ?桩基施工图完成（指可用于招标及施工的桩基施工图完成时间）； ?主体施工图完成（指可用于招标及施工的施工图完成时间）； ?建设工程规划许可证 （指建设工程规划许可证的签发时间）； ?精装交楼标准施工图及材料定板 （指拟批量精装交楼项目可用于招标及施工的施工图完成时间）； ?项目开工（指项目动土时间，以土方开挖或桩基施工的开始时间为准）； ?施工许可证（指施工许可证的签发时间）； ?主体开

5、工（指总包单位进场，以地下室底板或者承台基础施工开始时间为准）； ?预售证（指预售许可证的签发时间）； ?开盘（指取得预售证后，正式开盘销售的时间）； ?主体封顶（指主体屋面结构的完成时间）； ?竣工验收（指竣工验收备案证明的签发时间）； ?入伙（指第一批办理集中交付的时间,不指与小业主签订购房合同上的交楼时间）。 7 土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售入伙交付 企业获得土地的方式 行政命令式：划拨/协议出让。危改项目、工商企业改造、经济适用房和基础设施建设中的建设用 地分配基本上是控制在政府手里。 资本市场: 1、投资参股：用资金入股或用土地入股，通过土地与资金的互换共同组成项

6、目开发公司; 2、土地收购：直接收购获得土地，这种直接收购按国家规定要缴纳营业税、土地增值税、所 得税、印花税、契税等税费; 3、收购有土地的公司：为了避免缴纳契税与营业税等，一般都通过直接收购公司的股权，这 种收购公司的形式现阶段主要涉及企业所得税或个人所得税等税费，不用缴纳营业税、土地增值税、 契税。这是近年来比较红火的一种方式，比如万科收购浙江南都，香港路劲收购顺驰。 土地市场： 通过在土地市场进行招标、拍卖、挂牌公开获得土地，这也是自 2002 年7月以来，获取土地的主 要方式。通常的情况下是以“价高者得”为唯一的衡量标准。 8 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售

7、入伙交付 拿地与否及拿地价格应该考虑哪些因素？拿地与否及拿地价格应该考虑哪些因素？ ?市场未来预期； ?项目或区域发展预期； ?规划条件的市场实现及经济实现； ?企业发展战略和机会成本； ?竞争对手的情况分析。 9 案例：佳兆业拿地原则 ?住宅为主，实现快速开发，快速销售，资金快速回笼。严格控制持有物业在整体开发量中 的比例。 ?选择预售条件宽松、 0可以卖楼、资金占用少的城市，土地位置以城市发展区的交通便利 的具备快速变现条件的土地为首选。 ?避免拿超级大盘（建面 100 万平方米以上），以免过多占用资金。 ?深耕目前已进驻城市，特别是成都、长沙、江阴、沈阳，确保每个已进入城市有 3个可售建

8、 筑面积在 30 万以上的项目，保证三年的开发量，做好土地储备结构规划并严格执行。 ?加速进入以下城市： ? 长三角：有强劲实力的县级市，如常熟、昆山等； ? 环渤海和东北地区：天津、青岛、威海、烟台等； ? 内地省会城市：武汉、西安等。 ?同行案例：恒大07年中进入长沙，至今共有 5项目，均以住宅为主，只有一个是过100 万平 方米大盘，其他均为 40-50万平方米的项目，够恒大三年的销售周期，现在恒大销售金额已 是长沙冠军。 10 各部门职责： ?投资开发部：收集土地信息项目立项报告（分公司）项目立项审批 （董事会）项目可研报告（集团）项目投资决策（董事会）项目获 取（招牌挂、股权收购）成

9、交确认书移交给项目公司。 ?营销部：初步市场调研及定位草案。 ?设计部：概念规划设计方案。 ?工程部：现场踏勘。（确定是生地、熟地还是毛地） ?财务部：可研版投资收益、初步筹资方案。 ?成本部：控制性成本目标（限额指标、成本控制系统规范）、可研版成本。 （根据设计部提供的规划要点进行估算） ?采购部：制定项目合约计划方案、市场调研合作方资源。 关键要素：项目可研报告。 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售入伙交付 11 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售入伙交付 ?决策资金：如何使用、如何平衡、盈利期望、融资渠道。 ?决策项目：发展方向、盈利模式、承担

10、功能、实施进度。 ?决策人力：团队运作能力和执行能力、合作团队、主管部门。 地产项目开发三大核心要素：钱、地、人！地产项目开发三大核心要素：钱、地、人！ 12 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售物业管理 案例：佳兆业项目定位决策三大要素 ? 定位项目形象定位、产品定位、客户定位、市场定位等！ ? 定案总图、户型、单体、外立面、园林、配套、展示区等！ ? 定价定价销售均价、价格听证会、价格专题报告、利润指标等！销售均价、价格听证会、价格专题报告、利润指标等！ 13 各部门职责： ?投资开发部：建设规划许可证国有土地使用证。 ?营销部：编制项目经营策划书（包括市场调研深化、项

11、目定位报告、定价方 案、示范区方案）。 ?设计部：概念设计任务书概念设计深化方案。 ?工程部：编制项目工程节点计划。 ?财务部：概念版投资收益。（三个指标） ?成本部：可研版成本2。（根据设计部提供的规划要点进行估算） ?采购部：营销合作方资源（广告、代理公司等）、概念性设计单位。 关键要素：项目经营策划书、概念设计深化方案。 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售物业管理 14 土地获取土地获取定位决策定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 地产项目标准设计周期地产项目标准设计周期 实施方案施工图实施方案施工图设计前

12、期 3个月5个月2个月 设计周期设计周期3：5：2 15 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 包含的主要设计阶段： ?概念设计：大概6周； ?详规设计：大概6周； ?单体方案：大概12周； ?扩初方案：大概6周； ?施工图设计：施工标准和结构形式，大概10周； ?景观设计：大概5-6周； ?样板房及会所设计：大概4周。 关键要素：各阶段方案评审。关键要素：各阶段方案评审。 常见的问题： 进度问题：进度难以控制、各专业公司难以衔接。 质量问题：评价体系和评价经验的缺失。质量问题：评价体系和评价经验的缺失。 16 土地获取土地获取定位决策定位决

13、策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 ? 详规报建 ? 方案报建 ? 初步设计报建 ? 施工图报建 ? 开工时间 ? 开盘时间 设计控制点 项目重要节点 ?概念设计研究 ?区域确认概念设计研究结论 ?规划方案设计 ?区域规划设计评审会 ?区域单体确认 ?实施方案完成 ?基础施工图 ?全套施工图完成 ?景观设计 ?销售包装设计 方案文本中，最重要两张图方案文本中，最重要两张图项目总平面图、标准层平面图！项目总平面图、标准层平面图！ 17 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售入伙交付 最优化的设计阶段流程参考： 时间进度控制 第1月第2月 第3月

14、第4月 第5月第6月单位 规划设计规划单位 单体设计规划单位 施工图设计结构单位 景观设计景观公司 样板房及会所装饰设计 ?规划单位与施工图：初步设计、施工图把控； ?规划单位与景观：完善、技术交底； ?施工图与景观：隐蔽管线工程设计。 最优秀的设计成果是最能体现开发商开发思维和开发意识 的成果，而非作品。的成果，而非作品。 18 各部门职责： ?投资开发部：方案设计报批批复意见书建设工程规划许可证基础施工许可证。 ?营销部：编制营销总纲及评审、组建营销团队。 ?设计部：编制方案设计任务书规划设计方案评审（含单体设计方案）景观方 案评审初步设计成果评审（含基坑支护设计图）建筑施工图评审（含基础

15、设计 图）正式施工图评审。 ?工程部：地质初堪地质详堪土方开挖及边坡支护基础施工。 ?财务部：方案版投资收益。（三个指标） ?成本部：方案版成本、施工图预算。（根据设计部提供的规划要点进行估算） ?采购部：施工图顾问单位景观、室内、方案设计单位监理单位招标土建 总包招标工程材料设备采购。 ?客服、物业部：物业策划方案。 关键要素：各类设计方案、合作方资源、项目营销总纲、土方开挖及边坡支护。 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 19 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 关注风险点： ? 工

16、程部、投资开发部、设计部关注设计指标表！ ? 工程部、设计部、营销及客服部关注交楼标准！ ? 设计部、工程部、营销及客服部关注一户一图！设计部、工程部、营销及客服部关注一户一图！ ? 工程部、设计部、营销及客服部、投资开发部要关注变更和报建图纸！ 20 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售入伙交付 开发办 开 发 经 营 许 可 证 项 目 手 册 计委 固 定 资 产 投 资 计 划 项 目 立 项 规划局 建 设 用 地 规 划 许 可 土 地 测 量 、 评 估 国土资源局 国 有 土 地 使 用 权 证 土 地 确 认 、 报 批 土 地 交 易 开发办 人防办 墙

17、改办 消防支队 环保局 基 础 设 施 配 套 费 开 发 管 理 费 人 防 异 地 建 设 费 墙 改 基 金 消 防 设 施 费 环 境 评 估 及 排 污 费 规划局 建 设 工 程 规 划 许 可 方 案 审 批 招标办 中 标 通 知 书 质检站 散水办 劳保办 定额站 安检站 安 全 许 可 定 额 鉴 别 劳 保 统 筹 散 水 押 金 质 检 委 托 城管大队 执法大队 规划局开发办建委基建科 施 工 许 可 证 预 售 许 可 证 放 线 管 理 21 房房 地地 产产 项 目目 一一 般般 报 批批 报报 建建 流流 程 22 土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广

18、销售入伙交付 如何加快项目报批报建进程？ ? 内部控制：设计图纸的图纸质量、 出图时间、图纸变更（报建图纸的变更） 等； ? 现场配合：项目现场现状、项目现场接待； ? 外部协调：当地各级政府包括规划局、建设局、国土局、城管、质检站、 消防等各类工作协调； ? 合作方的协调：合作方报建资料、合作方工程配合（主要是现场）、 合作方报建工作（劳保金、中标备案、淤泥证等）、合作方的资源配合（尤其 是专业部门）。 23 1、技术处理 文物考察？政府工程？先行土方开挖？先行基础施工？ 2、协调关系 城管是主要查处的单位，和城管关系好可避免很多麻烦。 3、处理技巧 以有替无，以小替大；（以小施工证开大标段

19、的工） 减免申请，考虑天气及形象影响等因素。 土地获取土地获取定位决策定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 如何处理无证施工？如何处理无证施工？ 24 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售入伙交付 工程建设的相关知识：工程建设的相关知识： ?工程建设组成部分：土建、水电、安装及设备； ?整体工程建设：单体部分、环境部分、室外管线； ?建筑结构形式：砖混、框架、框剪、钢结构等；建筑结构形式：砖混、框架、框剪、钢结构等； ?项目施工周期（合理进度）： 多层及低密度：912个月； 小高层：1年半； 高层建筑：2年到两年半； ?施工组织次序： 基

20、础部分主体工程外墙装饰及安装园区管线景观施工竣工验收。 25 土地获取土地获取定位决策定位决策产品设计产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付入伙交付 工程建设的相关知识工程建设的相关知识2： ?影响工程造价的主要因素： 建筑结构形式及建筑形态：钢结构框剪框架砖混； 外立面材质及设备等级：是否玻璃幕墙、外立面选材标准； 施工取费等级：在施工定额的基础上加减； 地基情况：是否岩石、是否流沙、是否软基，决定了基础的施工成本； 场地条件：是否平整、是否山地； 抗震等级：6级、7级、8级； 节能要求：是否满足节能规范； 景观环境造价。 26 各部门职责： ?投资开发部：建设工程

21、施工许可证。 ?营销部：示范区开放（含售楼处、样板房）、客户积累。 ?设计部：配套工程图纸（水、电、燃气、排污）、配合销售的设计输入（合同附图、 模型、交楼标准）。 ?工程部：主体结构施工（示范区施工）。 ?财务部：方案版投资收益。（三个指标） ?成本部：项目动态成本。（成本月报） ?采购部：分包工程及材料设备采购。（主要包括消防、人防、永久水电、燃气、铝合 金门窗、幕墙、精装修等） ?客服、物业部：物业公司招投标（取得预售证的必要条件）。 关键要素：建设工程施工许可证、示范区开放、主体结构施工、物业公司招投 标。 土地获取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售入伙交付 27 土地获取土地获

22、取定位决策产品设计项目报建施工建设推广销售入伙交付 关键要点： ?质量控制！ ?进度控制！ ?成本控制！ ?协调管理！协调管理！ 项目管理者要有运营的高度！ 28 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 售前阶段 售中阶段 售后阶段 市场、客户、产品 客户、传播、销售服务、价格、促销 风险控制 策划咨询、代理公司 销售代理、广告代理、媒体 律师行、银行、房管部门 三个阶段 29 土地获取土地获取定位决策定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 ?组建销售团队； （销售总监、销售经理、销售员、策划总监、策划经理、策

23、划师） ?项目形象定位； （主推广语、主形象画面、项目案名、项目LOGO等） ?项目销售卖点提炼；（区位、地段、产品、环境、价格、品牌等） ?项目营销执行方案；（开盘方案、销售手册、销售周期、价格、法律文件、培训等） ?项目营销推广方案； （推广周期、媒体组合、费用计划、重大营销活动方案等） ?项目展示区包装方案；（外围导示、售楼处、样板房、看楼通道、工地等） ?合作方资源使用；（广告公司、代理公司、制作公司、短信公司、媒体、印刷等） ?项目第一次广告出街； ?公司及项目品牌推广； ?项目展示区开放； ?项目价格听证会； ?项目一期开盘； ?营销费用预算。 关键节点 30 各部门职责： ?投资

24、开发部：面积预测报告取得预售许可证。 ?营销部：开盘方案、价格、洗筹、开盘实施。 ?设计部：配合销售的设计输入（合同附图、模型、交楼标准）。 ?工程部：施工进度达到预售条件。（产品类型不同、城市不同，情况有异） ?成本部：项目动态成本。（成本月报） ?采购部：分包工程及材料设备采购。 关键要素：工程达到预售条件、取得预售许可证、开盘。 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付入伙交付 31 土地获取土地获取定位决策产品设计项目报建项目报建施工建设施工建设推广销售推广销售入伙交付 ?客户预验房流程；（工地开放日） ?交付风险检查流程；（内部验收） ?模拟验收流程；（内部走场） ?集中交付现场接待流程； ?交付